Ростелеком Улан-Удэ служба поддержки
Содержание
Содержание:
Ростелеком Улан-Удэ контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Улан-Удэ. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00
По телефону поддержки Ростелеком вы можете:
Отдел подключения Ростелеком в Улан-Удэ
8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*123# – получение выставленных на оплату счетов;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*115# – замена стандартного гудка;
*202# – подключение мобильного интернета;
111# – меню дополнительных услуг;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Улан-Удэ.
Для корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
Ростелеком Улан-Удэ — Офисы обслуживание и полезная информация
Перечень оказываемых услуг в офисе в Улан-Удэ
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет Ростелеком в Улан-Удэ?
Подключить Ростелеком в Улан-Удэ это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Улан-Удэ — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком Улан-Удэ
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Улан-Удэ, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
Справка о номерах телефонов: 09
Платная справочная: 009
Заказ переговоров: 8-140
IP-телефония: 37-07-07
Автоматические службы информирования: 46-00-03
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Улан-Удэ. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
г. Улан-Удэ, ул. Корабельная 41
пн – вс: 10:00 – 22:00, без перерыва
г. Улан-Удэ, ул. Ранжурова 8
пн – сб: 09:00 – 19:00, без перерыва
г. Улан-Удэ, ул. Жуковского 1
пн – пт: 08:00 – 18:00, без перерыва
сб: 09:00 – 18:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Улан-Удэ — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Улан-Удэ. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Бурятский филиал
Здаров Андрей Валентинович
Директор Бурятского филиала ПАО «Ростелеком»
«Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Компания оказывает современные телекоммуникационные услуги для комфортной жизни граждан на территории Республики Бурятия и Забайкальского края. С полным перечнем услуг для домохозяйств, государственных и частных организаций на территории Республики Бурятия и Забайкальского края можно ознакомиться на сайте «Ростелекома» www.rt.ru или по телефону 8-800-100-0-800. Звонок на номер в коде 8-800 бесплатный.
Банковские реквизиты Бурятского филиала ПАО «Ростелеком»
Доходный счет
Банк: Бурятское ОСБ № 8601 г. Улан-Удэ
р/с: 40702810509160106598
к/с: 30101810400000000604
БИК: 048142604
Расходный счет
Наименование организации: ПАО «Ростелеком»
ИНН: 7707049388
КПП: 770545001
Расчетный счет: 40702810942020002415
Наименование банка: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042202603
Кор.счет: 30101810900000000603
Офисы «Ростелеком» в Улане-Удэ
Телефон горячей линии: 8 800 100-08-00
Официальный сайт: www.rostelecom.ru
Адреса и часы работы офисов [ 8 ]
Адрес | Время работы | Телефон | |
---|---|---|---|
пр.Строителей, д.18 | пн: 08.00-18.00, вт-пт: 08.00-19.00, сб: 09.00-16.00 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Гагарина, д.25 (ТЦ «Сааган-Морин») |
пн-вс: 10.00-19.00 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Жердева, д.104Б (ТЦ «People’s Park») |
пн-вс: 10.00-19.00 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Жуковского, д.1, каб.104 | пн-чт: 08.00-17.00, пт: 08.00-16.00, перерыв: 12.00-12.48 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Камова, д.19 | пн-чт: 09.00-18.00, пт: 09.00-17.00, перерыв: 13.00-14.00 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Коммунистическая, д.26 | пн-сб: 08.30-20.00, вс: 09.00-18.00 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Ранжурова, д.8 | пн-пт: 09.00-19.00, сб: 09.00-18.00 | 061 | Добавить отзыв |
ул.Терешковой, д.24а | пн-пт: 09.00-19.00, сб-вс: 10.00-19.00, перерыв: 14.00-15.00 | 061 | Добавить отзыв |
Также компания «Ростелеком» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Гусиноозерск, Закаменск, Кяхта, Северобайкальск.
Недавние отзывы
Пока еще никто не оставлял отзывы о Ростелеком в городе Улан-Удэ. Будьте первыми!
Бесплатный номер телефона горячей линии Ростелеком
Сегодня многие воспринимают интернет, ТВ, мобильную связь, как необходимость и привычные сферы деятельности человека. Как и в любой другой отрасли, здесь используется специальное оборудование и задействован «человеческий ресурс». Несмотря на высокий технологический уровень и компетентность сотрудников Ростелеком, проблемы все равно возникают. Чтобы получить разъяснения или исправить неполадки, достаточно позвонить по номеру горячей линии Ростелеком и задать специалисту все возникшие вопросы. Как это сделать и куда позвонить, пользователи смогут узнать из моей статьи.
Какие вопросы могут решать специалисты тех.поддержки Ростелеком?
Позвонить по телефону горячей линии – это не просто предоставленная возможность, но и право клиента. Каждый гражданин хочет знать, почему случилась неполадка, как ее можно устранить и сколько времени это займет. Обратившись в тех.поддержку, люди смогут получить:
Фактически, вопросы у представителей Ростелеком могут быть любыми, например, о качестве изображения, о скорости соединения, о решении возникших ошибок. Еще одно направление в работе службы поддержки – это сбор жалоб от пользователей, связанных с ошибками, допущенными при начислении платы, при обслуживании и при прочих обстоятельствах.
По какому номеру нужно звонить?
Если возникла острая необходимость позвонить оператору, то важно внимательно подойти к этой проблеме. У Ростелеком немало номеров, предназначенных для решения разных вопросов. Если позвонить не туда, то можно потерять время времени, особенно, когда линия перегружена. Популярными номерами явлются:
Многообразие номеров указывает на то, что прежде чем звонить, стоит навести справки. Помимо использования телефона, можно связаться со службой поддержки и другими способами – через соц.сети, посредством формы обратной связи, по е-майлу. Эти варианты могут потребовать больше времени на ответ.