Входящий звонок со скрытого номера — кто это может быть?
Почему на телефон постоянно поступают звонки со скрытых и неопределенных номеров?
Сегодня скрыть номер телефона может абонент любого мобильного оператора. Услуга предоставляется провайдерами связи и обычно называется «антиопределитель номера» — она не позволяет другим пользователям видеть номер звонящего звонка. Обычно на экране телефона появляется сообщение «Номер не определен». Возникает вопрос — можно ли отвечать на такой звонок? Кто звонит со скрытого номера? Многие абоненты просто не поднимают трубку, опасаясь мошеннических действий. Такая предусмотрительность не напрасна и позволяет избежать неприятных последствий.
Услугой «скрытый номер» нередко пользуются компании, проверяющие базу номеров потенциальных клиентов. Обычно такая задача осуществляется через специальное ПО, поэтому после ответа абонент не сможет ничего услышать — происходит обрыв связи. Номер скрывается по соображениям конфиденциальности, чтобы получатели звонков не перезванивали обратно. Иногда «прозвон» номеров ведется спамерами или мошенниками, поэтому отвечать на такой вызов нежелательно.
Другая распространенная ситуация — использование засекреченных номеров коллекторами или микрофинансовыми организациями, когда должник отказывается выполнять обязательства согласно заключенному кредитному договору. Здесь скрытый номер выполняет две роли. Во-первых, он выступает в качестве инструмента психологического давления, во-вторых, такой номер нельзя занести в черный список.
Как узнать скрытый номер телефон?
Некоторые абоненты после поступления звонков со скрытых номеров хотят их рассекретить. Сегодня выполнить эту процедуру достаточно просто. Если на телефон названивают постоянно, временно отключите мобильное устройство на несколько минут. После включения сотовый оператор вышлет уведомление со списком звонивших абонентов. Такая услуга обычно называется «Вам звонили». Есть хоть и маленькая, но вероятность, что здесь будет содержаться ранее скрытый номер.
Следующий метод подразумевает подключение сервиса «антиопределитель номера». Всем операторам известны «скрытые» номера, поэтому пользователь такой услуги непременно сможет посмотреть засекреченный телефон, с которого совершаются звонки. Важно учесть — услуга стоит достаточно дорого. Посмотреть точную цену можно на официальном сайте сотового оператора (или позвонить в поддержку).
Наконец, третий способ — заказ детализации звонков. Воспользоваться услугой можно в салоне сотового оператора или на официальном сайте. В первом случае нужно посетить магазин сотовой компании с удостоверением личности и запросить соответствующую информацию. Во втором варианте необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и там заказать детальную статистику вызовов. Предоставляется данная возможность совершенно бесплатно, но иногда искомый номер остается в детализации засекреченным.
Выводы
Звонки со скрытых номеров часто являются происками мошенников или коллекторов. Также распространены ситуации, когда на телефон звонят спамеры с разнообразными рекламными предложениями. Такие звонки рекомендуется сбрасывать. Если же нужно обязательно рассекретить номер, лучше подключить услугу «антиопределитель номера».
Также сейчас есть много приложений, которые определяют, кто звонит с неизвестного номера телефона.
Как узнать, кто звонил со скрытого номера?
В данной статье разберёмся, можно ли узнать номер телефона звонящего, если он скрыт, и как узнать, кто звонил со скрытого номера. В материале не будут рассматриваться платные (очень и очень дорогие) услуги мобильных операторов, которые показывают скрытые номера.
За примером, который сейчас будем разбирать, далеко ходить не нужно. Буквально на днях мне звонили мошенники, якобы представляющие Сбербанк, как раз со скрытого номера.
Что нужно сделать, чтобы узнать номер телефона, с которого звонили, ведь он скрыт и не отображается в журнале вызовов.
Для этого нужно определить дату и время вызова и заказать детализацию у мобильного оператора (если Вы не ответили на звонок, то номера в детализации, увы, не будет). В моё случае: оператор МТС, вызов – 21 декабря 2020 года. Время не понадобилось, так как это был единственный вызов за день. Стоит также отметить, что данные по звонкам доступны в детализации примерно через 3-4 часа после их завершения, так что «найти по горячим следам» не получится.
