«Белгородская неотложка». 10 лет на страже здоровья, круглосуточно и оперативно
Год пандемии показал, какая большая нагрузка легла медицину в целом, и система скорой медицинской помощи не стала исключением. Количество вызовов росло в геометрической прогрессии. Понятно, что при таком режиме машину скорой можно ждать и час и больше. Однако когда речь идёт о жизни или смерти, счёт идёт на секунды. Есть ли альтернатива привычной муниципальной скорой помощи?
Даже если скорая прибыла быстро, помощь оказана или нуждающегося отвезли в лечебное учреждение, возникает проблема: как его привезти домой, если он сам добраться ещё не может, как поднять его на этаж, доставить в квартиру? А как перевезти лежачего больного на процедуры или обследования, либо в другой город, например, в Москву или Санкт-Петербург? Такси? А если необходимо перевозить под наблюдением медиков? Куда обращаться?
Решение есть. «Белгородская неотложка». Это первая в области частная круглосуточная профессиональная скорая медицинская и неотложная помощь для взрослых и детей, которая работает в регионе уже 10 лет. На счету «Белгородской неотложки» более 70 000 выездов бригад и тысячи спасённых жизней.
На сегодняшний момент в парке у «Белгородской неотложки» четыре автомобиля скорой медицинской помощи марки «Форд Транзит». Это автомобили класса В, оснащённые самым современным оборудованием для оказания помощи пациенту. Они обеспечат комфорт и удобство в дороге.
При вызове «неотложки», бригада медиков, в зависимости от состояния пациента, обязательно оказывает помощь на месте. Для этого есть всё необходимое оборудование и лекарственные препараты. В бригаде – только профессионалы с большим стажем работы и бесконечной любовью к своей профессии. Если доктор видит, что положение у пациента серьёзное и дома ему лучше не оставаться, то пациента везут в больницу.
«Белгородская неотложка», безусловно, помогает пациентам, ограниченным в движении, то есть помощь лежачим больным, что называется «от кровати до кровати». Также это транспортировка при выписке из больницы, помощь лежачим пациентам, когда они прибывают или отъезжают с железнодорожного вокзала или аэропорта, когда пациенту необходимо пройти диагностику (МРТ, СКТ, УЗИ, рентген и т.д.) или пациента необходимо отвезти в клинику на лечение.
При сопровождении «Белгородской неотложки» можно получить скидку 15 % от стоимости услуг. Здесь помогут и пациентам с большим весом. В таких ситуациях выезжает две бригады.
Даже в самый ответственный момент, когда на кону жизнь, есть альтернатива – «Белгородская неотложка».
Это первая в области частная круглосуточная профессиональная скорая медицинская и неотложная помощь для взрослых и детей, которая стоит на страже здоровья Белгородцев уже 10 лет. На счету Белгородской неотложки более 70 000 выездов бригад и тысячи спасенных жизней.
При этом «Белгородская неотложка» оказывает платные услуги не только по оказанию скорой и неотложной помощи, но и по медицинской эвакуации лежачих пациентов (транспортировки, перевозки), забору анализов и диагностики на дому. Также это дежурство бригады медиков на массовых мероприятиях и оказание помощи онкологическим больным. Кроме того, диспетчерская служба, которая работает круглосуточно, всегда может проконсультировать по любому интересующему вопросу.
Помимо платных услуг, «Белгородская неотложка» работает более семи лет по территориальной программе обязательного медицинского страхования (ОМС) в посёлке Дубовое Белгородского района с населением более 10 000 человек.
«Белгородская неотложка» сотрудничает более чем с 20 страховыми компаниями, работающими по программам добровольного медицинского страхования (ДМС)
На сегодняшний момент в парке у «Белгородской неотложки» четыре автомобиля скорой медицинской помощи марки «Форд Транзит». Это автомобили класса В, оснащённые самым современным оборудованием для оказания помощи пациенту. При этом медицинская эвакуация больных осуществляется не только по Белгороду и Белгородской области, но и по России в целом. Так, уже были выезды в Москву, Симферополь, Керчь, Пензу, Таганрог и множество других городов. Есть возможность выезжать и в страны ближнего зарубежья.
