Телефон горячей линии Rockstar Games
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас возникла проблема с игрой Рокстар Геймс, позвоните на горячую линию разработчика. Есть номера для нескольких стран: США, Канада и Великобритания. Обратите внимание, что тарификация на международные звонки всегда выше, чем на разговоры по России.
О разработчике «Рокстар Геймс»
Рокстар Геймс – американский разработчик и издатель видеоигр. Именно эта компания запустила серию игр GTA, Midnight Club и Red Dead. Основана в 1998 году. Имеет 9 студий в нескольких странах: США, Канада, Великобритания и Индия.
Телефон горячей линии
Для разных стран предусмотрены отдельные телефоны. Для России, к сожалению, номера нет. Придется звонить по одному из телефонов ниже.
Телефон для Канады:
Номер для Великобритании:
Телефон офиса в Нью-Йорке:
Звонить можно с 9:00 до 17:00 по местному времени.
Если вы звоните из России, то перед номером телефона вам нужно указать специальные цифры –для выхода на международную линию.
Если вы звоните со стационарного устройства, набирайте 8, а затем одну из комбинаций в зависимости от вашего провайдера:
Далее вводите код США – 1. А затем сам номер.
Для звонка с мобильного набирайте +1, а затем сам номер телефона.
Трубку может взять автоответчик. Чтобы связаться с оператором компании, выполните инструкции голосового робота.
Обратите внимание, что разговаривать со службой поддержки придется на английском языке.
Другие способы контакта с Рокстар Геймс
Рассмотрим другие способы связи с компанией: официальный сайт, электронная почта, социальные сети, личный кабинет.
Официальный сайт издателя Rockstar Games:
Здесь вы можете узнать информацию о конкретной игре, скачать лаунчер игр на свой компьютер.
Страница онлайн-поддержки Рокстар:
Возможно, решение вашей проблемы уже есть на этом сайте. Введите свой запрос в поисковую строку вверху и нажмите на Enter. Также можете зайти в разделы, посвященные отдельным играм, и вручную найти ответ на свой вопрос.
Все сайты издателя на английском. Тем не менее они полезны и тем, кто языка не знает. Любой браузер позволяет перевести интерфейс сайта на русский, в том числе Яндекс Браузер и Google Chrome. Нажмите на пустую область сайта правой кнопкой мыши и выберите «Перевести на русский».
Другие языки интерфейса Рокстар Саппорт: немецкий, французский, итальянский, испанский, португальский, корейский, польский.
Одна из популярных проблем, с которой сталкиваются игроки ГТА 5 по всему миру, – ошибка «Игровые сервисы в данный момент недоступны». У этой проблемы может быть несколько причин:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в базе статей, воспользуйтесь помощью других игроков на форуме поддержки:
Обратная связь по игре Red Dead:
Обратная связь по игре Grand Theft Auto:
Соц. сети
Официальные сообщества издателя в социальных сетях:
В Твиттере можно отправить короткое сообщение до 280 символов. Для этого нажмите на кнопку Tweet и введите свой вопрос либо описание проблемы – на английском языке. Ответы на вопросы других пользователей публикуются в разделе «Твиты и ответы».
Фан-сообщество российских игроков во Вконтакте:
Электронная почта
Написать в поддержку по электронной почте:
Письмо также придется составлять не на русском, а на английском. К сообщению можно прикрепить файлы – фото, скрины ошибки и т. д. Ответное письмо приходит в течение суток.
Личный кабинет
Войти в Social Club от Рокстар Геймс:
Для авторизации введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите Sign In. Для входа можно использовать аккаунт на Facebook, почту Google, Твиттер и некоторые другие сервисы.
Создать аккаунт на Социал Клаб от Рокстар Геймс:
В клубе можно находить единомышленников и объединяться с ними в группы, чтобы добиваться больших успехов в игре.
Связаться с Рокстар Саппорт можно несколькими способами. Самый быстрый, но дорогой способ – горячая линия. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Учтите, что звонок будет международным. Более простой способ связи – создание короткого сообщения (твита) в группе компании в Твиттере. Если не можете уложиться в 280 символов, отправьте письмо по электронной почте.
Как связаться с поддержкой Рокстар?
Рано или поздно всем игрокам приходится обращаться в поддержку Рокстар – никто не застрахован от трудностей! Грамотные специалисты помогут разобраться, подскажут и направят на истинный путь.
Как написать в саппорт
Служба поддержки Rockstar Games может помочь решить массу проблем – если у вас возникают игровые и технические трудности, нужно связаться с представителем саппорта. Это может сделать каждый пользователь, зарегистрированный в системе.
Найти иконку техподдержки Рокстар на официальном сайте достаточно сложно – поэтому предлагаем напрямую перейти по ссылке, перед вами сразу откроется основная страница саппорта.
Что делать дальше? Предлагаем следовать нашей инструкции!
Служба поддержки Рокстар Геймс предлагает решение вопросов по следующим темам:
Как видите, список возможностей невероятно широк – вы действительно можете задать вопрос или озвучить проблему по всем продуктам разработчика. Выбирайте нужную категорию, чтобы продолжить работу и разобраться, как написать в поддержку Рокстар Геймс!
Давайте попробуем создать заявку по Grand Theft Auto V! Разумеется, это лишь пример – вы можете выбрать нужный продукт и создать собственное обращение, определившись с вопросом или проблемой.
Теперь остается только ждать – ответ вы получите в течение 72 часов. Не стоит переживать, не факт, что вы будете ожидать письма трое суток! Возможно, ответ на обращение поступит уже через час или несколько часов.
Обратите внимание: в каждой категории есть дополнительное текстовое описание, позволяющее пользователю самостоятельно разобраться в возникшем вопросе. Кроме того, в нижней части экрана вы увидите ссылки на решение похожих проблем. Очень удобно, под рукой целая база знаний!
Теперь вы знаете, как написать в техподдержку Рокстар – наша инструкция служит простым примером, который поможет сориентироваться на сайте саппорта. Надеемся, вы получите быстрый ответ на свою заявку и успешно решите все трудности!
Служба поддержки клиентов Rockstar Games — Как связаться
Вся обновленная информация для связи со службой поддержки Rockstar Games: номера телефонов, адреса электронной почты, аккаунты в социальных сетях, официальный сайт и многое другое.
Каналы обслуживания клиентов:
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – Колл-центр
Номер телефона службы поддержки клиентов Rockstar Games: +1-646-536-2842 (US number).
Время работы колл-центра Rockstar Games: Не опубликовано.
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – Сайт
Поддержка клиентов, информационный центр и самообслуживание на rockstargames.com: нажмите здесь.
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – Электронная почта
Служба поддержки клиентов Rockstar Games в чате
— На сайте компании нет функции чата.
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – WhatsApp
— Нет поддержки WhatsApp.
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – Facebook
Ссылка на Facebook службы поддержки клиентов Rockstar Games: нажмите здесь.
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – Twitter
Официальный аккаунт Rockstar Games в Twitter: Посетите.
Rockstar Games Служба поддержки клиентов – Адрес
Адрес службы поддержки Rockstar Games: 110 W 44th Street New York, New York 10036 USA.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то пропустили или если какая-либо контактная информация является неточной, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Служба поддержки Рокстар, как написать обращение в техподдержку?
В этой статье выясним, есть ли служба поддержки Рокстар в России? Как отправить обращение? С чем смогут помочь специалисты?
О компании
Rockstar Games — это компания специализирующаяся на выпуске, разработке компьютерных продуктов для развлечений. Бренд известен по таким играм, как Max Payne, GTA, Midnight Club, Manhunt и других. Впервые организация была основана ещё в 1998 году. Главное представительство расположено в Нью-Йорке.
Если у вас возникли трудности с подключением к серверам, появились ошибки при игре, ошибки при оплате, покупке, авторизации, рекомендуем сообщить в техподдержку.
Как написать в службу поддержки RockStar?
Чтобы оставить запрос в техподдержку Рокстар в России, пользователи должны предварительно авторизоваться на сайте (оставлять сообщения независимо от темы, могу только авторизованные посетители).
Выбирайте вкладку — https://support.rockstargames.com/ru/categories, отмечайте службу, продукт, с которым возникли трудности и во всплывающем «окне» оставляйте запрос. Чтобы ответ специалистов был эффективен, в деталях опишите трудности, с которыми пришлось столкнуться.
Сейчас в Rockstar Games поступает много запросов от игроков, поэтому на обращения реагируют в порядке очереди. Не волнуйтесь, все сообщения будут обработаны быстро. В среднем на один запрос требуется от нескольких часов до суток в зависимости от сложности.
