Авторизованный сервисный центр Vaillant
Компания «Немецкое тепло» является официальным сервисным центром, осуществляющим гарантийный и постгарантийный ремонт котлов Vaillant в Твери.
Компания Vaillant — это один из мировых лидеров по производству отопительного оборудования работающего как на «традиционных» источниках энергии (газ и жидкое топливо), и оборудование, использующее энергию солнца, земли и воды, а значит вносящее вклад в программу сохранения окружающей среды.
Гарантия и сервис
Покупателю, в соответствии с действующим законодательством предоставляется гарантия изготовителя.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию, а также дальнейшее обслуживание аппарата были произведены аттестованным ООО «Вайлант Груп Рус» специалистом.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством той местности, где было приобретено оборудование производства фирмы Vaillant, осуществляет организация-продавец или организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Vaillant.
Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным ООО «Вайлант Груп Рус» специалистом.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, загрязнениями любого рода, замерзанием воды, использованием незамерзающих теплоносителей, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему, ошибками в проектировании и монтаже систем теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, водоснабжения, вентиляции и прочими не зависящими от изготовителями причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
Продлить срок эксплуатации и предотвратить дорогостоящий ремонт котла можно при своевременном обращении в сервисный центр. Специалисты нашей компании не только устранят неисправность, но и произведут тщательную диагностику, предотвратив возникновение новых сбоев в функционировании.
Ежегодное сервисное обслуживание
Мы можете заключить договор на сервисное обслуживание котлов. Мы производим следующие мероприятия планового обслуживания:
После проведения работ по ремонту либо сервисному обслуживанию производится запуск котла и проверка его функционирования в различных режимах работы.
Vaillant Russia
Мы предлагаем нашим клиентам высокоэффективные комплексные решения для отопления и приготовления горячей воды, сочетающие в себе премиальное качество и инновационные технологии.
Показать полностью.
Vaillant Group – мировой лидер в области производства систем отопления и горячего водоснабжения с более чем 140-летней историей.
• 11 собственных заводов в Германии и других странах.
• Мировой лидер по производству отопительного оборудования, представленного более чем в 60 странах мира. Дочерние предприятия открыты более чем в 20 странах мира.
• Пионер в области создания техники, использующей возобновляемые источники энергии.
• Обладатель почетной премии за устойчивое развитие инновационной исследовательской деятельности в Германии. Зарегистрировано более 2000 патентов.
• С 2001 года – более 60 престижных наград за дизайн, экологичность и потребительские свойства.
• Первоклассный сервис и высококвалифицированное обслуживание клиентов в независимости от их месторасположения. Нас выбрали уже 30 миллионов клиентов.
Vaillant Group Rus.
Более 20 лет успешной деятельности в России.
• Свыше 100 сотрудников
• Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Саратове, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Казани и Республике Казахстан.
• Склад оборудования, оперативная система поставок по всей России. Складская сеть запасных частей в регионах.
• Более 500 авторизованных сервисных центров Vaillant на территории России и Республики Казахстан, и количество их постоянно растет.
• Многочисленные программы по профессиональному обучению в Академии Vaillant для партнеров.
Одно из значимых направлений деятельности Vaillant Group – производство продуктов и систем, использующих возобновляемые источники энергии. Спрос на такое оборудование в Европе растет стремительными темпами. В первую очередь, это касается тепловых насосов, которые потребляют в качестве источника энергии тепло земли и окружающего воздуха, а также солнечные установки, работающие от энергии солнца. Большой популярностью пользуются также гибридные системы. Они комбинируют возобновляемую энергию с различным отопительным оборудованием и создают тем самым особенно эффективные и интеллектуальные системы.
Социальная устойчивость играет важнейшую роль для Vaillant Group – ведущего мирового производителя отопительной техники. Климат в доме, равно как и климат вокруг нас, находятся в неразрывной связи друг с другом. Современная отопительная техника уже сегодня вносит значительный вклад в сохранение окружающей среды: в Европе только за счет замены старых отопительных систем современным высокотехнологичным оборудованием достигается более 30% экономии энергии и соответственно на 30% сокращается количество вредных выбросов углекислого газа в атмосферу.
Компания Vaillant
Ведущий производитель систем отопления и вентиляции
Vaillant предлагает своим клиентам энергосберегающие, экологичные и простые решения для отопления и приготовления горячей воды.
Одно из значимых направлений деятельности Vaillant Group – производство продуктов и систем, использующих возобновляемые источники энергии. Спрос на такое оборудование в Европе растет стремительными темпами. В первую очередь это касается тепловых насосов, которые потребляют в качестве источника энергии тепло земли и окружающего воздуха, а также солнечных установок, работающих от энергии солнца. Большой популярностью пользуются также гибридные системы, которые комбинируют возобновляемую энергию с различным отопительным оборудованием и создают тем самым особо эффективные и интеллектуальные системы.
Компания Vaillant — это:
Производство
Vaillant Group располагает собственными производственными и исследовательскими центрами в Германии, Франции, Великобритании, Испании, Италии, Словакии, Турции и Китае (продукция, выпускаемая в Китае, предназначена только для рынка Китая), имеет дочерние компании более чем в 20 странах мира и экспортирует свою продукцию более чем в 60 стран мира.
Vaillant в России
Мы предлагаем покупателям широкий ассортимент оборудования, работающего на «традиционных» источниках энергии (газ и жидкое топливо), и оборудование, использующее энергию солнца, земли и воды, а значит вносящее вклад в программу сохранения окружающей среды.
Авторизованный сервисный центр Vaillant
Компания «Немецкое тепло» является официальным сервисным центром, осуществляющим гарантийный и постгарантийный ремонт котлов Vaillant в Твери.
Компания Vaillant — это один из мировых лидеров по производству отопительного оборудования работающего как на «традиционных» источниках энергии (газ и жидкое топливо), и оборудование, использующее энергию солнца, земли и воды, а значит вносящее вклад в программу сохранения окружающей среды.
Гарантия и сервис
Покупателю, в соответствии с действующим законодательством предоставляется гарантия изготовителя.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию, а также дальнейшее обслуживание аппарата были произведены аттестованным ООО «Вайлант Груп Рус» специалистом.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством той местности, где было приобретено оборудование производства фирмы Vaillant, осуществляет организация-продавец или организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Vaillant.
Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным ООО «Вайлант Груп Рус» специалистом.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, загрязнениями любого рода, замерзанием воды, использованием незамерзающих теплоносителей, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему, ошибками в проектировании и монтаже систем теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, водоснабжения, вентиляции и прочими не зависящими от изготовителями причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
Продлить срок эксплуатации и предотвратить дорогостоящий ремонт котла можно при своевременном обращении в сервисный центр. Специалисты нашей компании не только устранят неисправность, но и произведут тщательную диагностику, предотвратив возникновение новых сбоев в функционировании.
Ежегодное сервисное обслуживание
Мы можете заключить договор на сервисное обслуживание котлов. Мы производим следующие мероприятия планового обслуживания:
После проведения работ по ремонту либо сервисному обслуживанию производится запуск котла и проверка его функционирования в различных режимах работы.
Гарантийные условия на продукцию
Завод-изготовитель оборудования для отопления марки Vaillant дает минимум 2 года гарантии на свое оборудование, если не установлено другое. Гарантийные обязательства выполняет компания – сервисный центр или же продавец оборудования.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным сотрудником специализированной организации. При этом наличие сертификата Vaillant не исключает необходимости дополнительной аттестации персонала специализированной организации в соответствии с действующими на территории Российской Федерации законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством, в том регионе, где было установлено оборудование Vaillant, осуществляет предприятие-продавец вашего аппарата, сервисный центр, или связанная с ним договором организация, уполномоченная выполнять гарантийный и негарантийный ремонт изделий Vaillant.
Выполняющая гарантийный либо негарантийный ремонт оборудования Vaillant компания в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя. Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата. Обратите внимание на необходимость заполнения раздела «Сведения о продаже», куда вносятся серийный номер аппарата, отметки о продаже и соответствующие печати, даты продажи и подписи продавца в гарантийных талонах, находящихся на обороте паспорта изделия.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями жёсткости, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.
Завод Vaillant гарантирует возможность приобретения любых запасных частей к данному изделию в течение минимум 8 лет после снятия его с производства.
На оборудование Vaillant и принадлежности к нему завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным Vaillant специалистом.
При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изготовления.
Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Vaillant, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода-изготовителя.