Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь
1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?
Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».
Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
3. Как вызвать врача на дом?
Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.
Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.
Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.
4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).
5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?
6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?
В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.
7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?
Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните:
Городская поликлиника № 23 в в Елизаветинской
Учреждение функционирует как детская поликлиника, стоматологическая клиника и поликлиника для взрослых, где принимают врачи различных специализаций, в том числе неврологи, педиатры и оториноларингологи.
Для вас доступны услуги физиотерапии и процедурного кабинета, а также ряд врачебных процедур, в том числе обработка ран и вскрытие абсцесса.
Работающие в учреждении офтальмологи могут выписать вам рецепт для заказа очков. Помните, что проверять зрение необходимо перед тем, как приобретать оправу: в некоторых случаях ее материал будет зависеть от толщины линз, которая, в свою очередь, тесно связана со степенью нарушения зрения и прежде всего с наличием или отсутствием астигматизма.
В центре также можно выполнить электрофорез — физиопроцедуру, имеющую в основе действие электрического тока. Для назначения электрофореза есть ряд условий: отсутствие у пациента воспалительных заболеваний, здоровое состояние кожи в местах, куда будут крепиться прокладки с электродами и т.д. При выполнении всех этих условий процедура может быть рекомендована для лечения большого количества заболеваний, особенно бронхита и сходных легочных патологий.
Для тех, кому физиотерапия назначена комплексно во время лечения какого-то определенного заболевания, здесь доступна процедура гальванизации. Она состоит в том, что через подключенные к коже электроды на организм воздействует ток постоянной частоты и небольшой силы. Гальванизация способствует регенерации тканей, улучшению метаболизма.
В центре осуществляется лечение периодонтита, пульпита и кариеса, зубопротезирование.
Центр также предлагает ряд диагностических процедур: здесь вы можете сделать УЗИ, рентген, функциональную диагностику и лабораторную диагностику.
На базе клиники работают кабинеты амбулаторной, травматологической хирургии.
При необходимости вы можете оформить здесь больничный лист.
Стационарное отделение скорой медицинской помощи
Заведующий отделением врач терапевт высшей квалификационной категории
Андрей Вячеславович Кунаев
Старшая медицинская сестра медицинская сестра
Ольга Викторовна Пестун
Стационарное отделение скорой медицинской помощи Елизаветинской больницы работает круглосуточно и без выходных
Правила госпитализации: сюда пациенты прибывают на машине скорой помощи, которую жители и гости Санкт-Петербурга всегда могут вызвать по телефону 103.
Отделение образовано в результате принципиальных изменений алгоритмов лечебно-диагностического процесса. Сортировка больных по тяжести состояния и профилям позволяет сократить время пребывания в отделении и свести период терапевтического бездействия до минимума.
Круглосуточная экстренная медицинская помощь по всем профилям стационара оказывается благодаря оперативному взаимодействию специалистов следующих служб:
Поступление плановых и экстренных больных происходит по разным каналам. Пациенты, поступающие по ДМС или на платной основе, принимаются в отдельном комфортабельном кабинете, где круглосуточно работает хозрасчетный отдел. Сотрудники хозрасчетного отдела организовывают весь комплекс экстренных лечебно-диагностических мероприятий и без задержки переводят пациентов в палаты повышенной комфортности.
Елизаветинская больница, СПБ
Официальное название клиники: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская больница святой преподобномученицы Елизаветы».
Елизаветинская больница была основана в 1982 году и сегодня является крупнейшим стационаром экстренной помощи, обслуживающим более 1 миллиона человек по всем направлениям.
Краткая история больницы
2 октября 1982 года в городе Ленинграде был открыт современный многопрофильный стационар на 1075 коек для оказания квалифицированной и специализированной помощи пациентам Северо-Западных районов города – Городская больница №3. Изначально больница работала как стационар плановой помощи, только 7% пациентов госпитализировались по экстренным показаниям.
Много выдающихся специалистов, неординарных, преданных своему делу людей помнит больница. Это и Наталья Борисовна Волга, на консультацию к которой съезжались со всего города, и первые заведующие отделениями эндокринологии и второй травматологии – Юрий Арнольдович Ярошевский и Диамар Евдокимович Величко. Это и автор многочисленных исследований Светлана Петровна Астраханцева, и составитель необходимых до сих пор и по-прежнему остроумных «Заповедей ассистента» Григорий Аронович Хай, и виртуоз хирургии, уже покинувший наш мир, Давид Григорьевич Ушверидзе. Список можно продолжать бесконечно – Городская больница №3 дала путевку к высотам профессии многим. Специалисты клиник Санкт-Петербурга, Москвы, ближнего и дальнего зарубежья до сих пор считают её своей.
По сей день ежедневно совершенствуются диагностические службы, лечебные процессы; кабинеты становятся полноценными отделениями, реконструируются помещения, приобретается новейшее оборудование, специалисты учреждения проходят обучение на циклах усовершенствования.
Больница сегодня
Елизаветинская больница – единственная на три северных района города. На сегодняшний день в Выборгском, Калининском и Приморском районе проживает более полутора миллиона человек. В 1982 году была открыта как плановый стационар, но сегодня оказывает помощь всем петербуржцам, гостям города и жителям регионов в неотложных состояниях.
Ежедневно в стационар обращаются за помощью до 400 пациентов, одновременно в больнице проходят лечение более тысячи человек. Каждый сантиметр на общей территории в 100 га (из которых 55000 м2 занимают помещения больницы) служит общей миссии учреждения – оказанию высококачественной специализированной помощи пациентам, находящимся в острых состояниях. Более двух тысяч высококвалифицированных специалистов ежедневно и незамедлительно оказывают помощь поступающим.
Если вы в процессе лечения вы столкнулись с какой-либо неразрешимой проблемой, вы всегда можете обратиться за помощью на горячую линию Больницы по телефону 8 (921) 398 18 77. Как показывает опыт, прямое обращение к руководству по Горячей линии позволяет решить любой вопрос в разы быстрее и эффективнее именно за счёт взаимодействия напрямую.
Отделения, подразделения Елизаветинской больницы
Хирургические
Терапевтические
Неврологические
Диагностические
Вспомогательные
Услуги больницы
На базе больницы работают региональный сосудистый центр, отделение скорой помощи, отделение хирургии сочетанной травмы, центр эндовидеохирургии, центр сосудистой и эндоваскулярной хирургии и другие подразделения, в которых оказывается высокопрофессиональная и высокотехнологичная медицинская помощь.
В Елизаветинской больнице можно получить широкий спектр диагностических услуг, а также амбулаторно-поликлиническую и стационарную медицинскую помощь по следующим профилям: хирургия, травматология, эндокринология, урология, гинекология, оториноларингология, нейрохирургия, неврология, кардиология, пульмонология, гастроэнтерология, стоматология, анестезиология и реаниматология, дерматовенерология, колопроктология, лечебная физкультура и спортивная медицина, мануальная терапия, онкология.
Платные услуги
С подробной информацией вы можете ознакомиться, позвонив в отдел платных услуг по телефону 8 (812) 338 05 55 в рабочие часы (08.00 — 20.00).
Десять изолированных комфортабельных палат мини-госпиталя открыты для экстренных и плановых пациентов любого профиля уже более 10 лет.
В атмосфере спокойствия и уюта, ведущими врачами больницы осуществляется комплексное обследование и качественное лечение по индивидуально составленному плану лечения. Ведение пациента происходит под контролем ведущих научных сотрудников кафедр, базирующихся в Елизаветинской больнице. Для диагностики и лечения пациентов используется весь арсенал медицинского оборудования Елизаветинской больницы
Пациенты мини-госпиталя имеют возможность прохождения любых исследований (МРТ, СКТ, УЗИ, ФГДС, ФКС и пр.), включая исследования с применением наркоза, а также осуществления высокотехнологичных оперативных вмешательств (эндовидеохирургия, эндоваскулярная хирургия, эндопротезирование суставов и пр.).
