Горячая линия ФСС
Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.
Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.
Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.
Горячая линия ФСС в Москве
Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: info@ro77.fss.ru.
Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: info@ro78.fss.ru.
Горячая линия ФСС в регионах
Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.
Другие способы связи
Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.
Необходимо заполнить форму, обязательно:
Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.
Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:
На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.
ФСС в Москве: телефон горячей линии и адреса филиалов
Фонд социального страхования России в Московской области имеет весьма широкую сеть отделений. На этом сайте размещены адреса и контакты офисов, оказывающих услуги жителям Москвы.
Адрес фонда социального страхования Москвы
Узнать ближайший адрес отделения Фонда социального страхования Москвы вам поможет наша удобная таблица. Данные удобно разбиты по районам и округам столицы:
| Фонд социального страхования по Москве |
|---|
| ВАО |
| СЗАО |
| ЦАО |
| ЮАО |
| ЮВАО |
| Басманный район |
| Донской район |
| Красносельский район |
| Пресненский район |
| район Замоскворечье |
| район Перово |
| район Печатники |
| район Соколиная гора |
| район Хамовники |
| район Хорошево-Мневники |
| район Чертаново Южное |
| Таганский район |
| Тверской район |
| Южнопортовый район |
А все адреса можно посмотреть ниже:
| Адрес отделения | Контакты | Расписание |
|---|---|---|
| Москва, 1-я Брестская ул., 13/14 | 8 (499) 369-55-64 8 (499) 369-55-73 8 (495) 694-62-75 8 (499) 369-55-51 8 (495) 650-27-52 8 (499) 250-13-53 8 (499) 250-19-51 http://r77.fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, 2-й Верхний Михайловский пр., 9, стр. 2 | 8 (495) 531-21-00 8 (495) 531-21-15 8 (495) 531-21-08 8 (495) 531-21-10 8 (495) 531-21-13 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, 2-й Южнопортовый пр., 20А, стр. 4 | 8 (495) 725-08-59 8 (495) 725-08-54 8 (495) 925-34-80 8 (495) 982-51-71 8 (495) 925-34-77 8 (495) 995-25-94 8 (495) 982-51-98 8 (495) 982-51-96 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ http://r77.fss.ru/about/branchs/110064.shtml mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00 |
| Москва, 2-й Южнопортовый пр., 20А, стр. 4 | http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00 |
| Москва, 2-я ул. Машиностроения, 11 | 8 (499) 794-83-00 8 (499) 794-83-02 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, 3-й Сыромятнический пер., 3/9с2 | 8 (495) 917-49-31 8 (495) 917-96-14 8 (495) 917-20-40 8 (495) 916-81-98 8 (495) 916-81-63 http://r77.fss.ru/ http://filial6fss.hut2.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, 3-я Хорошёвская ул., 12 | 8 (495) 647-25-23 8 (495) 587-43-84 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ http://r50.fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Москва, Большая Серпуховская ул., 40, стр. 1 | 8 (499) 236-65-43 8 (495) 917-87-25 8 (495) 917-87-26 8 (495) 917-86-86 http://r77.fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, Большой Златоустинский пер., 6, стр. 3 | http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ПТ 10:00–18:00 |
| Москва, Вознесенский пер., 9, стр. 2 | 8 (495) 692-37-83 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Москва, Дорожная ул., 60, стр. 3 | 8 (495) 381-36-00 8 (495) 381-19-66 8 (495) 386-74-08 8 (495) 386-80-18 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, Звенигородское ш., 4 | http://r77.fss.ru/ http://www.fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
Нет информации |
| Москва, Зелёный просп., 13/30 | 8 (495) 368-84-64 8 (495) 368-95-23 8 (495) 369-84-64 8 (495) 672-76-83 8 (495) 368-95-24 8 (495) 368-65-61 8 (495) 672-84-38 8 (495) 672-76-87 8 (495) 672-76-89 8 (495) 742-05-50 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, Зелёный просп., 13 | 8 (495) 672-76-84 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
уточняйте по телефону |
| Москва, Кусковская ул., 9 | 8 (499) 748-78-31 8 (499) 748-78-34 8 (499) 748-78-29 8 (499) 748-78-25 8 (499) 748-78-26 8 (499) 748-78-30 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, Лялин пер., 7/2с4 | 8 (495) 917-80-85 8 (495) 917-98-61 8 (495) 917-13-99 http://r77.fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, Марксистская ул., 34, корп. 7 | 8 (495) 912-27-66 8 (495) 912-13-28 8 (495) 632-78-45 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00 |
| Москва, Орликов пер., 3, корп. Б | 8 (495) 668-03-33 8 (495) 668-02-34 8 (495) 668-02-02 8 (495) 668-03-29 8 (495) 668-02-06 8 (495) 668-03-31 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ http://fss.ru/ru/address/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 12:30–13:15; ПТ 9:00–16:45, перерыв 12:30–13:15 |
| Москва, Смоленский бул., 20 | 8 (495) 637-79-54 8 (495) 637-75-69 8 (495) 637-55-04 8 (495) 637-23-54 8 (495) 637-50-04 8 (495) 637-31-04 8 (495) 637-21-90 8 (495) 637-51-70 8 (495) 637-30-15 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ежедневно, 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00 |
| Москва, Страстной бул., 7, стр. 1 | 8 (495) 650-04-51 8 (499) 250-96-45 8 (495) 650-96-89 8 (495) 650-73-68 8 (495) 650-27-52 8 (499) 794-83-17 8 (499) 794-83-22 8 (499) 794-83-15 http://r77.fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00 |
| Москва, Триумфальная площадь, 1, стр. 2 | 8 (499) 369-54-66 http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, Триумфальная площадь, 1 | http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, ул. Петра Романова, 16, стр. 1 | 8 (495) 679-22-34 8 (495) 679-22-60 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
| Москва, ш. Энтузиастов, 21, стр. 1 | 8 (499) 236-26-60 8 (495) 650-19-17 8 (499) 781-69-20 8 (499) 236-40-65 8 (499) 781-69-14 8 (499) 400-38-56 http://r77.fss.ru/ http://fss.ru/ http://www.fil35.ru/ mail-fss@fss.ru |
ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45 |
Для оперативной связи действует номер телефона техподдержки ФСС по Московской области: 8 (499) 369-55-64.
Контакты каждого регионального отделения регулярно проверяются и обновляются.
Филиалы социального страхования населения на карте
Ближайший территориальный филиал соцстрахования на карте:
Официальный сайт ФСС
Личный кабинет застрахованного в ФСС
Войти в личный кабинет ФСС можно исключительно через Госуслуги. Для этого понадобится активная учетная запись на портале Госуслуг.
Задачи Фонда социального страхования в РФ
В задачи и функции обязательного социального страхования входит:
Как видим, социальное страхование включает в себя много важных функций по реализации качественных условий жизни и труда многих граждан Российской Федерации.
Контакты
Фонда социального страхования РФ
Юридический адрес: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д.53
Фактический адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12
Телефон: (495) 587-43-84*
Контактные телефоны отделов ГУ МОРО ФСС РФ*
Отдел финансов, бухгалтерского учета и отчетности
(495) 587-43-84 (доб. 55-004)
(495) 587-43-84 (доб. 55-089)
(495) 587-43-84 (доб. 55-521)
(495) 587-43-84 (доб. 55-035)
Отдел организационно-кадровой работы
(495) 587-43-84 (доб. 55-016)
Отдел страхования профессиональных рисков
(495) 587-43-84 (доб. 55-565)
Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
Отдел назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам
(495) 587-43-84 (доб. 55-575)
(495) 587-43-84 (доб. 55-577)
Отдел социальных программ
(495) 587-43-84 (доб. 55-024)
Отдел администрирования страховых взносов
(495) 587-43-84 (доб. 55-511)
Отдел организации закупок для государственных нужд
(495) 587-43-84 (доб. 55-048)
(495) 587-43-84 (доб. 55-050)
Отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан
(495) 587-43-84 (доб. 55-558)
Группа по связям с общественностью
(495) 587-43-84 (доб. 55-595)
Отдел хозяйственного обеспечения
(495) 587-43-84 (доб. 55-069)
123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12
Телефон: 8 (495) 587-43-84
Контактные телефоны филиалов регионального отделения в разделе Филиалы
Московское региональное отделение ФСС РФ
Московское региональное отделение ФСС РФ запись закреплена
С 1 января 2022 г. листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронном виде!
