пограничная служба австрии телефон

Пограничная служба австрии телефон

Welcome to the Holiday Information Service

Our holiday experts are here to assist you with your holiday planning. Send us a message and we will get back you as soon as we can.

Give us a call Monday to Friday from 8am to noon. Outside of our office hours please drop us an email and we’ll be happy to answer your questions.

Telephone: 00800 400 200 00 Österreich Werbung Vordere Zollamtsstraße 13 A-1030 Wien Wien AT

*toll-free; calls from mobile networks may incur charges

Правила въезда по состоянию на 30.09.:

Электронная регистрация въезда

Доказательство пройденного тестирования, вакцинации или перенесённой инфекции

В Австрии признаются следующие вакцины: Comirnaty (INN) BioNtech/Pfizer; Vaxzevria COVID-19 Vaccine AstraZeneca / Covishield Serum Institute of India; COVID-19 Vaccine Janssen Johnson & Johnson; mRNA-1273 Covid-19 Vaccine Moderna; Sinopharm / BIBP SARS-CoV-2 Vaccine (Vero Cell), Sinovac-CoronaVac vaccine SARS-CoV-2 Vaccine (Vero Cell). Путешественник считается вакцинированным, начиная со дня от получения второй дозы прививки на срок в 360 дней, одноэтапные вакцины признаются начиная с 22 дня после прививки и не позднее, чем спустя 360 дней после прививки. Если на момент первой прививки человек не позднее, чем за 21 день до неё имел положительный результат теста на коронавирус, или непросредственно перед прививкой имел действительный сертификат о наличии антител, то статус вакцинированного присваивается ему со дня прививки на срок в 360 дней.

Допускается въезд без результатов тестов или сертификата о вакцинации в срок до 6 месяцев после перенесённой инфекции. Доказательства наличия нейтрализующих антител также с некоторыми оговорками обеспечивают статус переболевшего на 3 месяца с даты тестирования.

Доказательством одного из перечисленных пунктов может являться медицинская справка от врача или официальный результат о прохождении теста, бумажный или электронный сертификат о прохождении вакцинации, медицинская справка, подтверждающая факт перенесённой инфекции. Документы должны быть оформлены на немецком или английском языке, в противном случае принимается документ стандартного образца.

В случае отсутствия перечисленных документов путешественники обязаны пройти ПЦР- или антиген-тест в течение 24 часов после въезда.

Обязательный карантин

При въезде из стран, не входящих в список безопасных (см. ниже), туристам, которые не переболели ковидом недавно и не привиты полностью любой из перечисленных выше вакцин (ранее, чем за 14 дней до въезда), необходимо пройти карантин. Не раньше, чем на пятый день карантина можно сдать анализ на коронавирус методом ПЦР или тест на антиген. Если результат анализа будет отрицательным, разрешается досрочно завершить карантин. День въезда считается нулевым.

Въезд с туристическими целями из стран с высоким уровнем распространения новых штаммов коронавируса (см. ниже) невозможен. Исключением являются деловые поездки и ещё некоторые особенные случаи. Отдельным категориям бизнес-путешественников соблюдать карантин не требуется, но для въезда необходимо иметь при себе отрицательный результат ПЦР-теста не старше 72 часов (результат антиген-теста в этом случае не принимается).

*Особые правила въезда из Кипра

С 3 августа для въезда в Австрию из Кипра действуют следующие особые требования для въезда: гости, которые еще не были полностью вакцинированы или не могут доказать наличие инфекции в прошлом в течение последних 90 дней, должны показать ПЦР-тест (не старше 72 часов). Теста на антиген недостаточно. Сертификат, подтверждающий наличие инфекции в прошлом, должен соответствовать следующим требованиям:
— подтверждение наличия инфекции SARS-CoV-2 в течение последних 90 дней (инфекция должна закончиться на момент выдачи),выданное не ранее, чем через 14 дней после первоначального обнаружения или появления симптомов
— отсутствие симптомов в течение не менее 48 часов до выдачи сертификата и подтверждение того, что, несмотря на наличие положительного результата теста, от лица, указанного в сертификате, не исходит соответствующей эпидемиологической опасности.
Если нет доказательств вакцинации, выздоровления или отрицательного ПЦР-теста, ПЦР-тест необходимо сдать немедленно в аэропорту.

Безопасные страны по состоянию на 30.09.:

Андорра, Австралия, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Дания, Германия, Эстония, Финляндия, Франция, Лихтенштейн, Греция, Гонконг, Ирландия, Исландия, Италия, Иордания, Канада, Катар, Хорватия, Латвия, Литва, Люксембург, Макао, Мальта, Молдова, Монако, Новая Зеландия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Швеция, Сингапур, Словакия, Словения, Испания, Швейцария, Южная Корея, Тайвань, Чешская республика, Венгрия, Уругвай, Ватикан, Вьетнам, Кипр

Страны с высоким уровнем распространения опасных штаммов коронавируса по состоянию на 30.09.:

Бразилия, Чили, Коста-Рика, Суринам.

Внимание: мы тщательно отбираем для вас информацию из открытых источников, но не можем на 100% гарантировать её актуальность и достоверность. Самую точную и актуальную информацию, а также подробности о случаях-исключениях, можно найти на сайте посольства Австрии.

Источник

Экстренные номера телефонов в Австрии

Если вы впервые в Австрии и если вы не очень хорошо ориентируетесь на местности, обязательно имейте при себе визитку с названием и адресом отеля, в котором вы остановились. Это нужно сделать каждому участнику вашей компании, не зависимо от того, будете вы ходить вместе или собираетесь разделиться.

В путешествии с детьми

Обязательно оговаривайте с детьми место встречи в случае, если вы потеряете друг друга из виду. Особенно это актуально, если вы собираетесь на рождественскую ярмарку или уличный фестиваль. Сразу обозначьте место встречи при большом скоплении людей. Договоритесь, что вы будете делать, если один из вас успеет сесть в автобус или вагон метро, а второй нет. У ребенка также должени быть адрес проживания и записан ваш номер мобильного с международным кодом.

Ниже мы указали самые необходимые контактные данные вам для информации. Пожалуйста, обратите внимание, что при наборе с мобильного телефона использовать код страны +43.

Пожалуйста, имейте в виду, что экстренные номера телефонов посольств указаны для чрезвычайных происшествий. В иных ситуациях необходимо обращаться в центральную службу посольства вашего государства.

Источник

Памятка туриста

О необходимости ношения средств индивидуальной защиты в процессе осуществления авиаперевозки

Файлы для загрузки:

Перед выездом в аэропорт

При перевозке животных или растений необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

Время полета

По прибытии в аэропорт Вены, Зальцбурга, Инсбрука, Клагенфурта

По прибытии в аэропорт Вены, Зальцбурга, Инсбрука сразу проходите на паспортный контроль. Далее следуйте пошаговой инструкции:

Внимание! Не все групповые трансферы сопровождаемые. Сопровождающий (трансфермен) проинформирует вас о времени встречи с вашим отельным гидом, либо для вас будет оставлен конверт с информацией на рецепции вашего отеля.

По прибытии в аэропорт Мюнхена

Обращаем внимание, что инфо-встречи гарантированно проводятся только на курортах земли Зальцбург, а также в Майрхофене. На остальных курортах для приобретения экскурсий или в случае возникновения вопросов Вам необходимо обратиться по телефону службы поддержки: + 43 699 147 44444.

Порядок прохождения паспортного контроля при въезде в Австрию

Важно! При прохождении паспортного контроля сотрудники пограничной службы Австрии могут потребовать предъявить наличные денежные средства из расчета 50 евро на каждый день пребывания в Австрии, а также ваучер на размещение в гостинице и обратный авиабилет (дата вылета из Австрии не должна быть позднее окончания срока действия визы туриста).
Туристы без обратного авиабилета, а также не имеющие возможность предъявить финансовые гарантии, необходимые для пребывания в стране на период совершаемой поездки, могут быть депортированы.

В отеле

Встреча с отельным гидом

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (имя, мобильный телефон) гид сообщит вам при встрече (если на курорте предусмотрен гид и групповые экскурсионные программы).

Обращаем внимание, что гиды в Австрии не находятся в отелях. После информационной встречи связаться с гидом возможно по телефону, который он вам оставит.

Обращаем внимание, что инфо-встречи гарантированно проводятся только курортах земли Зальцбург, а также Майрхофене. На остальных курортах в случае возникновения вопросов Вам необходимо обратиться по телефону службы поддержки: + 43 699 147 44444.

Накануне вылета домой

Выезд из отеля

В день отъезда номера освобождаются к 11:00, в апартаментах – к 09:00. До установленного времени сдайте ключи на ресепшен. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Приезд в аэропорт Вены, Зальцбурга, Инсбрука для вылета

Полезная информация

Депозиты в отелях

В Австрии во всех отелях, где есть мини-бары в номерах, или в отелях, где оказываются дополнительные услуги, которые можно записать на номер комнаты, требуется депозит, либо блокировка денег на кредитной карте, либо взнос наличными.

Медицинское обслуживание

Специальные прививки не требуются. Не рекомендуется пить воду из-под крана. Свежие фрукты нужно мыть кипяченой водой, не употреблять лед, сделанный из проточной воды.

При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанным в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

Магазины

Если на магазине есть вывеска “Ausverkauf”, можно рассчитывать на более низкие цены. В продуктовых магазинах “Hofer”, “Spar”, “Billa” цены ниже, чем в остальных.

Tax Free. Иностранные туристы, постоянно проживающие вне Европейского сообщества, при покупке товаров на сумму свыше 75 евро могут получить возврат НДС, если эти товары вывозятся и выполняются необходимые таможенные формальности по вывозу. Чтобы получить возврат в размере приблизительно 13% от цены, следует: в магазинах, имеющих знак “Tax Free for tourist Austria Tax Free-Shopping” или же серебряно-черно-голубой знак “Europa-Tax-Free Plakette”, при покупке необходимо взять чек “Tax-free-Scheck” вместе с конвертом. Этот чек полностью заполняет продавец. Перед отъездом чек, счет-оригинал и товар должны быть предъявлены таможне. Таможенник ставит штемпель на чек. Без отметки таможни деньги не вернут. Деньги могут быть возвращены прямо на местах выплаты в аэропортах, на вокзалах и пограничных пунктах, указанных на конверте “Tax-free-Kuvent”. На большинство предметов искусства, коллекционирования, книги и продукты питания возврат за вычетом комиссионных составляет 6-8% от покупной суммы.

Сувениры

Прекрасным сувениром может стать высококачественный венский фарфор, который создается вручную; украшение их полудрагоценного камня зеленого цвета, месторождением которого является Бургенланд в Австрии (изделий из этого камня не встретишь нигде), колье или подвеска из хрусталя Сваровски, (производится Сваровски в австрийском городке Инсбруке).

Распространенными сувенирами является национальная одежда, например, кружевная хлопчатобумажная блузка с вышивкой. Знаменитым сувениром являются тирольские шляпа, платье для девочек и коротенькие штаны из замши для мальчиков. Самым необычным сувениром из Австрии могут быть колокольчики на ленточках разной ширины.

Для детей покупают традиционных австрийских мишек.

Самым известным блюдом является знаменитый венский шницель. Кроме него популярностью пользуются тафельшпиц – отварная говядина с яблочным соусом и овощами; капустный флекерль – блюдо из особых макаронных изделий, флекерлей, и белой капусты; курица по-венски, различные ростбифы с длинными немецкими названиями – цвибельростбратен, ваниллеростбратен.

Если разговор заходит о венской кухне, то сразу же вспоминаются знаменитые сладости, начиная от яблочного штруделя и заканчивая тортом «Захер». Для туристов в Вене посещение кафе в отеле «Захер», где и подают торты по оригинальному рецепту, является одним из обязательных пунктов их программы. Оттуда можно перейти в кофейню «Демель», которая продает свою версию «Захера», с треугольной медалью и надписью «Eduard Sacher-Torte».

Помимо этого в Австрии можно попробовать линцский торт, который на самом деле является миндальным пирогом с джемом, императорский омлет кайзершмаррн, который тоже на самом деле не омлет, а, скорее, толстый блинчик, порезанный на кусочки и залитый сладким соусом, или «мавра в рубашке», который опять таки вовсе не мавр, а десерт из шоколадного теста, залитый сверху взбитыми сливками.

Из безалкогольных напитков в Австрии предпочитают кофе с молоком в различных видах и вариантах, а из алкоголя пиво. На Рождество варят особый сорт бок-бир.

Рестораны

Кофейни и кондитерские работают до 18:00 или 20:00. Кухня в ресторанах закрывается в 23:00. Бары открыты допоздна (01:00-03:00, некоторые – «до последнего клиента»).

Транспорт

Транспортная система Австрии развита и эффективна.

Австрия является одним из наиболее «железнодорожных» государств Европы. При покупке железнодорожных билетов действует система скидок. Поезда имеют вагоны 1 и 2 класса. Продаются местные проездные билеты со сроком действия 4-10 дней стоимостью 45 евро. Билеты для проезда в междугородних автобусах стоят немного дешевле, чем железнодорожные.

Выгоднее приобретать билеты на поезд заранее, потому что в день поездки может не оказаться дешевых билетов. Билеты можно купить на сайте австрийских железных дорог.

Сеть «Postbus» (сеть государственных «почтовых» автобусов) также очень хорошо развита и часто используется для совершения небольших поездок между населенными пунктами и выездов на природу.

Штраф за безбилетный проезд 100 евро.

Компании по аренде машин имеют филиалы во всех крупных городах страны. Здешние дороги находятся в прекрасном состоянии, но на горных дорогах необходимо соблюдать осторожность. Движение в Австрии правостороннее. Для оформления а/м в прокат необходима кредитная карта.

На 160 железнодорожных станциях можно взять напрокат велосипед и вернуть его в офис проката на другой станции. В Австрии много велосипедных маршрутов, в частности многие из них ведут вдоль реки Дунай и из Шварцвальда в Германии до Вены.

Горными видами транспорта являются: фуникулеры, канатные дороги, кресельные подъемники, бугельные подъемники. На горнолыжных курортах в сезон действует система «скибусов».

Рекомендации

Для пользования подъемниками можно приобрести разовые или однодневные билеты (бывают нескольких категорий) или более выгодные «ски-пассы» на несколько дней (для действительных более 10 дней необходима фотография). Практически на всех горнолыжных курортах «ски-пассы» представляют собой пластиковые карточки с чипом, на котором сохранена необходимая информация. За пластиковую карточку при покупке взимается залог (в размере 2 или 3 евро), который можно получить, сдав карточку в кассу после завершения периода ее действия. «Ски-пасс» предоставляет также право бесплатного пользования «скибусом», доставляющим горнолыжников от отеля к подъемнику и обратно.

Для поездки в Австрию необходимо оформить шенгенскую визу.

Время

Время отстает от московского на 2 часа в период летнего времени, на 3 часа в период зимнего времени

Деньги

Денежной единицей является Евро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. Банкноты: 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Монеты: 2 и 1 евро; 50, 20, 10, 5, 2 и 1 центов.

Обмен валюты возможен в банках и специализированных обменных пунктах, а также в большинстве бюро путешествий и гостиниц (с небольшой надбавкой за проведение операции обмена) и на главпочтамтах — в крупных городах они работают ежедневно и круглосуточно. Кроме того, доллары можно обменять в банкоматах, в этом случае принимаются купюры достоинством только 10, 20 и 50 USD. Кредитные карточки принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Банки работают в понедельник, вторник, среду и пятницу с 8.00 до 12.00 и с 13.30 до 15.00, а в четверг — с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. Отделения банков в аэропортах и на крупных вокзалах работают с 6.30 до 22.30, в том числе и по выходным.

Чаевые

Напряжение электросети

Напряжение электросети 220 В, 50 Гц, розетки европейского типа.

Таможня

Граждане стран, не входящих в ЕС, могут ввести с собой предметы личного пользования, необходимые во время путешествия, беспошлинно. Под предметами личного пользования понимаются предметы и вещи, которыми пользуется посещающий страну иностранец, потребляет их или использует их для своей профессиональной деятельности. Вместе с тем предназначение этих предметов и вещей должно соответствовать характеру и целям поездки по стране. Количество ввозимых предметов и вещей обычно не ограничивается. Разрешенное количество определяется продолжительностью и характером (цепями) путешествия.

Граждане иностранных государств могут ввести с собой для своего личного потребления или в качестве подарков, но не в целях коммерции: 200 шт. сигарет или 50 сигар, манильских или тонких сигар или 250 гр. табака (или любое их сочетание, общий вес которого не должен превышать 250 гр.); 2 л вина или фруктовой наливки или настойки с содержанием в них этилового спирта не более 22 % или любое их сочетание, но не более 2 л, а также 1 литр спиртного, содержание этилового спирта в котором не превышает 22%, или 3 л пива и дополнительно 1 л других спиртных напитков. Другие товары, кроме вышеназванных, могут ввозиться на общую сумму 175 евро на человека. Если же эти товары ввозятся не самолетом, а через общую границу с Венгрией, Словенией, Словакией и Чешской Республикой, то максимальная сумма снижается до 100 евро.

Более подробную информацию по таможенным правилам можно получить в Таможенном управлении г. Вены по тел.: (1) 795 90-0.

Телефоны

Междугородные звонки внутри Австрии и международные телефонные звонки в почти 40 стран мира дешевле на 33% в будние дни с 18.00 до 8.00 часов, в выходные дни (начиная с 18.00 пятницы до 08.00 понедельника), а также в праздничные дни. С телефонов-автоматов, работающих от монеты или от телефонной кредитной карточки, можно, как правило, прямым набором звонить как по Австрии, так и за границу. Гостиницы вправе устанавливать для гостей надбавку за телефонные разговоры.

Полезные телефоны

Скорая помощь (служба спасения): 144.
Полиция: 133
Пожарная охрана: 122

Справочная служба: 11 8 11 (платно, € 1,81 / мин.)
Дорожные новости: www.asfinag.at
Центральная железнодорожная справочная: 05 17 17 www.oebb.at
Посольство России в Австрии: +43 1 7121229
Консульство России в Вене: +43 1 7121229
Консульство России в Зальцбурге: +43 662 624184
Аптечная справочная: www.apotheke.or.at
Информацию о ближайшей дежурной аптеке также можно получить в разделе телетекста австрийского телевидения: ORF Teletext страница 648 для Вены, страница 694 – для других федеральных земель, а также в Интернете www.teletext.orf.at

Телефон службы поддержки туристов TEZ TOUR в Австрии

+43 699 147 444 44

Круглосуточный телефон в России

Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по круглосуточному телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно).

При написании данной статьи использовались материалы из русской википедии. Цены, указанные в статье, действительны на март 2014 года.

Источник

Правила въезда и транзит через Австрию

Правила въезда в Австрию 2021

Австрия делит страны мира на 3 группы.
1 это страны с низким уровнем заболеваемости (страны ЕС, США и тд)
2 это страны с высоким уровнем заболеваемости (Африка, Индия).
3 — все остальные страны.

С 8 июля 2021 Россия в группе 2 «высокий уровень».

Группа 1 страны Шенгена и ЕС.
Пассажиры из стран группы А могут въезжать в Австрию с туристическими целями имея доказательства 3-G (прививка, или переболел, или тест).
Группа 2 — (Бразилия, Индия, Южная Африка, Россия) очень ограничено, только гражданам Австрии и лицам с ПМЖ.

Группа Остальные — возможен въезд с любыми целями, с доказательствами 3-G и с 10-ти дневным карантином.

Что нужно для поездки в Австрию

Тем, кому разрешен въезд в Австрию (работа, лечение):
1) Не более чем за 72 часа до поездки в Австрию надо заполнить форму Pre-Travel-Clearance и распечатать результат с QR кодом.
В форме указывается адрес, где будет проходить карантин.

Срок карантина можно уменьшить, получив отрицательный результат ПЦР теста с 5-го дня карантина.
День въезда в Австрию считается нулевым днем.

2) Один из доказательств здоровья 3-G:

Источник