Желающим предоставляется возможность прохождения лечения на анонимной основе.
В каждой палате имеется индивидуальный санузел с душевой кабиной, телефон, телевизор, холодильник, микроволновая печь, электрический чайник, кнопки громкой связи с выходом на пост медсестры. Предусмотрена возможность выхода в Интернет.
Две палаты класса «Люкс» состоят из двух комнат, в их составе есть и кабинет, и кухня; четыре палаты предназачены для размещения двоих пациентов и четыре палаты – одноместные.
Желающим предоставляется возможность проживания с родственниками или сопровождающими.
Трёхразовое питание, стоимость которого входит в стоимость палат, индивидуально подбирается врачом-диетологом и является важной составляющей лечебного процесса.
В мини-госпитале также есть собственный пост охраны. На отделении круглосуточно находится дежурная служба, при необходимости осуществляется вызов специалиста любого профиля.
Помимо палат мини-госпиталя, на каждом отделении больницы имеются палаты повышенной комфортности.
Отзывы о больнице
Адрес: ул. Вавиловых, д. 14, Санкт-Петербург, 195257
Официальный сайт: eliz.spb.ru
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Как добраться до Елизаветинской больницы общественным транспортом
До больницы Святой Елизаветы можно доехать на метро до станции «Академическая», а далее маршрутным такси №72, 278, 278-А или автобусами №40, 176.
Телефонный справочник
Единый телефон информационно-справочной службы: 555 – 05 – 55
ФАКС: 8 (812) 555 15 05
Приёмная главного врача: 8 (812) 555 57 73
Информация о состоянии госпитализированных больных СПРАВОЧНОЕ 8 (812) 338 05 56 ежедневно с 9.00 до 19.00
Информация о платных услугах 8 (812) 338 05 55 ежедневно с 8.00 до 20.00
Информация для СМО, работающих в сфере ДМС 8 (812) 555 13 25 пн – пт с 9.00 до 17.00
Информация об амбулаторно-консультативной помощи 8 (812) 338 05 57 пн – пт с 9.00 до 16.00
Информация по работе с организациями 8 (812) 555 15 05, 8 (812) 555 13 17
Запись на консультацию к специалисту по направлению из медицинских организаций 8 (812) 555 66 83
Информация о порядке получения медицинского свидетельства о смерти и ритуальных услугах: 8 (812) 555 96 88, 8 (812) 555 12 73
Справочная (812) 338-05-56
Гастроэнтерологическое отделение (812) 555-11-79
Гинекологическое отделение (812) 555-34-78
Городской центр эндовидеохирургии на базе хирургического отделения №3 (812) 555-54-97
Кабинет ультразвуковых исследований сосудистой системы (812) 555-65-60
Кардиологическое отделение для больных с инфарктом миокарда (812) 555-11-94
Клинико-диагностическая лаборатория (812) 555-17-60
Неврологическое отделение №1 (812) 555-07-97
Отделение анестезиологии и реанимации (812) 555-06-88
Отделение диализа (812) 555-14-84
Отделение неврологии №2 для больных острым нарушением мозгового кровообращения (ОНМК) (921) 917-89-30
Отделение нейрохирургии (812) 555-56-69
Отделение переливания крови (812) 555-06-89
Отделение пульмонологии (812) 555-08-37
Отделение радиоизотопной диагностики (812) 555-12-40
Отделение рентгенохирургических методов диагностики и лечения (812) 702-80-56
Отделение ультразвуковой диагностики (812) 555-65-60
Отделение урологии (812) 555-32-32
Отделение функциональной диагностики (812) 555-76-23
Отделение эндокринологии (812) 555-96-38
Оториноларингологическое отделение (812) 555-09-81
Травматологическое отделение №1 (812) 556-89-91
Травматологическое отделение №2 (812) 555-14-93
Физиотерапевтическое отделение (812) 555-16-19
Надеюсь больше никогда сюда не попаду!
Лежала я недавно в этом заведении на урологическом отделении.
