Потек фиолетовым экран телефона. Что делать и как починить?
Закаленное стекло — не панацея. Несмотря на прогресс и развитие технологий, самым уязвимым местом современного смартфона является экран. Особенно касается это SuperAMOLED матриц, которые намного более уязвимы к механическим воздействиям, чем IPS панели.
Наверное, самой неприятной особенностью AMOLED’ов является проблема потекшего экрана, которая может возникнуть совершенно неожиданно. В этой статье мы расскажем, почему появляется фиолетовое пятно на экране телефона, что с ним нужно делать и как убрать.
Почему дисплей начинает течь
Даже если в вашем телефоне используется последнее поколение Gorilla Glass, а сверху наклеена дополнительная защита, при неудачном стечении обстоятельств нежный AMOLED экран может выйти из строя.
Проблема фиолетового пятна всегда возникает после механического воздействия. После того как телефон упал или ударился о механическую поверхность, на нем могут отсутствовать какие-либо следы повреждений — ни тебе трещин, ни сколов, ничего подобного, но при этом дисплей потихоньку начнет заливаться фиолетовым цветом.
Если процесс начался — он необратим. Сначала пятно появится в одной части экрана, а уже через сутки после падения панель полностью окрасится в фиолетовый, после чего перестанет работать сенсор и экран отключится. В общем смартфон будет полностью непригоден к использованию.
Не стоит путать эту проблему с выгоревшими пикселями, которые могут появиться в одной из частей дисплея. На AMOLED’ах они иногда возникают в местах, где постоянно отрисовываются одни и те же статичные элементы меню. Эта проблема не так страшна и все, что вам грозит — полупрозрачные следы интерфейса в какой-то части экрана. Распространяться они не будут, поэтому пользоваться смартфоном вы сможете, хоть и с определенными неудобствами.
Как починить потекший экран
К сожалению, ответ на вопрос «как убрать фиолетовое пятно с экрана смартфона» только один — никак. Если матрица потекла — восстановить ее невозможно, требуется замена. В домашних условиях, если вы не занимаетесь починкой смартфонов и являетесь среднестатистическим пользователем без навыков и специальных инструментов, это вряд ли получится сделать.
Поэтому, если вы увидели фиолетовые точки на экране, не тратьте время. Пока сенсор еще работает, повыходите из важных аккаунтов, перенесите файлы и фотографии, удалите все, что не должны видеть чужие глаза. В общем, подготовьте телефон к поездке в сервис.
Так выглядят потекшие пиксели под микроскопом
Поскольку данный недуг является следствием механического повреждения, обычно на него не распространяется гарантия производителя. Исключением являются случаи, когда экран потек на телефоне не по вине пользователя. Правда, чтобы подтвердить это, будет произведена экспертиза, которая может затянуться.
Если же будет доказано, что причиной поломки стала ваша оплошность — единственное, что останется делать — оплатить замену из своего кармана. Сколько будет стоит ремонт зависит конкретно от вашего смартфона. К примеру, в Москве экран Айфон 7 меняют за 9 тысяч рублей. Замена дисплеев Android смартфонов обычно обходится дешевле: матрицы Самсунг меняют за 3-5 тысяч рублей, но все опять-таки зависит от модели — чем современнее и круче смартфон, тем дороже обойдется ремонт.
Потек фиолетовым экран телефона. Что делать и как починить?
Наверное, самой неприятной особенностью AMOLED’ов является проблема потекшего экрана, которая может возникнуть совершенно неожиданно. В этой статье мы расскажем, почему появляется фиолетовое пятно на экране телефона, что с ним нужно делать и как убрать.
Дефекты экрана на моих телефонах Xiaomi
Лично я за последние 7 месяцев наблюдал дефекты экрана на 2х различных абсолютно новых телефонах от Xiaomi.
На первом телефоне Xiaomi Pocophone f1 с IPS матрицей спустя полгода использования появились желтые пятна (разводы) по правому краю дисплея, подробнее смотрите на видео:
PS: Дисплей Xiaomi Pocophone f1 мне заменили по гарантии.
На втором телефоне Xiaomi mi9t pro с AMOLED матрицей, спустя 5 месяцев использования сначала появились фиолетовые точки на дисплее, спустя час вертикальная полоса, затем вторая и третья, после чего экран потух и я сдал телефон в ремонт.