Помимо этого, «Белгородская неотложка» проводит диагностику Covid -19 с выездом. При этом нет необходимости ехать за этим в медучреждение и проводить часы в очереди. Анализы быстро и безопасно можно сдать в комфортной обстановке у себя дома, вызвать бригаду в офис или в отель – это действительно удобно и доступно. Специалисты возьмут как анализ крови на наличие ранних и поздних антител к инфекции, так и биоматериала из ротоглотки на наличие коронавирусной инфекции.
Если доктор вам назначил капельницы или уколы, медики Белгородской неотложки приедут к Вам домой и, по назначению врача выполнят необходимые процедуры.
Не рискуйте здоровьем, пользуйтесь услугами профессионалов.
Скорая помощь разумное телефон
Вызов скорой медицинской
89524370501 смс для глухонемых
Белгородский просп., 55, Белгород, Россия, 308001
E-mail:info@03bel.ru
Полная информация и схема проезда
Навигация
Найти
В Белгородской области начата вакцинация от COVID-19 (смотреть подробнее)
С 1 января 2013 г. всем вызывающим скорую помощь в обязательном порядке прибывшей бригаде предоставлять страховые полисы ПРИ ИХ НАЛИЧИИ. ОГБУЗ Станция скорой медицинской помощи г.Белгорода переходит на финансирование ФОМС.
Вызов бригады скорой медицинской помощи можно сделать с телефонов ВСЕХ МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ
Телефон доверия, по которому вы можете обратиться к администрации ОГБУЗ Станции скорой медицинской помощи
по любым вопросам, связанным с обслуживанием вызовов
+7(4722) 27-05-30
Информируем, что открыта «горячая линия» по работе круглосуточного телефона
+7(4722) 32-96-00
по вопросам обезболивания пациентов с хроническим болевым синдромом, страдающих от приступов острой боли.
Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка
назначения и выписки обезболивающих препаратов
8-800-500-18-35
Всероссийский детский телефон доверия (для детей, подростков и их родителей)
8-800-200-01-22
Данные контролирующих организаций
Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области – www.belzdrav.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Белгородской области (Управление Росздравнадзора по Белгородской области) 31reg.roszdravnadzor.ru
Филиал АО «МАКС–М» в г. Белгороде
Адрес: 308600 Белгородская область г.Белгород ул. Николая Чумичова д. 41.
Тел.: (4722) 32-81-24, «горячая линия» 8-800-555-66-03
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
было обслужено 247632 вызова, из них 45% к лицам старше трудоспособного возраста. Вызовов к детям – 42700 или 17,3%. Осуществлено выездов на ДТП 924
было обслужено 134990 вызовов, из них 59468 лиц старше трудоспособного возраста или 44%. Вызовов к детям22855 или 17%. Осуществлено выездов на ДТП 418
Обращения на скорую помощь из расчета на 1 тыс. человек составило 344 ( 342 в 2017г).
В 2017г. 20 минутный доезд на срочные вызова составляет 85 %, в 2018 г. – 94%.
Количество проведенной тромболизисной терапии 75 в 2017г, 39 в 2018г. (отдан приоритет срочной госпитализации в первичные сосудистые кардиоцентры для проведения ЧКВ). Оснащение медицинских укладок бригад скорой медицинской помощи полностью соответствует требованиям приказа Приказ Министерства здравоохранения РФ от 7 августа 2013 г. N 549н «Об утверждении требований к комплектации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями укладок и наборов для оказания скорой медицинской помощи»
Контакты
ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи Белгородской области »
Должность
Инициаллы сотрудника
Телефон
Главный врач
Белоножко Александр Иванович
+7 (4722) 73-26-89
Приемная главного врача, секретарь
Кокорева Лариса Владимировна
+7 (4722) 27-05-30
Заместитель главного врача по медицинской части
Оболевич Светлана Ромуальдовна
+7 (4722) 27-86-44
Заместитель главного врача по оперативной работе
Шарикова Лариса Витальевна
+7 (4722) 27-36-98
Заместитель главного врача по экономике
Мишустина Ольга Максимовна
+7 (4722) 73-20-03 добавочный 207
Главный бухгалтер
Шеина Оксана Владимировна
+7 (4722) 73-20-03 добавочный 223
Заведующая Южной подстанцией
Синица Татьяна Михайловна
+7 (4722) 72-03-00
Заведующая Шебекинской подстанцией
Гуляева Юлия Александровна
+7 (47248) 4-53-39
Начальник гаража
Волков Дмитрий Александрович
+7 (4722) 34-96-52
Главный фельдшер
Гусева Галина Ивановна
+7 (4722) 27-04-56
Старший фельдшер Центральной подстанции
Фаст Тамара Петровна
+7 (4722) 27-04-56
Старший фельдшер Южной подстанции
Лежачева Ольга Владимировна
+7 (4722) 52-60-84
Старший фельдшер Борисовской подстанции
Коровянская Светлана Иосифовна
+7 904-099-80-98
Старший фельдшер Яковлевской подстанции
Сергеева Любовь Николаевна
+7 (47244)5-63-73
Старший фельдшер Шебекинской подстанции
Фролова Виктория Владимировна
+7 (47248)2-25-60
Заведующий Алексеевской подстанции
Миронов Олег Михайлович
+7 951-764-01-81
Старший фельдшер Алексеевской подстанции
Решетникова Алла Дмитриевна
+7 951-764-01-81
Заведующий Валуйской подстанции
Серяков Александр Глебович
+7 951-158-30-31
Старший фельдшер Валуйской подстанции
Ачкасова Лилия Николаевна
+7 951-158-30-31
Старший фельдшер Чернянской подстанции
Чернецкая Екатерина Сергеевна
+7 951-760-06-50
Старший фельдшер Губкинской подстанции
Чучукова Маргарита Анатольевна
+7 (47541) 7 69 01
Начальник технического отдела
Лемешик Юрий Васильевич
+7 (4722) 27-72-00
И.о. Начальника отдела кадров
Лычагина Ксения Николаевна
+7 (4722) 33-76-74
Начальник хозяйственного отдела
Остапенко Александр Григорьевич
+7 (4722) 27-72-00
Специалист по охране труда
Сбитнева Оксана Александровна
+7 (4722) 73-20-03 добавочный 216
Начальник отдела информатизации
Бекетов Павел Григорьевич
+7 (4722) 73-20-03 добавочный 250
Начальник штаба ГО
Гусев Валерий Александрович
+7 (4722) 27-72-00
Заведующая аптекой
Пустовойтенко Диана Александровна
+7 (4722) 72-03-01
Юристконсульт
Сапронова Людмила Григорьевна
+7 (4722) 33-72-90
Начальник отдела закупок
Мишенин Сергей Сергеевич
+7 (4722) 73-20-03 добавочный 234
Старший врач ЮПС
+7 (4722) 52-60-69
Мобильные телефоны подстанции
Мобильный телефон Центральной подстанции
Мобильный телефон Южной подстанции
Мобильный телефон Шебекинской подстанции
Мобильный телефон Яковлевской подстанции
Мобильный телефон Борисовской подстанции
Мобильный телефон Алексеевской подстанции
Мобильный телефон Валуйской подстанции
Мобильный телефон Чернянской подстанции
Мобильный телефон Губкинской подстанции
«Весь негатив получаем мы». Как работает белгородская скорая помощь
Пандемия коронавируса повлияла на каждого из нас. Кто-то ощутил последствия сильнее, кто-то их почти не заметил, но так или иначе жизнь вокруг поменялась. Сильнее обычных горожан перемены коснулись бизнесменов – многие кинотеатры и маленькие ресторанчики разоряются, или уже стёрты с лица земли.
Но даже такие последствия сложно сравнить с тем напряжением, которое испытывают медики по всему миру. Россия не исключение. Да, наша медицина далека от идеала. В ней много проблем, и люди постоянно обращают на них внимание. Из-за несовершенства системы случаются и трагедии. Сегодня, когда нервы у всех напряжены до предела, медики получают бесконечное количество упрёков и негатива – несмотря на то, что продолжают работать и по мере сил делают это ответственно.
Мы решили посмотреть изнутри на то, как работает скорая помощь в Белгороде, и выехали вместе с бригадой на несколько вызовов. Нам было интересно, сколько правды в слухах, докладах чиновников и комментариях в соцсетях. Конечно, проверить всё невозможно, для этого нужно устроиться в неотложку на работу. Но что-то мы всё-таки узнали.
В первую очередь мы поговорили с фельдшерами, работающими в бригаде скорой помощи: Лилианной Кичигиной (19 лет в неотложке) и Натальей Ефименко (5 лет стажа). Медики рассказали о том, как сейчас работает скорая помощь, какие отличия от спокойного времени, почему сейчас очень тяжело, и что их сильно огорчает.
Работается очень тяжело, нагрузка сейчас неимоверная. Потому что поступают вызовы, которые не относятся к категории скорой помощи. Они не экстренные. Нас сейчас зачем вызывают – приедьте, послушайте, температуру померяйте, сатурацию или вообще найдите мне страховой полис дома. Это больше пенсионеры, которым внимание нужно. Это всё вызовы поликлинические. Естественно, отказать мы не можем, поэтому у нас выросло ожидание на вызовах. Стараются диспетчеры отправлять на более срочные быстрее, но бывает такое, что все бригады заняты, а мы тоже болеем, у нас мало народу. Многие ушли на больничный,
Долгое ожидание стало краеугольным камнем, по которому все оценивают работу медиков. Как выяснилось, из-за обилия незначительных вызовов бригады скорой помощи распределяют их все на категории «срочности». Задержка на 2-3 часа – это нормально, если вы вызвали неотложку без экстренных симптомов. Вызовом с самой долгой задержкой за последнее время в практике Лилианны и Натальи стал обычный звонок с просьбой «приехать и послушать». Его отложили на восемь часов, потому что есть те, кто нуждается в срочной помощи.
Сейчас медработников угнетает отношение людей. По словам Кичигиной, за все 19 лет её работы она не помнит, чтобы было что-то похожее. Со стороны пациентов в большинстве случаев исходит ужасное отношение и даже ненависть.
Помощь людям нужна, я согласна полностью. У многих пневмония, у многих есть проблемы, и они лечатся амбулаторно. Можно вылечить пневмонию с нормальной сатурацией дома. Но люди оставлены поликлиниками без внимания. Врачи там приходят на следующий день или вообще не приходят, я не знаю, что там происходит! Люди взвинчены, а получаем всё это мы. Весь их негатив. Люди бросаются, оскорбляют, пытаются драться, требуют госпитализировать. Но иногда в больнице просто нет мест! Более лёгких, у которых назначено лечение, которых наблюдает терапевт – мы их оставляем дома, но они всё равно требуют, не понимают, почему их не забирают. Пытаемся по-человечески объяснять – кто-то понимает, кто-то не очень. Мы привыкли к стрессу, привыкли не есть весь день, потому что на это нет времени. Но раньше я всё равно шла на работу с удовольствием. А сейчас очень тяжело. Обдумываешь, как день пережить, как с людьми разговаривать, как их убеждать лечиться и вообще. Тяжело стало эмоционально, морально. Когда делаешь всё из последних сил уже, и тошнит, и голова кружится от того, что ты не ел давно, ты всё равно идёшь, и получаешь в ответ вот такое. Неприятно. И читать эти комментарии в интернете, «чтоб вы там сдохли все», ну это… нехорошо. Ты идёшь, и настроен уже на негатив, потому что не знаешь, что тебя встретит за дверьми. Идёшь и боишься. Но куда деваться, будем продолжать,
– делятся переживаниями медики.
Огромной проблемой сейчас стало то, что скорую вызывают по пустякам или для решения вопросов, которыми должна заниматься поликлиника. Но скорая помощь – это крайняя мера, которая должна вытаскивать людей из критических ситуаций. Вызывать её стоит только тогда, когда вы понимаете, что ваша жизнь под угрозой. Температура за 39, сильное отравление, боли в сердце, травма или ранение, ДТП, проблемы с беременностью, потеря сознания и тому подобное. К сожалению, сотрудники неотложки не решают вопросы поликлиник и, если там человеку отказывают в помощи – стоит обращаться в департамент здравоохранения, а не сваливать их работу на тех, кто спасает жизни.
Раньше у нас были инфекционные бригады, но сейчас мы берём такие вызовы. Одежда, костюмы, маски, бахилы – это берут все бригады. Такое количество вызовов температурящих, и никто не знает, кто из них может оказаться с коронавирусом. А в остальном, с пневмонией которые сейчас, много необследованных, много не протестированных, поэтому какая пневмония – никогда не знаешь. Тестами мы не снаряжены, мы их не делаем, этим ведь поликлиники должны заниматься. Когда приходит участковый к человеку и говорит, что приедет скорая и сделает тест или отвезёт на КТ лёгких, пациент, естественно, злится, что мы его не взяли. И потом в меня летят костыли за отказ. Но мы этим не занимаемся,
– говорит фельдшер Кичигина.
Что же насчёт нашей поездки с Лилианной и Натальей? Мы не могли долго мешаться медикам, чтобы не отвлекать их от работы, однако нескольких пациентов всё же посетили. Увлекаться описанием каждого нельзя – нужно уважать людей, которые вызвали неотложку, но половина вызовов оказалась как раз той, о которых рассказывали фельдшеры – несерьёзными. К примеру, одна женщина вызвала бригаду из-за чрезмерно-жидкого стула. Согласитесь, это не тот случай, когда стоит отвлекать работников скорой помощи.
Сейчас за 12 часов одна бригада обслуживает от 17 до 24 вызовов. В этом журналисты Go 31 убедились сами. Машины практически не заезжают на станцию, постоянно находятся в пути между адресами, куда их вызывают. На каждого человека тратится 15-30 минут, в зависимости от проблемы. Впрочем, несмотря на все сложности, фельдшеры продолжают работать. По словам медиков, зарплаты сейчас увеличены вдвое, да и бросать пациентов, несмотря на негативное отношение, они не хотят.
Снаряжение у бригады хорошее, при себе пульсоксиметр – прибор для измерения насыщения крови кислородом, который сейчас необходим для определения тяжести любой пневмонии, хоть обычной, хоть вирусной. Куча лекарств и других портативных аппаратов, ЭКГ, например. Машина – простая «Газелька», но новая, и на том спасибо. Хотя и печально, что у нас до сих пор медики ездят на подобном транспорте, а порой и вовсе на «буханках».
А вот получают информацию о пациенте классно – у старшего в бригаде есть планшет (к счастью, не отечественного производства), в который поступает вся информация о том, кто вызвал скорую. Паспортные данные, причина вызова, степень срочности, адрес, история вызовов от этого человека, телефон и всё такого рода. Быстро и удобно.
Как правильно вызвать «скорую помощь»?
Скорую медицинскую помощь на территории города Старого Оскола и Старооскольского района оказывает ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи города Старого Оскола». Каждый житель может по телефону 03 или 112 вызвать бригаду скорой медицинской помощи и получить бесплатную квалифицированную медицинскую помощь независимо от гражданства, прописки и наличия полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
При вызове бригады «скорой помощи» необходимо руководствоваться следующими правилами:
1. Вызывающий должен точно и внятно ответить на все вопросы диспетчера. Это поможет диспетчеру правильно оценить состояние здоровья пациента и направить к нему бригаду нужного профиля.
2. Необходимо точно указать место нахождения пациента. Это может значительно ускорить прибытие бригады скорой медицинской помощи. Если пациент находится в здании, назовите четко адрес. Поясните в каком направлении нумеруются дома, как попасть в подъезд.
3. Пока ожидаете бригаду «скорой помощи» подготовьте ПОЛИС ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ, ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ (ПАСПОРТ) пациента для предъявления врачу, либо будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество пациента.
Отсутствие полиса ОМС и документов не является причиной отказа в медицинской помощи!
Станция скорой медицинской помощи (бригады СМП) не выдает документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выписывает рецепт, не назначает последующего лечения заболевания.
Скорая медицинская помощь предоставляется всем гражданам круглосуточно и бесплатно!