Меню

robot money телефон горячей линии

Горячая линия Робот мани

qbgnemm4hoc

График работы: Без выходных, Круглосуточно

Телефон: +7 (495) 968-50-58

Адрес: г. Москва, ул. Тверская 28 корпус 2 офис 1

Горячая линия Робот Мани – выделенный номер телефона для клиентов компании. По нему граждане могут узнать, как оформить займ в организации, о способах закрытия долговых обязательств, о том, сколько составит платеж в случае получения денег в долг. Клиенты кредитора обычно обращаются в колл-центр, чтобы выяснить, почему после подписания соглашения деньги не поступили на карту, какое решение было принято по заявке, и можно ли получить реструктуризировать займ, если появились непредвиденные материальные проблемы.

Телефон службы поддержки

Телефон горячей линии Робот Мани – +7-495-968-50-58. Звонки клиентов служба поддержки принимает круглосуточно. Выходных в колл-центре не предусмотрено. Звонки клиентов операторы принимают даже в праздничные дни. Это позволяет заемщикам быстро решать проблемы, как только они возникли.

Позвонить по указанному номеру можно как со стационарного, так и с мобильного телефона. Деньги за разговор не взимают только для жителей Москвы. Граждане из регионов заплатят за звонок сумму в соответствии с тарифами, установленными оператор сотовой связи.

Альтернативные способы связи с компанией

Техническая поддержка Robotmoney оказывается не только по телефону, но и по электронной почте. Ее адрес приведен на официальном сайте микрофинансовой организации. В письме гражданин должен подробно расписать суть проблемы, чтобы сотрудник компании мог быстро решить вопрос. В нем также указывают контактные данные. Это необходимо для того, чтобы оператор мог связаться с клиентом компании, если возникнет такие необходимость.

Альтернативный способ связи с кредитором используют только в том случае, если вопрос заемщика не требует срочного решения. Ответ по обращению клиент может получить только через несколько часов.

Источник

Горячая линия РоботМани

robotmoney

Контактные данные службы поддержки Робот Мани. Номер телефона горячей линии, электронная почта и время работы. Адреса офисов компании RobotMoney.

Как позвонить в службу поддержки Робот Мани

Позвонить в колл-центр микрокредитной компании вы можете круглосуточно и бесплатно по телефону 8 (495) 968-50-58 во всех регионах России. Номер вы можете найти на главной странице компании. Также на сайте вы можете совершить онлайн звонок и задать все интересующие вопросы онлайн-консультанту в чате.

Контакты

Время работы: С 10:00 до 21:00, без выходных E-mail: mkk-pokolenie@mail.ru Адрес: Москва, ул. Тверская, д. 28, корп. 2, оф. 1

Как проехать

Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Заказать обратный звонок

Бесплатный номер телефона по России:

v1 term1

Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

Источник

Робот моней (RobotMoney) личный кабинет (МКК Поколение)

Условия по займу в

от 1000 до 50000 рублей

На карту, Карты Visa или MasterCard, На карту Мир, В офисе компании

С карты банка, С банковского счета, В офисе компании, Visa или MasterCard, Мир

Скорость рассмотрения заявки:

Быстрый займ на карту без отказов онлайн без электронной почты можно получить за несколько минут, обратившись в микрокредитную компанию Robotmoney. Кредиты предоставляются на сумму от 1000 до 50000 руб. под 1% в день на срок до 1 месяца или до 1 года. Постоянные клиенты, вовремя погашающие задолженность, могут рассчитывать на меньшую процентную ставку.

Робот моней займ — ставка, сроки и суммы

Круглосуточные робот займы с моментальным решением позволяют получить онлайн небольшую сумму на следующих условиях:

Например, если получить онлайн займ на карту без справок и подтверждения дохода в размере 10000 руб. на 1 дней, переплата составит 1000 руб., общая сумма к возврату 11000 руб. При этом в любой момент задолженность можно погасить досрочно, уплатив проценты только за фактическое количество дней пользования кредитом.

Важно! Для постоянных клиентов ООО МКК “Поколение”, вовремя погасивших займ, действуют специальные предложения. При повторном обращении можно получить кредит на большую сумму по меньшей ставке.

Войти в личный кабинет robotmoney.ru

Личный кабинет

Алгоритм действий такой:

11

После этого в течение нескольких минут с заемщиком созванивается менеджер для уточнения деталей. В 90% случаев заявка будет одобрена, поскольку новые МФО, только открывшиеся выдают займ без отказа на карту или наличными. Соответствующее подтверждение поступит в смс—сообщении. Средства зачисляются на указанный счет мгновенно.

