Узнаём результаты анализов через интернет
Чаще всего ответ на поставленный вопрос можно узнать на сайте той или иной медицинской организации, к которой Вы обращались, особенно если та является частной. Иногда сотрудники просят пациентов об электронной почте, чтобы по завершении своей работы отправить им результат в нужном формате. Кроме того, бумажную версию результатов можно всегда получить там, где Вы сдавали свои биоматериалы.
Если Вы не относитесь к вышеуказанной категории людей, то на данный вопрос Вам поможет ответить портал «Госуслуги». Он хорош тем, что предоставит Вам практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры. Согласно действующему законодательству, пациент может получить нужную ему информацию в виде выписки из его медицинской карточки как в бумажном, так и в электронном виде. Также стоит отметить, что данная услуга бесплатна.
УЗНАЁМ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ С ПОМОЩЬЮ ПОРТАЛА «ГОСУСЛУГИ»
Для того чтобы воспользоваться данной услугой этой платформы, нужно иметь подтверждённый аккаунт или же заняться его созданием (возможности портала того стоит). Ключевые шаги для получения информации о результатах анализов:
После личных данных пользователя на мониторе будут находятся следующие сведения:
Следует отметить, что данные у лечащего врача и пациента могут различаться ввиду несоответствия знаний последнего: не все владеют искусством медицинского языка.
Если информация на портале не отображается, то это может быть по двум причинам чаще всего:
Кроме того, портал «Госуслуги» предоставляет возможность получить информацию о стоимости услуг в конкретных медицинских учреждениях. Как только запрос пользователя об этом будет проанализирован, он получит оповещение в личном кабинете в течение суток.
Лаборатории Кубани: как войти в кабинет, получение результатов анализов
Гораздо удобнее пользоваться личным кабинетом. Перед этим нужно создать учетную запись. Каждый пользователь получает уникальный код, который позволяет просматривать результаты выполненных исследований.
Функционал кабинета
Основное предназначение сайта — самостоятельное получение результатов анализов. Клиентам больше не нужно повторно посещать медицинскую лабораторию. Теперь достаточно войти в личный кабинет путем ввода имени, фамилии, отчества и персонального кода.
Код находится на отрывной части направления, поэтому его рекомендуется положить в надежное место сразу после получения. Поскольку самостоятельного восстановления доступа нет, для повторного получения кода придется лично посещать отделение компании.
После заполнения строк и нажатия кнопки «Продолжить» перед пользователем появится статус заказа. Всего есть три статуса — «Не доставлено», «Изучается» и «Готово». Документ можно сохранить на компьютер или вывести на бумагу – для этого нажмите кнопку «Печать».
Обратите внимание! Если результатов долго нет — наберите горячую линию. Сотрудники компании выяснят причину проблемы.
Медицинская лаборатория учитывает потребности людей с нарушениями зрения. Поэтому на сайте появилась кнопка «Версия для слабовидящих». После нажатия этой кнопки увеличивается размер текста.
Как перейти в кабинет пациента
В случае правильного заполнения всех обязательных строк перед вами появятся результаты медицинских исследований.
Если возникает ошибка — внимательно проверьте строки. Возможно, вы неправильно написали персональный код. Обновите страницу и повторно заполните все данные.
Как зарегистрироваться
Посетите сайт «Лаборатории Кубани». Адрес набирайте на русском языке. Между словами пробелы ставить не нужно.
На главной странице находится небольшое пользовательское руководство для начинающих. Оно позволяет узнать основные этапы получения личного кабинета. Прежде всего – посетите отделение лаборатории для получения направления. На документе находится ваш персональный номер и адрес, который нужно набрать в строке браузера. Код является именем пользователя.
На сайте нет кнопки «Регистрация». Учетные данные выдаются только клиентам медицинской лаборатории.
Процедура восстановления пароля
Пользоваться личным кабинетом могут только клиенты компании. Для получения учетной записи необходимо написать персональный номер, написанный на отрывной части направления. Это последовательность символов для просмотра закрытого раздела сайта. При потере кода доступ к личному кабинету пропадет.
На сайте нет привычной кнопки «Забыли пароль». Поэтому для получения помощи остается только звонить на горячую линию компании. Хотя операторы контактного центра тоже не смогут решить вашу проблему. Они посоветуют лично посетить отделение лаборатории, сотрудники которого принимали биологические материалы. Возьмите с собой удостоверение личности. Подробно опишите свою проблему. Через время вы получите новый код.
Обратите внимание, что посещать нужно именно то отделение, где выдавалось направление. В противном случае сотрудники ничем не смогут помочь. Эти ограничения обусловлены высокими мерами безопасности. Восстановление доступа занимает довольно много времени, поэтому запаситесь терпением. Чтобы не потерять персональный код, сфотографируйте его смартфоном. Это поможет вам избежать необходимости восстановления доступа, даже если бланк потеряется.
Многие пользователи интересуются — можно ли посмотреть результаты новых медицинских исследований путем ввода старого персонального кода? Это невозможно, поскольку каждый результат получает отдельный номер. Не забывайте забирать документы при посещении лаборатории.
Как получить результаты анализов с помощью уникального номера
Перед вами появится новая страница с итогами биологических исследований:
В системе есть три статуса:
Вы можете самостоятельно распечатать полученный документ, чтобы показать его врачу. Подсоедините к компьютеру принтер и нажмите кнопку «Печать».
Получение помощи
Начинающие клиенты не всегда понимают, как правильно пользоваться информационной системой. Поэтому на сайте появилась страница «Часто задаваемые вопросы». Там собраны самые популярные проблемы и способы решения.
Если затруднение не получается решить самостоятельно — позвоните на горячую линию компании — (861) 222 42 05. Звонки принимаются по будням с 8 до 17 часов.
Узнать результаты анализа по уникальному номеру
Личный кабинет пациента
Сайт: лаборатории-кубани.рф
Для этого нужно зайти на сайт лаборатории-кубани.рф и получить уникальный номер для входа в личный кабинет. Заполните все обозначенные поля (ФИО, уникальный номер и код с картинки, предложенные системой) и нажмите плашку «Продолжить». В обновленном окне вы увидите свои личные данные, название ЛПУ, где производился забор анализов, дату забора и дату выполнения лабораторного исследования, а также статус их готовности.
При возникших проблемах можно обратиться:
— номер технической поддержки Личного Кабинета: (861)-222-42-05 c ПН-ПТ 8:00-17:00.
— почта технической поддержки:
lis-support@dgkb1-krd.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
Личный кабинет пациента
Сайт: лаборатории-кубани.рф
Для этого нужно зайти на сайт лаборатории-кубани.рф и получить уникальный номер для входа в личный кабинет. Заполните все обозначенные поля (ФИО, уникальный номер и код с картинки, предложенные системой) и нажмите плашку «Продолжить». В обновленном окне вы увидите свои личные данные, название ЛПУ, где производился забор анализов, дату забора и дату выполнения лабораторного исследования, а также статус их готовности.
При возникших проблемах можно обратиться:
— номер технической поддержки Личного Кабинета: (861)-222-42-05 c ПН-ПТ 8:00-17:00.
— почта технической поддержки:
lis-support@dgkb1-krd.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️Обрати внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.
Ответ будет всегда доступен. Посмотри историю, все ответы сохраняются.
Можно найти ответ в поиске.
Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщи и мы проверим и исправим. Так ты поможешь обществу и сделаешь информацию доступнее.