Далее я зашёл в приложение «Мой МТС» (подойдёт либо мобильное приложение оператора, либо личный кабинет на официальном сайте), перешёл в «Финансы», затем – в «Расходы», пролистал немного вниз, выбрал «Детализация на e-mail», указал нужный период (21 декабря), ввёл почту и нажал «Заказать». Смотрим, что мне пришло.
А вот и заветный номер: +74952291499. Именно с него мне звонили мошенники. Далее можно ввести этот номер в поисковую систему, например, Google или Яндекс.
В первой же подсказке видим – «возможно, злоумышленники». А заголовок одной из страниц выдачи – «Сегодня мошенники под видом «сотрудников Сбербанка»… Как раз моя ситуация.
Разумеется, не каждый номер будет в интернет-базе, например, если он изначально был скрыт и не «спалился» в роли номера телефона мошенников или спамеров.
Данный номер записан у пользователей приложения как «Подтверждение платежа от Сбербанка» и «Сбер». Похоже, что кого-то развели… Но в ситуациях, если Вам звонит частное лицо, бот может помочь узнать, кто это – за счёт того, как этот номер записан у других пользователей приложения get_contact.
Почему телефон пишет неизвестный номер?
Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».
Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно
Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:
Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.
Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :
Особенности устройств iPhone
Проблемы на стороне оператора
Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:
Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.
Альтернативные приложения для звонков
Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:
Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Скрытый или неизвестный номер: причины и как узнать кто звонил
Если на ваш телефон все чаще стали звонить неизвестные номера и что-либо предлагать или рекламировать, то, вероятнее всего, произошла утечка данных в сеть. Крайне сложно не попасть в такую ситуацию, потому что в течение последнего года хакеры атаковали даже очень крупные предприятия с мощной информационной защитой, такие как Facebook или WhatsApp.
Обычно при поступлении подобных звонков номера не определяются, ведь мобильные операторы предлагают своим клиентам скрытие номера за сравнительно небольшую плату. В данной статье мы хотим поделиться рекомендациями, как можно распознать звонящего, если номер неизвестен или скрыт.
Определение неизвестных номеров
Есть несколько способов узнать, что за неизвестный номер позвонил вам.
Поиск в интернете
Если звонящий хочет что-либо прорекламировать, то очень большая вероятность, что номер организации есть на просторах интернета. Его можно попробовать поискать, вводя различные форматы, например:
Специальные сайты
Есть ряд ресурсов, на которых хранятся обширные базы номеров и комментарии о них других людей. Вообще, при вбивании номеров в поисковики подобные сервисы входят в ТОП-5 поисковой выдачи, поэтому первый метод будет более эффективным.
Популярные сайты с базами:
Проверка в мессенджерах
Отличный способ – сохранить неизвестный номер в телефонной книжке и проверить его в известных программах для обмена сообщениями:
Если неопознанный абонент имеет аккаунт хотя бы в одном из этих приложений, то сможете увидеть фото и, вероятно, даже имя и фамилию. Вполне возможно, что это знакомый вам человек, который всего лишь сменил номер.
Приложение «Сбербанк Онлайн»
Данные позвонившего также можно узнать, начав делать перевод по телефонному номеру через приложение Сбербанка. Предпоследний шаг сообщит имя, отчество и первую букву фамилии. После этого можно выйти из программы, не подтверждая платеж, и деньги останутся на счету.
Определение скрытых номеров
Скрытые номера – это более сложное дело. Их не получится ни заблокировать, ни распознать каким-либо из вышеописанных методов.
Пожалуй, единственный эффективный способ – это подключение у оператора услуги «Кто звонил». Для заявки на ее оформление необходимо набрать такой набор символов и кнопку вызова:
Теперь, когда на ваш телефон поступит звонок от скрытого номера, активируйте авиарежим, после чего отключите его. Через несколько минут получите SMS-сообщение с подробной информацией о звонившем.
Долой мошенников: 5 лучших программ-определителей скрытых номеров
Поэтому, чтобы защитить себя и своих родных, особенно старшее поколение, лучше воспользоваться определителями номеров. Это небольшие приложения для смартфонов, которые могут предоставить информацию о входящих звонках с неизвестных номеров. С их помощью можно узнать, кто звонит, и при желании заблокировать номер, минимизировав поток входящего спама.
Топ-5 лучших автоматических определителей номеров
Стоит отметить, что приложения-определители номеров не всесильны и иногда они также не знают, кто вам звонит. Однако этот момент можно исправить, самостоятельно добавив навязчивого абонента в «черный список», пополнив базу определителей. Также стоит понимать, что программы получают ту или иную информацию о ваших вызовах, а потому если вы приверженец конфиденциальности, лучше подобными программами не пользоваться и вовсе.
CallApp
Основная задача утилиты — определение неизвестных номеров. При этом программа умеет блокировать спамеров и мошенников (функция работает пока не очень хорошо), а еще позволяет записывать входящие и исходящие вызовы, чем пользуются многие пользователи.
Еще CallApp предлагает режим «Инкогнито», позволяющий скрывать номера входящих от известных абонентов, так, что номер не будет отображаться и в журнале вызовов. Удобная функция для тех, кто не хочет разглашать информацию о том, с кем велся разговор. В целом, приложение предлагает следующий набор функций:
Как и многие аналоги, программа не обошлась без рекламы, удалить которую можно, оформив премиум подписку. На версиях Android 9 и выше у многих пользователей CallApp возникают проблемы с записью звонков, но это не вина разработчиков, а результат внедрения новой политики конфиденциальности от Google. Ребята стараются обойти ограничение на запись звонков, представив в приложении новую функцию «тестирование записи».
Kaspersky Who Calls
В «Лаборатории Касперского» занимаются не только разработкой антивирусного ПО, но и автоматического определителя номеров (АОН). Причем приложение Kaspersky Who Calls является одним из лучших способов избавиться от назойливых звонков от спамеров и мошенников.
Утилита позволяет получить обширные сведения о входящих звонках, включая названия организаций, их категорию и репутацию. Имеется защита от СМС-фишинга, когда мошенники присылают посредством сообщений ссылки на сторонние ресурсы для воровства логинов и паролей от соцсетей. Утилита сразу распознает мошенников и может автоматически блокировать входящие, избавляя пользователей от неприятных разговоров.
Также в Kaspersky Who Calls есть и ручная настройка «черного списка», что тоже помогает приложению постоянно расширять свою телефонную базу. Утилита бесплатная, но для получения всех возможностей, среди которых определение номеров без доступа к Интернету, необходима платная подписка. На сегодня это 129 ₽/месяц или 1190 ₽ в год.
Truecaller
Одно из самых популярных АОН-приложений как для смартфонов на базе ОС Android, так и для устройств с iOS. Интересно, что изначально утилита разрабатывалась под смартфоны компании BlackBerry.
В отличие от других определителей номеров, Truecaller может не только деанонимизировать входящие, но и показывать, как вы подписаны в телефонной книге у других людей. Телефонная база приложения огромна и содержит свыше 1 млрд номеров, постоянно пополняясь новыми.
Truecaller предлагает полностью конфедициальные звонки и СМС, позволяя совершать звонки и вести чаты внутри приложения. Для забывчивых людей предусмотрена функция отложенных СМС с настройкой даты и времени отправки.
Если использовать утилиту только в качестве определителя номера или защиты от спама, то можно обойтись и без оформления подписки (без просмотра рекламы не обойтись). Для получения полного функционала, включая возможность блокировки СМС от подозрительных лиц, информации о запросах вашего номера другими людьми, использования режима «Инкогнито», премиум-поддержки и т. п., уже потребуется подписка. За месяц придется отдать 99 рублей, за год — 649 рублей, а «Премиум Голд» оценивается в солидные 6490 рублей в год.