Интернет-магазин Петрович — бесплатный номер телефона горячей линии
«Петрович» — это крупнейшая российская сеть торговых центров, специализирующихся на продаже строительных товаров и отделочных материалов. Первый магазин был открыт в 1995 году, в настоящий момент сеть насчитывает 15 строительных центров и несколько производственных площадок.
Несмотря на то, что центры «Петрович» находятся в Центральном и Северо-Западном ФО, доставка осуществляется по всей России. Минимальная стоимость курьерской доставки — 350руб., доставки до пункта самовывоза — 150руб.
Также сеть предоставляет своим клиентам возможность вернуть неизрасходованные материалы надлежащего качества в течение 180 дней с момента покупки. Для участников программы лояльности «Клуб друзей «Петровича» это период ограничен только сроком годности товара. Зарегистрироваться в программе может каждый покупатель, совершивший покупку в общей сложности на 20000руб. Подробнее об условиях и дополнительных возможностях членства в клубе можно прочесть на официальном сайте.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии интернет-магазина Петрович, воспользуйтесь телефоном ниже:
Заказы по телефону не принимаются.
Мессенджеры и соцсети
Чтобы связаться со службой поддержки интернет магазин Петрович можно написать в мессенджеры и соцсети ниже:
Самовывоз
Вы можете бесплатно забрать заказ в одном из строительных центров вашего города.
Сроки получения
После оформления заказа вы получите СМС с информацией о дате резерва. Эту же информацию можно увидеть при оформлении и на странице заказа.
После указанной даты заказ будет расформирован, даже если он был предварительно оплачен.
Как забрать
В зависимости от размера товаров, строительного центра и вида оплаты есть несколько способов получения заказа.
В пункте выдачи интернет-заказов
Этот способ получения доступен для заказов весом до 100 кг и длиной до 2,4 м. Мы сами соберем ваш заказ и выдадим его в пункте выдачи интернет-заказов.
Порядок действий:
С помощью услуги «Соберет Петрович»
Этот способ получения доступен для заказов весом до 0,9 кг и длиной до 0,6 м. Мы сами соберем ваш заказ и выдадим в зоне «Соберет Петрович», которая расположена недалеко от входа в строительный центр и отмечена вывеской. Узнать, что заказ будет выдан этим способом можно при оформлении.
Порядок действий:
На складе самостоятельно
Этот способ доступен для всех заказов, для которых недоступна услуга «Соберет Петрович». Забрать товары можно на территории складского комплекса. Для удобства на накладной размещен рекомендуемый порядок посещения складов, соблюдая который собрать заказ получится быстрее. Также можно воспользоваться Навигацией по складам в мобильном приложении.
Порядок действий:
Доставка
Для оказания услуги просим указать:
Правила оказания услуги:
В услугу доставки (кроме курьерской) не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельные услуги.
Стоимость услуги:
Особенности:
Получение заказа:
Время доставки:
Если водитель опоздает, то доставка будет для Вас бесплатной.
Разгрузка манипулятором:
Настоящие правила не являются публичной офертой.
Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную, а также доносят материалы до места складирования. В стоимость услуг подъема и разгрузки (кроме разгрузки манипулятором и товаров с отметкой «только выгрузка из автомобиля») входит 50м проноса товара до места складирования.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ ПОТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ:
СТОИМОСТЬ РАЗГРУЗКИ И ПОДЪЕМА:
Рассчитывается, исходя из категории товара, веса, размеров и способа подъема (вручную или на лифте). Мы рассчитаем ее при оформлении заказа на сайте или в приложении. Если нам не удалось сделать это при оформлении, с вами свяжется оператор и сообщит стоимость подъема.
Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в строительном центре «Петрович» или получить при следующей доставке.
Время оказания услуги
Стоимость подъёма | Время необходимое для подъёма всего материала, указанного в заказе |
---|---|
До 900 рублей | до 40 минут |
До 2000 рублей | до 1 часа 30 минут |
До 4000 рублей | до 3-х часов |
До 6000 рублей | до 4-х часов |
До 10000 рублей | до 5-ти часов |
Более 10000 | до 8-ми часов |
«Петрович» оставляет за собой право определять количество грузчиков, необходимых для подъема заказа.
Время подъема начинается с момента прибытия машины на адрес.
ПРИНЦИП БЕЗОПАСНОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ – ПРИОРИТЕТНЫЙ
Бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ работы, если требуется:
ПРИ ПОДЪЕМЕ ГАРАНТИРУЕМ:
НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
«Петрович» несет полную ответственность за сроки и качество оказания услуги. Если заявленные сроки оказания услуги нарушены, то «Петрович» компенсирует ее стоимость. Если во время оказания услуги причинен ущерб имуществу, то «Петрович» обязуется возместить стоимость ремонтных работ.
ПРОСИМ:
Настоящие правила не являются публичной офертой.
СТД «Петрович»
Все, кто строит или ремонтирует — добро пожаловать в клуб Петровича!
Наши строительные центры — это настоящие «магазины будущего»!
Забудьте про карандаши, листочки с артикулами и тележки. Выбирайте и покупайте в один клик с планшетом или телефоном.
Вступайте в Клуб Друзей, покупайте с выгодой и копите баллы на следующие покупки и призы: https://vk.cc/8HJy8f
Ищите мастеров или заказы на Бирже профессионалов: https://vk.cc/8HJyOd
СТД «Петрович» запись закреплена
Друзья! Наконец-то делимся с вами обещанным сюрпризом.
Специально для вас мы разработали игру #ремонтбезнервов, в которой можно выиграть реальные призы — баллы на карту Клуба друзей Петровича и не только! Помогайте Нервусу ловить целые инструменты (они подсвечены фиолетовым и желтым), уворачивайтесь от досок и сломанных инструментов и получите как можно больше баллов! Подробные правила и игру ищите по ссылке: https://tdp.ru/CuFe
СТД «Петрович» запись закреплена
Друзья, продолжаем зарабатывать баллы вместе с Нервусом!
⠀
Специально для вас мы разработали игру #ремонтбезнервов, в которой можно выиграть реальные призы — баллы на карту Клуба друзей Петровича и не только!
⠀
Помогайте Нервусу ловить целые инструменты (они подсвечены фиолетовым и желтым), уворачивайтесь от досок и сломанных инструментов, получайте как можно больше баллов и участвуйте в розыгрыше призов!
Показать полностью.
Переходи по ссылке и играй tdp.ru/CuFe.
Мы разыграем:
• Дрель-шуруповерт аккумуляторная КМ АТОМ (CD-181/2 KIT) 18В 2х2Ач Li-Ion;
• Лобзик электрический КМ JS-711 710 Вт;
• Рюкзак для инструментов КМ АТОМ (3 штуки).
Розыгрыш будет проходить в прямом эфире на нашей странице ВКонтакте 20 декабря.
⠀
#Петрович #СТДПетрович
СТД «Петрович» запись закреплена
Сегодня важный для нас день — «Петровичу» 26 лет!
Больше четверти века мы помогаем вам строить не только дома, но и жизнь. Этим событием мы обязаны в первую очередь вам — нашим покупателям.
Спасибо, что остаётесь с нами, доверяете нам, позволяете быть вашими надежными партнёрами в дела строительства и ремонта.
С праздником, друзья!
СТД «Петрович» запись закреплена
Какой материал выбрать для утепления балкона?
Ведь если выбрать некачественное утепление, на балконе будет холодно: не исключено промерзание, разрастание плесени, повышенная влажность и прочие неприятности.
При начале работы важно учитывать:
Показать полностью.
— тепловой контур здания;
— то как будет использоваться балкон. Некоторые хотят «немного утеплить», а потом выясняется, что человек мечтал превратить помещение в кабинет для круглогодичного использования.
Так на какие виды теплоизоляции следует обратить внимание?
1. Пенополистирол
Листовой материал толщиной 5–10 см. Он обладает высокой теплоизоляцией и прочностью. При его укладке нет необходимости в дополнительных слоях гидроизоляции, т.к. он отлично поглощает влагу. Утеплитель легко режется на части, прост в монтаже и служит до 30 лет.
2. Пеноплекс
Также известен как экструдированный пенополистирол. Стоит дорого, т.к. считается улучшенным вариантом обычного. Пеноплекс более огнеустойчив и прочен: его можно укладывать на пол, не боясь тяжелой нагрузки. Существует несколько видов материала: «Фундамент», «Кровля», «Стена» и «Комфорт» (считается оптимальным для утепления лоджий и балконов).
4. Пенофол
Это вспененный полиэтилен со слоем фольги. Он производится в легких рулонах и бывает нескольких видов:
тип А — один слой отражающей поверхности. Используется для комбинированного утепления с другими материалами;
тип В оснащен двухсторонним отражающим слоем. Идеален для подложки под стяжку пола;
тип С — самоклеющийся. Легче всего в использовании.
5. Изолон
Усовершенствованный вариант пенофола. Отличается хорошей огнеупорностью, шумо- и теплоизоляцией. Устойчив к перепадам температуры, выступает барьером при затоплении, но стоит довольно дорого. Рулоны тонкие, материал легко повредить, а при нарушении целостности он теряет свои свойства. Процесс укладки лучше доверить профессионалу для четкого соблюдения технологии.
Расскажите, а какой материал предпочитаете использовать вы в работе?
СТД «Петрович» запись закреплена
СТД «Петрович» запись закреплена
Устали от шума? Если любимый музыкальный инструмент вашего соседа справа — перфоратор, сосед слева — футбольный фанат, а в квартире наверху постоянно плачет ребенок, есть только одно решение проблемы — звукоизоляция вашего дома.
Считается, что звукоизоляция дома — это дорого и сложно. Совсем наоборот: она гораздо проще, чем вы думаете. А ее стоимость в общих затратах на ремонт не превышает 1%.
Показать полностью.
У компании КНАУФ Инсулейшн есть специальное решение для обеспечения тишины — АкустиКНАУФ, которое способно минимизировать почти все бытовые шумы, с которыми мы ежедневно сталкиваемся.
АкустиКНАУФ — это безопасная звукоизоляция, которая не содержит вредных фенол-формальдегидных и акриловых смол. Ее можно применять для звукоизоляции квартир, домов и дач. Отлично подходит для детских комнат и спален, поскольку не горит и безопасен как для человека, так и для окружающей среды.
Доказательством безопасности и натуральности материала АкустиКНАУФ является тот факт, что он рекомендован для использования в жилых помещениях, детских садах и школах.
Ищите в ближайшем СТД Петрович или на нашем сайте is.gd/YVmGsU.
СТД «Петрович» запись закреплена
Друзья, а вы знаете, что обычный бетонный пол можно упрочнить и придать ему эстетичный вид?
Рекомендуем ознакомиться с материалами Sikafloor®-04 Chapdur Plus и Sikafloor®-970 Curing. Они помогут создать высокопрочную, не пылящую, износостойкую, почти непроницаемую для жидкостей поверхность пола.
Показать полностью.
Если ищите экономичное и долговечное решение, то сухая смесь на цементной основе с добавлением специальных высокопрочных заполнителей Sikafloor®-04 Chapdur Plus и защитный бесцветный лак на акриловой основе Sikafloor®-970 Curing помогут получить:
ровный,
гладкий,
однотонный по цвету
ударостойкий пол.
После затирки смеси в свежеуложенный бетон и покрытия лаком поверхность такого бетонного пола становится гладкой, имеет приятный блеск и позволяет проводить влажную уборку. Благодаря таким особенностям, эту сухую цементную смесь используют на парковках и в гаражах, складах и производствах, супермаркетах и торговых центрах, общественных заведениях и в жилых домах.
Если же вы хотите изготовить бетонный пол без дополнительного упрочнения поверхности, придания цвета однотонности в оттенке, достаточно после его обработки бетоноотделочными машинами покрыть еще сырой бетон акриловым лаком Sikafloor®-970 Curing.
Он добавит поверхности блеск и будет способствовать:
повышению плотности и износостойкости пола,
снижению пыления и проницаемости для жидкостей,
защите пола от неравномерного и преждевременного высыхания (это позволит избежать усадочных трещин на поверхности).
Также акриловый лак активно используется на готовых бетонных уплотненных, упрочненных, шлифованных полах для восстановления внешнего вида и технических свойств бетонных полов. Он быстро сохнет и образует защитную пленку не только на свежеуложенном бетоне, но и при нанесении в условиях отрицательных температур. Его можно наносить кистью, валиком или распылителем.
Ищите материалы на сайте по коду 688594 и 688595, по ссылке в сторис и актуальном!
Горячая линия магазина Петрович
Петрович — российская компания, занимающаяся продажей строительных материалов и различных товаров для ремонта. Торговая сеть была создана в 1995 году. Сегодня количество гипермаркетов достигает семнадцати. Они располагаются в Санкт-Петербурге и других городах страны. Основным достоинством является широкий выбор продукции. Насчитывается 17 000 наименований товаров. Компания обладает собственным заводом «ПСС» по изготовлению строительных смесей. Комплектация строительных материалов проводится на базе «Силта», тоже принадлежащей торговой организации.
Компания Петрович занимается продажей товаров несколькими способами. Покупатели могут самостоятельно выбрать способ приобретения строительных материалов: в магазине, через Интернет, по горячей линии. Корпоративным клиентам доступны специальные предложения и возможность отсрочки платежа. Физические лица способны пользоваться дисконтной программой под названием «Клуб Друзей». Количество активных участников достигает 400 000 человек.
Торговая сеть продолжает планомерно развиваться. Согласно исследованию издания РБК, Петрович лидирует среди конкурентов по темпам роста. Статистика за 2006 год показала, что самым перспективным направлением для компании стала продажа товаров через Интернет.
Телефон горячей линии магазина Петрович
Бесплатный номер телефона: 8-800-333-96-96
Для получения поддержки в Санкт-Петербурге и ЛО набирайте номер 8-812-334-88-88.
Дополнительные способы связи
График работы
Горячая линия доступна с пн. по сб. с 8-00 до 24-00. В воскресенье поддержка работает с 9-00 до 24-00.