Контент: новинки и «старинки»
Обзор распространенных «контентных шалостей» на конкретных примерах и новость о внедряемом дополнительном информировании о цене подписки. Примеры не все свежие, но вполне назидательные и рекомендуются для принятия к сведению.
МТС: Стоп-подписка?
Новость о вводимых с первого апреля изменениях можно почитать здесь, цитаты:
«С 1 апреля 2013 года будет изменён порядок подключения доступа к услугам контент-провайдеров, предоставляемым на периодической (подписной) основе (далее «услуга по доступу») и заказываемым путем направления SMS и USSD-запросов.
С указанной даты для подключения услуги по доступу будет действовать единый короткий номер 7887. Также указанную услугу можно будет подключить через единый USSD-портал.
Подключить услугу по доступу со своего абонентского номера абонент мобильной связи ОАО «МТС» сможет следующими способами:
Отправка запроса на подключение услуги по доступу не тарифицируется. Тарифицируется услуга по доступу в соответствии с условиями ее предоставления. Остальные условия предоставления услуги по доступу не изменяются.».
Из текста однозначно понятны только две вещи: слово «подписка» будет постепенно выводиться из обращения и заменяться термином «Услуга по доступу»; появляется некий дополнительный номер 7887, на который нужно будет отправить SMS-сообщение для «оформления» SMS-подписки. «Ловить» пресловутые подписки через интернет-сайты, судя по тексту, можно будет по прежнему.
Что касается замены «подписки» на «услугу по доступу», то хрен редьки не слаще, но звучит приятнее. Стараниями вороватых контент-провайдеров само слово «подписка» стало матерным и замена, возможно, готовится в рамках принятия закона об ужесточении наказаний за нецензурную брань в СМИ. А сайт МТС лицензией СМИ обладает. С номером 7887 нам придется вернуться к событиям полуторамесячной давности, когда ФАС долго и мучительно рассматривал вопрос о контентных злоупотреблениях операторов «большой тройки». Наш материал об этом можно почитать здесь, а «введение в эксплуатацию» короткого номера 7887 оговаривается в заключительной части постановления ФАС:
«В дополнение к перечисленным мерам ОАО «МТС» в срок до 1 апреля 2013 года в отношении дополнительных услуг, оказываемых абонентам на периодической основе (подписка) при заказе способом SMS/USSD-запроса будет реализован ряд технических решений в целях дополнительного контроля согласия абонентов на получение указанных услуг.
Для подписок, активируемых через SMS, будет реализована возможность подключения дополнительной услуги посредством отправки с абонентского номера на единый короткий номер 7887, зарегистрированный за платформой «Мои подписки», SMS-запроса с дополнительным коротким SMS-кодом подписки.
Для подписок, активируемых через USSD, будет внедрен единый USSD-интерфейс подключения дополнительной услуги с короткими кодами, соответствующими каждой подписке, зарегистрированной на портале, включающий информирование абонента о подключаемой услуге и ее стоимости. Для осуществления подписки абонент должен будет зайти на USSD интерфейс платформы «Мои подписки», выбрать из каталога подписок контент-провайдера интересующие его подписки и осуществить подписку.».
Судя по тексту, ФАС обязала МТС реализовать в срок до 1 апреля механизм дополнительного информирования абонентов о цене и условиях подписок, подключаемых через отправку SMS или USSD-команд. Странно, что «обременили» этим условием только МТС, создав тем самым особые условия для одного из участников рынка. Я бы на месте МТС пожаловался на дискриминацию в Федеральную Антимонопольную Службу.
Заметьте, я отнюдь не предлагаю отменить дополнительное информирование и/или подтверждение подписок. Наоборот, неплохо бы распространить полезную практику и на других участников рынка. Хотя бы только на «подписные» сервисы, которые отличаются изрядным коварством: попавшийся на крючок автоматически обворовывается до тех пор, пока сам не хватится и не отключит это безобразие.
Правда, сам номер 7887, как и большинство остальных коротких номеров, успел по уши измараться в грязи контентных подписок. Ой, извиняюсь, теперь уже не подписок, а «услуг по доступу». Как это дополнительное подтверждение будет реализовано я не знаю, но вряд ли здравомыслящий человек рискнет отправлять SMS на короткий номер с такой репутацией.
Еще не совсем понятна техническая сторона вопроса. В МТС номер 7887 используется для управления услугой «Семья под присмотром», получаются принципиально разные сервисы на одном номере. В общем, подождем 1 апреля и посмотрим, как всё это будет работать. Авось, расщедрятся на внятное описание. Одно можно сказать точно: любое информирование абонента о цене и даже самом факте подписки сразу же на 90% сокращает количество «благодарных пользователей». Поэтому велика вероятность того, что и это новшество «объедут на кривой козе».
«Вы скачивали файлы. »
При заходе через сотовую сеть файловые депозиты повадились подсовывать лендинговую страницу (Landing Page) и требовать оформление подписки. Некоторые легально (с оформлением «премиум аккаунта» на скачивание), некоторые — через банальное воровство и пере-продажу мобильного трафика. Явление стало массовым и службы поддержки операторов уже привычно отвечают «вы сами подписались при скачивании файла». Оказывается, к этому условно-мошенническому животворному источнику успешно припали «чистопородные» контентные ворюги.
И устроили «под шумок» хорошо организованный, прибыльный бизнес. Таких солидно выглядящих «файловых хранилищ», судя по всему, в интернете море разливанное. И «работают» они все по одному и тому же принципу: любой запрос в строке поиска автоматически преобразуется в название файла, который предлагается скачать после «регистрации» на сайте. Статистика-рейтинги просто за душу берут: оказывается, файл с незамысловатым названием «Ыыы Ыыыыыыы» только за один день скачали 84 раза!
Прелесть схемы в том, что жаловаться почти бесполезно. Одно дело, когда вас «разводит на деньги» откровенно мошеннический сайт типа «Найди своих родственников в тайных архивах КГБ», здесь шансы вернуть деньги есть. А ситуация «скачивал файл» настолько широко распространена, что никто и не подумает разбираться в тонкостях воровства, ответят по шаблону в стиле «сам дурак».
Возникает естественный вопрос: как эти ребята добиваются нужных показателей массовости? Баннерная реклама «уникального поисковика» мало кого соблазнит. Не секрет, что «контентных дел мастера» с мелочевкой предпочитают не связываться, в любой схеме воровства для них важен широкий охват мобильного населения. Случайно обнаруженный ответ порадовал технической безупречностью исполнения «развода».
Пару дней назад запустил в Яндексе поиск по собственной фамилии, искал статейку. Неожиданно в первой строке поисковой выдачи получил в ссылке свое имя с правильным почтовым адресом. Естественно, заинтересовался и пошел по ссылке, где мне радостно сообщили о «найденном» файле и необходимости «пройти проверку».
Дальше всё понятно, банальный развод на «докажите, что вы не бот». Пытайтесь скачать мусорный файл и получайте подписку, в ответ на претензию вам скажут, что вы добровольно оплатили доступ к файловому архиву без ограничений и на высокой скорости. Но ведь как красиво сделали, «упаковав» в поисковую выдачу почтовый адрес и еще какую-то правильную информацию (уже не помню какую)! Пробовал на следующий день — увы, эффекта не добился. То ли ротация купленной в Яндексе рекламы, то ли включают эту штуку в определенные дни/время.
Прощание с Яндекс.деньгами. Своими
Из подсмотренного на форуме, порадовала простота и безыскусность реализации. Письмо от support@money.yandµx.ru:
«Службой финансов и мониторинга был закрыт доступ к Вашему счету в системе.
Как только Вами будет пройдена верификация пользователя это даcт нам уверенность что Вы являетесь истинным владельцем счета мы восстановим Ваш счет полностью. Для заполнения формы верификации следуйте инструкциям указанным в данном разделе.».
И ссылка https:// r.mail.yandex.net, пере-направляющая на фишинговую страницу.
После заполнения «формы» и нажатия на кнопку «Подтвердить счет в Яндекс.Деньгах», страница отрабатывает форвард на «честную» страницу Яндекс.Деньги и «подтвердивший» свои данные пользователь с чувством глубокого удовлетворения заходит в свой кошелек. Надо полагать, что при следующем заходе его будет ожидать неприятный сюрприз: мошенник просил «подтвердить» не только платежный пароль, но также email-адрес, пароль к почтовому аккаунту и номер мобильного телефона.
В общем, не попадайтесь, службы поддержки не рассылают таких сообщений. И обращайте внимание на текст в «подмётных письмах». У этих персонажей, как правило, с русским языком совсем плохо, кривые формулировки и отсутствие знаков препинания должны насторожить. Ну и, конечно, не ходить ни по каким ссылкам в письмах. Всё это подробно расписано в разделе «Безопасность», который мы все внимательно изучаем после исчезновения денег.
«Получите приз»
Раз уж сегодня получается бенефис Яндекса, то «до кучи» еще один подсмотренный на форуме образчик контентного творчества.
Как вы уже догадались (надеюсь), никакого «приза» не будет. А будет очередная подписка на контент в качестве платного напоминания о дислокации бесплатного сыра. Надо сказать, что дизайн подобных лохотронов с каждым годом становится всё аккуратнее и правдоподобнее. Что не отменяет основную мысль о бесплатном сыре и мышеловке.
МегаФон-Кавказ: «Стоп-Контент 2»
Отличная новость. Жаль, что не для Столичного МегаФона, но порадоваться за других тоже приятно. Цитата:
«Сейчас в Компании появилась новая услуга «Стоп-Контент 2». Услуга «Стоп-Контент 2» позволяет абонентам Кавказского филиала отказаться от пользования контентными услугами:
Подключение и отключение услуги «Стоп-контент-2» возможно только сотрудниками КЦ по звонку на 0500 или в офисах МегаФон-Ритейл. Услуга бесплатная.».
Особенно радует блокирование заказа контента через SIM-меню, это вечная проблема с любопытными детишками. Пока официально на сайте не заявлено но, вроде бы, обещают. Для нас с вами этот список полезен в качестве наглядного списка тех чрезвычайно востребованных услуг, от которых не спасает обычный «Запрет контента».
СМС от 7887: это откуда?
Абоненты сотовых операторов могут получить SMS с короткого номера 7887. В данном сообщении говорится о платной подписке. В большинстве случаев пользователи приходят в недоумение при получении такого СМС, так как они ничего не подключали. Что это такое и от кого пришло сообщение?
Что за СМС
SMS-сообщения с номера 7887 обычно приходят абонентам МТС или Теле2. В них идет речь о платной подписке на определенный сервис. В СМС сказано об очередном списании в рамках пакета или о подключении услуги. 
Если пользователь не подключал никакие сервисы на свой мобильный номер, и произошло списание, то не стоит впадать в панику. Данную услугу всегда возможно отключить.
Как отписаться
Отключение платных пакетов возможно тремя способами:
Отключиться от платных сервисов можно удаленно с телефона или компьютера. Если навыков работы с ПК или мобильными приложениями нет, то лучше прийти в офис оператора.
Личный кабинет
Если на номер абонента оформлена подписка, то она будет отображена в личном кабинете. Для отключения услуги таким способом требуется:
Отписаться от платного пакета можно не только на десктопной версии сайта, но и в мобильном приложении. Подобные программы доступны только для смартфонов.
Специальные команды
Узнать номер для отключения подписок можно на сайте оператора. У каждой сотовой компании действуют свои команды. Например, чтобы отказаться от рассылок прогноза погоды в Теле2, требуется набрать *111*0*107#. Отказ от рекламы и акций – *107*4*4*1*2#. Более подробную информацию можно также узнать по номеру единой горячей линии.
