Горячая линия ЮMoney
Актуальные контактные данные службы поддержки банка ЮMoney. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений ЮМани в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Контакты
Официальный сайт:
Телефон:
Телефон:
Время работы:
Горячая линия – круглосуточно, без выходных
Адрес:
115035, Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2
Социальные сети и мессенджеры
Как проехать
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Служба поддержки Яндекс Деньги
Яндекс.Деньги переехали на новый сайт ЮMoney: https://money.yandex.ru/main. В ЮMoney можно платить онлайн, переводить деньги, заказывать банковские карты, получать кэшбэк. ЮMoney не входит в группу лиц Яндекса, не является аффилированным лицом Яндекса, и ее товары и услуги не связаны с Яндексом. Перейти на сайт Юмони.
Яндекс Деньги – это служба электронных платежей русскоязычного интернета. Сервис занимает лидирующие позиции по известности и популярности у пользователей. Служба позволяет оплачивать услуги ЖКХ, телефонной связи, интернета, а также переводить средства на карту, банковский счет или другие электронные кошельки. Каким образом осуществляются операции с сервисом, можно узнать в службе поддержки Яндекс Денег. Стоит добавить, что пополнять кошелек можно электронной валютой, наличными или с помощью банковских карт, а при необходимости можно использовать службу поддержки Яндекс Деньги. Для удобства пользования существуют приложения для Android, iOS и Windows Phone.
Сервисом могут пользоваться незарегистрированные пользователи. Им предоставляется возможность оплачивать услуги (по квитанциям, счетам и платежным листам) через «Городские платежи». Зарегистрированные пользователи являются владельцами электронного кошелька и имеют больше возможностей.
Зачем нужна служба техподдержки Яндекс Деньги?
При возникновении сложностей или вопросов в процессе использования системы, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки абонентов. Необходимость воспользоваться услугой может возникнуть по ряду причин, нередко связанных с работой системы. Это лишь часть возможных неполадок и сбоев:
Часто проблемы возникают, если сервис подозревает пользователя в осуществлении коммерческой деятельности (которая не разрешена). Тогда его аккаунт блокируется и пользователю необходимо будет доказывать, что он не совершал ничего запрещенного. Естественно, процедура потребует времени. В случае, если аккаунт заподозрен в подозрительных сделках, горячая линия Яндекс Денег будет малоэффективна, однако это не отменяет возможности позвонить и поинтересоваться.
Как обратиться в Яндекс Деньги поддержку абонентов?
Чтобы обратиться за помощью в службу техподдержки, можно воспользоваться одним из нескольких способов.
Во-первых, на главной странице сервиса есть номер телефона горячей линии Яндекс Денег +7 (495) 974 3586, однако дозвониться по нему могут жители не всех регионов.
Во-вторых, сразу под номером находится ссылка на специальную форму обратной связи. Ее необходимо внимательно заполнить, подробно расписав возникшее затруднение, такое как заблокированный аккаунт или не проходящий платеж.
Обычно ответ на запрос приходит в течение суток. Скорость реагирования зависит от загруженности сотрудников службы. Хотя онлайн Яндекс деньги поддержка обрабатывает запросы медленнее, чем служба поддержки Яндекс Деньги по телефону, часто в электронном письме клиенты получают более подробную информацию, позволяющую быстрее решить проблему.
В-третьих, если возникшая проблема связана с терминалом. В таком случае под рабочей панелью экрана, на которой происходит работа с кошельком, возникнет номер телефона поддержки Яндекс Деньги. Позвонить по нему можно без взимания оплаты.
Прежде чем обращаться в бесплатную службу поддержки, рекомендуется ознакомиться с самыми распространенными вопросами. Их можно найти рядом с открытой формой для обратной связи.
Список популярных вопросов довольно длинный, поэтому прямое обращение в техподдержку может не понадобится. Прежде чем написать запрос, лучше сперва ознакомиться с универсальными ответами, поскольку у другого пользователя могут быть действительно серьезные неполадки, а сотрудники будут тратить время, отвечая на одни и те же вопросы.
Если в списке главных вопросов нет необходимого, а сотрудники техподдержки абонентов не смогли оказать необходимую помощь, можно попробовать решить проблему через головной офис в Москве, позвонив по номеру: +7 (495) 739-23-25.
Также проблемы с сервисом можно попытаться решить с помощью отдела клиентского сервиса Яндекс Денег. Она бесплатно доступна во всех регионах России по номеру: 8800 555 80 99. Работает с 5 утра до полуночи по московскому времени.
Горячая линия Яндекс Деньги
ЮMoney (бывш. Яндекс Деньги) — ведущий сервис рунета для электронных платежей. К началу 2017 года ресурс зарегистрировал 30 млн кошельков, и каждый день открывается около 15 тысяч новых. Все обслуживание клиентов ведется дистанционно. Для тех, кто предпочитает общаться с живым человеком, действует горячая линия.
Яндекс Деньги и ЮMoney
Компания Яндекс.Деньги поменял бренд — сервис электронных платежей после 15 декабря 2020 года будет называться ЮMoney. Платежное решение для бизнеса Яндекс.Касса изменила название на ЮKassa. Далее приведены актуальные данные для связи с ЮMoney.
Телефон горячей линии 8800
Многоканальный телефон предназначен для общения со всеми клиентами, независимо от категории. Номер:
Квалифицированные специалисты помогут и частным пользователям, и коммерческим контрагентам.
Бесплатная горячая линия ЮMoney
Звонки на номер 8-800-234-24-80 бесплатны для всех регионов России. Звонить можно с городских и мобильных устройств. Жители столицы имеют возможность позвонить бесплатно с городских телефонов по номеру +7 (495) 974-35-86.
Что можно выяснить по телефону?
Пользователи ЮMoney (бывш. Яндекс Денег) могут обращаться в службу поддержки по любому вопросу, касающемуся сервиса. По телефону может быть представлена информация как по общим вопросам работы интерфейса, так и по операциям конкретного пользователя. Частые вопросы:
Предприятия и ИП могут решить вопросы по обслуживанию клиентов, созданию интернет-магазина, состоянию расчетов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В ЮMoney (бывш. Яндекс Деньгах) пользователям присваивается три статуса, в зависимости от идентификации клиента. Чем выше статус, тем больше возможностей предусматривает сервис. Самый высокий — идентифицированный статус присваивается после подтверждения личности пользователя.
Пройти идентификацию по телефону невозможно. Клиенту следует воспользоваться одним из способов, представленных на сервисе.
Техподдержка не сможет вернуть средства, если клиент перевел деньги из кошелька физическому лицу. В этом случае следует обращаться в правоохранительные органы. По телефону не смогут помочь, если переведены деньги из невзломанного кошелька. Клиент должен самостоятельно обеспечивать сохранность логина и пароля.
Другие способы связи
Если клиенту удобнее решать вопрос письменно, можно отправить сообщение на электронную почту или через форму на сайте.
Электронная почта
Электронные письма на email могут отправлять частные и корпоративные клиенты. Так как электронный кошелек привязан к аккаунту на Яндексе, сообщения от ЮMoney (бывш. Яндекс Деньгах) поступают на электронную почту в сервисе. Написать сообщение в службу поддержки можно, ответив на письмо. Адрес: yoomoney.ru/help.
Обращение на сайте
Пользователи YooMoney (Яндекс Денег) могут направить сообщение в службу поддержки через форму в меню Помощи электронного кошелька. Для этого следует нажать на раздел «Помощь» в нижней панели интерфейса, а затем перейти в раздел «Решение проблем», подменю «У меня другая тема». Затем заполнить поля в предложенной форме и нажать кнопку «Отправить». Состав вопросов зависит от темы сообщения.
Компетентность операторов ЮMoney (Яндекс Деньги)
Проблемы пользования сервисом ЮMoney решаются быстро через телефон горячей линии или электронное обращение. Служба поддержки пользователей грамотно и понятно объясняет пользователям порядок действий.
Бесплатный телефон горячей линии Яндекс Деньги
Какие вопросы решает
В основном, они касаются ситуаций, связанных со следующим:
Кроме того, сервис может решать вопросы, которые выходят за рамки этого перечня, но требуют срочного участия специалистов. Однако, прежде чем запрашивать помощь, стоит попробовать самостоятельно ответить на появившиеся вопросы. Есть смысл предварительно повторно ознакомиться с работой сервиса во вкладке «О Яндекс.Деньгах».
Если вы что-то делали неправильно, возможно, и обращение вообще не потребуется.
Бесплатная служба поддержки Яндекс.Деньги по телефону и в письменном обращении поможет решить проблемы клиента, возникшие при использовании системы только в том случае, если они появились внутри самого платежного сервиса и зависят лишь от него. К поводам за обращением к специалисту относят:
Прежде чем обращаться за помощью к специалистам, для начала определитесь с перечнем вопросов или проблем. Поищите информацию на форуме, большинство часто повторяющихся ошибок и способы их устранения описаны там. Исходя из наиболее часто задаваемых вопросов, в разделе «Помощь» сформулированы самые актуальные для абонентов темы, связанные с платежами, идентификацией, трудностями настройки, банковскими картами и т. д.
Если же ответ на свой вопрос найти там не получилось, смело обращайтесь за помощью к специалистам.
У пользователей «Яндекс.Деньги» есть возможность обратиться за помощью в службу поддержки совершенно по любому вопросу, который так или иначе касается данного сервиса. По телефону специалисты компании предоставляют информацию только по общим проблемам, связанным с работой интерфейса или операциями. Наиболее частые вопросы клиентов касаются таких тем, как:
Представители организаций, индивидуальные предприниматели могут решить по телефону со службой поддержки вопросы обслуживания клиентов, создания интернет-магазинов или же получить информацию о состоянии расчетов.
Как связаться с оператором «Яндекс.Деньги» по бесплатной горячей линии
Чтобы связаться со справочной службой по телефону 8 (800) 250-66-99, необходимо обратить внимание на такие нюансы:
Таким образом, позвонить по номеру горячей линии «Яндекс.Деньги» не составляет труда независимо от оператора связи или региона проживания пользователя сервиса.
У Яндекса есть также горячая линия 8 (800)-250-66-99. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или перенаправят к узким специалистам.
Горячая линия Яндекс.Деньги по номеру 8800
Если по каким-то причинам неудобно или лень писать письмо в техподдержку, можно набрать номер и решить вопрос с оператором. Для Москвы 8(495) 974-35-86, из других регионов бесплатно можно дозвониться на 8800-250-66-99. Номер телефона службы поддержки Яндекс.Деньги 8800 работает бесплатно. Горячая линия доступна круглосуточно, что удобно, учитывая разброс часовых поясов в нашей стране.
Оператор ответит на звонок и поможет решить проблему. При необходимости клиента могут попросить назвать лицевой счет кошелька и данные паспорта владельца, однако никто не станет требовать информацию для авторизации и входа в ЛК.
Звонок оператору целесообразно делать в случае, если возникли трудности, требующие безотлагательного решения и времени ждать у клиента нет. Во всех остальных ситуациях правильней обратиться за помощью в письменном обращении и ожидать ответа.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам:
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
По каким вопросам стоит обращаться в поддержку «Яндекс.Деньги»
Служба поддержки Яндекс. Деньги
Основной, бесплатный номер телефона службы поддержки системы 8 800 250 66 99. Звонки бесплатные по всей территории Российской Федерации.
Иногда, бывают общие проблемы на сервере системы, горячая телефонная линия при этом занята. В данном случае следует подождать, когда технические работы на сервере будут закончены.Иногда, аккаунт пользователя блокируется при подозрении на коммерческую деятельность. Требуется время, чтобы убедить руководителей Яндекс в обратном.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
Другие способы связи
В некоторых случаях клиентам «Яндекс.Деньги» проще решать проблемы в письменном виде. Для этого они могут:
Полезные контакты
Для решения возникших проблем можно обратиться в офис. Компания имеет представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске. В разделе «Контакты» найдете адрес, контактный телефон.
Ключевое о сервисе: платежи, переводы, банковские карты. Платить можно без регистрации — за телефон, интернет, услуги ЖКХ и многое другое. Принимаются банковские карты и наличные. Кошелек в Яндекс.Деньгах нужен, чтобы хранить историю операций, настраивать автоплатежи и собирать деньги (на день рождения или свой проект). Внутри есть бесплатная виртуальная карта.
Думаем, данная информация пригодится вам, все вопросы будут решены!
Как связаться с оператором «Яндекс.Деньги» по бесплатной горячей линии
Безопасность пользователей — одна из основных задач компании «Яндекс.Деньги». Именно поэтому разработчики сервиса создали специальный технический отдел, который оперативно обрабатывает все заявки и реагирует на них. Для этого достаточно написать на горячую линию портала, получив помощь по почте. Кроме того, каждый желающий может воспользоваться чатом на официальном сайте или же круглосуточной телефонной линией.
Представители службы поддержки помогут пользователю решить возникший вопрос. Они компетентны в решении проблем, которые допустили клиенты вследствие собственной неосторожности, или в исправлении ошибок, связанных с человеческим фактором. К тому же представители компании могут предоставить полную информацию по поводу работы какого-либо сервиса сайта или его функции.
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Почему сегодня Яндекс.Деньги не работают?
Обычно причин для сбоя в работе платёжной системы две: хакерские атаки и ремонтные (профилактические) работы на сайте.
По телефону можно и не получить комментариев по поводу сложившейся ситуации, если происходит замена оборудования или линия перегружена.
На официальном сайте «Яндекс.Деньги» пользователи могут задать вопрос, написав письмо в соответствующем разделе, доступ к которому описан выше. После открытия формы обратной связи клиенту нужно выбрать тему сообщения и описать проблему. В зависимости от этого дополнительно от пользователя требуется указание другой информации:
Позвонить на единый номер горячей линии Яндекс Деньги можно в любое время суток бесплатно. Операторы службы поддержки сделают все возможное, чтобы ответить на вопросы, связанные с электронными платежами. Они помогут идентифицировать кошелек пользователя, окажут услуги для получения банковской карты сервиса Яндекс.
По телефону может быть представлена информация как по общим вопросам работы интерфейса, так и по операциям конкретного пользователя.
Техподдержка Яндекс Денег
Написать в форму службы поддержки
Если вам не удалось дозвониться на номер техподдержки, то есть смысл написать письмо. Тем более, что ответ будет максимально развернутым и подробным.
Получить помощь онлайн можно, следуя такому алгоритму:
Бесплатный телефон горячей линии Яндекс Деньги
Какие вопросы решает
В основном, они касаются ситуаций, связанных со следующим:
Кроме того, сервис может решать вопросы, которые выходят за рамки этого перечня, но требуют срочного участия специалистов. Однако, прежде чем запрашивать помощь, стоит попробовать самостоятельно ответить на появившиеся вопросы. Есть смысл предварительно повторно ознакомиться с работой сервиса во вкладке «О Яндекс.Деньгах».
Если вы что-то делали неправильно, возможно, и обращение вообще не потребуется.
Бесплатная служба поддержки Яндекс.Деньги по телефону и в письменном обращении поможет решить проблемы клиента, возникшие при использовании системы только в том случае, если они появились внутри самого платежного сервиса и зависят лишь от него. К поводам за обращением к специалисту относят:
Прежде чем обращаться за помощью к специалистам, для начала определитесь с перечнем вопросов или проблем. Поищите информацию на форуме, большинство часто повторяющихся ошибок и способы их устранения описаны там. Исходя из наиболее часто задаваемых вопросов, в разделе «Помощь» сформулированы самые актуальные для абонентов темы, связанные с платежами, идентификацией, трудностями настройки, банковскими картами и т. д.
Если же ответ на свой вопрос найти там не получилось, смело обращайтесь за помощью к специалистам.
У пользователей «Яндекс.Деньги» есть возможность обратиться за помощью в службу поддержки совершенно по любому вопросу, который так или иначе касается данного сервиса. По телефону специалисты компании предоставляют информацию только по общим проблемам, связанным с работой интерфейса или операциями. Наиболее частые вопросы клиентов касаются таких тем, как:
Представители организаций, индивидуальные предприниматели могут решить по телефону со службой поддержки вопросы обслуживания клиентов, создания интернет-магазинов или же получить информацию о состоянии расчетов.
Как связаться с оператором «Яндекс.Деньги» по бесплатной горячей линии
Чтобы связаться со справочной службой по телефону 8 (800) 250-66-99, необходимо обратить внимание на такие нюансы:
Таким образом, позвонить по номеру горячей линии «Яндекс.Деньги» не составляет труда независимо от оператора связи или региона проживания пользователя сервиса.
У Яндекса есть также горячая линия 8 (800)-250-66-99. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или перенаправят к узким специалистам.
