Как отменить отвязку телефона?
Вы отправили запрос на удаление привязки вашего аккаунта к номеру телефона.
СМС-код действителен в течение 24 часов. Если вы не введёте код, привязка аккаунта к номеру телефона не будет удалена.
Нет доступа к этому телефону, как отменить?
Вы отправили запрос на удаление привязки вашего аккаунта к номеру телефона.
СМС-код действителен в течение 24 часов. Если вы не введёте код, привязка аккаунта к номеру телефона не будет удалена.
Нет доступа к этому телефону, как отменить?
В ЦПП пишите, помогут.
. 
.
Вы отправили запрос на удаление привязки вашего аккаунта к номеру телефона.
СМС-код действителен в течение 24 часов. Если вы не введёте код, привязка аккаунта к номеру телефона не будет удалена.
Нет доступа к этому телефону, как отменить?
В ЦПП пишите, помогут.
Я написал, как долго ждать придется?Почти час жду, мне желательно побыстрей сделать, чтобы пароль поменять
Вы отправили запрос на удаление привязки вашего аккаунта к номеру телефона.
СМС-код действителен в течение 24 часов. Если вы не введёте код, привязка аккаунта к номеру телефона не будет удалена.
Нет доступа к этому телефону, как отменить?
В личном кабинете, создай заявку.
Если нет доступа к телефону, то через 14-ать дней, номер будет отвязан автоматически.
Я написал, как долго ждать придется?Почти час жду, мне желательно побыстрей сделать, чтобы пароль поменять
Ждать больше чем час. Не обновляйте и не создавайте новых заявок. Заявки рассматриваются в порядке очереди.
В периоды пиковых нагрузок время ожидания увеличивается за счет роста количества заявок в целом. Могу заверить, что Вашу заявку не отложили в долгий ящик и не забросили, и прошу отнестись с пониманием к работе других людей.
Как отвязать номер телефона от своего аккаунта
Привет! Вчера столкнулся с вопросом отвязки телефона от аккаунта. Давно не заходил в игру. Начал играть опять но телефона к которому привязан аккаунт уже нет и я его даже успел позабыть. Сначала попытался перевязать на новый номер. Мне было отправлено два смс кода на старый телефон и на новый. Естественно смс код со старого я ввести не могу. И все. Висит в настройках окно с требованием подтвердить шаг третий и ввести смс код. Ок. Решил написать в службу поддержки. В обращении в службу опять требуют ввести старый номер которого я не помню. Ладно. Ставлю прочерк заполняю остальные поля описываю проблему, жму отправить.Появляется сообщение что мол неполадки на данный момент попробуйте отправить позже. И так второй день. Уже надоело. Отвязать через почту не получается. Нет такой опции в настройках. Только окно это вылазит и все. Кто нибудь в курсе в чем причина?
Привет! Вчера столкнулся с вопросом отвязки телефона от аккаунта. Давно не заходил в игру. Начал играть опять но телефона к которому привязан аккаунт уже нет и я его даже успел позабыть. Сначала попытался перевязать на новый номер. Мне было отправлено два смс кода на старый телефон и на новый. Естественно смс код со старого я ввести не могу. И все. Висит в настройках окно с требованием подтвердить шаг третий и ввести смс код. Ок. Решил написать в службу поддержки. В обращении в службу опять требуют ввести старый номер которого я не помню. Ладно. Ставлю прочерк заполняю остальные поля описываю проблему, жму отправить.Появляется сообщение что мол неполадки на данный момент попробуйте отправить позже. И так второй день. Уже надоело. Отвязать через почту не получается. Нет такой опции в настройках. Только окно это вылазит и все. Кто нибудь в курсе в чем причина?
Тебе же пишут попробуйте позже.
В окне старого номера пиши код и нули. Новый номер напиши к которому нужно привязать.
Даже в названии темы акцент на слове «СВОЕГО», а это с учетом амнезии на старый номер телефона наводит на размышления.
Уверен что его легко узнать у оператора, при наличии паспорта конечно же).
Надеюсь оператора ТСка не забыл?
не могу отвязать номер телефона
Уважаемые разработчики не могу отвязать номер телефона. т.к номер был очень давно утерян, и сейчас вернувшись в игру, хочу поменять привязку аккаунта, но столкнулся с проблемой в ЦПП, есть доступ к Эмейлу, но не помню номер телефона от слова совсем, а т.к не помню номер телефона не получается создать заявку, потому что просит ввести номер телефона к которому была выполнена привязка телефона, помогите.
Уважаемые разработчики не могу отвязать номер телефона. т.к номер был очень давно утерян, и сейчас вернувшись в игру, хочу поменять привязку аккаунта, но столкнулся с проблемой в ЦПП, есть доступ к Эмейлу, но не помню номер телефона от слова совсем, а т.к не помню номер телефона не получается создать заявку, потому что просит ввести номер телефона к которому была выполнена привязка телефона, помогите.
не помню номер телефона к которому выполнена привязка!
т.к была симкарта утерена очень давно
не помню номер телефона к которому выполнена привязка!
т.к была симкарта утерена очень давно
нажми кнопку «Нет доступа к телефону». А вообще, заявку можно и вручную подать
не помню номер телефона к которому выполнена привязка!
т.к была симкарта утерена очень давно
И родные не помнят и ни где не остался в интернете? Если менее полугода- я бы сходил в офис с паспортом- там бы сказали какие номера на вас есть
не помню номер телефона к которому выполнена привязка!
т.к была симкарта утерена очень давно
И родные не помнят и ни где не остался в интернете? Если менее полугода- я бы сходил в офис с паспортом- там бы сказали какие номера на вас есть
к сожалению больше лет 3х не то что полугода
И родные не помнят и ни где не остался в интернете? Если менее полугода- я бы сходил в офис с паспортом- там бы сказали какие номера на вас есть
позвонил тем у кого возможно он еще остался, но не факт что он найдется
понимаю, но как это сделать, если покупки были года два назад!?
спасибо «яндекс диску».
спасибо «яндекс диску».
Эх, было бы у меня все так просто((( яб тут не торчал на форуме
Есть же доступ к почте, в ЛК указан номер, к которому привязан аккаунт. Зайди в ЛК и посмотри.
Есть же доступ к почте, в ЛК указан номер, к которому привязан аккаунт. Зайди в ЛК и посмотри.
там только первые 6 цыфр
ИЗЮМительная Домовёнка, просто кекс
Уважаемые разработчики не могу отвязать номер телефона. т.к номер был очень давно утерян, и сейчас вернувшись в игру, хочу поменять привязку аккаунта, но столкнулся с проблемой в ЦПП, есть доступ к Эмейлу, но не помню номер телефона от слова совсем, а т.к не помню номер телефона не получается создать заявку, потому что просит ввести номер телефона к которому была выполнена привязка телефона, помогите.
Как ни парадоксально, но совет ниже совершенно верный.
В поле телефона можно ввести в подобных случаях абсолютно «левые» цифры, а в теле заявки уже подробно объяснить все, что случилось, включая желание отвязать старый номер и привязать новый.
Удаление привязки номера мобильного телефона
Счастливый игрок #3
Тебе твой номер что ли ткнуть Огорчу,если без ЦПП,то нужен не просто номер,а рабочий номер,на него СМС придет.
Что за бред? Мне все отвязали за 5 минут. При том, что старый номер был утрачен.
2. Отвечаем на все вопросы об аккаунте, максимально подробно и с самого начала его регистрации (ах, да если купить акк то это не подходит)
3. Привязываем новый номер.
Вся процедура 5 минут, если это делает РЕАЛЬНЫЙ владелец аккаунта, а не халявщик, купивший у барыг проклятых.
Про арту не достало вас ныть? 8 Лет арте, а нытье изо рта в рот перетекает.
Про голду. Да сами же взвоете, когда пробить не сможете вражину. Было же это все уже. Выезжает Маус на поле Малиновки и просто едет, его никто не может пробить, мммм какая интересность начнется сразу после отмены голды.
А еще фугасных танков. А еще арты. А еще пт, не светящихся. А еще ЛТ, что с вводом 10 лв, гнуть стали похлеще некоторых СТ.
Вообщем останется в игре кто? Маус и. наверное хватит
ИЗЮМительная Домовёнка, просто кекс
Напишите ЛЮБЫЕ цифры в поле номера, а в теле заявки уже опишите ситуацию.
Как привязать, изменить или отвязать телефон
Благодаря привязке к мобильному телефону вы всегда сможете восстановить доступ к аккаунту. Если мошенники узнают ваш пароль, вы сможете просто изменить его, запросив код подтверждения на номер своего мобильного телефона, и сохранить учётную запись в безопасности.
Привязка игрового аккаунта к мобильному телефону — бесплатная операция.
При привязке учётной записи к мобильному телефону ваш номер будет использоваться только для отправки вам SMS с кодами. Никаких рассылок на указанный номер отправляться не будет.
Вы можете запросить код ещё раз, но только два раза в сутки и не ранее, чем через 15 минут после предыдущего запроса.
Если вы привязали учётную запись к номеру телефона, то всегда можете его изменить. Однако если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
Изменить номер телефона можно не раньше, чем через месяц после привязки, и не чаще, чем трижды за полгода. Если у вас нет доступа к своему номеру мобильного телефона, отправьте запрос оператору мобильной связи для восстановления номера.
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку.
Однако, если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас.
Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку. Но если аккаунт не привязан к телефону и доступ к нему получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?