Что нужно знать до регистрации
О проекте
В соответствии с Распоряжение Президента РФ №236-п от 25 августа 2021 года ООО НКО «Мобильная карта» была назначена единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с:
Федеральным законом от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;
Федеральным законом от 25.12.2020 № 493-ФЗ «О публично-правовой компании «Единый регулятор азартных игр» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Со списком Букмекеров, которые являются Партнерами ЕДИНОГО ЦУПИС, можно ознакомиться в разделе «Партнеры».
Регистрация
Для совершения операций в пользу Букмекеров необходимо пройти регистрацию на сайте.
При регистрации нужно указать следующие данные:
Для подтверждения номера телефона отправляется смс с кодом, который необходимо ввести в форму регистрации. Сотрудники ЕДИНОГО ЦУПИС не запрашивают этот код для подтверждения.
Перед регистрацией нужно ознакомиться с Офертой, которая рассказывает о порядке использования личного кабинета, проведения операций и правах и обязанностях НКО и игрока.
При регистрации на сайте каждому пользователю предоставляется Кошелек ЦУПИС.
Личный кабинет (Кошелек ЦУПИС)
Логином для входа в личный кабинет является номер телефона, указанный при регистрации на сайте ЕДИНОГО ЦУПИС. Логин можно изменить в Настройках личного кабинета или через обращение в Службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС.
Личный кабинет Клиента может быть заблокирован, т. е. введены временные ограничения права доступа к личному кабинету. Блокировка может произойти как по инициативе Клиента (при обращении в Службу поддержки), так и по инициативе ЕДИНОГО ЦУПИС, когда есть подозрения в нарушении порядка использования личного кабинета или необходимости обеспечить безопасность личного кабинета и его денежных средств. Полный перечень причин описан в п. 3.8 Оферты.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС оставляет за собой право удалить личный кабинет, если в течение 1 года Клиент не совершит ни одной операции.
Идентификация
Чтобы иметь возможность совершать операции, после регистрации необходимо пройти процедуру идентификации.
Идентификацию можно пройти в пунктах приема ставок Букмекеров, офисах платежной системы Contact, салонах «Связной» или на сайте Госуслуги. Доступные способы прохождения идентификации обозначены в личном кабинете.
Для идентификации нерезидентов РФ нужен набор документов в зависимости от статуса пребывания.
Платежи
У каждого Букмекера свой набор способов пополнения и вывода средств. Доступные каналы, сроки зачисления и ограничения по ним отражены в Тарифах.
Все операции проводятся в рублях РФ.
Операции можно проводить только с помощью банковских карт российских банков.
Нельзя использовать личный кабинет для совершения операций, связанных с финансированием политической и общественной деятельности любых лиц, в том числе некоммерческих и общественных организаций, за исключением религиозных и благотворительных организаций, зарегистрированных в установленном порядке.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС может установить ограничения на проведение операций для Клиентов. О том, как снять ограничения, можно узнать в Службе поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС.
Для клиентов, прошедших идентификацию, максимальная сумма одной операции не может превышать 595 тыс. руб., для клиентов, прошедших упрощённую идентификацию, 60 тыс. руб. Перевести через ЕДИНЫЙ ЦУПИС на электронные кошельки можно не более 40 тыс. руб. за календарный месяц.
Клиент должен правильно и полно указывать реквизиты платежных средств при совершении операций.
Чтобы пополнить счет с банковской карты или электронного кошелька и вывести средства на них, в том числе на банковский счет, необходимо указать реквизиты платежного средства и подтвердить операцию.
Уведомления
ЕДИНЫЙ ЦУПИС направляет Клиентам уведомления по операциям одним из способов: в личном кабинете после платежа с возможностью распечатать, на Email или предоставляет выписку по операциям.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС может направлять сообщения на Email или SMS информационного и рекламного характера.
В любой момент можно отказаться от получения сообщений рекламного характера, обратившись в Службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС.
Если у Клиента изменились контактные данные, то их нужно обновить в личном кабинете в разделе «Настройки».
Безопасность
Клиент должен держать в сохранности свой логин и пароль от личного кабинета и не передавать его третьим лицам.
Если Клиент обнаружил, что доступ к личному кабинету утрачен или подозревает, что логин и пароль стали известны третьим лицам, то необходимо незамедлительно обратиться в Службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС, чтобы заблокировать личный кабинет или изменить пароль.
Сотрудники ЕДИНОГО ЦУПИС никогда не просят назвать код из смс, который приходит для совершения операций на сайте?
Подробнее про защиту своих средств можно прочитать в разделе «Безопасность».
Обращения
Клиент может обратиться в Службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС любым способом:
В Службе поддержки можно:
Телефон горячей линии ПЕРВЫЙ ЦУПИС
ПЕРВЫЙ ЦУПИС – проект, созданный мобильным банком и сообществом российских букмекеров для улучшения обслуживания клиентов. Главной задачей является упрощение взаимодействия между игроками, букмекерами и регуляторами. При возникновении любых вопросов можно отправить письмо сотрудникам контактного центра для получения бесплатной консультации.
Контакты для связи
Связь осуществляется четырьмя способами:
Контакты на оф. сайте: https://1cupis.ru/info/contacts
Посмотреть актуальные контакты вы всегда можете на официальном сайте организации в одноименном разделе. Техническая поддержка работает по будням с 9 до 18 часов по Москве. Обеденные перерывы отсутствуют – вопросы клиентов рассматриваются постоянно. Приблизительное время ожидания ответа – 30 минут. За этот срок решаются почти все распространенные проблемы, связанные с отправкой и получением платежей.
Функции технической поддержки
Сотрудники Первого Цуписа решают все проблемы, связанные с эксплуатацией платежного сервиса. Обычно обращения рассматривают сотрудники технической поддержки. Перечислим вопросы, популярные среди пользователей:
Обратите внимание! Перед звонком в Первый Цупис необходимо поискать ответ в разделе «Помощь». Сотрудники компании подготовили развернутые ответы. Если не получается самостоятельно найти информацию – свяжитесь с представителями контактного центра.
Легальные ставки. Официальные букмекеры.
Ваш надежный сервис для платежей легальным букмекерским конторам.
о проекте единый цупис
Зачем нужен ЦУПИС?
Надежно
ЕДИНЫЙ ЦУПИС обеспечивает простоту и удобство совершения ставок и получения выигрышей в Интернете.
Доступно
ЕДИНЫЙ ЦУПИС работает в соответствии с Распоряжением Президента РФ №236-п от 25 августа 2021 года.
Безопасно
ЕДИНЫЙ ЦУПИС работает в соответствии с ФЗ №244 и №493, имеет лицензию Банка России и сертификат соответствия PCI DSS, что гарантирует абсолютную безопасность платежей.
Прозрачно
Служба поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС поможет в случае любых вопросов по платежам в адрес букмекерских контор.
Преимущества легальных контор
Почему стоит выбирать легальных букмекеров?
Надежность
Все легальные букмекеры присоединились к ЕРАИ (единому регулятору азартных игр), который сформировал крупный компенсационный фонд, поэтому ваши средства надежно защищены.
Доступность
Не нужно искать обходные пути — все сайты легальных букмекеров работают стабильно и не блокируются регулятором.
Безопасность
Ваши персональные данные, а также данные платежных карт, надежно защищены в соответствии с национальными и междунадродными стандартами.
Прозрачность
Деятельность легальных букмекеров строго регламентирована, поэтому все возникающие споры и вопросы разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
Только для клиентов единого цупис
Кошелек ЦУПИС
Оплачивайте счет вашего букмекера, храните средства и распределяйте свои финансовые потоки
Пополнение в один клик
Вам не нужно держать под рукой пластиковую карту, вводить CVV-код, и подтверждать платеж от банка через SMS.
Гарантия поступления платежа
Даже во время крупных спортивных мероприятий платежи поступят на счет букмекера гарантировано и без задержек.
Любое устройство
Платите с компьютера, телефона или планшета — Кошелек ЦУПИС есть на всех устройствах.
Быстрый вывод выигрыша
Не нужно ждать несколько банковских дней, ваш выигрыш поступит на Кошелек сразу, как только его одобрит букмекер.
Кошелек ЦУПИС в мобильном телефоне
Все функции Кошелька ЦУПИС в удобном мобильном приложении. Доступно для Android и iOS.
Вопросы и ответы
Что такое ЕДИНЫЙ ЦУПИС?
Что такое интерактивная ставка?
Интерактивная ставка — это денежные средства, которые ЕДИНЫЙ ЦУПИС переводит от игрока в букмекерскую контору. Интерактивные ставки принимаются только на официальных сайтах российских лицензированных букмекерских контор.
Зачем нужен Кошелек ЦУПИС?
Кошелек ЦУПИС — это удобный универсальный платежный инструмент. Кошелек можно пополнить с карты, а деньги с баланса можно легко перевести в оплату востребованных услуг. На Кошелек удобно получать выигрыши для дальнейшего перераспределения средств. Деньги легко вывести на банковский счет или карту.
Зачем нужно подтверждение личности?
Законодательство России ограничивает электронные платежи для анонимных пользователей и запрещает участвовать в азартных играх лицам младше 18 лет. Делать ставки без проверки документов нельзя. Сначала нужно подтвердить, что вы — реальный человек старше 18 лет. Подтверждение личности нужно пройти у выбранного вами букмекера.
Что нужно знать до регистрации?
В процессе регистрации нужно принять Оферту, в которой отражены правила использования личного кабинета. Основные положения.
Первый ЦУПИС: телефон горячей линии и служба поддержки
В РФ букмекерская деятельность легальна. Финансы в онлайн-букмекерстве требуют контроля, поэтому был создан Центр учета переводов интерактивных ставок (ЦУПИС). Организация выступает посредником в финансовых взаимоотношениях между букмекерами и государством. Также в функции первого Центра учета входит защита игроков от неприятных ситуаций, связанных с невыплатами денег БК. Получить помощь можно по специальному телефону, или отправив письмо на электронную почту.
Что такое ЦУПИС: краткая информация
ЦУПИС – это проект двух некоммерческих организаций по созданию единого центра по учету электронных средств, передаваемых игроками БК или тотализатору для заключения пари. Каждый из участников проекта выполняет определенную миссию.
Принцип работы Первого Центра учета заключается в обеспечении максимального удобства денежных переводов. Кроме того, ЦУПИС осуществляет поддержку игроков. Вопросы решаются, независимо зарегистрирован игрок на сайте Первого Центра учета переводов ИС или нет. Но, у клиентов букмекеров, являющихся партнерами организации, финансовые проблемы возникают редко.
При верификации на сайтах букмекеров, например, «Лиги ставок», Parimatch обязательно нужно иметь учетную запись в Первом Центре. Иначе невозможно осуществлять платежные операции.
Идентификация онлайн
Для того чтобы заниматься беттингом легально, следует зарегистрироваться на ресурсе Первого учетного центра. На главной странице сайта нажимают кнопку «Зарегистрироваться».
Заполняется стандартная форма с указанием телефона, электронного адреса. Регистрироваться на сайте могут только лица, достигшие 18 лет. 
На указанный номер приходит сообщение с кодом, который вводят в соответствующее поле и нажимают «Зарегистрироваться».
Если данные верны, то вы становитесь пользователем ЦУПИС. Но чтобы начать заниматься беттингом необходимо завершить подтверждение личности. Например, сделать это можно через букмекеров Лигу ставок или Париматч. Подтверждение через сайты БК бесплатно.
В разделе «Тарифы» необходимо выбрать интересующую БК
После успешной идентификации пополняют счет в выбранной букмекерской конторе и делают первые ставки. Положить или снять выигранные деньги с именного счета можно чрез профиль в ЦУПИС или непосредственно в букмекерской конторе. У каждой БК свои способы пополнения баланса, уточнять которые нужно на сайтах контор. Как правило, наиболее распространенные:
Комиссию за снятие или пополнения, а также сроки перевода уточняют на сайте организации, ведущей учет переводов.
Как зарегистрировать кошелек ЦУПИС?
Кроме привычных способов, банковская карточка, платежные системы, пополнить или снять средства с игрового баланса можно с помощью кошелька ЦУПИС.
Для регистрации кошелька никаких дополнительных действий совершать не нужно. Он выдается автоматически, каждому новому пользователю после успешной идентификации. Но воспользоваться новым электронным сервисом для пополнения баланса пока можно не во всех БК.
Список букмекерских контор, где можно положить деньги на игровой счет через кошелек центра:
Как позвонить в ЦУПИС?
Основная задача Первого учетного центра добиться финансовой прозрачности между букмекерскими компаниями и игроками.
Клиенты, предпочитающие решать вопросы по телефону, могут позвонить со смартфона или скайпа, выбрав любой номер телефона из трех, размещенных на ресурсе Первого Центра учета:
Специалисты технической поддержки решают разные вопросы, связанные с регистрацией на сайте организации и проблемы с платежными операциями, проводимыми в букмекерских конторах:
Телефон горячей линии, техподдержка
Интерактивные ставки проводят электронные системы, которые могут давать сбои. Решить технические и не только вопросы поможет ЦУПИС. Горячая линия работает круглосуточно 24/7. Звонок на номер 8 (800) 600-78-78 бесплатный.
В нем собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Если вопрос серьезный, игрок собрал скрины, сканы документов, воспользуйтесь другим способом обращения, например, через почту.
Другие контакты с официального сайта, если не берут трубку
Один из принципов работы ЦУПИС – круглосуточная поддержка игроков. При возникновении проблем рекомендуется звонить на номер телефона 8 (800) 600–78–78. Если дозвонится не получается, обратиться за помощью можно другими способами.
Заходят на официальный ресурс первого Центра учета перевода ИС. Нажимают на вкладку «О проекте».
Слева на сайте размещена навигация, находят раздел «Контакты». На странице указаны все способы для обращения в службу поддержки 
При обращении через почту help@1cupis.ru лучше писать с электронного адреса, привязанного к аккаунту Первого учетного центра. Это позволит сэкономить время на установление личности обратившегося за помощью.
При заполнении формы можно выбрать тему. Заявка отправится сразу к специалистам, занимающимся, непосредственно указанной темой, например, решением платежных вопросов. Также можно выбрать букмекера, к которому предъявляются претензии, например, «Лигу Ставок», «Тенниси» и другие. Ответ на обращение приходит на электронную почту, указанную в соответствующей графе формы обратной связи.
Также, в компанию можно написать через чат-бота в Телеграме t.me/cupisbot.
Контакты пресс-службы: pr@1cupis.ru.
Подключение новых партнеров: partners@1cupis.ru.
Отзывы о работе Первого Центра учета интерактивных ставок
ЦУПИС создан в первую очередь для непосредственных участников азартных игр. Букмекерский рынок все больше становится интерактивным. Делать ставки можно «на ходу», воспользовавшись мобильной версией сайта, выбранной букмекерской конторы. Благодаря контролю Центра, бетторы могут спокойно заключать пари, не думая о вероятности неполучения выигранных денег или том, что Роскомнадзор заблокирует ресурс БК. При возникновении неприятных ситуаций и споров Центр учета интерактивных ставок быстро поможет разобраться.
Кошелек ЦУПИС
Кошелек ЦУПИС – полноценный платежный инструмент для быстрых операций с букмекерами, который позволяет хранить остатки средств, распределять выигрыши, мгновенно пополнять счет БК и оплачивать популярные услуги.
Развиваем экосистему электронных платежей для любителей спортивных ставок, добиваясь роста национального букмекерского рынка с учетом интересов государства и общества.
Достижение полной финансовой прозрачности и взаимного доверия между букмекером, игроком и регулятором.
Кошелек ЦУПИС запись закреплена
Уважаемые клиенты!
Приносим свои искренние извинения за задержку в обработке ваших обращений!
Мы успешно прошли период ЕВРО-2020, Олимпиаду и другие крупные спортивные турниры. Несмотря на высокие нагрузки, наш сервис всегда показывал отличные результаты и бесперебойную работу.
Показать полностью.
В настоящее время ситуация, связанная с подключением новых БК к ЕДИНОМУ ЦУПИС, стабилизируется, и большинство клиентов уже беспрепятственно проводят операции с букмекерами. Специалисты службы поддержки работают 24/7 и всегда готовы помочь вам, но на данный момент время обработки обращений может доходить до нескольких дней. Просим сохранять спокойствие, мы обязательно свяжемся с вами и ответим на каждое обращение.
Как сэкономить время и получить ответ на вопрос быстрее?
Благодарим вас за понимание
Кошелек ЦУПИС запись закреплена
Чемпионат России близится к своему экватору, и в верхней части таблицы намечается нешуточная борьба. В 13-м туре РПЛ встретятся команды, занимающие 1-е и 2-е место. Мы в предвкушении игры лидеров чемпионата.
Показать полностью.
Зенит идет на первом месте и подходит к матчу с Динамо с хорошим настроем. В предыдущем туре был уничтожен (7:1) принципиальнейший соперник сине-бело-голубых — московский Спартак. Команда С.Семака одержала победу после 3-х поражений подряд. Сможет ли питерский клуб закрепить успех и оторваться от преследователей? Ведь уже 3 ноября Зенит сыграет в ЛЧ с Ювентусом.
А бело-голубые в прошлом туре, в день рождения легенды клуба Льва Яшина, крупно переиграли Химки (4-1). В борьбе за кубок России Динамо, победив в гостях Оренбург, команда С.Шварца вышла в ⅛ турнира. В турнирной таблице команды разделяет 3 очка. Смогут ли динамовцы совершить “невозможное” и победить в Санкт-Петербурге?
Другие интересные события:
30.10 14:00 РУБИН — ЦСКА. Л.Слуцкий против своего бывшего клуба!
30.10 16:30 СПАРТАК — РОСТОВ
30.10 19:30 ТОТТЕНХЭМ — МАНЧЕСТЕР ЮНАЙТЕД. Кто сумеет победить после разгромных поражений?
31.11 22:45 РОМА — МИЛАН. 3 матча без побед, сумеет ли Рома победить лидера?
Следим за битвой 2-х столиц, другими интересными событиями и делаем прогнозы, а Кошелек ЦУПИС поможет вам мгновенно пополнить счет вашей БК в удобном интерфейсе:
– iOS: https://vk.cc/axPQy0
– Android: https://vk.cc/axPQCb
Кошелек ЦУПИС запись закреплена
На берегах Невы пришвартовалась испанская королевская флотилия. В гости к питерскому Зениту пожаловали гренадеры мадридского Реала. Еще не успели утихнуть страсти на футбольных полях северной столицы, как мы уже в предвкушении острых баскетбольных баталий.
Показать полностью.
Реал – победитель Евролиги 2018 и один из фаворитов нынешнего розыгрыша. На старте сезона клуб из Мадрида проиграл в Евролиге Олимпиакосу, а в чемпионате Испании уступил в последнем матче Гран-Канарии. Матчем в Санкт-Петербурге начинается “российское турне”, и 29-го октября Реал сыграет уже в Казани.
Для баскетболистов Зенита этим матчем продолжится противостояние с испанскими командами. Первый матч питерцы с треском провалили, проиграв в гостях Барселоне(-26). Зенит по-прежнему испытывает кадровые проблемы, и все с нетерпением ждут возвращения в строй Ш.Напьера.
Сможет ли Зенит дать бой мадридскому Реалу на своем паркете?
Матчи российских клубов:
27.10 19:00 УНИКС – БАСКОНИЯ
27.10 21:00 LDLC АСВЕЛ – ЦСКА
29.10 19:00 УНИКС – РЕАЛ
29.10 20:00 ЗЕНИТ – БАСКОНИЯ
29.10 21:00 МОНАКО – ЦСКА
Следим за российскими клубами в Евролиге и делаем прогнозы, а Кошелек ЦУПИС поможет вам мгновенно пополнить счет вашей БК в удобном интерфейсе:
– iOS: https://vk.cc/axPQy0
– Android: https://vk.cc/axPQCb
Кошелек ЦУПИС запись закреплена
Следим за своими командами и делаем прогнозы, а Кошелек ЦУПИС поможет вам мгновенно пополнить счет вашей БК в удобном интерфейсе:
– iOS: https://vk.cc/axPQy0
– Android: https://vk.cc/axPQC
Кошелек ЦУПИС запись закреплена
В эти выходные на европейских футбольных полях состоятся несколько интересных противостояний. Вне футбольного поля клубы ведут переговоры и даже осуществляют трансферы, но начинается игра, и команды становятся непримиримыми соперниками.
Показать полностью.
24.10 19:00 ЗЕНИТ — СПАРТАК. Самое колоритное противостояние российского футбола. Жара будет на поле и за его пределами. Клубы потерпели обидные поражения в еврокубках. Для сине-бело-голубых это третье фиаско подряд. Красно-белые не показывают стабильной игры, чередуя победы и поражения. Команда забивает (11 мячей в 5 матчах), но так же легко и пропускает (8 мячей в 5 матчах). Прервет ли Спартак 10-летнюю серию без побед в Санкт-Петербурге?
24.10 17:15 БАРСЕЛОНА — РЕАЛ М. Это ЭЛЬ-КЛАССИКО! Отбросим в сторону положение клубов в турнирной таблице. Пусть прошли времена соперничества Месси — Роналду, но противостояние Барселона — Реал, это еще и противостояние Каталония — Мадрид. Кто проявит характер и победит в самом принципиальном матче Ла Лиги?
24.10 18:30 МАНЧЕСТЕР ЮНАЙТЕД — ЛИВЕРПУЛЬ. Мерсисайдцы идут на втором месте в АПЛ; а трио Салах, Фирмино, Мане разрывают оборону соперников. Команда Ю.Клоппа не проигрывает в этом сезоне (9-3-0) и забила 36 голов в 12 матчах. Оле-Гуннар Сульшеру придется хорошо подумать: как сдержать этот Ливерпуль, ведь команда сыграла на 0 только в одном матче сезона? Кто победит в матче непримиримых соперников?