Хронология событий выглядела следующим образом: Сначала внизу экрана телефона начали появляться темно-фиолетовы пятна. Я подумал, что у меня просто испачкался экран, но это оказалось вовсе не так.
Количество темно-фиолетовых точек росло стремительно, буквально каждый час их количество удваивалось, они образовывали пятна и расползались по всему экрану. Уже через 2 часа после появления первых точек на экране появилась яркая полоса пронзающая экран сверху до низу.
Выглядело все примерно так: Еще через 30 минут, появилась вторая такая же полоса, а затем третья, после чего экран потух и больше не подавал признаков жизни, но при этом телефон работал, работал и его тачпад, я мог вслепую снять трубку при входящих звонках и у меня звонили ранее заведенные будильники.
У меня была надежда, что телефон отлежится и заработает на следующий день, но она не оправдалась. На следующий день дисплей не заработал, но я заметил в нижней части дисплея, там где начали появляться темно-фиолетовые точки едва заметные разводы, под стеклом. Они были очень слабо заметны, но их можно было увидеть если внимательно приглядется.
В результате нескольких часов гугления и прочтения сотен страниц профильных форумов, я понял, что в моём телефоне потекла амолед матрица и единственным способом заставить дисплей заработать является его замена, причем это распространенная проблема у многих телефонов с амолед дисплеями.
Кстати, на форумах, в основном, писали про проблемы с телефонами от самсунг, но я думаю это из-за больших продаж девайсов от данной компании.
Кстати, появление фиолетовых точек на дисплее мне удалось запечатлеть на видео:
Приведенные выше мои телефоны не бывали в воде, я их не ронял и на них не было никаких повреждений, кроме мелких царапин. Возможно причиной был перегрев, но я не оставлял телефоны на открытом солнце, да и жары выше 25 градусов мои телефоны почти не видели. Да, я много играл в ресурсоемкие игрушки, но никогда не допускал излишнего нагрева телефонов, да и xiaomi mi 9t pro нельзя назвать горячим телефоном, хотя тот же pocophone f1 грелся куда более сильно.
Кстати, замена амолед матрицы на mi 9t pro стоит в районе 10 тысяч рублей – это 150$ треть стоимости телефона, что в разы дороже, чем стоила бы замена IPS матрицы у моего предыдущего телефона Xiaomi Pocophone f1.
Как починить потекший экран
К сожалению, ответ на вопрос «как убрать фиолетовое пятно с экрана смартфона» только один — никак. Если матрица потекла — восстановить ее невозможно, требуется замена. В домашних условиях, если вы не занимаетесь починкой смартфонов и являетесь среднестатистическим пользователем без навыков и специальных инструментов, это вряд ли получится сделать.
Поэтому, если вы увидели фиолетовые точки на экране, не тратьте время. Пока сенсор еще работает, повыходите из важных аккаунтов, перенесите файлы и фотографии, удалите все, что не должны видеть чужие глаза. В общем, подготовьте телефон к поездке в сервис.
Так выглядят потекшие пиксели под микроскопом
Поскольку данный недуг является следствием механического повреждения, обычно на него не распространяется гарантия производителя. Исключением являются случаи, когда экран потек на телефоне не по вине пользователя. Правда, чтобы подтвердить это, будет произведена экспертиза, которая может затянуться.
Если же будет доказано, что причиной поломки стала ваша оплошность — единственное, что останется делать — оплатить замену из своего кармана. Сколько будет стоит ремонт зависит конкретно от вашего смартфона. К примеру, в Москве экран Айфон 7 меняют за 9 тысяч рублей. Замена дисплеев Android смартфонов обычно обходится дешевле: матрицы Самсунг меняют за 3-5 тысяч рублей, но все опять-таки зависит от модели — чем современнее и круче смартфон, тем дороже обойдется ремонт.
В тему: 7 типов телефонных номеров, на которые лучше никогда не отвечать
Почему на экране появляются полосы или пятна?
Обычно причины проблем с дисплеем телефона сильно разнятся от модели к модели. Например, если у дешевых телефонов причиной появления дефектов экрана является разрыв контактов — то у дорогих самая частая причина — это брак матрицы и/или перегрев.
Основных причин по которым выходят из строя дисплеи:
Причины неисправности
На айфоне и Андроид причины появления синего экрана при запуске устройства могут быть самыми разными, а чтобы знать, что именно надо исправлять или ремонтировать в смартфоне, необходимо быть в курсе, откуда берутся корни этой ошибки. Итак, можно выделить следующие причины появления это проблемы:
Интересный факт, что в IOS впервые синие экраны начали появляться в сериях IPhone 5s и выше, хотя более ранние модели таких проблем не испытывали. Касательно Андроид, то на этой базе чаще всего у таких телефонов появляется синий экран: Meizu M5, Xiaomi и LG G3.
Как убрать полосы или пятна с дисплея телефона самостоятельно?
Да, в некоторых случаях это возможно, но только если появление дефектов экрана вызвано сбоями в программном обеспечении. К примеру, можно использовать приложение dr.Web для поиска вредоносных программ на телефоне.
Так же стоит попробовать приложения для «лечения» битых пикселей, такие как: Pixel Fixer, Лечение битых пикселей и фантомов, TouchScreenDeadPixels.
В случае попадания влаги в корпус телефона, что явилось причиной дефекта экрана — может помочь простое просушивание телефона (в отключенном виде) в рисе или на теплой батарее.
Если же проблема кроется в «железе» телефона — без полного разбора девайса и использования спец.инструмента вам поломку не исправить.
Что делать, если на экране мобильного появились полосы, пятна?
Алгоритм действий при появлении дефектов экрана всегда стандартен:
Во-первых, для начала скопируйте всю важную информацию на другой носитель. Появление дефектов экрана может быть первым предвестником его скорого выхода из строя, после чего вы не сможете сохранить нужную информацию. А если экран и не выйдет из строя полностью — то, возможно, придется сдавать телефон в ремонт, а личная информация может там «потеряться».
Во-вторых, отключите телефон. Дайте девайсу полежать в сухом и теплом месте, так как возможной причиной появления пятен или полос на экране стал банальный конденсат.
В третьих, проверьте телефон на вирусы. Возможно, причиной дефекта экрана стало вредоносное ПО.
В четвертых, обновите все версии приложений и сам андроид (iOS). Таким образом, мы исключим возможность появления дефекта экрана из-за ПО.
В пятых, сбросьте телефон до заводских настроек. Hard Reset может со 100% вероятностью исключить появление полос и разводов на дисплее из-за ошибок ПО. Инструкция по проведению сброса смотрите на видео:
Если нечего не помогло — несите телефон в сервис, к специалистам, особенно если девайс на гарантии, не бойтесь. Например, мне попадались телефоны с бракованными дисплеями, которые проявили свой деффект только спустя 5-7 месяцев использования телефона.
Еще 3 полезных статьи:
Samsung не работает сенсор – способы исправления
Samsung не работает сенсор
Перезагрузка Телефона
Проблему с Samsung не работает сенсор или проблема с зависанием можно решить, выключив телефон и снова включив его. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 7 секунд. Телефон будет отключен. Проблема, скорее всего, будет решена после ее загрузки. Если телефон не реагирует, снимите крышку и выньте батарею, затем заново вставьте и включите телефон.
Удалить SIM-Карту
Завершите работу своего Galaxy и вытащите карту Sim. Теперь повторно вставьте Sim через несколько секунд, включите телефон и посмотрите, что-нибудь изменилось?
Загрузите Телефон в Безопасном Режиме
Это еще один полезный шаг, чтобы избавиться от проблем с сенсорным экраном, если это какое-то стороннее приложение, создающее проблему. Безопасный режим временно отключает все сторонние приложения, и если вы не сталкиваетесь с проблемой в этом режиме, это должно быть стороннее приложение, вызывающее эту проблему.
Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме, выполните следующие действия:
1. Полностью выключите устройство
2. Теперь нажмите кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Samsung Galaxy
3. Затем отпустите клавишу включения и нажмите кнопку уменьшения громкости. Телефон будет перезапущен.
4. Продолжайте удерживать эту кнопку до перезапуска телефона.
