Меню

ростелеком кбр номер телефона

Ростелеком Нальчик служба поддержки

Содержание

faqСодержание:

Ростелеком Нальчик контакты

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Нальчик. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.

Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00

По телефону поддержки Ростелеком вы можете:

Отдел подключения Ростелеком в Нальчике

8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.

Телефон службы поддержки

8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.

При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:

Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!

Короткие номера и USSD команды информационных служб

*102# — проверка состояния счета;

*122# – информация по расходам;

*123# – получение выставленных на оплату счетов;

*100*121# – начисления за текущие 30 дней;

*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;

*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;

*107# – информация о тарифном плане;

*115# – замена стандартного гудка;

*202# – подключение мобильного интернета;

111# – меню дополнительных услуг;

*110# – узнать свой телефонный номер;

*116# – остаток интернет – трафика;

*136# – активация стартового баланса;

*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;

*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;

Проверка возможности подключения физических лиц

8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Нальчике.

Для корпоративных клиентов

8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.

Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.

Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Социальные сети

Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.

Инструкция:

Ростелеком Нальчик — Офисы обслуживание и полезная информация

Перечень оказываемых услуг в офисе в Нальчике

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.

Не работает интернет или домашнее ТВ?

rt contakt

Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).

Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.

Как подключить интернет Ростелеком в Нальчике?

Подключить Ростелеком в Нальчике это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Нальчик — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.

Источник

Ростелеком Нальчик

Компания «Ростелеком» зарегистрирована в городе Нальчике по адресу просп. Кулиева, 17 и относится к категориям Почта-отделения связи, Предприятия связи.

Режим работы: понедельник-суббота 08:00-18:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (8662) 40-09-33, +7 (8662) 40-21-30, +7 (8662) 40-21-44 (факс).

Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!

Ростелеком

+7 (8662) 40-09-33
+7 (8662) 40-21-30
+7 (8662) 40-21-44 (факс)

Отзывы:

Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.

Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.

В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален.

При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален.

Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.

Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву.

Нальчик: «Почта-отделения связи», «Предприятия связи»

Источник

Ростелеком в Нальчике – адреса и телефоны

Услуги Call-центра ОАО Ростелеком

НОМЕРА ДОСТУПА ДЛЯ АБОНЕНТОВ НАЛЬЧИКА К ИНФОРМАЦИОННО – СПРАВОЧНЫМ И ЗАКАЗНЫМ СЛУЖБАМ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «Ростелеком» (звонок бесплатный)

11809 городская справочная служба о номере телефона физического и юридического лица по полным данным.
11871 прием и предоставление междугородных и международных переговоров по заказной системе обслуживания; (аб-там Ростелеком и РТК)
11870 междугородная справочная служба о кодах, тарифах, разнице во времени между городами России, СНГ и Дальнего зарубежья. Порядок набора по АМТС. (Информация предоставляется аб-там Ростелеком, РТК, МТТ)
11869 справочно-информационная служба по услугам Ростелеком, РТК, МТТ(информация о проводимых акциях, вводе новых услуг).
11888 справка о задолженности по услугам связи.(в тональном режиме информацию выдает IVR, в импульсном – телефонист)
11818 техническая поддержка абонентов Интернет
11858 Клиентская поддержка абонентов Кабардино-Балкарского филиала ОАО «Ростелеком».

Платная информационно-справочная служба(оплата начисляется только за предоставленные услуги)

11899 (городская платная информационно-справочная служба)

ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ СВЯЗИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКИМ ФИЛИАЛОМ ОАО «Ростелеком», ПОСРЕДСТВОМ ГОЛОСОВОГО МЕНЮ «IVR»(телефонный аппарат в тональном режиме, звонок платный)

11882 (для абонентов районов 8-866-11882) – Детская страничка,самым маленьким абонентам предоставляется возможность прослушать любимые сказки и песни по телефону.
11883 (для абонентов районов 8-866-11883) – Гороскоп, абоненту предоставляется возможность прослушать гороскоп на неделю по выбору знака зодиака.
0908 справочно-информационная служба по услугам Мегафон
08109 справочно-информационная служба по услугам Билайн

НОМЕРА ДОСТУПА ДЛЯ АБОНЕНТОВ РАЙОНОВ К ИНФОРМАЦИОННО- СПРАВОЧНЫМ И ЗАКАЗНЫМ СЛУЖБАМ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «Ростелеком»(звонок бесплатный)

8-148 городская справочная служба о номере телефона физического и юридического лица по полным данным.
8-121 прием и предоставление междугородных и международных переговоров по заказной системе обслуживания;(абонентам Ростелеком, РТК)
8-140 междугородная справочная служба о кодах, тарифах, разнице во времени между городами России, СНГ и Дальнего зарубежья. Порядок набора по АМТС. (Информация предоставляется абонентам Ростелеком, РТК, МТТ)
8-866-11869 справочно-информационная служба по услугам Ростелеком.
8-866-11818 техническая поддержка абонентов Интернет. 1 и 2 линия.
8-866-11888 справка о задолженности за услуги связи (только посредством IVR в тональном режиме)
8-866-11858 Клиентская поддержка абонентов Кабардино-Балкарского филиала ОАО «Ростелеком». Услуга предоставляется посредством голосового меню «IVR»

Платная информационно-справочная служба(оплата начисляется только за предоставленные услуги)

8-149 Предоставляемые услуги:

8-121 (услуги предоставляют телефонисты заказной службы)

Узнать подробнее о тарифах на информационно-справочные услуги Кабардино-Балкарского филиала ОАО “Ростелеком” можно на странице: http://kbt.stcompany.ru/service/inf-sprav

Абоненты любого региона России могут получить информацию об услугах предоставляемых Ростелеком по номеру доступа 8-8003021869. Звонок бесплатный.

Деятельность ФЛ ОАО РОСТЕЛЕКОМ

Справка из ЕГРЮЛ

Организационно-правовая форма Представительства и филиалы
Форма собственности Иная смешанная российская собственность
ИНН / ОГРН 7707049388 / 1027700198767
КПП / ОКПО 784001001 / 52519013
ОКАТО 83401000000
Дата регистрации 9 сентября 2002 года
Регистрирующий орган ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКАЯ РЕГИСТРАЦИОННАЯ ПАЛАТА
Директор Барасби Муридович Машуков

Общая информация

Юридическое лицо зарегистрировано 9 сентября 2002 года, регистратор — ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКАЯ РЕГИСТРАЦИОННАЯ ПАЛАТА. Компания ФЛ ОАО “РОСТЕЛЕКОМ” находится по адресу: 360000, г. НАЛЬЧИК, ул. ГОЛОВКО, д. 4. Основным видом деятельности является: “Деятельность в области телефонной связи”. Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: “Производство общестроительных работ по возведению зданий”, “Производство общестроительных работ по прокладке магистральных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи”, “Производство общестроительных работ по прокладке местных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая взаимосвязанные вспомогательные работы”. Руководитель компании — Машуков Барасби Муридович. Организационно-правовая форма — представительства и филиалы. Тип собственности — иная смешанная российская собственность.

Источник

Ростелеком Прохладный

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Прохладном, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

telefon rostelecom

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Прохладном. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Прохладный, ул. Ленина, 100

пн – сб: 08:00 – 18:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Прохладном — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Прохладном. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Источник

Ростелеком Кабардино-Балкарская Республика — Личный кабинет

Ростелеком Кабардино-Балкарская Республика — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Как войти в личный кабинет Ростелекома Кабардино-Балкарская Республика

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

rostelekom

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *