Green Peace (по будням с 10-00 до 18-00 час.) ☎ 257-4116
Главное управление государственной противопожарной службы МВД РФ ☎ 217-2059
Управление государственной противопожарной службы ГУВД Москвы ☎ 244-8233
ПРИ ПРЕСТУПЛЕНИЯХ И ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Федеральная служба безопасности РФ (ФСБ России) ☎ 921-0762
Министерство по налогам и сборам РФ ☎ 913-0009
Управление ГИБДД г. Москвы ☎ 923-3390, ☎ 923-4909
Министерство внутренних дел РФ ☎ 237-8551
Территориальные подразделения УВД административных округов г. Москвы (дежурные части):
СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ И ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ
Научно-практический центр экстренной медицинской помощи (круглосуточно). Экстренный вызов при ДТП, взрывах, чрезвычайных ситуациях ☎ 924-8138, ☎ 924-8110
Институт им. Склифосовского, приемное отделение (круглосуточно) ☎ 280-9360, ☎ 280-4154, ☎ 929-1009
Госпитализация, перевозка рожениц и гинекологических больных (круглосуточно) ☎ 684-0026
Скорая и неотложная помощь, госпитализация (платная, круглосуточно). «Медэкспресс» ☎ 401-5470
Городской центр экстренной психологической помощи (9-00 – 20-00) ☎ 924-6001
ОТДЕЛЕНИЯ КРУГЛОСУТОЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ НА ДОМУ
Восточного административного округа
Западного административного округа
Северного административного округа
Северо-Восточного административного округа
Северо-Западного административного округа
Центрального административного округа
Юго-Восточного административного округа
Юго-Западного административного округа
Южного административного округа
ПРИ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЯХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СИЛОВЫХ СТРУКТУР
ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
Защита прав родителей, чьи дети погибли в армии в мирное время. Фонд «Право матери» ☎ 206-0581
Противодействие применению смертной казни и пыток. Общество «Право на жизнь и гражданское достоинство» ☎ 206-8589
ВНИМАНИЕ. В СВЯЗИ СО СЛОЖНОЙ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ ОБСТАНОВКОЙ В СТРАНЕ, ПРИЕМ ГРАЖДАН ОГРАНИЧЕН! ПО ВСЕМ ИНТЕРЕСУЮЩИМ ВОПРОСАМ ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, РАЗМЕЩЕННУЮ НА САЙТЕ
Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по г. Москве (ГУ МЧС России по г. Москве)
Адрес
119034 г. Москва, Пречистенка ул., д. 22/2, стр.1
Единый телефон пожарных и спасателей
101
Телефон доверия
(495) 637-22-22 О порядке функционирования «телефона доверия»
1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?
Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».
2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?
В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:
Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).
С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.
3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?
Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:
Также вы можете оставить заявку, если:
4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?
Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.
Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?
Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.
Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.
Московское управление милиции на воздушном транспорте 214-0805
Московское управление милиции на железнодорожном транспорте 264-6834
Центроспас МЧС РФ, поисково-спасательная служба по г. Москве (круглосуточно) — Центральная база 278-9596 — База № 2 426-8900, 426-5980 — База в г. Зеленограде 531-2000, 531-6666
Управление по делам ГО и ЧС административных округов г. Москвы (круглосуточно): — Восточный АО 267-4843 — Западный АО 149-2431 — Зеленоградский АО 535-1601 — Северный АО 450-8639 — Северо-Восточный АО 281-5920 — Северо-Западный АО 192-8095 — Центральный АО 912-5807 — Южный АО 319-7718 — Юго-Восточный АО 350-3862, 175-3550 — Юго-Западный АО 121-9200
ПРИ ХИМИЧЕСКОМ, РАДИАЦИОННОМ, ЭКОЛОГИЧЕСКОМ ЗАГРЯЗНЕНИИ
Демеркуризация помещений и территорий. НПП «Экотром» (по будням с 10-00 до 18-00) 110-0001 Управление по борьбе с правонарушениями в области охраны окружающей среды 254-7556 Санэпидемстанция (оперативный дежурный, круглосуточно) 287-3141 Центр «Лидер» МЧС России. Проведение спасательных операций особого риска. пейджер 926-3522 аб.840 Green Peace (по будням с 10-00 до 18-00 час.) 257-4116
ПРИ ПОЖАРЕ
Пожарные и спасатели 01 Главное управление государственной противопожарной службы МВД РФ 217-2059 Управление государственной противопожарной службы ГУВД Москвы 244-8233
Федеральная служба безопасности РФ (ФСБ России) 921-0762 Министерство по налогам и сборам РФ 913-0009 Управление ГИБДД г. Москвы 923-3390, 923-4909 Министерство внутренних дел РФ 237-8551 — Главное управление по борьбе с организованной преступностью МВД РФ 204-8815 — Главное управление вневедомственной охраны МВД РФ 251-4051 — Главное управление обеспечения охраны общественного порядка МВД РФ 239-6428 — ГУВД Московской области 222-4801
Территориальные подразделения УВД административных округов г. Москвы (дежурные части):
УВД Центрального АО (Б.Полянка ул., 7/10, стр. 2) 953-2967 УВД Северо-Восточного АО (Вешних вод ул.,10, корп.3) 183-0101 УВД Восточного АО (5-я Парковая ул.,38/13) 965-1401 УВД Юго-Восточного АО (Сормовский пр., д. 13, корп. 2) 919-1962 УВД Южного АО (Каширское шос., 30) 324-8802 УВД Западного АО (2-й Мосфильмовский пер., 8) 147-4220 УВД Северного АО (Адмирала Макарова ул., 23, корп. 1) 452-4945
СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ И ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ
Научно-практический центр экстренной медицинской помощи (круглосуточно). Экстренный вызов при ДТП, взрывах, чрезвычайных ситуациях 924-8138, 924-8110 Институт им. Склифосовского, приемное отделение (круглосуточно) 280-9360, 280-4154, 929-1009 Госпитализация, перевозка рожениц и гинекологических больных (круглосуточно) 684-0026 Скорая и неотложная помощь, госпитализация (платная, круглосуточно). «Медэкспресс» 401-5470 Городской центр экстренной психологической помощи (9-00 – 20-00) 924-6001
ОТДЕЛЕНИЯ КРУГЛОСУТОЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ НА ДОМУ
ПРИ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЯХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СИЛОВЫХ СТРУКТУР
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Экстренная психологическая помощь – служба доверия. Анонимно, бесплатно (круглосуточно). 205-0550 Центр психологической помощи женщинам «Ярославна». Бесплатно, анонимно (со вторника по четверг с 10-00 до 18-00). Группа психологической поддержки для женщин с проблемами в семье. 282-8450 Центр помощи пострадавшим от сексуального насилия «Сестры». Бесплатно. Анонимный телефон доверия, психологическая помощь, юридическая и медицинская информация (ежедневно, кроме субботы, воскресенья с 10-00 до 20-00). 901-0201 Телефон доверия по наркологии Комитета по здравоохранению Москвы (с 10-00 до 18-00) 249-8646 Отдел психологической помощи ассоциации молодых инвалидов. Анонимно. Бесплатные психологические консультации (по вторникам и пятницам с 12-00 до 18-00). 283-5901 Психолого-медико-социальный центр «ОЗОН» для детей, подвергшихся жестокому обращению и насилию. Анонимно, бесплатно (ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9-00 до 17-00). 265-0118 Телефон по проблемам профилактики наркомании среди несовершеннолетних 201-7691
ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
Защита прав родителей, чьи дети погибли в армии в мирное время. Фонд «Право матери» 206-0581 Противодействие применению смертной казни и пыток. Общество «Право на жизнь и гражданское достоинство» 206-8589
Центр Управления кризисными ситуациями ГУ МЧС России по г. Москве
Управление внутренних дел ВАО г. Москвы
ОМВД по району Северное Измайлово города Москвы
Отдел по ВАО Управления Федеральной службы безопасности РФ по г. Москве и МО
Список номеров телефонов аварийных и дежурных служб
Наименование организации, аварийных и дежурных служб
Отдел МВД России по району Северное Измайлово
105484, Москва, 5-я Парковая ул., д. 60а
Управление по ВАО ГУ МЧС России по городу Москве
107014, Москва, Русаковская ул., д. 26, к.1
26 пожарная часть ФПС
107076, Москва, Преображенская площадь, д. 2/68
Районная диспетчерская служба
Аварийные и диспетчерские службы
Аварийная ГУП «МОСГАЗ»
Диспетчер ОАО «МОЭК»
Аварийная МКС «МОСЭНЕРГО»
Аварийная ГУП «МОСВОДОКАНАЛ»
Поведение в условиях ЧС (общие правила)
Не паникуйте и не поддавайтесь панике. Призывайте окружающих к спокойствию
Паника в любой чрезвычайной ситуации вызывает неосознанные действия, приводящие к тяжелым последствиям, затрудняет действия спасателей, пожарных, медработников и других специалистов
По возможности немедленно звоните по телефону «01» (телефон спасателей и пожарных)
При своем сообщении сох раняйте спокойствие, выдержку. Старайтесь говорить коротко и понятно. В сообщении необ ходимо сказать:
• место, где это произошло (ад рес, ориентиры)
если Вы оказались очевидцем и Вам ничего не угрожает, пос тарайтесь оставаться на мес те до приезда спасателей, пожарных, сотрудников ми лиции
Если Вы пострадали или получилитравмы или Вы оказались вблизипострадавшего, окажите первуюмедицинскую помощь
Своевременное оказание пер вой медицинской помощи поз волит предотвратить или снизить тяжелые последствия
Включите радио, телевизор, прослушайте информацию, передаваемую через уличные громкоговорители и, громкоговорящие устройства
В речевом сообщение до Вас доведут, что произошло и основные рекомендации и правила поведения
Выполняйте рекомендации специалистов (спасателей и пожарных, сотрудников милиции, медицинских работников
Это поможет своевременно оказать помощь пострадавшим, снизить или предотвратить последствия (воздействие опасных факторов)
Не создавайте условий, препятствующих и затрудняющих действияспасателей, пожарных, медицинских работников, сотрудников милиции, сотрудников общест венного транспорта
Пропустите автотранспорт, двигающийся со специальны ми сигналами и специальной раскраской. Не заходите за ограждение, обозначающее опасную зону
Оповещение при угрозе или возникновении чрезвычайной ситуации
В городе создана и находится в постоянной готовности централизованная система оповещения населения, управление которой осуществляется специалистами Главного управления МЧС России по г. Москве, Управления гражданской защиты Москвы.
Помните!
Сирены и прерывистые гудки предприятий или транспортных средств означают сигнал «Внимание всем!». Услышав его, немедленно включите громкоговоритель, радио или телевизор, прослушайте информационное сообщение о чрезвычайной ситуации, о правилах поведения и Ваших действиях.
Оповещение жителей города Москвы будет осуществляться:
