Бесплатное мобильное приложение «Мой Ростелеком»
Оператор «Ростелеком» для удобства своих клиентов разработал мобильное приложение с лаконичным названием «Мой Ростелеком». Работает приложение на любом смартфоне под управлением основных операционных систем. Для использования мобильного (карманного) личного кабинета нужно только подключение к интернету.
Скачать приложение
Мобильное приложение доступно совершенно бесплатно для любых операционных систем, будь то iOS, Android, Windows или Smart TV.
Для iOS
Для Android
Для Windows
Выход в данной ситуации — это установить на компьютер мобильный эмулятор и затем в его интерфейсе установить приложение «Ростелеком».
Для Smart TV
«Мой Ростелеком»: что это и для чего
Установив мобильное приложение, абонент Ростелекома может управлять своим ЛСА (лицевой счёт) и всеми услугами на нём в любое время и из любого места, которое находится в зоне покрытия мобильного оператора. Чтобы начать им пользоваться, пользователю необходимо:
Теперь можно скачать и установить приложение и авторизоваться в нём с входными данными от уже зарегистрированного личного кабинета.
Приложение, по сути, – это адаптированный под использование на мобильных устройствах личный кабинет. Интерфейс приложения русский, удобный и интуитивно понятный. Работает с Андроидом 4 и более свежими версиями. Старые версии могут работать некорректно или вовсе не поддерживаются.
Возможности приложения
Функционал у приложения довольно широкий и не отличается по этому параметру от полноценной вэб-версии ЛК. Некоторые функции стоит отметить отдельно.
Управление ЛСА (лицевыми счетами)
Всегда под рукой вся необходимая информация по ЛСА, актуальный баланс, история всех операций, вы можете видеть, когда и за что были списаны деньги. Здесь же можно оформить заявку на распечатку квитанции по услуге и ежемесячную отсылку на указанный адрес.
Пополнение баланса
Для того чтобы услуга предоставлялась без перерывов стабильно, необходимо держать баланс в положительной зоне, то есть регулярно внося на лицевой счёт средства. Способы пополнения указаны в личном кабинете (приложении), это может быть пополнение с помощью банковской карты, банковского перевода, перевода с платёжной системы (электронные платежи). Чтобы каждый раз не выбирать способ и не проходить эту процедуру, можно один раз оформить автоплатёж. Каждый месяц сумма будет автоматически списываться с карты.
Управление опциями/услугами
Клиент в своём мобильном устройстве может проверять все подключённые услуги/опции, подключать новые, отключать ненужные. Кроме того, есть возможность менять тарифный план любой услуги. В приложении можно рассчитывать размеры платежей по различным дополнительным услугам, просматривать статистику расходов по каждому сервису.
Бонусные программы
При подключении через приложение у абонента есть возможность примкнуть к бонусной программе, в рамках которой накапливаются баллы. Бонусными баллами можно оплачивать услуги провайдера, а также заказывать различные подарки.
Консультации в приложении
Прямо в приложении можно общаться с техподдержкой провайдера, получая консультацию от квалифицированных сотрудников Ростелекома.
Если же функционала мобильного приложение недостаточно для решения какой-то специфической проблемы, то всегда можно обратиться лично в офис компании. Кстати, адреса ближайших отделений можно быстро посмотреть в приложении или на сайте компании.
В преимущества приложения можно записать дополнительную защиту авторизации. После первого входа по логину и паролю система предложит создать дополнительный код (PIN), который будет вводиться при всех последующих активациях приложения. Другими словами, не нужно больше использовать свои логин и пароль от кабинета. Если вы пользуетесь мобильным устройством от Apple, то под iOS приложение можно скачать с AppStore.
Заключение
Обновление мобильного приложения происходит регулярно, появляются новые функции и фишки, улучшаются уже имеющиеся, дорабатываются проблемные места. Старайтесь держать приложение в актуальной версии, поставив галочку на автообновлении, чтобы не забывать об этом. Каждое обновление может привнести то нововведение, которое значительно улучшит ваше пользование приложением и услугами Ростелекома.
Мой Ростелеком 17+
ПАО «Ростелеком»
PJSC Rostelecom
Для iPad
Снимки экрана
Описание
Личный кабинет для Ростелеком. ДЛЯ РОСТЕЛЕКОМ МОСКВА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ОТДЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.
Мобильный Личный кабинет от «Ростелеком» это удобный инструмент для абонентов, который позволяет совершать различные операции, не выходя из дома.
Просто создайте свою учетную запись и присоедините к ней все услуги, которыми хотите управлять.
УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕВЫМИ СЧЕТАМИ
Просматривайте баланс, ежемесячные счета и историю платежей по любому из Ваших лицевых счетов
Информация о подключенных услугах всегда под рукой, а совершать такие операции, как смена тарифа, подключение дополнительных опций и просмотр статистики стало еще проще
Оплачивайте услуги любым удобным для Вас способом
УЧАСТИЕ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ
Вступайте в Федеральную Бонусную программу, накапливайте баллы и обменивайте их на подарки
Появились вопросы? Задайте их специалисту Компании и Вы получите грамотный и оперативный ответ. Для пользователей с версией iOS 8 и выше доступен чат со специалистом «Ростелеком»
ПРОСМОТР КАРТЫ С БЛИЖАЙШИМИ ОФИСАМИ
Быстрый доступ к карте даже не требует авторизации! На карте будут показаны ближайшие офисы и график их работы
ПРОСТАЯ И УДОБНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ
Создайте удобный код авторизации или используйте Touch ID/Face ID
Ростелеком
Ростелеком – программа на Андроид от самого известного в РФ провайдера. Пользователям предлагается установить его и более эффективно управлять подключенными услугами, а также личным счетом.
Возможности приложения
Программа от Ростелеком во многом похожа на другие продукты подобного плана. Здесь также требуется регистрация (по номеру договора или номеру телефона). Только после регистрации и подтверждения номера можно начинать работу.
Первая и самая важная функция – просмотр баланса на счету пользователя. Более того, есть возможность пополнить баланс при помощи пластиковой карты от любого банка (без взимания разнообразных комиссий).
Также пользователю доступен список подключенных услуг. Он может управлять ими по своему усмотрению. Также без проблем можно добавить услугу: для этого не нужно ехать в офис и писать заявление.
Имеется специальный блок с новостями от Ростелекома. В нем отображаются актуальные акции и новые предложения провайдера. Поэтому пользователь всегда в курсе новинок в плане обслуживания.
Другие особенности
При желании с помощью этой программы пользователь может даже отказаться от обслуживания. В меню приложения есть соответствующий пункт. Но в этом случае посетить офис все-таки придется (сдать арендное оборудование).
Пользоваться продуктом очень удобно, поскольку меню организовано разумно и имеет полноценный русский язык. Более того, даже на слабых смартфонах не наблюдается никаких тормозов. Что весьма неплохо в плане оптимизации.
Эта программа есть также в Google Play. Причем версия ничем не отличается. Однако владельцы девайсов от Huawei или HONOR последней ревизии вынуждены устанавливать программы именно при помощи APK файлов.
Ростелеком Москва
Ростелеком Москва – приложение для мобильных устройств на платформе Android, с помощью которого абоненты соответствующего провайдера могут управлять услугами. Есть возможность оплачивать счета, менять тарифный план и заказывать детализацию расходов. Стоит отметить, что в отличие от сервиса Ростелеком, данная утилита предназначена только для жителей столицы.
Авторизация
Для использования приложения необходимо указать номер мобильного телефона и ввести код, полученный в SMS сообщении. Также можно авторизоваться по логину и паролю.
Управление услугами
В личном кабинете представлен полный список подключенных услуг, например, телевидение, широкополосный доступ к сети и так далее. Пользователи могут контролировать состояние лицевого счета и оплачивать задолженности. Есть возможность подключить автоматический платеж по расписанию.
Утилита позволяет ознакомиться с доступными тарифными планами и выбрать подходящий. Кроме того, можно управлять пакетами сотовой связи и менять оставшиеся минуты звонков на гигабайты или наоборот.
Бонусы
Абоненты Ростелекома могут принять участие в программе лояльности и получать бонусы за своевременную оплату счетов. Есть возможность обменять накопленные баллы на скидки и подарки от партнеров.
Мой Ростелеком 17+
ПАО «Ростелеком»
PJSC Rostelecom
Для iPad
Снимки экрана
Описание
Личный кабинет для Ростелеком. ДЛЯ РОСТЕЛЕКОМ МОСКВА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ОТДЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.
Мобильный Личный кабинет от «Ростелеком» это удобный инструмент для абонентов, который позволяет совершать различные операции, не выходя из дома.
Просто создайте свою учетную запись и присоедините к ней все услуги, которыми хотите управлять.
УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕВЫМИ СЧЕТАМИ
Просматривайте баланс, ежемесячные счета и историю платежей по любому из Ваших лицевых счетов
Информация о подключенных услугах всегда под рукой, а совершать такие операции, как смена тарифа, подключение дополнительных опций и просмотр статистики стало еще проще
Оплачивайте услуги любым удобным для Вас способом
УЧАСТИЕ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ
Вступайте в Федеральную Бонусную программу, накапливайте баллы и обменивайте их на подарки
Появились вопросы? Задайте их специалисту Компании и Вы получите грамотный и оперативный ответ. Для пользователей с версией iOS 8 и выше доступен чат со специалистом «Ростелеком»
ПРОСМОТР КАРТЫ С БЛИЖАЙШИМИ ОФИСАМИ
Быстрый доступ к карте даже не требует авторизации! На карте будут показаны ближайшие офисы и график их работы
ПРОСТАЯ И УДОБНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ
Создайте удобный код авторизации или используйте Touch ID/Face ID