Выплаты становятся «автоматическими», что минимизирует участие работодателя (страхователя) в процессе их назначения, однако полностью исключить обмен данными невозможно. При этом он полностью переходит в цифровой формат.
Показать полностью.
Листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронной форме, между работодателями (страхователями) и Фондом предусмотрен обязательный электронный документооборот.
Сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий, страхователи должны будут направлять в Фонд в течение 3 рабочих дней.
Обращаем внимание, что в случае непредставления или нарушения сроков направления в Фонд сведений работодатель будет привлекаться к административной ответственности.
Чтобы страхователь мог в кратчайший срок направить информацию без ошибок и в полном объеме, Фонд разработал и запустил систему Социального Электронного Документооборота (СЭДО) для обмена юридически значимыми электронными документами между Фондом и страхователями-работодателями.
Учитывая преимущества электронного взаимодействия с Фондом, считаем необходимым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям подключиться к сервису СЭДО.
В настоящее время в СЭДО реализована функция по обмену оперативной информацией в рамках реализации механизма «прямых выплат» пособий.
Как подключиться к СЭДО?
СЭДО – бесплатный электронный сервис. Он интегрирован в бухгалтерские программы СБИС, 1С, СКБ Контур, Парус, Такском и пр. Для подключения к социальному электронному документообороту достаточно включить нужную опцию в используемой бухгалтерской программе:
1.У спецоператоров Контур-Экстерн и СБИС, у которых реализовано взаимодействие с ФСС.
2.Напрямую в программном обеспечении семейства 1С
Для работы с СЭДО через 1С напрямую обязательно требуется наличие усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП), выданной на организацию (при работе через спецоператоров она у вас уже есть).
Со спецификацией Фонда по использованию электронного сервиса Фонда в рамках СЭДО можно ознакомиться на сайте Фонда, где размещены ссылки на сервис и спецификации СЭДО.
Московское областное
Телефон горячей линии: 8(495)587-43-84
КИСИН Алексей Александрович
Адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д.12
Адрес для корреспонденции: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д. 53
Телефон: 8(495)587-43-84
Факс: (495)647-25-28
Email: info@ro50.fss.ru
Сайт: r50.fss.ru
Ссылки на социальные сети:
Филиал 4
Директор Гусарова Надежда Викторовна
Адрес: 140700, Московская область, г. Шатура, Спортивная, д. 4
Телефон: 8 (496) 406-99-79
Email: D_fil_04@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130887.shtml
Филиал 7
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142301, Московская область, г. Чехов, ул. Октябрьская, д.16 Б
Телефон: 8 (496) 725-26-63
Email: D_fil_07@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130886.shtml
Филиал 10
Директор Дубровская Елена Викторовна
Адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Суворова, д. 19а
Телефон: 8 (498) 681-58-65
Email: D_fil_10@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130884.shtml
Филиал 14
И.о. директора филиала Глухов Михаил Александрович
Адрес: 140005 г. Люберцы, ул. Кирова, д. 49
Телефон: 503-8211
Email: D_fil_14@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130882.shtml
Филиал 17
Директор Бухарева Галина Сергеевна
Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, ул. Жуковского, д. 46
Телефон: (496)63-6-31-78
Email: D_fil_17@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130881.shtml
Филиал 19
Директор Шевелева Наталья Николаевна
Адрес: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 48
Телефон: (496)574-93-55
Email: D_fil_19@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130880.shtml
Филиал 22
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 80/8;
Телефон: 8(496)775-72-42
Email: D _fil_22@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130878.shtml
Филиал 23
Директор Попов Александр Константинович
Адрес: 143405, г. Красногорск, Ильинское шоссе, д. 1А
т. (498) 568-99-49 143500, Московская область, г. Истра, ул, Ленина, д.16
т. (498)314-6003