Русский Стандарт
Подробная информация о Русском Стандарте, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Русского Стандарта: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
Головной офис
105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
302 801 845 тыс. руб.
136 813 293 тыс. руб.
152 999 852 тыс. руб.
О банке Русский Стандарт
Справочная информация
Регистрационный номер: 2289
Дата регистрации Банком России: 31.03.1993
Основной государственный регистрационный номер: 1027739210630 (03.10.2002)
Уставный капитал: 1 396 333 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (19.11.2014)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Банк «Русский Стандарт» крупный национальный фининститут. Этот коммерческий банк основан в 1999 году. Главный офис АО Банк «Русский Стандарт» находится в Москве. Более 97% голосующих акций этого банка контролирует компания «Русский Стандарт». Его клиентская база представляет более 30 млн. клиентов,
Банк «Русский Стандарт» в качестве приоритетных направлений рассматривает:
Как бренд Imperia Private Banking этот банк предоставляет услуги VIP клиента.
Он активно представлен в европейской части РФ и в Западной Сибири: Санкт-Петербурге и Воронеже, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге, Уфе и Казани, Самаре, Омске, Новосибирске. «Русский Стандарт» осуществляет деятельность через более чем 200 отделений, 9 филиалов, более 300 офисов. Банк предоставляет дистанционное обслуживание с помощью более 3000 собственных банкоматов и более 40 тыс. партнерской банкоматов и терминалов Банка «Русский Стандарт».
Совет директоров возглавляет председатель Рустам Тарико. Также в совет входят Дмитрий Левин, Лариса Тихонова, Александр Зеленов, Михаил Хмель.
Правление возглавляет председатель Дмитрий Левин. Также в правлении участвуют Денис Губанов, Андрей Фролов, Владимир Пышный, Николай Ицков, Ирина Хаустова, Иван Глазачев.
АО «Банк Русский Стандарт»
Руководитель: Левин Дмитрий Олегович
Адрес: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
Телефон: 8 800 200-62-00 (бесплатный звонок по РФ)
Горячая линия банка Русский стандарт
Банк «Русский стандарт» постоянно улучшает систему обслуживания своих клиентов, для того чтобы обеспечить максимальный комфорт и заботу. Сервис горячей лини – это бесплатная и беспрерывная возможность для действующих и потенциальных клиентов банка получить ответы на все свои вопросы и получить необходимую информацию. Высококлассные и специально обученные специалисты Call-центра смогут максимально, качественно, быстро и эффективно помочь Вам разобраться в интересующих Вас вопросах касательно услуг и продуктов, которые предлагает банк.
Горячая линия по кредитным продуктам
Если Вам хочется больше узнать про кредитные предложения банка «Русский стандарт», то специалисты горячей линии с радостью Вам помогут. Они в режиме реального времени выполнят необходимые вопросы, дадут Вам исчерпывающие ответы и посоветуют наилучший вариант, который будет для Вас максимально эффективным. С помощью горячей линии Вы также сможете уточнить данные по погашению своего кредита и проконсультироваться по текущим предложениям банка в сфере кредитования.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Благодаря горячей линии, Вы круглосуточно сможете получить требуемую Вам консультацию, которая будет касаться абсолютно всех аспектов услуг, что предоставляет банк. Вы сможете^
Альтернативные каналы связи
Если же Вам необходимо получить информацию про услуги, продукты или деятельность банка «Русский стандарт», но Вы не хотите или не можете воспользоваться горячей линией, то Вы можете обратиться к разделу «Обратная связь» на официальном портале банка «Русский стандарт». Там, с помощью электронной формы, Вы сможете задать любой интересующий Вас вопрос и указать свои контактные данные. Служба поддержки банка свяжется с Вами и поможет в ближайшее время.
Время ожидание ответа и компетентность оператора
Банк «Русский стандарт» постоянно следит за качеством предоставляемых услуг. Особенно это касается сервиса бесплатной горячей линии. Специалисты Call-центра постоянно совершенствуют свои навыки и развиваются для того, чтобы максимально быстро и компетентно помочь каждому клиенту.
Горячая линия банка Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт – крупная кредитная организация, контролируемая основателем одноименного алкогольного холдинга Рустамом Тарико. Основным источником фондирования являются вклады частных лиц. Финансовое учреждение предоставляет широкий перечень услуг. Среди них – потребительское кредитование, выпуск пластиковых карт, открытие вкладов с выгодными процентными ставками. В народном рейтинге организация находится на 29 месте (высшая лига).
Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
Самым удобным способом коммуникации является всероссийская горячая линия 8 800 200-6-200. Совершение звонков бесплатное. Каждый обратившийся абонент получит профессиональную консультацию по заданным вопросам. Единственный недостаток – длительное ожидание ответа. Вследствие высокой загруженности контактного центра операторы долго не поднимают трубку. Чтобы компенсировать такую проблему, банк открыл дополнительную линию +7 (495) 748 07 48 для жителей Москвы. Исходящий вызов оплачивается согласно вашему тарифу.
Горячая линия для юридических лиц
Банк предусмотрел горячую линию для юридических лиц – 8 800 200 62 04.
Горячая линия банка по кредитованию
Отдельной горячей линии по кредитным продуктам не предусмотрено. Поэтому заемщикам рекомендуется совершать звонки по основному номеру.
Функции контактного центра
Сотрудники поддержки назовут условия получения кредита, открытия вклада или банковского счета. Операторы могут заблокировать потерянную пластиковую карту после предоставления контрольных данных. Также рассматриваются технические проблемы, препятствующие проведению разнообразных банковских операций (переводы, оплата услуг, авторизация). Дополнительное направление работы – прием пожеланий и претензий. Если клиента не устраивает качество обслуживания, рекомендуется совершить звонок на линию и подробно описать обнаруженную проблему.
По горячей линии невозможно выполнять банковские операции, требующие личного присутствия. Например – открывать счета, снимать наличные деньги, заключать договора. Понадобится лично посетить отделение для подписания необходимых документов. Консультанты назовут расположение территориальных отделений банка. Кроме того, специалисты не рассматривают вопросы, затрагивающие работу других финансовых учреждений.
Как задать вопрос в банк Русский Стандарт?
Банк Русский Стандарт предусмотрел круглосуточную службу поддержки. Пользователи могут отправить письменное обращение на официальном сайте. Для этого прокрутите главную страницу вниз и откройте раздел «Обратная связь». Вберете тему своего сообщения – «Благодарность», «Жалоба», «Вопрос», «Отзыв». Затем заполните предложенные строки.
https://www.rsb.ru/faq/ask/ — форма обратной связи.
Понадобится указать имя, контактные данные, город проживания, текст обращения. Затем поставить галочку возле надписи «Я не робот» и нажать зеленую кнопку «Отправить». Ответ консультантов поступает на электронную почту. Продолжительность обработки вопроса варьируется от сложности проблемы. При необходимости специалисты зададут уточняющие вопросы.
Альтернативным вариантом связи служит электронная почта pr@rsb.ru. По адресу принимаются претензии, вопросы, предложения. Рассматриваются обращения частных и корпоративных клиентов. Также пользоваться e-mail адресом вправе представители прессы.
Начинающим пользователям доступен справочный раздел. Его рекомендуется прочитать перед получением консультации. Популярные вопросы пользователей отсортированы по темам, благодаря которым получится быстро найти интересующую информацию.
Поддержка через кабинет банка Русский Стандарт
Онлайн-банкинг получил высокую популярность среди клиентов благодаря удобному управлению счетами. Через личный кабинет реализована проверка баланса, совершение переводов, оплата услуг. Если определенные действия вызывают затруднения – помогут сотрудники контактного центра. Откройте раздел «Поддержка» для написания текстового обращения. Следуйте подсказкам при заполнении формы связи.
Возможности кабинета доступны только авторизованным клиентам.
Получение консультации через приложение
Банк Русский Стандарт разработал приложение, устанавливаемое на мобильные устройства. Возможности программы идентичны личному кабинету. Можно оплачивать покупки, погашать задолженности, создавать платежные шаблоны. Доступен раздел «Техническая поддержка» для отправки обращений.
Как отправить жалобу в банк?
Пожаловаться на конкретных сотрудников банка или организацию в целом поможет горячая линия. Наберите номер 8 800 200 62 04 и опишите обнаруженную проблему после ответа оператора. Также отправка претензий осуществляется через раздел «Обратная связь». Выберете тему обращения, приложите контактные данные и подробно опишите ситуацию.
Другие способы связи
Банк Русский Стандарт ведет сообщества в соцсетях. Это удобный способ неформального общения, позволяющий своевременно получать ответы банковских сотрудников. Отправка вопросов осуществляется в разделе «Обсуждения» (ВКонтакте). Кроме того, новостная лента содержит выгодные предложения, последние нововведения и важные объявления касаемо работы организации.
График работы
Телефон информационного центра работает круглосуточно. Время работы отделений опубликовано на Яндекс.Картах.
Бесплатный телефон горячей линии банка Русский Стандарт
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии банка Русский Стандарт.
О компании
АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения. Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Залог успеха — команда высокопрофессиональных менеджеров, обладающих богатым опытом работы в российской финансовой системе. Сотрудники банка нацелены на предоставление максимально открытого доступа к финансовым услугам и наилучшего уровня сервиса.
Мы убеждены, что сочетание лучшего международного опыта корпоративного управления и высочайшего уровня квалификации команды профессионалов является важным конкурентным преимуществом, которое будет способствовать развитию Банка Русский Стандарт в качестве ключевого игрока национальной финансовой системы.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки банка Русский Стандарт используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Русский Стандарт в Москве
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
Головной офис
105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
302 801 845 тыс. руб.
136 813 293 тыс. руб.
152 999 852 тыс. руб.
О банке Русский Стандарт в Москве
Справочная информация
Регистрационный номер: 2289
Дата регистрации Банком России: 31.03.1993
Основной государственный регистрационный номер: 1027739210630 (03.10.2002)
Уставный капитал: 1 396 333 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (19.11.2014)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Русский Стандарт в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Русского Стандарта в Москве.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Русского Стандарта в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.