5. Он покажет безопасный режим в левом нижнем углу телефона.
Как только вы убедитесь, что это сторонние приложения, которые создают эту проблему, удалите их, перейдя в настройки> Приложение> Диспетчер приложений> проведите пальцем по загруженным параметрам> выберите нужное приложение> Удалить и, наконец, нажмите OK. Если у вас много приложений, удаление их по одному может занять много времени, поэтому вы можете выполнить сброс заводских данных (объясняется ниже).
Очистить Кеш Телефона
Другим решением проблемы является удаление кеша. Вот как это сделать.
1. Выключите ваш смартфон полностью
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость», а затем нажмите кнопку питания
3. Продолжайте удерживать кнопки, и когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но держите кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость»
4. Когда вы увидите логотип Android, отпустите остальные две кнопки
5. Появится сообщение «Установка обновления системы», после чего появится экран восстановления
6. Чтобы выделить «Wipe cache partition», используйте клавишу уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. Когда это будет сделано, снова используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузка системы сейчас» и выберите ее с помощью кнопки «Питание».
Samsung не работает сенсор
Позвольте Телефону Отдохнуть
Неисправность сенсорного экрана Samsung Galaxy может быть остановлена путем предотвращения перенагрузки. Телефон имеет тенденцию замерзать, если он перегружен работой, в отличие от других телефонов, которые быстро нагревают или разряжают аккумулятор. Он просто зависает. Большинство пользователей ошибочно принимают решение проблемы с сенсорным экраном, в то время как на самом деле большинство внутренних частей телефона зашли в тупик. Это может произойти, если вы играете в игры или снимаете видео в течение очень долгого времени. Перед повторным использованием телефона подождите некоторое время.
Подпишитесь на наш сайт: Kazizilkree
• Неисправный графический процессор.
Если вы используете свой Galaxy для игры, ваш графический процессор (GPU) может быть растянут до своих пределов. Чтобы очистить эти мертвые пиксели, вам необходимо очистить кеш RAM, закрыть все запущенные приложения и перезагрузить телефон.
Выполните Жесткий Сброс
Если вы обнаружите, что все приведенные выше шаги не позволяют устранить проблему – Samsung не работает сенсор, попробуйте выполнить жесткий сброс. Он удалит все файлы и приложения из вашей Galaxy и вернет телефон к заводским настройкам. Ниже приведены шаги для выполнения жесткого сброса:
1. Нажимайте кнопки увеличения громкости, мощности и дома и держитесь, пока не увидите экран Galaxy.
2. Теперь оставьте кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие кнопки.
3. Отпустите две кнопки, когда вы увидите экран восстановления Android.
4. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы выделить опции и кнопку питания, чтобы выбрать.
5. Выберите заводские сбросы данных, которые будут удалять все с устройства и затем перезагружать систему.
Подробнее о всех способах сброса: как сделать сброс Samsung до заводских настроек?
Насколько распространено выгорание экрана смартфона и почему?
К сожалению, с рассматриваемой проблемой может столкнуться каждый обладатель мобильного телефона. В наибольшей степени выгоранию подвержены девайсы, на которых стоят дисплеи типа OLED, AMOLED и Super AMOLED. Экраны на основе матрицы IPS страдают от такого дефекта меньше, но на них он тоже может проявиться. Почему же выгоранию так сильно подвержены именно сенсоры OLED, AMOLED и Super AMOLED?
Всё дело в их строении. Основой таких сенсоров являются органические полимерные соединения, которые излучают свет, когда через них проходит электроток. Указанные соединения представлены светодиодами трех цветов:
На дисплеях упомянутых видов выгорание появляется по двум основным причинам:
Самый неприятный момент связан с тем, что рассматриваемая проблема никак не зависит от стоимости гаджета. Она может проявиться как на бюджетном аппарате, так и на дорогостоящем флагмане. К примеру, известны случаи выгорания экрана на Айфоне, причем на самой последней десятой модели.
Версия 3. Печальная
Действительно — это самый неприятный исход событий. Дело в том, что подобные фантомные отпечатки изображения использованных ранее приложений и программ на дисплее iPhone или iPad очень часто говорят о проблемах с самим экраном.