Если нет времени ждать ответа, можете найти решение, ознакомившись с разделом «Вопросы/Ответы». Воспользуйтесь поиском или найдите интересующий вопрос в главном списке.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Помощь техподдержки Рокстар Геймс может приходиться в таких ситуациях, как:
Техподдержка готова проконсультировать и найти решение трудностей по любым сериям игр (Max Payne, GTA 5 и другие).
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если вопросы касаются продуктов других компаний, то поддержка Рокстар вряд ли сможет что-то подсказать.
Специалисты компетентны только в вопросах, которые касаются IT-продукта своей компании.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Единственная возможность пообщаться со специалистами Рокстар, это оставить обращение через личный кабинет пользователя на сайте.
Комментарии в социальных сетях или запросы без авторизации не рассматриваются.
Войдите в учетную запись или создайте профиль в Social Club.
Как написать жалобу?
Выбирайте тему, причины, опишите детально проблему, укажите прочие подробности. Оставлять претензии на качество софта, работу специалистов можно только после предварительной авторизации на сайте. Как и другие сообщения от пользователей, жалобы рассматриваются в порядке очереди.
Другие способы связи
При желании можно пользоваться и альтернативными источниками связи.
К ним относятся социальные сети:
Делитесь впечатлениями, оставляйте комментарии и просматривайте новости.
Время работы
Режим работы техподдержки компании, круглосуточный.
Пользователи со всего мира могут рассчитывать на помощь в любых вопросах в удобное для них время. Вы не один такой и на ответы другим игрокам также требуется время.
Служба поддержки Рокстар, как написать обращение в техподдержку?
В этой статье выясним, есть ли служба поддержки Рокстар в России? Как отправить обращение? С чем смогут помочь специалисты?
О компании
Rockstar Games — это компания специализирующаяся на выпуске, разработке компьютерных продуктов для развлечений. Бренд известен по таким играм, как Max Payne, GTA, Midnight Club, Manhunt и других. Впервые организация была основана ещё в 1998 году. Главное представительство расположено в Нью-Йорке.
Если у вас возникли трудности с подключением к серверам, появились ошибки при игре, ошибки при оплате, покупке, авторизации, рекомендуем сообщить в техподдержку.
Как написать в службу поддержки RockStar?
Чтобы оставить запрос в техподдержку Рокстар в России, пользователи должны предварительно авторизоваться на сайте (оставлять сообщения независимо от темы, могу только авторизованные посетители).
Сейчас в Rockstar Games поступает много запросов от игроков, поэтому на обращения реагируют в порядке очереди. Не волнуйтесь, все сообщения будут обработаны быстро. В среднем на один запрос требуется от нескольких часов до суток в зависимости от сложности.
Если нет времени ждать ответа, можете найти решение, ознакомившись с разделом « Вопросы/Ответы ». Воспользуйтесь поиском или найдите интересующий вопрос в главном списке.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Помощь техподдержки Рокстар Геймс может приходиться в таких ситуациях, как:
Техподдержка готова проконсультировать и найти решение трудностей по любым сериям игр (Max Payne, GTA 5 и другие).
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если вопросы касаются продуктов других компаний, то поддержка Рокстар вряд ли сможет что-то подсказать.
Специалисты компетентны только в вопросах, которые касаются IT-продукта своей компании.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Единственная возможность пообщаться со специалистами Рокстар, это оставить обращение через личный кабинет пользователя на сайте.
Комментарии в социальных сетях или запросы без авторизации не рассматриваются.
Войдите в учетную запись или создайте профиль в Social Club.
Как написать жалобу?
Выбирайте тему, причины, опишите детально проблему, укажите прочие подробности. Оставлять претензии на качество софта, работу специалистов можно только после предварительной авторизации на сайте. Как и другие сообщения от пользователей, жалобы рассматриваются в порядке очереди.
Другие способы связи
При желании можно пользоваться и альтернативными источниками связи.
К ним относятся социальные сети:
Делитесь впечатлениями, оставляйте комментарии и просматривайте новости.
Время работы
Режим работы техподдержки компании, круглосуточный.
Пользователи со всего мира могут рассчитывать на помощь в любых вопросах в удобное для них время. Вы не один такой и на ответы другим игрокам также требуется время.