Ставим правильные ссылки на телефонные номера
Многие бизнес-сайты показывают телефонные номера, чтобы их клиенты могли связаться с ними. В эпоху популярности настольных компьютеров пользователи записывали телефонный номер на бумажку и звонили с отдельного устройства.
Сейчас же, пользователи сёрфят в интернете и звонят с одного и того же устройства. Это открывает возможность добавить ссылку на звонок — создать HTML-номер телефона, по которому можно кликать.
Как работают кликабельные ссылки
Браузеры по-разному интерпретируют этот протокол. Некоторые открывают номернабиратель вашего телефона и добавляют номер на дисплей, ожидая, пока вы нажмете кнопку вызова. Другие сразу делают звонок, а третьи спрашивают что делать.
При клике по такой ссылке на десктопе с установленным приложением Skype (или аналогичным) браузер запросит у вас подтверждение на открытие внешней программы.
Добавление на сайт
Вставьте следующий код в нужное место вашего сайта для показа кликабельной ссылки на телефон:
Если вместо телефона вы хотите видеть ссылку с текстом «Позвонить», то код будет таким:
При щелчке на такую ссылку откроется номернабиратель вашего устройства (планшет, телефон).
Добавочный номер
Код страны
Коды стран могут быть добавлены в телефонный номер при помощи символа + перед самим номером. Например, для России ( +7 ) это будет выглядеть так:
Микроразметка под SEO
Одна из самых приятных плюшек, когда при поиске местных компаний Google в результатах поиска выдает номер телефона, по которому можно кликнуть.
Делаем номер телефона — ссылкой (кликабельный)
Опубликовано Roman K в 13.05.2019 13.05.2019
Что бы сделать номер телефона ссылкой, по нажатию на которую будет происходить вызов (с мобильного устройства) и переход в приложение «звонилки» с десктопа, достаточно вставить в HTML код, следующую конструкцию:
Пример как это выглядит ссылка на телефон на сайте:
Теперь разберемся в написаном
Конструкция … говорит браузеру, о том что содержимое которое находится внутри тега «a» (…) представляет из себя ссылку, которая ведет на адрес, в нашем случае адресом ссылки является телефон «tel:+79090010901». Все, что находится внутри тега «a» будет кликабельным и отображаться на странице сайта. Мы можем написать любое содержимое, при клике на которое состоится переход на функцию вызова.
Обратите внимание чтобы сделать номер телефона ссылкой, наполняя текст в визуальном редакторе, как на картинке ниже,
необходимо проделать следующее:
Выделяем необходимы необходимый текст, при нажатии на который будет происходить звонок инажимаем на кнопку «вставить/изменить ссылку»
вводим в поле, конструкцию «tel:88000090807» (без кавычек)
Таким же образом возможно сделать и другие ссылки:
Наше содержимое – ссылка на e-mail адрес;
Наше содержимое – послать смс сообщение;
Инструкция по ссылкам на Телеграм и WhatsApp будет в отдельных постах, так как у нее есть дополнительные возможности.
link::Как сделать ссылку с сайта в телеграм (материал уже готовится)
link::Как сделать ссылку с сайта в whatsapp (материал уже готовится)
Формат ссылки для телефонных звонков в мобильных браузераx (href=”tel:…”)
На сегодняшний день большинство мобильных устройств с браузером также являются телефонами! Так почему бы не создавать для телефонных номеров на вашей странице ссылки, кликая по которым вызывалось бы встроенное приложене для звонков. Если вы создаете сайт бизнес руководства, консалтингового агенства или просто продаете пирожки на своем сайте, большинство людей предпочтут позвонить вам в 1-2 тача вместо нудного заполнения формы (особенно на мобильном девайсе).
Мы уже писали об URI-схемах для отправки смс тут.
Первым стандартом, де-факто (скопированным с японских I-MODE стандартов) является использование tel: схемы. Он был предложен в качестве стандарта в RFC 5341, но будьте осторожны, потому что большинство предложенных там параметров не работают на всех устройствах.
Сегодня поддержка tel: URI-схемы есть почти в каждом мобильном устройстве, в том числе в Safari на IOS, Android Browser, WebOS Browser, Symbian браузер, Internet Explorer, Opera Mini и т.п.
Очень простой и лаконичный синтаксис:
Если пользователь кликает по такой ссылке, мобильное приложение попросит подтверждения вызова с указанием полного номера. Это позволит избежать мошенничества или обмана пользователя при звонках в другую страну или на премиум-номер.
На десктопе, с установленным Skype (или подобным софтом), система попросит вас подтвердить открытие внешнего приложения, при клике на такую ссылку.
Я рекомендую указывать телефонный номер в международном формате: знак плюс (+), код страны, код местной зоны и номер абонента. Мы ведь иногда действительно не знаем, где наши посетители физически расположены. Если они находятся в той же стране, или даже в том же районе, международный формат также будет работать.
Существуют, также другие варианты которые вы можете встретить. Давайте посмотрим несколько примеров для ознакомления, просто что-бы знать, что такое бывает. Но я не рекомендовал-бы использовать их из-за различий в поддержке браузерами.
В целом все, что хотелось сказать. Используйте tel: URI-схемы и будет вам счастье 😉
Как сделать ссылку на номер телефона в HTML: протокол tel:, оформление и советы
Недавно читал, что объемы мирового мобильного трафика уже превышают десктопных пользователей. В данном блоге этого пока не случилось, но в интернет-магазине одного из моих клиентов бОльшая часть людей заходит именно через планшеты/смартфоны. Поэтому меня попросили сделать продвинутую ссылку на телефон на сайте, которая при нажатии автоматически бы открывала соответствующее приложение с набором номера.
Некоторые устройства без проблем понимают написанные телефоны, например, слышал, что в Android для этого достаточно заключить линк в span:
При клике по тексту, в теории, весь номер должен выделиться, но на практике у меня это почему-то не получилось.
Лучше использовать в ссылке tel параметр:
Фишка работает с 2011 года, хотя не все браузеры одинаково с ней дружат(жили) — как это часто бывает в верстке, есть определенные нюансы. Поэтому я решил опубликовать немного инфы по теме из интересной англоязычной статьи.
Спецификация и поддержка
По факту tel: — это не опция «А» тега, а протокол (такой же как http: или mailto:, отвечающие за линки на веб-страницы и почтовые адреса соответственно). Конкретного и детального его описания в HMTL5, вроде бы, нет, но после принятия данного стандарта в iOS, он стал использоваться повсеместно.
Даже без спецификации многие браузеры вполне адекватно понимают ссылку на телефон в HTML, однако процесс обработки клика встречается разный: начиная от открытия диалогового окна с выбором приложения и заканчивая банальным игнорированием.
Как реагируют типовые программы:
Увы, не все разработчики браузеров для компьютеров (в том числе и непопулярных) позаботились о должной поддержке tel протокола, вероятно, работа над этим будет продолжаться. Хотя без конкретной спецификации она выглядит несколько абстрактной.
Оформление ссылки tel: в HTML
Поскольку линк находится в теге А, то отображение ссылки номера телефона полностью зависит от его стилей. Например, если для А добавили класс phone-style, то будет:
Убираем подчеркивание с text-decoration чтобы элемент выглядел как текст.
Если хотите применить один и тот же стиль всем телефонам на сайте, то пишете:
С помощью псевдо класса before и представления символов в unicode можно добавить небольшую иконку в начале:
Советы по созданию ссылки на номер телефона
Данная фишка для мобильных устройств — громадное преимущество, т.к. является отличным Call To Action маркетинговым инструментом. Посетителю сайта не надо пытаться выделить весь текст, вводить номер по памяти и т.п., он просто кликает в нужном месте, и активная ссылка телефона сделает свое дело. Однако тут есть нюансы.
Определение мобильных устройств
Как я уже сказал выше, в декстопнах подобный линк срабатывает далеко не всегда, поэтому разумно использовать разный код под разные типы устройств. Чтобы опция функционировала только в мобильных браузерах добавляете в шаблон, например, следующий JavaScript:
Здесь, в зависимости от результата условия в IF, в блоке с создается либо ссылка на телефон с tel:, либо просто HTML текст.
SEO оптимизация
В оригинальной статье есть пример кода контактов для бизнес сайтов, где информация может быть использована в Google выдаче.
Beach Bunny Swimwear
Теоретически, в линке можно еще указать rel=»nofollow».
Убираем автоопределение
Если вы собираетесь внедрять сегодняшний урок в свой шаблон, то вероятнее всего захотите отключить автоопределение телефона в iOS. Как минимум, чтобы система не переопределила существующие стили. Для этого в HEAD дописываете строку:
Итого. Если вы размещаете контактную информацию на сайте, то по умолчанию ссылки на телефоны не открываются — вам нужно использовать специальный протокол tel: в HTML теге А. Опция не имеет четкой спецификации, и поддерживается браузерами слегка «хаотично» — учитывайте это. В заключительной части я указал 3 пожелания, которые было бы неплохо внести в ваш код: отключить линки на дестопах, отформатировать код для лучшего считывания поисковыми роботами и т.п.
Если будут вопросы, пишите их ниже. А вы добавляете в своих проектах активные ссылки на номера телефонов? Почему да / нет?
Как использовать ссылки mailto: и tel:
Ссылки tel: нужны, чтобы сделать кликабельным номер телефона на сайте, а через mailto: можно отправить целое письмо, в котором сразу будут заполнены и адрес, и тема, и даже какой-нибудь текст. Иногда это удобно — пользователю не нужно набирать номер телефона вручную, а письмо в службу поддержки можно начать сразу с конкретной темы.
Такие форматы ссылок поддерживаются всеми браузерами, так что вы можете по необходимости использовать их в своих проектах не переживая, что где-то они не сработают.
mailto:
Ссылка формируется из нескольких частей. Сначала в адресе ставится префикс mailto:, после которого указывается адрес почты. Это самый простой вариант.
Текст письма указывается с помощью параметра body
Что произойдёт, если кликнуть на ссылку с mailto
Откроется почтовая программа, в которой уже будут заполнены все нужные поля. Например, так ссылку выше обработает программа «Почта» в OS X:
Если почтовая программа по умолчанию не установлена, появится окно выбора программы.
Обратите внимание, что адреса с нестандартными символами, например, кавычками или дополнительными знаками @, нужно записывать особым образом. Подробнее об этом и других сложных случаях читайте в RFC 6068.
Как стилизовать mailto
Для стилизации ссылки на электронную почту можно воспользоваться CSS-селектором a[href^=»mailto:»].
Хорошим тоном считается указание в href кода страны. При этом в тексте ссылки номер может быть указан в любом удобном формате. Например, добавляем городской номер на сайте фирмы из Санкт-Петербурга:
В href указан номер с кодом страны и города, в тексте ссылки есть код города 812, по которому понятно, что речь о Питере.
В этом случае жители всех городов смогут дозвониться до компании, а короткий номер будет понятен и местным. Случай перейдёт в категорию «плохо», если по сайту непонятно, из какого города компания.
Телефоны с питерскими сим-картами дозвонятся по этому городскому номеру, но жители других городов попадут куда-то ещё.
Номер видно в тексте ссылки.
Номер не видно в тексте ссылки, непредсказуемое поведение.
Что произойдёт, если кликнуть на ссылку с tel
На смартфоне откроется приложение-звонилка, в котором будет набран указанный в ссылке номер. Если открыть такую ссылку на компьютере, где есть программа для звонков, произойдёт то же самое. Но вообще то, что произойдет, сильно зависит от устройства и операционной системы, браузера и устройства.
Например, Chrome на OS X предложить открыть FaceTime для звонка, так как эта программа установлена по умолчанию. Вместо неё легко может быть Skype или любая другая звонилка.
Windows на ноутбуке предложит выбрать, с помощью какой программы открывать ссылки tel:
Как стилизовать
А так можно добавить иконку телефона из Unicode, которая есть во всех системах: