Почему заблокировали номер в вк: что делать
Расскажем, почему заблокировали номер телефона ВК…
Узнать, почему заблокировали номер в ВК, хотят многие пользователи социальной сети. Блок номера происходит по двум главным причинам: из-за взлома страницы или нарушения правил сайта. Причём первое вытекает из второго. Рассмотрим эти причины подробнее — далее.
Из-за чего блокируют номер ВК сказать бывает непросто. Но, в любом случае, когда номер привязанный к аккаунту блокируется, возникает проблема со входом на страницу. Для восстановления доступа, в первую очередь, нужно использовать электронную почту.
Блокировка нового номера телефона Вконтакте: причины
Если заблокировали номер в ВК, когда используется совершенно новая сим-карта, то, значит вы покупали симку не через официальный офис продаж оператора, а на рынке. При попытке привязать такую сим-карту появятся ошибки следующего вида:
Решить проблему, почему номер в ВК заблокировали, можно после того, как будет установлена точная причина блокировки. Такая причина, как правило, всего одна — это массовый спам или другое нарушение правил Вконтакте. Результат — страницу пользователя ВК заблокировали.
Если страницу «заморозили» временно — её можно попытаться разблокировать. Если же страницу заблокировали навсегда, то привязанный к ней номер телефона больше нельзя будет использовать в ВКонтакте ни в каком виде.
Номер телефона уже использовался ВК. Восстановление доступа
Другой кейс — к вашему номеру телефона уже была привязана страница Вконтакте, которая в дальнейшем была заблокирована.
Номера телефонов, которые не используются в течение полугода, автоматически освобождаются и продаются повторно сотовыми операторами. Зарегистрировать номер телефона на новую страницу не получится, если этот номер телефона когда-то уже использовался для регистрации ВКонтакте
При отсутствии договора, доказательством легальности приобретения номера, может стать фотография пластиковой SIM-карты (из которой выламывают симку при первом использовании) — на ней также указывается номер телефона. Для разблокировки карты также подойдет выписка / детализация по счету номера за месяц
Заявку, со всеми фотографиями и документами, нужно отправить сотруднику поддержки, который ведет ваш тикет. Рекомендуется восстанавливать доступ с компьютера — через полную версию. Обычно на разблокировку уходит не более двух-трех дней. Понимая, почему заблокировали номер в ВК, можно избежать подобной ситуации в дальнейшем.
ВКонтакте — Что делать, если номер телефона заблокирован
Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к нему свою страницу ВКонтакте, но возникает ошибка «К сожалению, этот номер телефона заблокирован» или «Некорректный мобильный номер». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер», «К сожалению, использовать этот номер не получится» или «Неправильный номер телефона». Также эта ошибка может возникать, когда от страницы отвязался номер и ты пытаешься привязать его обратно. Как разблокировать номер, чтобы его можно было привязать?
Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера
Также ошибка может выглядеть так: «Вы не можете использовать этот номер телефона, так как он привязан к заблокированной странице» или просто «Ошибка. Телефон был заблокирован для регистрации».
Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.
Причина № 1. Заблокированная страница предыдущего владельца номера
Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. Ты купил новую сим-карту, но сам номер телефона раньше принадлежал другому человеку. У него была другая сим-карта с этим же номером.
На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда. Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.
— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?
— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Номер заблокирован не оператором сотовой связи, а заблокирован в соцсети ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное.
Причина № 2. Твоя заблокированная страница
Номер привязан к твоей странице, которую заблокировали (заморозили). Использовать такой номер для другой страницы не получится. Придется разблокировать страницу. Может быть, ты не знал, что есть такая возможность? Тогда не надо будет регистрировать новую, если сейчас ты пытался это сделать.
А если страница заблокирована навсегда, то можно попрощаться с этим номером. В ВК использовать его больше не получится.
Почему так сделано? Если бы номер можно было использовать для другой страницы, то нарушители правил ВК создавали бы одну страницу за другой, на один и тот же номер. Но такого никогда не будет.
Причина № 3. Чужая заблокированная страница, к которой ты позволил привязать свой номер
Бывает, что злоумышленники выманивают у пользователей секретный код из СМС, который позволяет привязать номер телефона этого наивного пользователя к странице мошенника. Затем мошенник рассылает спам, страницу блокируют, а номер оказывается заблокированным вместе со страницей.
Решение проблемы
Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, если:
В качестве доказательства владения номером подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.
Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?
Вот сюда нужно обратиться:
Подтверждающий документ необходимо приложить к заявке на разблокировку номера. Создай ее по этой ссылке и приложи файл(ы):
Если указанная ссылка не работает, попробуй другую. Обе ссылки ведут на официальный сайт ВК.
Чтобы прикрепить файлы, там будет кнопка в виде фотоаппарата. Лучше всего делать это с компьютера, через полную версию ВК.
Подав заявку, ты получишь на телефон СМС со ссылкой на нее — заходи туда и проверяй время от времени. Сколько времени потребуется на обработку заявки, зависит от загруженности сотрудников. Обычно — один, два, максимум три дня.
При регистрации вк пишет что номер заблокирован
Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но возникает ошибка «К сожалению, этот номер телефона заблокирован» или «Некорректный мобильный номер». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?
Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера
Также ошибка может выглядеть так: «Вы не можете использовать этот номер телефона, так как он привязан к заблокированной странице».
Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.
Причина № 1. Твоя заблокированная страница
Номер привязан к твоей странице, которую заблокировали (заморозили). Использовать такой номер для другой страницы не получится. Придется разблокировать страницу. Может быть, ты не знал, что есть такая возможность? Тогда не надо будет регистрировать новую, если сейчас ты пытался это сделать.
А если страница заблокирована навсегда, то попрощайся с этим номером, в ВК использовать его больше не получится.
Почему так сделано? Если бы номер можно было использовать для другой страницы, то нарушители правил ВК создавали бы одну страницу за другой, на один и тот же номер. Но такого счастья для них никогда не наступит.
Причина № 2. Заблокированная страница предыдущего владельца номера
Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда. Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.
— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?
— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Ты думаешь, что номер может быть заблокирован только оператором сотовой связи. Например, когда на счете нет денег. А тут он заблокирован в ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное. А решение проблемы читай ниже.
Решение проблемы
Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.
Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?
Вот сюда нужно обратиться:
Подтверждающий документ необходимо приложить к заявке на разблокировку номера. Создай ее по этой ссылке и приложи файл(ы):
Если указанная ссылка не работает, попробуй другую. Обе ссылки ведут на официальный сайт ВК.
Чтобы прикрепить файлы, там будет кнопка в виде фотоаппарата. Лучше всего делать это с компьютера, через полную версию ВК.
Подав заявку, ты получишь на телефон СМС со ссылкой на нее — заходи туда и проверяй время от времени. Сколько времени потребуется на обработку заявки, зависит от загруженности сотрудников. Обычно — один, два, максимум три дня.
Здесь легко и интересно общаться. Присоединяйся!
Этот номер мог раньше принадлежать кому угодно и использоваться для чего угодно.
Куда, ты думаешь, деваются номера после того, как договор с оператором расторгается? Они через какое-то время снова предоставляются новым абонентам.
Всем привет! С вами на связи – Максим. У каждого есть друг, который постоянно что-то теряет и напоминает человека-катастрофу. Мой друг – не исключение. Он потерял телефон, который приобрел очень давно, но не стал восстанавливать сим-карту, а купил новую. И столкнулся с тем, что не знает, как отвязать номер телефона от страницы вконтакте, чтобы указать новый.
Такая проблема может случиться, если заходите удалить свой аккаунт, или он будет заблокирован за какие-то нарушения. Ваши данные все равно останутся в базе. В сегодняшней статье я расскажу, как выйти из таких ситуаций и удалить свои данные.
Эта не самая сложная ситуация может возникнуть тогда, когда приобрели новую сим-карту и хотите изменить данные в своем аккаунте. Здесь могут быть два решения.
Каким способом воспользоваться – решайте самостоятельно. Риск, конечно, благородное дело, но если не сработает весь этот алгоритм, то можете забыть о своем намерении – изменить данные и лишиться аккаунта.
Все гораздо проще, если вы не потеряли телефон, а просто хотите отвязать этот номер от страницы. В ответе на вашу заявку получите сообщение, где указаны две ссылки для ускорения процесса. Первой ссылкой можно воспользоваться, если доступ не утерян. Тогда будет выслан проверочный код, который нужно ввести в соответствующее поле. Изменения будут выполнены в более короткие сроки.
Ситуация вторая – удалить номер телефона с заблокированной страницы
Эта ситуация только на первый взгляд кажется сложной. Возникнуть она может в нескольких случаях.
Для решения такой проблемы вам нужно связаться с техподдержкой. Для начала, зайдите в раздел «помощь», затем сделайте выбор интересующего раздела с вопросами и ответами. Если найти ответ на свой вопрос не удалось, смело жмите на кнопку «решить проблему не удалось».
Этот способ решит вопрос и как отвязать номер от заблокированной страницы вконтакте, и как воспользоваться им для регистрации нового аккаунта. Для начала придумайте себе новое имя – это очень важно.
«Здравствуйте, меня зовут (новое имя). Я сегодня приобрел этот номер телефона (укажите) в (название салона), решил зарегистрироваться в ВКонтакте. Но после того как я ввел все цифры, выскочило окно с предупреждением о блокировки моего номера. И дальше я ничего не смог сделать.
Я не совсем понял, как он может быть заблокирован? Как мне быть, что делать?»
«Здравствуйте, (новое имя)! Вы можете прислать фото договора о покупке?»
Сделайте фото этого договора, но чуть измените его. Ведь у вас другое имя и номер куплен только сегодня.
Отправьте этот снимок в поддержку при переписке.
Номер будет разблокирован, и вы сможете воспользоваться им для регистрации новой страницы. Что и требовалось сделать.
Ситуация третья – убрать данные номера с удаленной страницы
Эта ситуация самая сложная. Но не стоит расстраиваться прежде времени и ломать голову над тем, как отвязать номер от удаленной страницы вконтакте. Вам ничего не остается сделать, как создать новый аккаунт. Если укажете старые данные при регистрации, то они автоматически отвяжутся от вашей удаленной страницы.
Алгоритм удаления таков:
Вот так просто вы удаляете данные своего номера из базы социальной сети вконтакте.
На сегодня у меня все. Я уверен, что вы теперь знаете, можно ли отвязать номер от страницы вконтакте, даже если она удалена или заблокирована. Надеюсь, информация была полезна и интересна. Не забывайте подписаться на новости блога, чтобы узнавать о новых статьях вовремя.
Всем пока! С уважением, Максим.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. привязан к номеру мобильного телефона, а не к почтовому ящику, как это было раньше.
С одной стороны, это повышает безопасность (сложнее взломать и увести аккаунт) и упрощает процедуру восстановления доступа, но с другой стороны, несколько усложняет жизнь тем, кто не хочет палить номер своего мобильника (), либо желает или несколько на разных аккаунтах.
Как можно отвязать страницу в ВК от вашего номера телефона?
Начиная с 2013 года просто так отвязать номер телефона от своего аккаунта в Контакте не получится (раньше можно было это сделать, указав в качестве основного типа привязки — Емайл). Т.е. сейчас нельзя будет просто удалить номер вашего телефона и не предложить в замен новый. Оно и понятно — ВК перешел на высокий стандарт безопасности и вход на сайт привязывается в первую очередь именно к мобильнику.
Из приведенных выше правил и условий работы с Вконтакте, на текущий момент можно сделать несколько выводов:
Полученный там номер можно будет использовать для реализации первого варианта отвязки (официального), тем самым удалив реальный номер и заменив его фейковым. Конечно же, это существенно затруднит или сделает невозможным восстановление доступа к странице, но в ряде случаев отвязать номер бывает необходимо именно перед удаление страницы, чтобы потом не оставлять лишних хвостов.
Где меняется номер телефона, привязанный к странице в ВК?
Правда я недавно этот номер как раз перевел с этого аккаунта на тот (отвязал), поэтому мне предлагают подождать чуток (около двух недель):
В вашем же случае этого сообщения скорее всего не будет. Обычно все проходит нормально и вам сообщают, что по умолчанию на процесс смены номера уйдет пара недель :
Как можно ускорить отвязку номера в 14 раз (без гарантий)
Однако, есть еще и неофициальный способ ускорить отвязку номера от своей страницы Вконтакте (до одного дня), но во-первых, он может уже не работать (полгода назад точно работал), а во-вторых, он связан с определенными рисками (например, вашу страницу могут не просто «заморозить», а забанить на какой-то продолжительный срок).
Поэтому все, что вы будете делать, это только на ваш страх и риск (я умываю руки, как говорится).
Буквально через минуту после нажатия на кнопку «Отправить» можно будет обновить ее в браузере, после чего вы увидите сообщение о временной заморозке:
Далее вводите код подтверждения, пришедший на новый номер. После этого вас попросят еще и новый пароль придумать для аккаунта. Все. Теперь останется только нажать на кнопочку «Разморозить странницу» :
На следующей странице вам предложат пройти небольшой тест на вменяемость. Но не это главное, а то, что будет написано в самом верху:
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
Поиск людей – как найти человека Вконтакте или интернете по имени и фамилии, по номеру телефона, по Емайлу или фотографии
Как скинуть фото и перенести видео с Айфона или любого другого телефона на компьютер
AppCoins – зарабатываем в интернете с телефона через мобильное приложение
Вконтакте – социальная сеть в половину рунета, регистрация, вход, создание своей страницы и виджет комментариев В Контакте
Сегодня я продолжу разбирать проблемы, возникающие у пользователей социальных сетей. Проблем этих, надо заметить, великое множество: то одно не работает, то другое, то непонятно, другому пользователю… В общем, вопросов хватает и на большинство из них приходится отвечать службе поддержки. Сегодня я расскажу о том, как отвязать номер мобильного телефона от страницы в ВК.
Пользователи, которые регистрировались на проекте Павла Дурова лет пять назад, наверняка помнят еще те времена, когда привязки к телефону не было в принципе. Потом идея появилась на небольших проектах, а затем ей начали пользоваться крупные «игроки» интернет-рынка. Сейчас точно неизвестно, кто придумал этот способ (российские спецы или заграничные), но работает он великолепно. Почему? Да просто потому, что вы никогда не потеряете свой аккаунт — если телефон под рукой, всегда можно восстановить доступ к странице. Кроме того, можно сделать так, что бы вам на устройство приходили уведомления о любых изменениях, включая новые сообщения, поставленные лайки и т.п.
Впрочем, во всей этой ситуации есть один минус — отвязать номер сегодня невозможно в принципе, вы можете только поменять его на другой, к которому у вас есть доступ. Для этого зайдите в свой аккаунт, выберите раздел «Мои настройки», опустите страницу вниз до пункта «Изменить номер телефона» и нажмите на одноименную кнопку.
Сюда пишем новый номер, ждем код на телефон и вписываем его в соответствующее поле. Все, перепривязка прошла успешна.
Что делать в том случае, если страница удалена или заблокирована? Здесь может помочь только одно — нужно написать в службу поддержки с полным описанием проблемы. Тоже самое нужно сделать в том случае, если вы пытаетесь создать новый аккаунт, а система говорит вам о том, что номер уже привязан к другой странице (такое возможно, если вы недавно обзавелись новой сим-картой). Следуйте всем необходимым рекомендациям, которые последуют от представителей поддержки и ваша проблема, я уверен, будет решена.
Если появились вопросы по статье, задавайте их — попробую вам помочь.
Интернет родился как результат противостояния СССР и США. В Америке.
BQ Strike 5020, характеристики которого будут рассмотрены в данной.
Почему при регистрации в ВК пишет номер заблокирован?
Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но возникает ошибка «К сожалению, этот номер телефона заблокирован» или «Некорректный мобильный номер». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер», «К сожалению, использовать этот номер не получится» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать номер, чтобы его можно было привязать?
Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера
Также ошибка может выглядеть так: «Вы не можете использовать этот номер телефона, так как он привязан к заблокированной странице» или просто «Ошибка. Телефон был заблокирован для регистрации».
Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.
Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны
На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.
ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет
ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».
► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.
ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.
► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные. «Замазать» можно в любом графическом редакторе.
ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.
Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.
Влияет ли блокировка подвязанного номера на профиль
Ответить на этот вопрос однозначно сложно. Это смотря с какой стороны посмотреть.
Заблокированный ВК номер не сможет выполнить свою основную функцию – ключа. То есть, имея такой баг, пользователь не сможет ни зайти в собственный профиль приложения, ни создать новую страничку.
Другое дело – эксплуатация «меченого» номера по его прямому назначению.
В этом случае никакие табу администрации ВКонтакте не помешают полноценно использовать мобильный номер. Единственное ограничение – не получится зайти в свой профиль ВК, а так звон – не хочу.
Если старый номер уже принадлежит другому человеку
Если старый номер телефона принадлежит другому человеку, его необходимо сменить в настройках изменения номера. Для этого следует перейти в раздел «Общие», найти пункт с номером телефона, нажать «Изменить», ввести новый номер.
После этого дождаться смс-подтверждения, которое придет на новый телефон, и ввести код в соответствующую форму. Теперь для входа в социальную сеть необходимо будет использовать исключительно новый номер; на него же будут приходить уведомления о входе в аккаунт. Далее новый номер будет работать как полноценный привязанный телефон.
способ. Стандартная смена кода
Помните! Проще всего посмотреть свой пароль до выхода со своего аккаунта, но если Вам не повезло и Вы не сделали этого вовремя, не беда! Всегда найдется парочка хитрых способов для решения возникшей проблемы!
Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты
Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС, а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).
Если на странице включено подтверждение входа по СМС, то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Подробнее здесь: Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Почему? Что делать?
Если ты привязал к этому номеру другую страницу, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и вероятно, остается только второй способ (ниже). Подробнее здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.
Причина № 2. Заблокированная страница предыдущего владельца номера
Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. Ты купил новую сим-карту, но сам номер телефона раньше принадлежал другому человеку. У него была другая сим-карта с этим же номером.
На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда. Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.
— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?
— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Номер заблокирован не оператором сотовой связи, а заблокирован в соцсети ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное. Решение проблемы читай ниже.
Решение проблемы
Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.
Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?
Вот сюда нужно обратиться:
Подтверждающий документ необходимо приложить к заявке на разблокировку номера. Создай ее по этой ссылке и приложи файл(ы):
Если указанная ссылка не работает, попробуй другую. Обе ссылки ведут на официальный сайт ВК.
Чтобы прикрепить файлы, там будет кнопка в виде фотоаппарата. Лучше всего делать это с компьютера, через полную версию ВК.
Подав заявку, ты получишь на телефон СМС со ссылкой на нее — заходи туда и проверяй время от времени. Сколько времени потребуется на обработку заявки, зависит от загруженности сотрудников. Обычно — один, два, максимум три дня.
Ситуация третья – убрать данные номера с удаленной страницы
Эта ситуация самая сложная. Но не стоит расстраиваться прежде времени и ломать голову над тем, как отвязать номер от удаленной страницы вконтакте. Вам ничего не остается сделать, как создать новый аккаунт. Если укажете старые данные при регистрации, то они автоматически отвяжутся от вашей удаленной страницы.
Алгоритм удаления таков:
Вот так просто вы удаляете данные своего номера из базы социальной сети вконтакте.
На сегодня у меня все. Я уверен, что вы теперь знаете, можно ли отвязать номер от страницы вконтакте, даже если она удалена или заблокирована. Надеюсь, информация была полезна и интересна. Не забывайте подписаться на новости блога, чтобы узнавать о новых статьях вовремя.
Почему ВК может заблокировать номер
Причин, по которым администрация ВК может заблокировать мобильный может быть несколько.
И вот основные из них:
В первом случае не виноват никто. Просто ресурсы операторов сотовой сети не безграничны. И комбинаций цифр, пусть даже десятизначных, на всех не хватает. Поэтому после деактивации SIM-карты, которая часто происходит вследствие отсутствия признаков ее эксплуатации (обычно это период от полугода до года) номер опять возвращается к оператору и его снова перепродают, но уже новому владельцу.
ВК не в курсе, пользуются ли владельцы профилей тем или иным номером по его прямому назначению либо нет. Поэтому даже через 10 лет он будет считаться активным, оставаясь в связке с конкретной страничкой социальной сети.
И если новый пользователь решил зарегистрироваться на уже существующий в базе номер, ничего у него не получится.
Заранее обречены на провал и любые попытки переподвязать старый новый номер к уже существующей страничке приложения. Причина та же – наличие этой комбинации в базе данных соцсети.
Другой распространенный случай, когда сеть отказывается принимать мобильный, связана с блокировкой страницы ВК. Причина, по которой подвязанный к залоченной страничке номер не сработает, заключается в учащенных случаях мошенничества в сети.
Если бы не этот запрет, преступники и дальше создавали бы фейковые странички, распространяющие опасную информацию. А так зло рубится на корню. И если уж пользователь попал в немилость администратора, то снова напакостить, используя старые данные, уже не получится.