Причем, совсем не обязательно это будут видимые повреждения — он может быть не треснут, не разбит, без дефектов засветки и т.д. То есть внешне — вполне нормальный дисплей. Но внутри…
В данном случае вывод будет неутешительным. Восстановить или отремонтировать подобную матрицу нельзя — только заменить.
И вот это уже действительно неприятно — стоимость запчасти немаленькая, да и заменить ее еще надо уметь… Но я очень надеюсь, что до подобных радикальных действий не дойдет и вы найдете оправдание «эффектам памяти» экрана своего iPhone или iPad в первых двух подзаголовках этой статьи.
P.S.S. Остались или появились вопросы? Хочется поделится своим мнением, историей, способом решить проблему? Добро пожаловать в комментарии!
Неполадки в работе подсветки
Влага
Довольно часто проникновение влаги внутрь устройства становится причиной появления пятна. Подсветка LCD-дисплеев состоит из пленок, инвертора и ламп. Светодиоды светят на боковую часть пластины, а пленки рассеивают свет, образуя на экране равномерную подсветку.
Если между слоями пленки проникает жидкость, они слипаются между собой. В месте, где они соприкасаются, свет преломляется под неправильным углом и на экране появляется пятно.
Как правило, имеет неправильную форму и отличается повышенной яркостью. Под разными углами наклона пятно будет менять свою форму или вовсе не будет заметным.
Если в вашем устройстве стоит AMOLED-дисплей, тогда у вас нет причин для беспокойства. Такие экраны имеют другую технологию строения подсветки. Если небольшое количество жидкости попадет внутрь устройства, то пятно не появиться.
Заводской брак
Пятно как следствие заводского дефекта
возникает во время сборки дисплея и очень часто бывает похожим на пятно, вызванное попаданием влаги. Производитель может неправильно подобрать длину винтов, из-за чего они упираются в обратную сторону дисплея и приводят к сжиманию пленок между собой.
Такое пятно имеет овальную форму и не изменяет ее под разными углами наклона. По такому же принципу образуются пятна от попадания сторонних предметов, например, песка.
Встречается в устройствах, в которых производитель не сделал правильный теплоотвод. В месте, где перегревается устройство, пленки деформируются от постоянного воздействия высокой температуры. После остывания смартфона или планшета они уже больше не принимают первоначальную форму и в месте перегрева образуется пятно. Чаще всего пятна от перегрева возникают на торцах дисплея и имеют желтый оттенок. Такое пятно является более темным посередине и светлеет ближе к краям.
Пятна от перегрева не меняют форму под разными углами обзора и со временем могут проявляться сильнее.
Неисправность светодиодной подсветки
Неисправности светодиодной подсветки
чаще всего проявляются появлением локального черного пятна или ухудшением подсветки в целом. Пятно образуется в месте, где выходят из строя светодиоды.
– довольно трудоемкий процесс и занимает много времени. Если в смартфоне или планшете сломалась подсветка, рекомендуется заменить дисплейный модуль.
Нарушение контакта
Данная причина самая вероятная. Проблема происходит вследствие удара или падения, на самом экране визуальные повреждения вовсе могут отсутствовать. Еще толчок или тряска может быть причиной того, что внутри гаджета отошел шлейф. Ввиду того, что телефон придется разбирать, то лучше доверить эту работу мастерам в сервисном центре.
При ремонтных работах особое внимание стоит уделить осторожности в процессе разборки девайса. Проблема усугубляется, если дотрагиваться до других элементов устройства. Важно помнить, что если вы решились выполнить самостоятельную разборку устройства, то имеющаяся гарантия будет аннулирована.
Появляются на экране пятна и из-за повреждения самого шлейфа. В данной ситуации его требуется заменить, на что понадобятся средства и много времени.
Читайте В телефоне Android мерцает/мигает экран
Полосы и пятна на дисплее Samsung Galaxy
Полосы или пятна могут появляться по двум причинам:
1) Физическое повреждение дисплея
2) Влияние каких-то программ или настроек
Чтобы исключить влияние программ или настроек, воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Отключите «Параметры разработчика»
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.
4. Отключите «Параметры разработчика».
Проверьте устройство в безопасном режиме
Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.
Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.
Сделайте сброс данных
Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.