Реквизиты компании Робот Мани

Бренд Robotmoney принадлежит микрокредитной компании «Поколение», работающей в соответствии с лицензией Центрального Банка РФ №1803045008992, выданной 23 ноября 2018 г.

1

Полное название, реквизиты и другие актуальные данные о компании представлены ниже.

Официальное наименование ООО Микрокредитная компания «Поколение»
Генеральный директор Куликов Роман Андреевич
Юридический и фактический адрес 125009 Москва, Тверская, 28 корп. 2, к. 6
Официальный сайт МФО «Поколение» robotmoney.ru
Расчетный счет в ПАО «Промсвязьбанк» 40701810200000001528
Корсчет 30101810400000000555
ИНН 9710060106
КПП 771001001
БИК 044525555
ОГРН 1187746468117
телефон +7 495 960 13 23
е-мэйл mkk-pokolenie@mail.ru

Требования к заемщику: кому одобрят займ

Поэтому получить деньги онлайн или наличными в офисе могут в том числе:

Деньги предоставляются на любые цели, в том числе на рефинансирование микрозаймов, полученных в других МФО.

Удобные способы погашения кредита RobotMoney

Новые МФО 2021 только открывшиеся предоставляют займы без отказа на карту онлайн. Причем погасить кредит можно 3 удобными способами:

В последнем случае сумма зачисляется на следующий рабочий день (иногда с задержками до 3-5 рабочих дней). К тому же банк-отправитель обычно взимает небольшую комиссию 1-1,5% от внесенной суммы. Поэтому удобнее всего погашать займ онлайн, привязав свою карту через личный кабинет. В назначенный день (дата платежа) сумма с накопленными процентами будет списана с нее автоматически.

Перед погашением нужно убедиться, что на карте действительно есть требующаяся сумма. Если она будет меньше даже на несколько рублей, задолженность станет просроченной. Из-за этого будет начислен штраф (неустойка), а кредитная история ухудшится.

Порядок продления договора в RobotMoney

Возможность продления договора не предусмотрена. Поэтому если в назначенный день платежа нужной суммы не окажется, лучше занять деньги у друзей или родственников. Альтернативный способ – получить микрокредит в другой МФО, чтобы по крайней мере не допустить просрочку. Ознакомиться с другими предложениями можно на странице «рейтинг займов 2021 года».

Порядок досрочного погашения

Список МФО где взять срочный микрозайм, постоянно пополняется. Причем в большинстве компаний погасить кредит досрочно можно только спустя несколько дней – например, через 7 или 10 суток. Однако МКК Robotmoney предоставляет эту возможность в любой момент – даже на следующий день.

К тому же составлять заявление о досрочном погашении или отправлять другое уведомление не нужно. Достаточно внести сумму наличными или онлайн через карту, привязанную к личному кабинету. Деньги спишутся в тот же день, проценты будут рассчитаны только за фактический срок пользования кредитом.

Неустойка за просрочку

Неустойки за просрочку как таковой не предусмотрено. Однако за все пропущенные дни будет начисляться процентная ставка до тех пор, пока сумма не будет выплачена. Если задержка окажется длительной, с клиентом свяжется оператор, чтобы обсудить новый срок погашения и новую процентную ставку. Но если заемщик не выходит на контакт, компания вынуждена будет обратиться в суд.

Источник

RobotMoney / Робот Мани

Робот Мани от создателей Mishkamoney. МФО, которая за всё время своей работы собрала огромное количество негативных оценок среди заёмщиков. Специализируется на онлайн займах на банковскую карту. Акций не проводит. Выгодных условий для первого займа не предоставляет. Ключевой особенностью является навязывание кредитного доктора для выдачи займа и просто невероятные проценты, превышающие допустимый предел.

С недавних пор у Роботмоней появился клон – Комета займ, с новым дизайном и адресом но по факту, является единой организацией.

UPD: С 17.09.2020 МКК “Поколение” Лишена лицензии ЦБ. Сам сайт продолжает работать, документы на сайте удалены (остались только реквизиты для оплаты). Также у Робот Мани появился очередной клон – Терем Займ.

Условия

Тарифы

Займ в МКК “Поколение”

Основное предложение Робота – онлайн займы до зарплаты. Оформляется онлайн на банковскую карту. Максимальная сумма займа – 30 000 рублей. Минимальная – 5 000.

Без процентов

Никаких акций под 0% для первого займа и других бонусов для клиентов нет.

Процентная ставка

Robotmoney предлагает фиксированную процентную ставку в размере 1% за один день пользования займом.

Лимиты

Реальные лимиты могут отличаться от указанных в калькуляторе в меньшую сторону. Подтверждением могут послужить многочисленные комментарии заёмщиков Роботмани, которым одобряли суммы в 2 000 – 3 000 рублей, реже до 10 000 рублей. При повторном обращении сайт обещает рост лимитов с 30 000, до 50 000. Но на деле же никто из клиентов, оставивших отзыв такие суммы не получал.

Оформление

Кредитная политика и способы получения

МКК “Поколение” выдает только онлайн займы и только на именную банковскую карту. Получить деньги наличными или на виртуальную карту не выйдет. Подобный формат работы позволяет оформить заём не выходя из дома.

Скорость рассмотрения и график работы

Робот Мани работает круглосуточно. Заявку можно подать на сайте в любое время. Неизвестно переводят ли деньги в ночное время. Для оформления онлайн заявки потребуется регистрация по средством мобильного номера и проверочной СМС.

Реальная длительность рассмотрения заявки соответствует указанной – в пределах 15-30 минут. Бывают более долгие исключения.

Одобрение: выдают с просрочками и высокой кредитной нагрузкой

Robotmoney может одобрить заявку даже клиентом с плохой, и даже “убитой” кредитной историей. Но чем хуже будет рейтинг, тем на меньшую сумму займа придется рассчитывать. Это одна из компаний, которая способна выдать займ, если другие МФО Вам отказали.

Анкета

Что необходимо для оформления займа?

Требования к возрасту

Подать заявку могут граждане от 18, до 70 лет, так указано на сайте. Т.е. на одобрение могут рассчитывать как студенты, так и люди пенсионного возраста. Это один из немногих плюсов компании.

Идентификация

Упрощенных способов идентификации нет. Потенциальному заёмщику потребуется загрузить селфи с паспортом.

Подводные камни

Нет договора

Не предоставляют договор

kr

Платная разблокировка личного кабинета

lk

Личный кабинет

В личном кабинете заёмщику предлагается оплатить доп услуги (оплата кредитного рейтинга).

1597351019776

Цена 200 и 2500 рублей:

1597351119203

Кроме того получить сам договор невозможно в силу его отсутствия:

dogovor

UPD Дизайн личного кабинета конторы не просто намекает, а кричит о том, что разработан в ITPolice, а для его создания владельцы воспользовались услугами MKKBox. Данная информация является очередным фактором риска для заёмщиков, ведь mkkbox специализируется на предоставлении владельцам МКК возможности для внедрения доп. услуг.

lk

UPD адрес личного кабинета (moikabinet.site) отличается от адреса сайта (robotmoney.ru).

Плюсы и минусы

Против

Контакты

Служба поддержки

Горячая линия

Email

Чат на сайте

чат есть, но в нем не отвечают

Погашение

Способы оплаты

Способ Время Комиссия
Банковской картой
Через платежную систему MandarinPay
Банковским переводом на расчетный счет

Оплата

Погасить займ предлагается всего тремя способами. Банковской картой в личном кабинете и переводом на расчетный счет МКК “Поколение”. Есть возможность погасить займ досрочно или частично.

Продление

Известно, что компании, использующие личный кабинет moikabinet.site предлагают платное продление с начислением новых процентов. Оплатить продление можно в том же ЛК.

Реквизиты

Торговая марка RobotMoney / Робот Мани
Телефон горячей линии 8 (495) 960-13-23
Email [email protected]
Рееcтр ЦБ РФ (лицензия) Свидетельство №1803045008992 от 23.11.2018 года
Юридическое название ООО МКК “Поколение”
ИНН 9710060106
ОГРН 1187746468117
Юридический адрес 125009 г. Москва улица Тверская дом 28 корпус 2 комната 6
Адрес офиса 125009 г. Москва улица Тверская дом 28 корпус 2 комната 6
Директор Куликов Роман Андреевич

Просрочка

Что будет если не платить

Если у заёмщика возникает просрочка, то действия Робот Моней в отношении должника будут следующие:

Штрафы

По закону размер ежедневно начисляемых штрафных процентов не может превышать 20% годовых. А максимальная сумма долга с учетом просрочки не может превышать 1.5 кратного размера тела займа.

Реальный же процесс начисления штрафов у МКК “Поколение” остается непонятен т.к. в Сети есть множество жалоб на неправомерные начисления штрафов у связанных с этой компанией МФО. Итоговая сумма может превышать тело займа более чем в 2 раза, что незаконно.

Работа с должником

Практически все просрочившие займ люди, кто брал в МФО с личным кабинетом moikabinet.site, жалуются на угрозы и работу черных коллекторов. При этом звонящие должнику и его окружению работают скрытно, не сообщая информацию от лица какой организации совершается прозвон. Служба взыскания начинает свою работу буквально в течение 1-3 дней после начала просрочки.

Звонки и смс

Будут и автодозвоны, и спам СМС + сообщениями в мессенджерах и соцсетях (вконтакте как минимум).

Кроме того могут присылаться изображения сомнительного содержания, в целях оказать психологическое давление на должника.

Ходят ли в суд

Не было найдено ни одного отзыва или комментария о том, что МКК “Поколение” обращается в суд.

ВАЖНО! Вы должны понимать, что все вышеописанные выводы сделаны на основе отзывов и комментариев самих пользователей. Подробнее о взаимодействии компаний с должниками с доказательствами можно прочитать на форуме: https://findozor.net/ru/forum/threads/robotmoney-ru-robot-monej-otzyvy.464/.

Здесь можно много рассказать о принципах работы данной конторы. Стараются подвести клиента под просрочку, имеются скрытые комиссии и разные доп. услуги без которых получить/погасим заём становится практически невозможно. Отдельно стоит сказать об угрозах и оскорблениях со стороны коллекторов, но об этом лучше прочитать на нашем форуме. Ну и не стоит забывать о том, что контора работает на mkkbox, и политика занижения лимитов и всучивания доп. услуг лишь подтверждает это.

При регистрации сайт переадресовывает на адрес moikabinet.site на котором процесс оформления заявки непосредственно происходит (тот же куда ведет Комета займ). На самом сайте робот моней фигурируют реквизиты исключенной из реестра цб рф ООО “Поколение”

UPD: Не смотря на то,что МКК Поколение и МКК Аварийка были лишены лицензии, их дело продолжает жить. Очередной клон Робот Мани – Терем Займ. Общий личный кабинет, те же дополнительные услуги, знакомое занижение лимитов и накрутка процентов по займу. Так что лишившись лицензии Robotmoney быстро создали новый сайт под новым юрлицом и продолжают предлагает свои услуги. Не рекомендуется.

Источник

RobotMoney (РоботМани)

Внимание! 17 сентября 2020 года Центральный Банк Российской Федерации исключил из реестра микрофинансовых организаций ООО МКК «Поколение». С этого момента сервис «RobotMoney» больше не имеет права выдавать новые займы.

Выбрать действующие МФО, находящиеся в реестре ЦБ РФ, в которых можно оформить микрозайм онлайн → Займы на карту

robotmoney

robotmoney %D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BC

Официальный сайт РоботМани

Свидетельство о регистрации в государственном реестре: 1803045008992 от 23.11.2018 г.

Займы в Робот Мани

RobotMoney — это сервис микрокредитования, принадлежащий ООО МКК «Поколение», который появился только в 2018 году и позиционируется, как сервис для исправления кредитной истории. В результате многочисленных жалоб клиентов исключен из реестра ЦБ РФ в 2020 году.

Если оформить микрозайм в RobotMoney:

РоботМани позиционируется, как сервис для исправления плохой кредитной истории, однако это возможно лишь при условии своевременного погашения долга.

Одной из услуг РоботМани выступает рефинансирование займов, то есть при наличии задолженностей в других МФО вы сможете переоформить их в этой компании.

Все заявки рассматриваются вручную менеджером, однако это не отменяет тот факт, что клиенты сервиса могут рассчитывать на срочное круглосуточное одобрение. Ответ придет вам в SMS на ваш номер телефона (который вы укажите в анкете при регистрации). В отдельных случаях менеджер компании дополнительно связывается по телефону для подтверждения данных клиента.

RobotMoney предоставляет займ на карту, а также наличными, но только в Москве (в центральном офисе компании). Если вы хотите оформить микрозайм на банковскую карту, убедитесь, что она именная (это повысит ваши шансы на одобрение). После подтверждения вашей заявки вы сразу же получите деньги на ее счет.

Личный кабинет Робот Мани

В личном кабинете РоботМани содержится вся информация об истории займов клиента, его персональных данных, графике платежей и т. д.

Вход в личный кабинет RobotMoney и регистрация осуществляются следующим образом:

Личный кабинет Робот Мани также пригодится и для других операций: для отслеживания статуса заявки, для оформления повторного займа и не только.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *