Горячая линия магазинов Глория Джинс
Глория Джинс — компания, предлагающая качественную и доступную одежду для всех членов семьи. Бренд появился в 1998 году. Сегодня лидирует в сегменте fast fashion. Насчитывается около 500 магазинов, открытых во многих регионах России. Кроме обычных торговых точек работает виртуальная торговая площадка с аналогичным ассортиментом товаров. Посетителям виртуального магазина доступен широкий выбор одежды. Каталог содержит джемперы, джинсы, футболки, обувь и т.д.
Посетителям сайта предложен информационный раздел, позволяющий узнавать условия программы лояльности, доставки и оплаты товаров. Некоторым покупателям справочных материалов недостаточно, поэтому создана служба поддержки. Каждый клиент Глория Джинс может обратиться в контактный центр за бесплатной консультацией.
Телефон горячей линии Глория Джинс
По стране работает единая справочная служба — 8 (800) 500-82-82. Она позволяет узнавать наличие товаров, расписание работы магазинов, условия получения скидок. Указанный номер доступен бесплатно населению всех российских регионов. Совершить звонок можно с любого стационарного или сотового телефона.
Поскольку магазин пользуется спросом среди покупателей, многоканальный контактный центр иногда перегружен. Для решения проблемы открыта дополнительная линия +7 (495) 878-82-82, доступная жителям Москвы. Предназначение справочной службы аналогичное. Однако совершение звонка платное — разговор тарифицируется согласно условиям сотовой компании.
Другие варианты связи
На сайте Глория Джинс предусмотрена страница связи. Откройте раздел «Обратная связь» и выберете тему своего вопроса. Можно поинтересоваться правилами дисконтной программы, качеством обслуживания или трудоустройством. Затем укажите имя, контакты, адрес проживания. Напишите подробное описание вопроса.
Рекомендуется прикладывать электронные файлы, доказывающие найденную проблему либо иллюстрирующие вопрос. Они помогут специалистам быстрее написать ответ. После заполнения формы решите капчу и подпишитесь на информационную рассылку (по желанию). Нажмите кнопку «Отправить».
Кроме контактной формы предусмотрена страница Viber. Пользователи популярного приложения способны переписываться с сотрудниками поддержки Глория Джинс. Преимуществом такого способа является оперативный ответ консультантов. Чтобы отправить вопрос — нажмите кнопку «Написать в Viber» внизу сайта.
Режим работы
Горячая линия Глория Джинс доступна круглосуточно.
Телефон горячей линии Глория Джинс, как написать в службу поддержки
Показать номер Добавить комментарий
У Gloria Jeans сотни магазинов по России и не только. Чтобы оперативно решать вопросы каждого клиента, компания открыла бесплатную горячую линию. Также она создала чаты в WhatsApp и Viber для общения со специалистами в формате текста. Помимо этого у «Глория Джинс» есть группы в соц. сетях и сайт.
О магазине Gloria Jeans
«Глория Джинс» — сеть розничных магазинов одежды для женщин, мужчин и детей. Здесь продают как модные новинки, так и нестареющую классику. Каждую неделю в магазины привозят более 100 новых моделей. Также в ассортименте есть обувь, сумки и аксессуары. Сайт компании выступает в роли онлайн-магазина.
Основана фирма в 1988 году. За время работы запустила 15 фабрик собственного производства. Сотрудничает еще с 200 партнерскими фабриками. Открыто более 550 магазинов в России и странах СНГ, в том числе в Украине.
Телефон горячей линии
У «Глория Джинс» есть горячая линия:
Контактный центр доступен круглосуточно. Звонок бесплатный с любого региона России и любого устройства, будь то мобильный или стационарный телефон.
По каким вопросам обращаться:
Другие телефоны
Основная горячая линия может быть перегружена. На этот случай есть телефоны региональных офисов:
Здесь звонки уже платные. Обращаться можно по тем же вопросам, что и на основную линию.
Также есть отдельный номер для жителей Украины:
Это номер центрального офиса в Киеве.
Другие способы контакта с Gloria Jeans
С «Глорией Джинс» можно связаться и по другим каналам.
Официальный сайт «Глория Джинс»:
Кроме каталога товаров здесь вы найдете:
Форма обратной связи на сайте позволяет отправлять сообщения не только на тему товаров и сервиса. Через нее вы можете связаться с отделом кадров «Глория Джинс».
Соц. сети
Официальные сообщества Gloria Jeans в соц. сетях:
В группах выкладывают новости компании: сроки распродаж, поступление новых коллекций и т. д. В комментариях к постам можно задавать вопросы администраторам, делиться отзывами. Отправить вопрос можно также через личные сообщения в группу.
Электронная почта
У компании есть адрес электронной почты:
Сюда можно отправлять запрос на получение такой информации:
Личный кабинет
Авторизоваться в личном кабинете «Глория Джинс» можно на том же сайте:
Нажмите «Войти» справа вверху. Выберите вид авторизации: по email или по номеру телефона. Если кабинета еще нет, перейдите на вкладку «Регистрация». Введите имя, адрес электронной почты/номер телефона, а затем придумайте пароль.
Также можно зарегистрироваться через ВКонтакте, Facebook, аккаунты Google или «Яндекс».
Что можно делать в личном кабинете:
В личном кабинете доступны те же разделы со справочной информацией и форма обратной связи.
WhatsApp, Viber, Telegram
Если не удалось связаться с контактным центром, напишите оператору в онлайн-чат:
Можете обращаться по любому вопросу, который связан с продуктом и сервисом компании.
Для срочного решения проблемы звоните на горячую линию либо пишите в WhatsApp или Viber. Решение вашей проблемы вы можете найти и в справочных разделах сайта. Там специалисты опубликовали ответы на частые вопросы. Не стесняйтесь задавать вопросы в личные сообщения в группы Gloria Jeans в соц. сетях.
Телефон горячей линии Глория Джинс
Глория Джинс (Gloria Jeans) — российская компания, занимающаяся изготовлением и последующей продажей предметов гардероба. В ассортименте можно найти брюки, рубашки, джинсы и многие другие разновидности одежды. В четырех странах постсоветского пространства открыты сертифицированные магазины, посетители которых могут приобрести оригинальную продукцию компании. Насчитывается более 500 торговых точек. Кроме обыкновенных магазинов работает виртуальная торговая площадка с возможностью адресной доставки товаров.
При возникновении любых вопросов рекомендуется проконсультироваться с представителями магазина. Для удобства покупателей консультация проводится несколькими вариантами. Например, можно позвонить или написать письмо.
Горячая линия магазина Глория Джинс
Многие покупатели привыкли пользоваться для получения консультации горячей линией, поэтому компания открыла бесплатный номер 8 800 500 82 82. По телефону можно обсуждать любые вопросы о работе магазина.
Кроме основного контактного центра работают региональные номера, опубликованные на странице “Контакты”. Посетителям доступна карта с нанесенным расположением торговых точек.
Служба поддержки магазина Глория Джинс
Откройте страницу “Обратная связь” и внимательно заполните пустые строки, обозначенные звездочкой. Прежде всего — выберете тему волнующего вопроса из предложенного списка. Ниже напишите имя, адрес почты, название населенного пункта. Подробно опишите свою проблему. К обращению разрешено добавлять вложения. Например, можете прикрепить фото товара или чека, если необходимо доказать факт совершения покупки в магазине Глория Джинс. После чего согласитесь с пользовательскими правилами и кликните “Отправить”. Ваше письмо будет передано на рассмотрение.
Длительность получения ответа определяется многочисленными факторами. Обычно сотрудники магазина успевают ответить за 1 сутки.
Кроме отправки писем можно получить помощь путем посещения страницы “Частые вопросы”, где опубликованы самые распространенные затруднения среди покупателей.
Возможности горячей линии сети Глория Джинс
Сотрудники контактного центра проверят наличие интересующих товаров и назовут характеристики изделий. Рассматриваются вопросы, касающиеся совершения заказов через виртуальную торговую площадку. Если испытываете сложности с оплатой, доставкой или другими особенностями использования магазина — набирайте горячую линию для получения консультации.
Кроме того, сотрудники контактного центра принимают жалобы на качество обслуживания.
Получение поддержки через личный кабинет
Компания Глория Джинс предлагает каждому постоянному покупателю создать личный кабинет для упрощения совершения заказов. Через учетную запись можно отслеживать историю покупок, сохранять адреса доставки, консультироваться с поддержкой. Перед каждым использованием личного кабинета нужно авторизоваться путем ввода личных данных на странице входа. Система запрашивает логин (адрес E-mail) и пароль, придуманный пользователем.
В кабинете работает страница “Техподдержка” для консультирования покупателей. В отличие от стандартной контактной формы потребуется заполнять меньше данных, поскольку основная информация о покупателе уже известна магазину. Укажите тему вопроса и подробности затруднения.
Другие варианты связи
Сегодня Россия выступает основным рынком сбыта товаров компании. Поэтому Глория Джинс открывает дополнительные способы консультирования клиентов. Работают сообщества в нескольких социальных сетях, помогающие узнавать последние обновления каталога и новости производителя. Кроме того, можно поделиться собственным мнением под любой записью. Администраторы группы ежедневно рассматривают вопросы, предложения, отзывы и жалобы.
График работы
Телефон справочной службы магазина Глория Джинс принимает обращения круглосуточно.
Горячая линия сети магазинов одежды Gloria Jeans
Выясним, можно ли связаться по горячей линии Глория Джинс? Чем занимается компания? Какие вопросы возможно обсудить с поддержкой?
Горячая линия Gloria Jeans
Служба поддержки Gloria Jeans
Клиенты могут перейти к форме для связи на странице https://corp.gloria-jeans.ru/information/feedbackForm либо отправить письмо на почту order@gloria-jeans.ru. Сообщения рассматриваются и другим способом:
Публикуйте сообщения с замечаниями, пожеланиями, оставляйте вопросы и делитесь впечатлениями.
Режим работы
О компании
Глория Джинс — это советская, российская компания производитель и продавец одежды для мужчин, женщин, детей. В ассортименте товары для различных возрастных групп, включая новорожденных.
Магазины бренда представлены во многих городах России, Беларуси, Казахстана, Грузии. Количество открытых заведений на 2021 год превышает 550 магазинов. Gloria Jeans единственный бренд одежды, который входит в ТОП-50 компаний по объему продаж в РФ.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
Минусы:
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Рассказать о негативном опыте приобретения товаров, замечаниях по работе персонала, клиенты могут по почте, через вкладку на странице или дозвонившись по телефону. Жалобы также рассматриваются через мессенджеры и в соц. сетях.
Обращайтесь в поддержку Глория Джинс если не удается войти в профиль, зарегистрироваться на сайте, оформить заказ, оплатить или принять участие в акциях. Сообщите о своих проблемах и ожидайте ответа от специалистов.
С помощью программы лояльности, покупатели могут экономить до 10% на покупках, при условии предъявлений дисконтной карты Gloria Jeans. Для её оформления требуется уточнить имя и телефон. Особые условия действуют при покупках в день рождения, а также перед и после него. Клиенты могут рассчитывать на скидку в 25% и более.
Покупатели могут отменить покупку, но только до момента формирования заказа на отправку. С детальными условиями помогут разобраться в техподдержке Глория Джинс.
Кроме паспорта, чека (либо его копии) для возврата больше ничего не требуется. Подробные разъяснения поддержка Gloria Jeans представила на сайте в подразделе «Вопрос/Ответ».
Горячая линия магазинов Глория Джинс
Глория Джинс компания, предлагающая качественную и доступную одежду для всех членов семьи. Бренд появился в 1998 году. Сегодня лидирует в сегменте fast fashion. Насчитывается около 500 магазинов, открытых во многих регионах России. Кроме обычных торговых точек работает виртуальная торговая площадка с аналогичным ассортиментом товаров. Посетителям виртуального магазина доступен широкий выбор одежды. Каталог содержит джемперы, джинсы, футболки, обувь и т.д.
Посетителям сайта предложен информационный раздел, позволяющий узнавать условия программы лояльности, доставки и оплаты товаров. Некоторым покупателям справочных материалов недостаточно, поэтому создана служба поддержки. Каждый клиент Глория Джинс может обратиться в контактный центр за бесплатной консультацией.
Телефон горячей линии Глория Джинс
По стране работает единая справочная служба 8 (800) 500-82-82. Она позволяет узнавать наличие товаров, расписание работы магазинов, условия получения скидок. Указанный номер доступен бесплатно населению всех российских регионов. Совершить звонок можно с любого стационарного или сотового телефона.
Поскольку магазин пользуется спросом среди покупателей, многоканальный контактный центр иногда перегружен. Для решения проблемы открыта дополнительная линия +7 (495) 878-82-82, доступная жителям Москвы. Предназначение справочной службы аналогичное. Однако совершение звонка платное разговор тарифицируется согласно условиям сотовой компании.
Другие варианты связи
На сайте Глория Джинс предусмотрена страница связи. Откройте раздел «Обратная связь» и выберете тему своего вопроса. Можно поинтересоваться правилами дисконтной программы, качеством обслуживания или трудоустройством. Затем укажите имя, контакты, адрес проживания. Напишите подробное описание вопроса. Рекомендуется прикладывать электронные файлы, доказывающие найденную проблему либо иллюстрирующие вопрос. Они помогут специалистам быстрее написать ответ. После заполнения формы решите капчу и подпишитесь на информационную рассылку (по желанию). Нажмите кнопку «Отправить».
Кроме контактной формы предусмотрена страница Viber. Пользователи популярного приложения способны переписываться с сотрудниками поддержки Глория Джинс. Преимуществом такого способа является оперативный ответ консультантов. Чтобы отправить вопрос нажмите кнопку «Написать в Viber» внизу сайта.
Режим работы
Горячая линия Глория Джинс доступна круглосуточно.