смартавиа авиабилеты телефон горячей

Smartavia

Телефоны Смартавиа:

По России: +7 800 200-00-55

По миру: +7 911 200 05 50

Представительства авиакомпании Smartavia

Архангельск

Аэропорт Архангельск, д.3, к.4, 1 этаж

Сочи

Адлерский район, ул. Мира 44, литер А.А1,Гостиница «Аэропорт», 1 этаж

Баку

Международный аэропорт им. Гейдара Алиева, Терминал 1, Сектор A

Воронеж

Аэропорт, 2 этаж, левое крыло

Калининград

Аэропорт Храброво, аэровокзал, 1 этаж, офис ООО «Авиапартнер»

Мурманск

Аэропорт «Мурмаши», 2 этаж

Нижнекамск

Оренбург

Сыктывкар

Москва

Аэропорт «Домодедово», кассовая стойка №171

Симферополь

Аэропорт «Симферополь», Терминал аэропорта, первый этаж (правое крыло) офис 15

Владикавказ

Аэропорт, 1 этаж, офиc «Smartavia»

Ереван

Международный Аэропорт Звартноц, зал вылета, 4-й этаж

Махачкала

Аэропорт, 2 этаж, офиc «Smartavia»

Нальчик

Новосибирск

Аэропорт Новосибирска «Толмочёво»

Ростов-на-Дону

Аэропорт, 2 этаж, офис №8

Улан-Удэ

поселок Аэропорт, д. 10

Санкт-Петербург

Пулковское шоссе, д.41, литер 3А, гл.здание ЦПТ, 2 этаж

Краснодар

Международный аэропорт Краснодар, строение 7

Волгоград

Международный аэропорт Волгоград, терминал С2, 1 этаж, офис N6

Казань

Аэропорт Казань Терминал 1 первый этаж

Минеральные Воды

Аэропорт, 2 этаж, офис 207

Нарьян-Мар

Аэропорт «Нарьян-Мар», 2-этаж

Омск

Самара

Аэропорт, 2 этаж, пом. №2.601

Международный аэропорт «Уфа», терминал ВВЛ, 2 этаж, левое крыло

Авиабилеты в мобильном приложении

Купите билеты Смартавиа дешево с помощью удобного мобильного приложения, которое находит билеты на самолет по всем авиакомпаниям. Смотрите!

Источник

Смартавиа

Международное название: Smartavia
Год образования: 2004
Страна: Россия

Общая информация об авиакомпании Смартавиа

Код ИАТА: 5N

Код ИКАО: AUL

Внутренний код: 5Н

Официальный cайт авиакомпании: www.flysmartavia.com

Адрес: 163053, г. Архангельск, Аэропорт «Талаги»

Телефон: +7 800 200 00 55

Факс: +7 818 221 88 55

E-mail: office@nordavia.ru

Дата последнего обновления: 13.09.2021

Авиакомпания Смартавиа

Рейтинг:

Фото авиакомпании Смартавиа

2223 15 0

Бортпитание на рейсе Москва-Архангельск авиакомпании «Нордавиа»

Отзывы

26.10.2021. рейс 5N-504 Сыктывкар-Санкт-Петербурга. Пассажиры: 8 детей (Попова Е.Г., Чирков Я.И., Гавзова Э.В., Милош Д.А., Кубасов П.М., Чучина М.В., Коковкина Т.М., Поташев А.А.)и сопровождающее лицо (преподаватель Попов А.В). Мы-родители этих детей до сих пор находимся в полном потрясении от аварийной посадки рейса №504. Дети не могут прийт.

Форум

Источник

Горячая линия СмартАвиа, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия СмартАвиа? По каким телефонам можно позвонить в компанию? Как отправить обращение в службу поддержки, онлайн?

О компании

СмартАвиа — входит в «двадцатку» крупнейших и основных российских авиаперевозчиков, выполняющая, как чартерные, так и регулярные рейсы по популярным направлениям. Улететь с авиакомпанией возможно в страны Европы, Азии и СНГ (но, основная карта полетов включает регионы России).

Если у клиентов вопросы по поводу качества услуг, правил бронирования, регистрации на рейс, обратиться можно в поддержку.

Телефон горячей линии СмартАвиа

С основной массой обращений от пассажиров и партнеров, службе поддержки приходиться сталкиваться в телефонном формате.

Из любого российского региона можно дозвониться на бесплатный телефон горячей линии: 8 (800) 200 00 55.

Если проблема настигла за рубежом, обратиться возможно в международный контакт центр СмартАвиа: +7 (911) 200 05 50.

Номер телефона в обоих случаях активен круглосуточно (звонки осуществимы с сотовых, а также городских аппаратов). Пассажиры могут дозвониться по любым темам, включая претензии, замечания на сотрудников и т.д.

Адрес авиакомпании

Адрес авиакомпании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Не меньшей популярностью пользуются разнообразные электронные формы для общения, включающие:

Уделите внимание изучению справочных материалов, так как они помогут лучше составить обращение и разобраться в проблеме. Там же представлены ответы по наиболее интересным темам.

Социальные сети и мессенджеры

Направить письмо в службу поддержки можно и другими способами.

Написав комментарий в соц. сети:

Оставив сообщение в мессенджерах: Telegram или Viber.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Личный кабинет пассажира предназначен не только для регистрации на рейс, бронирования билетов, участия в акциях или использования сторонних онлайн сервисов, но и как способ написать сообщение в техподдержку.

Чтобы авторизоваться в учетной записи и направить обращение, воспользуйтесь для начала вкладкой « Войти », указав email-адрес и пароль.

Затем следует выбрать подраздел «Связаться с нами», внимательно изучив рекомендации по составлению запросов.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Написать в поддержку компании СмартАвиа можно по различным вопросам:

Обратиться можно не только за помощью, но и чтобы передать пожелания, высказаться о качестве услуг, оставить отзыв, оценку.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка вряд ли сможет предоставить комментарий, если в сообщении будут нарушены следующие условия:

Не стоит использовать в обращениях ненормативную лексику, оскорбления, не правдивую информацию.

Как написать жалобу?

Если жалоба «носит» материальный характер, то обратиться лучше официально на юридический адрес СмартАвиа (инструкция на сайте).

Замечания на сотрудников, услуги можно передать следующими способами:

Также оставить жалобу можно в мессенджерах, отправив сообщение с темой, Ф.И.О. и номером брони. Во всех случаях приветствуется, если пассажиры смогут дополнительно прикрепить фото или иные материалы.

Время работы

Дозвониться по горячей линии в СмартАвиа можно круглосуточно.

Режим работы офисов продаж, представительств смотрите на сайте авиакомпании.

Источник

О компании

Smartavia (Акционерное общество «Авиакомпания Смартавиа») выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia (с марта 2019 года) и кодом 5N более чем в 60 российских и зарубежных аэропортов. Авиакомпания занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок на Северо-Западе РФ.

Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Smartavia — постоянный участник всероссийского конкурса «Крылья России», неоднократный победитель и дипломант этого признанного состязания в сфере гражданской авиации.В 2019 году авиакомпания получила Евразийскую премию в области региональных перевозок в России/СНГ. Smartavia была названа «Авиакомпанией года» в группе С (от 1 млн. пассажиров). В 2020 году авиакомпания стала дипломантом премии в номинации «Развитие регионов. Группа 1. Авиакомпании с объемом перевозок на ВВЛ от 1 до 4 млн. пассажиров» по итогам работы в 2019 г.

Основным акционером Smartavia является российская компания SkyInvest.

Аэропорты базирования

Домодедово (Москва), Пулково (Санкт-Петербург), Аэропорт Архангельск (Архангельск).

В семи городах открыты представительства и офисы продаж авиабилетов, сотрудники которых готовы помочь с решением ваших вопросов.

Маршрутная сеть

Ежегодное пополнение самолётного парка позволяет нам расширять маршрутную сеть. Мы внимательно подходим к выбору новых направлений, чтобы путешествия оставались для вас не только интересными, но и выгодными. Умная система формирования тарифов позволяет нам предлагать пассажирам доступные цены на десятках направлений.

Самолетный парк

Современные технологии

Мы стараемся предложить такие услуги, которые сделают путешествие как можно более комфортным. Так, приобретая билеты, наши пассажиры всегда могут воспользоваться услугой «Выбор места». Больше не нужно волноваться о том, как бы успеть занять удобное вам место, ведь теперь вы можете сделать это заранее, хоть за месяц до поездки, и гарантировать себе место около иллюминатора или у прохода. С услугой «Комфорт» пассажиру доступен выбор мест повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами кресел. Также наши клиенты могут сэкономить время в аэропорту и оплатить дополнительный багаж или оформить страховку на сайте компании.

Система качества

В 2009 году по итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA – IATA Operational Safety Audit) авиакомпания впервые вошла в реестр операторов IOSA. Наличие сертификата IOSA говорит о соответствии авиакомпании высшим международным стандартам обеспечения безопасности. В 2011, 2013, 2015, 2017 и 2019 годах авиакомпания успешно прошла ресертификационные аудиты IOSA, тем самым подтверждая статус безопасного перевозчика. С 2011 года Smartavia – действительный член Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA).

Награды

Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Smartavia – постоянный участник и победитель всероссийского конкурса «Крылья России». В 2019 году авиакомпании была присуждена премия в области развития региональных авиаперевозок в России и СНГ. Smartavia стала победителем в номинации «Авиакомпания года» в группе С (от 1 млн. до 5 млн. пассажиров).

Уважаемые представители СМИ!

Компания Smartavia высоко ценит Вашу заинтересованность нашей деятельностью.

Мы всегда открыты для общения и готовы ответить на Ваши вопросы.

Все запросы, касающиеся официальных комментариев, интервью, пресс-релизов, а также подписки на специальную рассылку новостей авиакомпании для СМИ, пожалуйста, направляйте нам через форму обратной связи. Для отправки запроса выберите раздел «Другое», тему «Запросы от СМИ». Просьба, в тексте обращения указывать наименование СМИ, которое вы представляете.

Все запросы, касающиеся вопросов рекламы и продвижения Вы также можете направлять нам через форму обратной связи. Для отправки запроса выберите раздел «Другое», тему «Запросы от рекламодателей».

Логотип нашей компании

Реквизиты

Акционерное Общество «Авиакомпания Смартавиа» ИНН 2901126323, КПП 290101001, ОГРН 1042900018908, ОКПО 64700462

Источник

Москва

Информация о городе

Москва- город притягивающий сотни туристов изо дня в день. Город контрастов. Жители России считают этот город отдельной страной, так как жизнь здесь совершенно другая. По величине столица седьмой город мира. По численности населения первый город в России и Европе. На сегодня здесь проживает около 11,5 миллионов человек. И еще миллионы ежедневно посещают город транзитом. Этот город по праву можно назвать рекордсменом в России, здесь все самое-самое: самый высокий уровень жизни, самые высокие цены и зарплаты, самая высокая плотность автомобилей, количество миллионеров и даже миллиардеров на один кв. км больше, чем на территории всех других городов. А по числу долларовых миллионеров Москва на первом месте в мире.

В столице удивительным образом сочетаются прошлое и настоящее. Высокие новостройки, по соседству со зданиями старинных усадеб и монастырей, переулки старого Арбата и широкие проспекты, усеянные гигантскими торговыми центрами. С каждым днем Москва все более и более облагораживает свой вид. Сносятся старые дома, убираются павильоны, строятся дороги и пешеходные зоны.

Рестораны Москвы отличаются своим разнообразием. Здесь можно встретить кухни разных народов мира. Обстановки ресторанов и кафе соревнуются между собой в своей необычности, привлекательности и элегантности. Популярными в ресторанах остаются блюда настоящей русской кухни. Цены очень разнообразны. Здесь можно поесть как дешевый фастфуд, так и блюда высокой кухни мирового уровня.

Из Москвы вы можете увезти с собой огромное количество сувениров и подарков для друзей и близких. Во всех туристических местах расположено большое количество туристических лавочек, где можно приобрести все: начиная от недорогих магнитов и заканчивая раритетными старинными вещами. Конечно же, огромную популярность у иностранцев имеют шапки-ушанки и матрешки.

Достопримечательности

В Москве расположено несметное количество достопримечательностей, что привлекает сюда множество туристов. Московский Кремль и Красная Площадь, Мавзолей, Третьяковская галерея, Старый Арбат, Останкинская телебашня. Помимо этого, в Москве есть множество театров, концертных залов, и парков культуры и отдыха.

И множество других незабываемых мест.

Как добраться из/в аэропорт

Офисы продаж

Аэропорт «Домодедово», кассовая стойка № 51
ООО Бюро путешествий «Ольга»
Круглосуточно, без выходных
+79852797318

Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы

Источник