La Redoute, Москва
Компания «La Redoute» зарегистрирована в городе Москве по адресу Малый Головин пер., 5 и относится к категориям Интернет-магазины, Магазины одежды.
Режим работы: понедельник-пятница 08:00-22:00, суббота, воскресенье 09:00-20:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (495) 795-30-30.
Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!
La Redoute
понедельник-пятница 08:00-22:00
суббота, воскресенье 09:00-20:00
Отзывы:
Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.
Привет читающим! Ну что сказать, хочется всегда коротко и по делу, но так не получается. Попробую по полочкам разложить, что мне понравилось в Ларедуте, а что нет. Надеюсь, мой отзыв поможет другим потенциальным клиентам магазина определиться. Итак:
Я часто совершаю покупки в интернет-магазинах, и Ляредут не исключение. Отношу его к одним из выгодных сайтов на сегодняшний день.
Ну логично, что как и любого современного покупателя, меня интересует выгодная покупка качественного товара. Ляредут своим изобилием скидок часто подкупает. Бывает даже, что акции идут одна за другой. У меня лично были случаи, когда я заказала по одной акции, потом через 3 дня началась другая, и я обратилась к операторам, чтобы переоформить заказ с более выгодной скидкой. Это сделают без проблем.
Отмечу еще как одно из удобств-операторы доступны круглосуточно, на линии и в чате. Я к ним не часто обращаюсь, но все же бывало. Звонить я не люблю, поэтому как раз-таки удобно написать на сайте онлайн и быстро получить ответ.
Очень большой ассортимент, я бы даже назвала сайт универсальным. Есть одежда, обувь, товары для дома и даже мебель. Есть коллекция больших размеров. Продумано все для разных клиентов.
Конечно, в ожидании первых посылок испытывала волнение, боялась разочароваться. Хоть у меня и большой опыт заказов до этого был в разных магазинах, всегда с волнением ожидаю посылки. Да еще и в сети есть не очень положительные отзывы о Ляредуте. Их конечно меньше, чем хороших. Но все же долю сомнений они могут внести.
Качество мне понравилось, не без возвратов, конечно. Бывало, что по описанию представляла себе немного другой материал или фасон, а в жизни на мне выглядело не так. Это не страшно, обидно, но не страшно. Обратно товар можно сдать бесплатно во многих пунктах выдачи, которые сотрудничают с Ляредутом.
Удачно приобретенных вещей у меня отсюда очень много. По размерам я тоже быстро сориентировалась, даже с обувью.
Мне кажется, сервис у Ляредута достаточно простой, и даже новички без труда разберутся. Кстати, для новых клиентов в магазине практикуют хорошие скидки.
Скидки вообще тут часто, главное не пропускать и заказывать в первые дни акции, пока еще есть размеры.
На сайте ларедут.ру нашла интересное пальто, очень давно заглядывалась на модель оверсайз, а тут как раз то что нужно. Изнально на выбор было три цвета-розовое, бежевое и светло-серое какое-то. Мне в душу сразу запало розовое, но все советовали брать беж, вроде как универсальнее и по цвету не сольешься и прочее. Вот я думала, выбирала, и пока додумала бежевого уже не было в выборе, хотя я уже созрела в его пользу. Ну и тут я решила, что значит и суждено мне розовое заказать.
Немного о его составе. пальто на сейте называется «шерстяное пальто из букле», в составе 45% шерсти, остальное помоему полиэстер. Пиджачный воротник, который мне так нравится, и застежки клепки. Ну отлично.
Спустя неделю я получила посылку, так как все было в наличии, а с пальто я еще и футболку заказала, чтоб добрать до бесплатной доставки. Так вот, сегодня привез курьер, пальто со скидкой мне вышло 2600 рублей, очень хорошая скидочка на него была, какая не скажу потому что не помню.
Посылка была аж на 1,5 килограмма большой пакет, открыв который я сразу же порадовалась, увидев цвет. Пальто оказалось нежно-розового, прям зифирного цвета, точно такой же как на картинке на сайте, ни больше ни меньше. Размер заказала 40 французский на свой 46, учитывая что оно оверсайз, село отлично, непривычненьеко конечно, но смотрится круто, думала сначала перезаказать на размерчик поменьше, но покрутилась у зеркала и решила что не буду, иначе уже будет не тот эффект.
Материал очень интересный, внешне похож на тот из которого валенки делают, думаю что теплое будет. Внутри подкрад того же розового цвета. По бокам симметрично расположены два кармана. Застежки и правда клепки внутренние, думала придет сразу надо будет перешивать, но нет, клепки хорошо и плотно пришиты несколькими стежками и в комплекте, в пакетике еще пара призапас. Шовчики все ровненькие,аккуратно отстрочены, нитки не торчат, все отлично.
Всем поклонникам интернет-магазина Ла Редут большущий привет. Начала заказывать в Ла редуте примерно год назад, совершенно случайно увидела рекламу в интернете и перешла по картинке. Потом выяснилось, что несколько моих знакомых тоже заказывают в Ла Редуте, среди них есть несколько мужчин даже. Немного была удивлена, что мужчины тоже делают заказы. Удивлена в хорошем смысле этого слова. Знакомые девушки одевают в Ла Редуте всю семью, так как на сайте магазина есть интересная детская коллекции помимо мужской и женской.
Я вот хотела поделиться своими туфлями без задника, которые покупала для лета в Редуте. Хотя лето и выдалось не особо теплым, но все же удалось их поносить продолжительное время. Тем более они хорошо подойдут и для теплой весны. Цвет мне понравился в первую очередь, на выбор было 2 варианта. Мне больше всего понравился синий цвет, хотя это больше нежный оттенок, небесно-голубой или что-то в этом роде, но оттенок синего однозначно! Еще был коралловый, но мне показался слишком насыщенным, не очень люблю такую яркую обувь. Значит, заказывала я 37 размер, размер мой, ни больше, ни меньше выбирать не стала. Застежек никаких на туфлях нет, несмотря на то, что отсутствует задняя часть у них, в них мне очень комфортно. Зато никаких мозолей не натерла, так как изготовлены они из мягкой кожи. Подкладка тоже кожаная. Я очень люблю обувь из натуральной кожи, синтетику очень редко покупаю. Носит мне их было одно удовольствие, с виду казалась на сайте тяжелыми, но на деле все было наоборот. При ходьбе никакого дискомфорта я не почувствовала, ноги не уставали совсем. Хотела купить именно такую модель без задней части. Ну, что-то захотелось. Как раз на сайте ла редута отыскала именно такие, прям их и представляла. Поделюсь ценой на них, как же без этого?! В общем на них скидка на сайте была 20%, купила их за 2600. Я не сказала бы, что это очень дорого и совсем дешево. Так как, обувь полностью кожаная, то цена вполне адекватная для таких туфлей без задника. Единственный минус – это маркий цвет, пачкаются довольно быстро. Как говорится, красота требует жертв. Ничего страшного, отмыть можно всегда, но со временем думаю, что делать это будет все сложнее и сложнее. Хотя, можно будет прибегнуть к услугам химчистки. Заказанные туфли оправляли из Франции, как и многие мои заказы, из России там совсем мало товаров у меня было.
Немного опишу отличный сервис Ла Редута. Вот что мне сразу понравилось, так это оформление заказов. Как-то все просто! Обработка заказов быстрая, отправляют тоже быстро. Об отправке приходит сообщение на почту, на мобильный оповещение. Посылку можно легко отследить по трек-номеру, все на хорошем уровне в Ла Редуте. Всегда можно позвонить на горячую линию Ла Редута и проконсультироваться, горячая линия работает круглосуточно. Посылки хорошо упаковывают в пластиковый пакет, который разорвать не сразу получается. Может, у меня сил не хватает конечно, но с трудом получается. Еще спасибо за возможность оплачивать посылки при получении, не обязательно вносить предоплату сразу. Мне лично так удобнее платить, я так привыкла. Очень довольна покупками в Ла Редуте, классные вещи из кожи!
Горячая линия La Redoute, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Ла Редут» в России? По каким номерам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
La Redoute (Ла Редут) — один из крупнейших французских Интернет-магазинов одежды, обуви и других аксессуаров.
Популярна компания и среди россиян, предложив для наших клиентов выбор товаров в различных категориях:
Ознакомиться с каталогом, акциями возможно на сайте: https://www.laredoute.ru.
Как написать в службу поддержки La Redoute?
Обсудить условия обмена либо возврата товаров, уточнить наличие, цены, условия участия в акциях возможно через форму обратной связи на сайте — https://www.laredoute.ru/login/login.aspx.
Предварительно нужно авторизоваться в учетной записи.
Если профиля нет либо не удается войти в аккаунт, отправьте письмо с вопросом, замечанием по электронной почте:
Специалисты Интернет-магазина готовы ответить на большинство запросов, связанных с работой площадки.
Единственно рекомендуется указывать достоверную информацию, как о причинах обращениях, так и личные, контактные сведения.
Обращение в поддержку через мессенджеры
Ознакомиться с акциями, уладить трудности по оплате возможно через мессенджеры:
Социальные сети
Служба поддержки «Ла Редут» рассматривает и другие варианты общения, подразумевающие, к примеру, использование социальных сетей:
Какой телефон горячей линии La Redoute?
В России дозвониться можно на номер телефона — 8 (800) 555 75 35.
Из-за количества поступающих звонков, компании пришлось создать вспомогательный call-центр для столичного района. Поэтому в Москве позвонить можно ещё и на номер — +7 (495) 795 30 30 (тарификация зависит от оператора).
Адрес на карте
Адрес Интернет-магазина можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь менеджеров Интернет-магазина «Ла Редут» понадобиться в следующих вопросах:
Обращаться на горячий телефон можно и по другим темам:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нерешаемых вопросов нет, однако при отправке сообщений в поддержку нужно быть внимательным.
Специалисты могут отказать в обсуждении из-за некорректного указания ФИО, номера заказа, контактов и прочих данных.
По этой причине рекомендуется обращаться с использованием личного кабинета.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Чтобы не утратить диалог с поддержкой, направляйте письма через личный кабинет.
Авторизоваться возможно по ссылке — https://www.laredoute.ru/login/login.aspx.
Для отправки сообщений воспользуйтесь формой обратной связи.
Как написать жалобу?
Если оставить жалобу по горячей линии «Ла Редут» не удается, воспользуйтесь другими способами:
Рекомендуется к жалобе приложить фото или другие материалы, которые помогут быстрей разобраться в ситуации.
Время работы
Режим работы контакт службы «Ла Редут» ежедневный с 07:00 до 24:00 по МСК.
Горячая линия La Redoute, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Ла Редут» в России? По каким номерам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
La Redoute (Ла Редут) — один из крупнейших французских Интернет-магазинов одежды, обуви и других аксессуаров.
Популярна компания и среди россиян, предложив для наших клиентов выбор товаров в различных категориях:
Как написать в службу поддержки La Redoute?
Предварительно нужно авторизоваться в учетной записи.
Если профиля нет либо не удается войти в аккаунт, отправьте письмо с вопросом, замечанием по электронной почте:
Специалисты Интернет-магазина готовы ответить на большинство запросов, связанных с работой площадки.
Единственно рекомендуется указывать достоверную информацию, как о причинах обращениях, так и личные, контактные сведения.
Обращение в поддержку через мессенджеры
Ознакомиться с акциями, уладить трудности по оплате возможно через мессенджеры:
Социальные сети
Служба поддержки «Ла Редут» рассматривает и другие варианты общения, подразумевающие, к примеру, использование социальных сетей:
Какой телефон горячей линии La Redoute?
В России дозвониться можно на номер телефона — 8 (800) 555 75 35.
Из-за количества поступающих звонков, компании пришлось создать вспомогательный call-центр для столичного района. Поэтому в Москве позвонить можно ещё и на номер — +7 (495) 795 30 30 (тарификация зависит от оператора).
Адрес на карте
Адрес Интернет-магазина можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь менеджеров Интернет-магазина «Ла Редут» понадобиться в следующих вопросах:
Обращаться на горячий телефон можно и по другим темам:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нерешаемых вопросов нет, однако при отправке сообщений в поддержку нужно быть внимательным.
Специалисты могут отказать в обсуждении из-за некорректного указания ФИО, номера заказа, контактов и прочих данных.
По этой причине рекомендуется обращаться с использованием личного кабинета.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Чтобы не утратить диалог с поддержкой, направляйте письма через личный кабинет.
Для отправки сообщений воспользуйтесь формой обратной связи.
Как написать жалобу?
Если оставить жалобу по горячей линии «Ла Редут» не удается, воспользуйтесь другими способами:
Рекомендуется к жалобе приложить фото или другие материалы, которые помогут быстрей разобраться в ситуации.
Время работы
Режим работы контакт службы «Ла Редут» ежедневный с 07:00 до 24:00 по МСК.