Салон связи
Отказаться от рекламных рассылок можно в офисе сотового оператора. Для этого нужно прийти с телефоном в салон связи и попросить консультанта или администратора отключить услугу. Работник мобильной компании может также посмотреть другие активные подписки.
Если были списаны деньги за услугу, которая была оформлена без ведома пользователя, то потребуется написать заявление на возврат средств. Если данный факт будет доказан, то абоненту должны вернуть списанные деньги.
Чтобы всегда быть в курсе платных подписок, рекомендуется скачать мобильное приложение от оператора и периодически заходить в него в раздел «Подписки».
Пришло СМС с короткого номера 7887: что это такое?
05.08.2021 2 Просмотры
Очень часто люди становятся жертвами собственной невнимательности и сотовых операторов. Из-за забывчивости люди забывают проверять собственную учётную запись у сотового оператора. Некоторые не чистые на руку сотрудники пользуются этим и ставят своим пользователям подписки без согласия пользователей.
Об этом оповещают специальные короткие номера. Одним из таковых и является 7887, которым любит пользоваться МТС и Теле2.
Как отключить подписку
Но если подобная наглость со стороны оператора была замечена, то не стоит впадать в панику. Отказаться от неё можно несколькими способами.
Через личный кабинет
Если подписки или другие услуги были подключены на аккаунт пользователя, то это будет отражено в личном кабинете пользователя. И функции аккаунта сотрудники сотовой связи не имеют права урезать.
Через специальные команды
Можно воспользоваться специальными командами для отказа от подключённых подписок. Для этого через ввод телефона набираются специальные числовые комбинации с использованием звёздочек и решёток.
Например, чтобы избавится от следующих рассылок в Tele2, нужно набрать следующие команды:
Некоторые подписки тоже отключаются через фразы и числа, отправляемые путём SMS-сообщений. Чтобы, например, отказаться от подписки на рассылку «Ведомостей» можно отправить слово STOP на номер 7887.
Через салон связи
На крайний случай, если не получается войти в аккаунт или же числовые команды устарели, можно прийти в ближайший салон связи и там уже попросить операторов отключить ту или иную услугу.
Смс с номера 7887
Мы запустили Мобильную подписку совместно с сотовыми операторами. Это более дешевый (в сравнении с полным пакетом «Онлайн») продукт, ограниченный одним устройством, зато ее оформление максимально экономит ваше время. Она дает доступ к платным материалам только на вашем смартфоне, а деньги – всего 5 рублей в день – списываются с телефонного счета. Такая подписка доступна для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2, ее можно оформить на мобильном сайте m.vedomosti.ru в пару кликов, не вводя данные своей банковской карты.
А тем, кто читает Ведомости и на других устройствах (ноутбуки, планшеты, стационарные компьютеры), больше подойдет полная подписка Online
Пользователи каких сотовых операторов могут оформить мобильную подписку?
Услуга действует для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2.
Чем мобильная подписка отличается от полной подписки Online?
Мобильный подписчик получает доступ ко всем материалам Ведомостей ТОЛЬКО со своего смартфона на мобильной версии сайта m.vedomosti.ru. А тем, кто читает Ведомости и на других устройствах (ноутбуки, планшеты, стационарные компьютеры), больше подойдет полная подписка Online.
Как списываются деньги за мобильную подписку?
Мобильная подписка стоит 5 рублей в день. Деньги будут списываться ежедневно со счета вашего мобильного телефона — через каждые 24 часа после первой покупки. Расходы на мобильную подписку вы сможете увидеть в выписке мобильного оператора.
Если на вашем счету во время очередного списания будет недостаточно средств, то подписка будет приостановлена и возобновится как только вы пополните счет (если это произойдет в течение 30 дней).
Как подключить мобильную подписку?
1. зайдите на мобильный сайт m.vedomosti.ru со своего смартфона
3. следуйте дальнейшим инструкциям сайта
4. после успешного оформления все замочки на сайте станут для вас открытыми и вы сможете прочитать любую статью
Если я уже являюсь подписчиком по тарифу Online, то как мне сменить тариф и перейти на мобильную подписку?
Перейти на мобильную подписку вы можете после завершения вашей полной подписки. Для этого вам нужно будет оформить мобильную подписку на смартфоне через мобильную версию сайта m.vedomosti.ru. Напоминаем, что после такого перехода вы не сможете читать «Ведомости» на стационарном компьютере, ноутбуке или планшете
Что будет, если деньги на счету закончатся? Я смогу читать «Ведомости» по мобильной подписке?
Нет. Если вы ранее оформляли мобильную подписку, а теперь деньги на счету закончились и ежедневное списание за подписку не произошло, то читать «Ведомости» не получится. Вы опять увидите закрытые замочки на платных статьях.
Если я уже покупал мобильную подписку, но я все равно не могу читать платные статьи, то как мне восстановить доступ?
1. зайдите на мобильный сайт m.vedomosti.ru со своего смартфона
3. на странице с предложением оформить подписку нажмите на ссылку «Войти»
4. после этого следуйте инструкциям сайта по восстановлению подписки
5. если у вас есть активная подписка, то после восстановления вы получите доступ к статьям. Если активной подписки нет, то система попросит вас подписаться заново
Если вы проделали все эти шаги, но подписка так и не открылась, то сообщите нам свой номер телефона и мы проверим статус вашей подписки в системе.
У меня не получается оформить мобильную подписку. Почему?
Некоторые абоненты не могут оформить мобильную подписку.
Это может быть связано с несколькими причинами:
1. у вас корпоративный тариф с запретом подписок на контентные услуги. В таком случае оформление мобильной подписки невозможно. Вам доступна только полная подписка
3. недостаточно денежных средств на счете
4. могут действовать иные запреты от оператора. Обратитесь в колл-центр вашего оператора.
Если изменить настройки тарифа не получится, то вы можете купить полную подписку Online, которая предоставляет доступ к сайту со всех устройств
Каким образом я могу отменить подписку?
Отключение подписки производится абонентом самостоятельно.
Для абонентов МТС:
— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп) на короткий номер 7887
— отключите подписку на сайте МТС «Мой контент» http://moicontent.mts.ru или в мобильном приложении оператора
— позвоните по единому номеру 0890 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу
Для абонентов Билайн:
— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на короткий номер 6830
— отключите услугу в личном кабинете на сайте Билайн или в мобильном приложении оператора
— позвоните по единому номеру 0611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу
Для абонентов Мегафон:
— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на короткий номер 6830
— отключите услугу в личном кабинете на сайте Мегафона http://moi-m-portal.ru или в мобильном приложении оператора
— позвоните по единому номеру 8-800-550-05-00 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу
Для абонентов Теле2:
— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на короткий номер 6830
— отключите услугу в личном кабинете на сайте Теле2 или в мобильном приложении оператора
— позвоните по единому номеру 611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу
М ожно ли оформить мобильную подписку на постоплатном тарифе?
Что делать, если я сменил телефон, с которого оформлял мобильную подписку?
Мобильная подписка привязывается к номеру телефона, а не к конкретному устройству. Поэтому вы всегда можете восстановить доступ. А вот если вы поменяете оператора или номер телефона, то нужно будет подписаться заново
Смогу ли я пользоваться мобильной подпиской в роуминге?
Если вы оформили мобильную подписку в своем домашнем регионе, то вы сможете пользоваться ею и в роуминге. Если сайт не узнает вас, то нужно будет просто восстановить доступ. Подключение подписки в роуминге тоже возможно (для операторов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2).
С меня сняли 5 рублей в день, я отписался от услуги, и доступ сразу закрылся, хотя не прошло 24 часа с момента оформления. Почему?
Действует ли мобильная подписка в приложениях «Ведомостей» для iOS и Android?
Пока мобильная подписка действует только в мобильной версии сайта m.vedomosti.ru.
Если у вас возник вопрос при оформлении мобильной подписки и его нет в списке, то напишите нам на podpiska@vedomosti.ru.
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных