О компании
“Стройландия” — одна из крупнейших сетевых компаний российского рынка строительных и отделочных материалов и товаров для дома.
Компания постоянно развивает ассортимент, ориентируясь на предпочтения клиентов, а также дополнительные сервисы на базе собственного сервисного центра, в том числе расширенную гарантию и послепродажное обслуживание.
Стройландия предлагает выгодные условия партнерства как для розничных, так и для оптовых покупателей. Более 550 тысяч клиентов являются участниками бонусной программы “Клубная карта”.
Товарный ассортимент магазинов “Стройландия” превышает 50 тысяч наименований различных материалов для стройки и ремонта: стройматериалов и оборудования, материалов для отделки и декора, лакокрасочных материалов, электроинструмента, напольных покрытий, товаров для ванной комнаты и многое другое
В составе компании работают несколько форматов: гипер- и супермаркеты, магазины у дома, специализированные магазины. Площадь магазинов в разных городах от 1 500 до 10 000 кв.м.
Доставка в Орске – интернет-магазин Стройландия
Компания Стройландия осуществляет доставку Ваших заказов в пределах городов присутствия розничных магазинов и в пригородные районы.
Данная услуга позволит сэкономить Ваши силы и время.
Доставка по городу Орск осуществляется ежедневно с 09:00 до 20:00. Предварительно с Вами свяжется наш менеджер и обсудит все детали доставки.
Доставка товара производится до места при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Выгрузка товара и подъем на этаж оплачиваются дополнительно.
При оформлении заказа сообщите менеджеру об удобных для Вас дате и времени доставки. Курьер заблаговременно предупредит Вас телефонным звонком о своем приезде.
Вы также можете воспользоваться услугой самовывоза:
Оформляете заказ, выбираете услугу «Самовывоз» и розничный магазин, в котором хотите забрать Ваш заказ.
Как только заказ будет скомплектован с Вами свяжется менеджер и сообщит о том, что Вы можете забрать заказ.
Если Вы воспользовались услугой самовывоза, то Вам необходимо выкупить товар в течение трех суток с момента звонка менеджера.
По истечении данного периода Ваш заказ обнуляется.
Для покупок в розничных магазинах «Стройландия» стоимость и условия доставки могут отличаться.
Стоимость доставки в пригородные районы рассчитывается с учетом обратной дороги:
до 1.5 т = 17 руб/км.
Крупногабаритный товар с небольшой массой рассчитывается по формуле:
Вес Доставки = Коэффициент * Количество товара.
Список товаров с коэффициентом.
Подъем товара из групп «сухие смеси» и «плитка» до 250 кг оплачивается в зависимости от веса:
Стоимость подъема = вес товара * кол-во этажей (при наличии лифта стоимость подъема = весу товара).
Если помимо сухих смесей и плитки доставляется товар и других групп, то подъем рассчитывается по обычной схеме.
Подъем ГКЛ, OSB, фанеры, ДСП, ДВП (1750*1500*16 мм), оплачивается в зависимости от этажа и количества листов:
Стоимость подъема на этаж = кол-во листов* 50 руб. * кол-во этажей
Частный дом = кол-во листов* 50 руб.* 2
Подъем цемента не более 5 мешков.
Доставка ГВЛ, листа стекломагниевого, ДСП, ДВП (3,5 м), линолеума (4м, 5м) осуществляется только до подъезда, без подъема.
Доставка поликарбоната 6м (толщиной 8,10 мм), (13м х 210 мм) не осуществляется.
Груз весом больше 1 т. или объемом свыше 6 куб.м. оплачивается дополнительно.
Если расстояние до места приёмки товара свыше 15м — в стоимость подъёма добавляется стоимость проноса товара, исходя из расстояния: 15м=1 этаж.
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня его покупки, если он не подошел Вам по размеру, форме, расцветке, габаритам и комплектации, и не был в употреблении. Исключение составляют:
— товары, не подлежащие обмену в соответствии с перечнем, утвержденным Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 г.,
— обои;
— керамическая плитка;
— керамический гранит;
— ламинат.
«Стройландия», со своей стороны, увеличила этот срок возврата — теперь вы можете вернуть товар в течение 100 дней!
Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Для этого необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар. В магазине на стойке информации о товарах и услугах необходимо заполнить заявление с указанием причин возврата, в соответствии со статьёй 25-й Федерального закона «О защите прав потребителей». При себе необходимо иметь товар, удостоверение личности и кассовый чек. После этого Вам поменяют товар на аналогичный (подходящий Вам по своим характеристикам).
Если товар оказался некачественным, вы вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Или потребовать замены Товара ненадлежащего качества, либо устранения его недостатков. Сделать это можно в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Подробные правила указаны в условиях возврата товара.
Оплата заказов в Орске
Google Pay и Apple Pay
Доступна оплата сервисами Google Pay и Apple Pay. Если ваш телефон имеет NFS-модуль, вы можете провести комфортную оплату через системы электронных платежей прямо в приложении. Это удобно и безопасно — вам не нужно вводить номер карты и указывать персональную информацию, достаточно подтвердить оплату при помощи TouchID или FaceID.
В способе оплаты выберите пункт «Оплата по QR».
Для завершения покупки откройте приложение банка, найдите опцию «Плати по QR» и просканируйте предложенный после оформления заказа код.
Внимание! Тщательно проверяйте информацию о продавце и сумме к списанию во избежание ошибок.
В магазине Орска (наличные/банковская карта)
Вы можете оплатить свой заказ в розничных магазинах «Стройландия» в Орске.
Оплата производится наличными на кассе. Также вы можете оплатить заказ банковской картой. Принимаются как кредитные, так и дебетовые (зарплатные) карты. Действует бесконтактный платеж.
Курьеру (наличные/банковская карта)
При доставке заказов курьером по Орску и окрестностям предусмотрен способ оплаты наличными, а также банковской картой.
Когда представитель нашей компании привезет товар, просим вас осуществить приемку товара по внешнему виду, комплектности и отсутствию механических повреждений.
После этого осуществляется оплата.
Наличный расчет. Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при получении заказа. Просьба подготовить сумму без сдачи. К оплате принимаются только рубли. Курьер не занимается обменом, разменом и т.п. Сумма платежа указывается в документах, предоставляемых вам курьером.
Онлайн банковской картой
При оформлении заказа укажите способ оплаты «Картой на сайте и в приложении».
При оплате банковской картой автоматически предоставляется скидка в 3%.
Мы принимаем к оплате карты платежных систем VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, МИР.
Нажмите на нее. Откроется страница банка, на которой вам будет предложено ввести данные вашей карты и нажать кнопку «Оплатить заказ».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Безналичный расчет
Внимание: Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом. Расчеты наличными денежными средствами ограничены по сумме в соответствии с законодательством РФ.
Банковская гарантия
Стройландия предлагает вам товар в отсрочку на индивидуальных условиях под банковскую гарантию. Подробнее в отделах корпоративных продаж в магазинах Орска.