Расскажу немного о приемном отделении. Попала я туда изза почечной колики, как впоследствии выяснилось. Вначале меня осмотрел хирург, взЯли анализы мочи тут же и кровь. Врачи очень хорошие мне попались на приемном отделении, мне повезло. Как впоследствии рассказывала женщина по палате ей попался совершенно неадекватный врач. После хирурга отправили к урологу, там было решено положить меня в больницу. Страшно было до ужаса, самое страшное что меня не обезболят, тк боли были дикие. Палат платных индивидуальных около 6 штук, стоят по разному в районе 1500 руб за сутки они все естественно были заняты, и мне пришлось лечь тоже в платную палату за 800 руб в сутки, но в палате 4 человека!
Скажу мне повезло с соседками в палате их было всего две.
Палаты не сильно грязные, по раковине прогуливаются мелкие таракашки. Душа в палате нет, он на этаже, в ужасном состоянии, это даже душем не назвать, открытая кабина и сломанная лейка душа, туда я не заходила. Судя по рассказам там делать нечего. Туалет в палате был, мелкий, но ничего. Толстым людям наверно будет очень тесно и некомфортно, телевизор есть, но не работает.
Еще в палате есть маленький холодильник. На этаже есть вода, которую кипятят в чайнике из под крана. Это печально что в такой большой больницы на таком отделении не закупают чистую воду.
Но вернемся к больнице.
Мед сестры на этаже крайне не приветливы, хотя у меня не было никаких конфликтных ситуаций, однако всю ночь я не могла спать у меня была жуткая аритмия. Двое суток я не сомкнула глаз, и как только засыпала а организм уже сам отключался, сердце дико начинало стучаться и приходилось пробуждаться, объясняла весь день и терапевту которая заходила мерить давление и на посту сестрам никто меня не хотел слушать и не воспринимал всерьез. К трем часам ночи я уже просто не могла больше терпеть пошла просить какуюнить таблетку хоть что-то, вторая мед сестра на второй раз уже поискала и принесла мне таблетку. И она мне не помогла, через час я снова к ней пришла, она мне дала какето капли. Потом я поела вафелек и только после все успокоилось и я поспала три часа впервые за двое суток, ура!
В пик коронавируса я лежала на отделении в Елизаветинской больнице, еду передавать было запрещено, кроме йогуртов хлебобулочных изделий и воды. Но мне передавать было все равно некому, поэтому пришлось кушать что давали там. После моих двух суток без сна и еды еще дома я не могла есть изза камня, была жутко голодная и конечно приходилось кушать что дают, а я ужасный привереда. Еда конечно разве что собак кормить. Не знаю как такое могут подавать, жаль я не сфоткала все чем кормили. Единственное по утрам каши были еще сносными и давали хлеб и булку которые можно было оставить и покушать потом в порыве дикого голода. Даже чай умудрились запороть, такой нигде не пила. Ой и самое интересное я поступила с утра а мне сказали вам еда не положена только с завтрашнего дня! В течении дня только суп можем предложить(а я ни капусту ни горох не переношу!) вот такие дела! Но буфетчица сжалилась и дала мне плова который кушать было невозможно но пару ложек я осилила все же)
Короче еда тут невозможная, мед персонал не приветлив и не спешит на помощь, и врач Ничего не спроси.
Операции тут делают крайне редко, даже кто приходил с камнем застрявшем уже в мочеточнике с температурой- там уже в почке началась инфекция распространятся, даже такие пациенты ждут днями, лежат и тупо на уколах. Это страшно лежишь и мучаешься и не знаешь что же будет дальше. Слава Богу у меня все обошлось иначе не представляю чтобы было. Не пожелаю никому попасть в это место. Не болейте! Жаль по скорой выбирать не дают больницы. Я живу в Выборгском районе, видимо только в такие места нам предлагает скорая.
И да никакую проверку легких и даже температуры мне не мерили по приезду в больницу, а написали в отчете якобы все это проверяли. К слову коронавирусные пациенты тоже там находятся в изоляторе, только об этом никому не говорят.