Горячая линия Яндекс.Деньги по номеру 8800
Если по каким-то причинам неудобно или лень писать письмо в техподдержку, можно набрать номер и решить вопрос с оператором. Для Москвы 8(495) 974-35-86, из других регионов бесплатно можно дозвониться на 8800-250-66-99. Номер телефона службы поддержки Яндекс.Деньги 8800 работает бесплатно. Горячая линия доступна круглосуточно, что удобно, учитывая разброс часовых поясов в нашей стране.
Оператор ответит на звонок и поможет решить проблему. При необходимости клиента могут попросить назвать лицевой счет кошелька и данные паспорта владельца, однако никто не станет требовать информацию для авторизации и входа в ЛК.
Звонок оператору целесообразно делать в случае, если возникли трудности, требующие безотлагательного решения и времени ждать у клиента нет. Во всех остальных ситуациях правильней обратиться за помощью в письменном обращении и ожидать ответа.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам:
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
По каким вопросам стоит обращаться в поддержку «Яндекс.Деньги»
Служба поддержки Яндекс. Деньги
Основной, бесплатный номер телефона службы поддержки системы 8 800 250 66 99. Звонки бесплатные по всей территории Российской Федерации.
Иногда, бывают общие проблемы на сервере системы, горячая телефонная линия при этом занята. В данном случае следует подождать, когда технические работы на сервере будут закончены.Иногда, аккаунт пользователя блокируется при подозрении на коммерческую деятельность. Требуется время, чтобы убедить руководителей Яндекс в обратном.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
Другие способы связи
В некоторых случаях клиентам «Яндекс.Деньги» проще решать проблемы в письменном виде. Для этого они могут:
Полезные контакты
Для решения возникших проблем можно обратиться в офис. Компания имеет представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске. В разделе «Контакты» найдете адрес, контактный телефон.
Ключевое о сервисе: платежи, переводы, банковские карты. Платить можно без регистрации — за телефон, интернет, услуги ЖКХ и многое другое. Принимаются банковские карты и наличные. Кошелек в Яндекс.Деньгах нужен, чтобы хранить историю операций, настраивать автоплатежи и собирать деньги (на день рождения или свой проект). Внутри есть бесплатная виртуальная карта.
Думаем, данная информация пригодится вам, все вопросы будут решены!
Как связаться с оператором «Яндекс.Деньги» по бесплатной горячей линии
Безопасность пользователей — одна из основных задач компании «Яндекс.Деньги». Именно поэтому разработчики сервиса создали специальный технический отдел, который оперативно обрабатывает все заявки и реагирует на них. Для этого достаточно написать на горячую линию портала, получив помощь по почте. Кроме того, каждый желающий может воспользоваться чатом на официальном сайте или же круглосуточной телефонной линией.
Представители службы поддержки помогут пользователю решить возникший вопрос. Они компетентны в решении проблем, которые допустили клиенты вследствие собственной неосторожности, или в исправлении ошибок, связанных с человеческим фактором. К тому же представители компании могут предоставить полную информацию по поводу работы какого-либо сервиса сайта или его функции.
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Почему сегодня Яндекс.Деньги не работают?
Обычно причин для сбоя в работе платёжной системы две: хакерские атаки и ремонтные (профилактические) работы на сайте.
По телефону можно и не получить комментариев по поводу сложившейся ситуации, если происходит замена оборудования или линия перегружена.
На официальном сайте «Яндекс.Деньги» пользователи могут задать вопрос, написав письмо в соответствующем разделе, доступ к которому описан выше. После открытия формы обратной связи клиенту нужно выбрать тему сообщения и описать проблему. В зависимости от этого дополнительно от пользователя требуется указание другой информации:
Позвонить на единый номер горячей линии Яндекс Деньги можно в любое время суток бесплатно. Операторы службы поддержки сделают все возможное, чтобы ответить на вопросы, связанные с электронными платежами. Они помогут идентифицировать кошелек пользователя, окажут услуги для получения банковской карты сервиса Яндекс.
По телефону может быть представлена информация как по общим вопросам работы интерфейса, так и по операциям конкретного пользователя.
Техподдержка Яндекс Денег
Написать в форму службы поддержки
Если вам не удалось дозвониться на номер техподдержки, то есть смысл написать письмо. Тем более, что ответ будет максимально развернутым и подробным.
Получить помощь онлайн можно, следуя такому алгоритму: