02 Мтс Звонит Зачем Что Это за Номер
Мошенник звонит под видом сотового оператора — реальные примеры и советы
Сегодня сильно распространено телефонное мошенничество, когда злоумышленники дозваниваются на номер случайного пользователя, чтобы обманным путем получить деньги. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками банковского учреждения, выманивая реквизиты пластиковых карт. Однако такая схема постепенно устаревает — пользователи проявляют бдительность, не обращая внимания на подобные телефонные звонки.
К сожалению, злоумышленники постоянно придумывают новые способы незаконного получения дохода. Например, пытаются связаться с потенциальной жертвой под видом мобильного оператора. Абоненты обычно доверяют представителям компании, сообщая запрашиваемую персональную информацию. Результатом является обнуление баланса телефона или кража банковских реквизитов. Мы рассмотрим наглядные примеры действий мошенников, котоыре звоят от лица мобильных операторов.
Примеры мошенничества
▪ Мне позвонил неизвестный номер, представившийся оператором. Сотрудник сообщил, что произошел системный сбой, в результате которого была ошибочно подключена платная услуга с ежесуточной стоимостью 100 рублей. Собеседник спросил, стоит ли оставлять услугу подключенной. После отказа «оператор» отправил сообщение с кодом МТС_Pay и попросил назвать полученную комбинацию символов. В результате с баланса списалось около XXX рублей.
▪ Недавно поступил звонок со скрытого номера. Собеседник назвался сотрудником мобильного оператора и спросил, приходило ли сообщение о блокировке карты. После отрицательного ответа мне объяснили, что номера, начинающиеся на определенную цифру, не перенеслись автоматически на новый стандарт обслуживания, поэтому оператору приходится звонить абонентам самостоятельно для ручной переноски. Далее собеседник спросил, нужно ли переносить мобильный банк.
Здесь возникло первое подозрение, что звонит мошенник. Стало любопытно, какие действия предпримет злоумышленник. Пришлось придумать историю, что карта давно заблокирована, поэтому не обслуживается. После моего ответа собеседник прервал звонок.
▪ Утром позвонил неизвестный абонент, представился служащим одного из сотовых операторов. Хорошо поставленным голосом собеседник сообщил, что некоторая часть абонентов была ошибочно подключена к одной линии оборудования. Для решения проблемы необходимо отключить оборудование на профилактику. Такая ситуация повлечет автоматическую блокировку SIM-карты, поэтому потребуется вернуть предыдущие настройки. Для этого «оператор» прислал на мобильный телефон последовательность цифр и сказал отправить ее на короткий номер 48888.
В этот момент стало понятно, что собеседник занимается мошенничеством и не является представителем контактного центра. После отказа совершать предложенные действия абонент повесил трубку.
Как определить мошенников?
Если вам позвонили от лица сотового оператора, нужно проявить бдительность. У настоящих сотрудников компаний есть все данные у вашем номере, услугах, пополнениях баланса и т. д. Попробуйте задать один или несколько уточняющих вопросов:
С большой долей вероятности, сотрудники мобильного оператор вежливо ответят на эти вопросы. А вот злоумышленники такой информацией вряд ли располагают, поэтому начнут «юлить» и переводить тему разговора.
Итоги
Рассмотренные уловки мошенников чаще всего действуют на пожилых людей. Предупредите родственников, что сотовый оператор никогда не будет звонить самостоятельно «для исправления технических неполадок» или «отключения платных услуг». Ни в коем случае нельзя выполнять просьбы собеседника — отправлять сообщения на короткие номера или называть конфиденциальную информацию.
Спамеры звонят мне с разных телефонов и днем, и ночью. Как это прекратить?
Занесение номеров в черный список вручную уже давно не помогает – спамеры звонят с разных телефонов, так что процесс блокировки может быть бесконечным. Варианты с «поставить беззвучный режим на ночь» тоже опустим: позволить себе такое могут не все. Поэтому ловите несколько проверенных способов – бесплатных и не очень.
Приложения
Для смартфонов с операционной системой IOS или Android существуют специальные приложения для автоопределения номеров. Они содержат базы спам-номеров, при этом они часто и регулярно пополняются как пользователями, так и разработчиками. Работают эти предложения так: когда вам звонят с неизвестного номера, приложение пробивает его по базе и, если оно нашло спамера, блокирует звонок.
Однако, пользуясь ненадежными антиспам-приложениями, вы рискуете отдать свои личные данные (свой номер телефона и номера всех тех, кто у вас есть в телефонной книге) в руки злоумышленникам, которые могут оказаться в лучшем случае такими же спамерами. Поэтому есть тройка проверенных приложений, которыми рекомендуют пользоваться большинство людей, сталкивавшихся с проблемой спам-звонков.
1. Яндекс — с Алисой
Бесплатное приложение, которое среди прочих функций имеет возможность блокировать вызовы спамеров с помощью «Яндекс.Справочника». Схема у приложения такая же, как и у других: оно проверяет номер по базе и, если нашло, блокирует. Определитель номера можно включить в настройках приложения. Скачать на Android и на IOS.
2. Who Calls
Платное приложение от Kaspersky Lab. Определяет и блокирует спам-звонки. Подписка на приложение стоит 129 руб. в месяц или 1190 руб. в год. Скачать можно на IOS и Android.
3. Кто звонит
Также платное приложение с функцией определения номера, многомиллионная база номеров с комментариями пользователей. В отличие от других антиспам-приложений, работает только как определитель номера — при входящем звонке на экране телефона высвечивается статус номера (спам, кол-центр, банк и т. д.), но при этом не блокирует его. Покупка приложения разовая, составит 379 рублей. Можно скачать только на IOS.
4. «2ГИС»
Да, определитель номеров есть даже в приложении-навигаторе. Подключить функцию можно в настройках приложения. Если у вас iPhone, то:
Если у вас смартфон с ОС Android, то:
У данной функции есть одно но: «2ГИС» определяет номера только легальных организаций, поэтому от мошенников и спамеров из нелегальных фирм приложение не спасет.
Услуги сотовых операторов
Ведущие российские операторы связи предоставляют платные услуги по определению и блокировке спам-звонков и SMS-сообщений. Большинство из них платные, например блокировка обычных спам-звонков, а также вызовов от скрытых номеров. Стоимость услуг у разных операторов варьируется в пределах 1–7 рублей в день. У некоторых компаний есть бесплатные сервисы для блокировки рекламы и спама по SMS, а также бесплатные приложения для определения номеров.
Как предотвратить навязчивые спам-звонки
Несмотря на то, что все наши телефонные номера уже давно забиты в базы, которые можно купить в даркнете, есть несколько рекомендаций, способных понизить вероятность того, что вам будут досаждать спам-звонками.
Если вы хотите пойти до конца и наказать спамеров, то ранее 66.RU публиковал материал о том, как можно навсегда отвадить досаждающую организацию, которая неизвестно откуда взяла ваш номер телефона. Важно знать, что своими навязчивыми предложениями она нарушает российское законодательство и вы можете пожаловаться на нее в Роскомнадзор. Подробнее читайте здесь.
3 фразы, которые отличат мошенника от сотового оператора
И как защитить свои деньги
Мошенников интересуют не только деньги, которые вы храните в кошельках и на банковских картах, но и суммы на балансе телефона.
Вот три типичные фразы, которые никогда не скажет настоящий мобильный оператор.
«Произошел сбой, нужно отменить операцию»
Мошенник звонит и представляется сотрудником технической службы мобильного оператора — якобы произошел сбой и ваш нынешний тариф автоматически сменился на более дорогой. Чтобы вернуть старые условия, необходимо назвать код из смс.
Приходит сообщение с кодом, жертва называет его «техническому специалисту». Но через минуту звонок повторяется: тариф сменили, но нужно еще отключить дорогую услугу — и опять назвать код из следующего сообщения.
На самом деле первый код требуется мошеннику для того, чтобы войти в личный кабинет, а второй — чтобы перевести деньги с баланса мобильного на свою карту.
Как проверить. Чтобы не потерять деньги со счета, проверьте свой тариф самостоятельно. Это можно сделать на сайте оператора или с помощью коротких команд:
«Переводим на новый стандарт связи, введите код»
Списать деньги с мобильного телефона можно и без входа в личный кабинет. Чтобы это сделать, мошенники предлагают оплатить переход на новый стандарт связи: якобы скоро в регионе изменится покрытие и телефоны перестанут ловить.
Для оплаты мошенник просит ввести длинный код, а потом подтвердить свое решение — ответить на смс от оператора. Правда, этот код — не команда настройки телефона, а быстрый способ перевести деньги с баланса жертвы на номер преступника.
Как проверить. Запомнить код, с которого начинается команда перевода денег у вашего оператора:
За этими цифрами следует номер человека, которому вы переводите деньги, а за ним — сумма перевода.
«Ваш номер заблокирован, позвоните оператору»
Иногда мошенники даже не звонят жертве. Аферисты отправляют сообщение с пугающим текстом: мол, телефон абонента заблокирован, нужно немедленно связаться с оператором по указанному номеру.
Звонок оказывается платным: чем дольше «оператор» продолжает разговор, тем больше денег списывается со счета жертвы.
Как проверить. Посмотреть, с какого номера пришла смс: если до этого сообщения от оператора приходили с другого номера, скорее всего, вас пытаются обмануть.
Если сомневаетесь, перезвоните в службу поддержки вашего оператора по официальному номеру:
Сталкивался много раз со стороны Билайна. Не понимаю почему автор разделяет мошенников и операторов, как будто это разные вещи.
Айрат, ну, есть и нормальные операторы, только они не из большой тройки. Вон у Тинькова свой оператор, нормальная тема. Я, мама, друзья пользуемся уже давно, ни разу ни у кого какой-нибудь гнилой ситуации не было.
Айрат, + 1 к Билайну, а также к МТС (во всяком случае лет 10)
Алексей, рекламой занимаешься.
Василий, ты купился. Чушь какую-то несёшь.
Василий, что значит «случайный»?
Алексей, проблема в том, что кто-то слил базу абонентов Тинькофф Мобайл. И названивают спамеры просто чуть ли не каждый день.
Глупо предлагать ТМ в регионах, где самого ТМ нет: например в Ниж.области. Тем более своих вышек а ТМ нет, только Т2 или МФ
Алексей, согласен, сам на тинькофф ушел с Билайна
Когда то помню звонили, я посылал их далеко и сразу, и потому ничего рассказать про них не могу т.к. не знаю, дошли они по адресу или всё ещё идут.
Ну а потом появились приложения типа Не бери трубку (или Не звони мне, оба для Андроид), которые очень хорошо помогают в плане блокировки всяческих звонков с разводами (спамом и пр. роботами), т.е. я уже несколько лет вообще не слышу вот этого вот всего.
Периодически звонят из службы безопасности банков.
В последний раз вообще забавно получилось. Позвонили из службы безопасности сбербанка (у меня вообще их карты нет, клиентом сбера я не являюсь)
Сказали что была попытка перевести сумму, где то рублей 500. Я сделал сильно испуганный голос, сказал что бог с ней, этой суммой, намекнул что денег на карте очень много. За разговором из меня выудили что на счету порядка 2 000 000 рублей. Причем мошенник подтвердил что все в порядке, сказал что на счету у меня сейчас 1 987 600 рублей.
С трудом сдерживая смех я минут 15 тупил вспоминал по памяти номер карты, которой якобы рядом нет, а он пыхтел, всячески ища способ стырить денежку. В итоге закончили на том что я не помню номер карты. Договорились созвонится через час когда я доберусь до карты.
Когда он перезвонил, я первым делом наехал на него, что он не заблокировал личный кабинет с применением двухфакторной защиты (именно это он мне и обещал) Сказал что буквально 5 минут назад позвонила его коллега, спросила номер карты и код с обратной стороны. Я сказал ей все что она просила, но видимо не успел, все деньги украли до последней копейки.
В общем еще минут 5 мы с ним выяснили как быть, а я бился в панике, просил его отменить переводы, вернуть мне деньги. Закончилось все тем что мошенник бросил трубку.
Думаю что потратив столько времени мошенника я спас как минимум пару доверчивых пенсионерок. А может и сокамерники опустили этого лоха за то что упустил почти 2 ляма. И вам советую поступать примерно также.
Сергей, тоже обожаю разводить мошенников, включать тупого, ржать над тем, как они начинают нервничать, переходят с культурной речи на грубости. А в конце обязательно нахамлю, мол тупое чмо ты, такой хернёй занимаешься, полезное что-нибудь сделай. Чтобы им «работа» медом не казалась.
Иногда просто звонят и сбрасывают, чтоб перезвонили, а иногда звонит автомат и говорит, что с карты сбера снято 15000, нажмите 1 для отмены. Если нажимаешь, то думаю списываются деньги автоматом. Помогают от таких ситуаций определители номера с базой спамеров и телефонов организаций (я использую смесь яндекса, 2gis и Касперского)
Не, с такими ни разу не сталкивался. Да и фиг с меня снимешь, у меня балланс всегда рублей 100, а чаще в минусах)
Да, сталкивался с мошенниками из билайна, сбежал от них на тинькофф
Вас беспокоит служба безопасности
Позвонили, говорят, что с вашей карты списывается 1900р., мол, кому-то вы списываете. Я поняла сразу, что это мошенники и сказала, что у меня нет карты. Еще раз такое было, я ответила, мол, как ваша фамилия, как? Бросили трубку, предварительно оскорбив))
Не мешало бы проверить операторов. Туманные люди.)))))
Какие мошенники? Мегафон втяпал приложение шутки, где то 20 руб. в сутки, перевёл на более высокий трафик без моего согласия.
Постоянно. Требуют денег. НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ПЕРЕВОДИТЕ. Россия стала страной воров, извращенцев, убийц. Никому не верьте.
Вот свежая рассылка,,У вас закончился срок действия защиты от мошенников.Необходимо позвонить в ближайшее отделение сбербанка,чтобы вас зарегистрировали и указывают на какую ссылку перейти
С телефонными нет, а с владельцами энергоносителей да! Мошеннические цены бляха-муха!))
а ещё они звонят якобы есть работа с банками и надо подключить бесплатное приложение по удалённому доступу AnyDesk,затем просят его открыть дать им пароль этого приложения,затем войти в ваш личный кабинет вашего банка и всё,ваши деньги если они есть уйдут на их счёт,это произошло со мной,хорошо что у меня не было денег на счету,они поменяли логин и пароль и вошли в мой личный кабинет,я потом догадалась и заблокировала карту и свой кабинет,так что будьте осторожны и никогда не подключайте это приложение и лучше всегда звонить в банк и проверять всё.
Я советую даже и с официальными представителями сотовых операторов не общаться. Мне три месяца назад позвонили с моего мегафона, чего-то мне там напредлагали, я естественно отказался, потому что всё что нужно у меня там подключено. А недавно я узнал, что у меня подключена некая услуга и снимают за нее у меня по 20 рублей в день. Я позвонил, спросил, мне сказали, что я сам дал согласие по звонку. Вот и поди докажи чего. Они еще поопаснее мошенников будут.
Часто пишут о смене тарифа или предлагают самим перейти по ссылке на новый выгодный тариф. я просто игнорирую. мне лень пересматривать и это меня спасает
Бороться с ними надо соответствующим органам,а не нас информировать. Сколько можно уже всё это терпеть?! Налоги за что платим.
Мне года два назад звонили якобы «из Сбербанка», хотели впарить услугу и развести меня.Но я отказался и потом проконсультировался в офисе Сбера, там мне ответили,что Сбер по телефону услуг не предлагает, только в личном кабинете, смс или в офисе.
Сейчас звонит номер 900. Это номер Сбера. Девушка вежливо со мной общается от имени Сбера.
Я задал несколько вопросов.
1. она расспрашивает меня пользовался ли я раньше их кредитными картами. Я ответил,что в их базе данных должна быть эта информация. Она осеклась.
2. Она утверждает,что звонит с номера 900, это подтверждает её официальность. Я ответил,что это легко подделать и я тоже ей сейчас могу позвонить с номера 900. Она осеклась.
3. Я сказал,что вы можете ваше предложение отправить мне в личный кабинет. Или смс на телефон, как это обычно делает Сбер. Или я зайду в офис. Она подавилась.
Хотела развести. Но, я калач тёртый.
Звонят, «прозванивают». «Служба безопасности банка». Друга моего «вызвонили». Не знаю как, но он отправил им эсэмэской все реквизиты для снятия денег с пластиковой карты! Полиция работает, дааавно.
Обзор приложения МТС Кто звонит: как узнать, что тебе звонит спамер
Назойливые телефонные звонки с предложениями от банков, медицинских организаций, интернет-провайдеров — голосовой спам раздражает нас практически каждый день. Добавлять номера в чёрный список бесполезно: всё равно будут звонить, с других номеров. Хотите знать, что звонит спамер? Есть простое решение — приложение МТС Кто звонит.
Как работает приложение Кто звонит
МТС Кто звонит — это, по сути, определитель номера. Но если стандартный АОН распознаёт только те номера, которые пользователь занёс в телефонную книгу, то продвинутое приложение сверяется по базе тысяч организаций по всей России. Если звонит спамер, приложение об этом сообщит, при этом иногда будет понятно, какого рода услуги собираются вам навязать. Если звонит организация, незамеченная в спаме, вы сможете увидеть ее название, если данные о номере есть в базе.
И тут уже легко понять, что делать. Беспокоит незнакомая контора или спамер — можно сбросить. Поступил звонок от нужной вам организации — принять. Если хотите. Всё происходит быстро и точно.
Для наглядности продемонстрируем, как выглядит обычный список входящих звонков на вашем телефоне:
Мы видим номера, но стоит ли им доверять? Нет ли среди них спамеров? Пока непонятно. Открываем приложение (ниже скриншоты
Картина более ясная. Вот номер, принадлежащий организации, услугами которой мы пользуемся. Есть номер без наименования фирмы, незамеченный в спам. Нашёлся и такой, который помечен жалобой на назойливую рекламу.
Кстати, если приложению не удалось распознать владельца номера, можно самостоятельно добавить его в базу и таким образом принять участие в её обновлении. В Android-версии таким образом можно отправить данные только о спамерах.
Приложение МТС Кто звонит разработано для Android и iOS. В обеих версиях предусмотрены бесплатные и платные функции.
Версии приложения кто звонит для Android
Возможности бесплатного приложения:
В бесплатной версии проверка по базе возможна только при подключении смартфона к интернету. Платный вариант программы дополнительно позволяет проверять звонки в режиме офлайн. Кроме того, в приложении отключается реклама.
Версии приложения Кто звонит для iOS
Возможности бесплатной версии:
В платной версии приложение сообщает наименование организации, с номера которой поступил звонок.
Как оплатить приложение МТС Кто звонит
Владельцы смартфонов на Android могут пользоваться бесплатным приложением или сразу активировать платный режим. Для этого у пользователя должна быть заведена учётная запись на портале b2b.mts.ru. Если её нет, не страшно — учётка создаётся автоматически при нажатии кнопки «Купить» в приложении «МТС Кто звонит». Оплату спишут с личного счёта МТС.
Платная подписка действует в течение 30 дней продлевается автоматически. Если вы поняли, что расширенные функции не нужны, подписку можно отключить в любой момент. Платные возможности сервиса при этом будут предоставляться до конца оплаченного периода.
У владельцев iPhone при выборе платной версии деньги спишут с того источника, который был указан при регистрации Apple ID. Как правило, это банковская карта или Apple Pay. После списания денег активируется пробная бесплатная подписка на 7 дней, а после их истечения начинается отсчёт оплаченного периода в 30 дней. Если в течение бесплатного периода отказаться от подписки, то деньги будут возвращены.
На обеих мобильных ОС трафик приложения оплачивается по тарифу оператора или по условиям подключённой интернет-опции. Приложению нужно совсем немного интернета, но это может быть важно, когда вы за границей, где трафик часто стоит дорого.
Абоненты МТС столкнулись с наглыми мошенниками
Абоненты сотового оператора МТС пожаловались на звонки от наглых мошенников. Злоумышленники звонят с подменных номеров оператора, представляются сотрудниками МТС и стараются узнать личные данные абонентов.
Мошенники используют популярную в настоящее время схему обмана. Они подменяют номера для выполнения звонков якобы от официальной службы поддержки МТС. Затем они обзванивают абонентов МТС и пытаются под различными предлогами узнать персональные данные абонентов.
Чаще всего липовые сотрудники МТС оповещают о «хорошей новости». Например, говорят о том, что абонентам предоставлена индивидуальная скидки на сотовую связь. Мошенники действуют очень профессионально, вводя своих потенциальных жертв в заблуждение большим количеством информации.
Примечательно, что на смартфонах некоторых пользователей отобразился реальный номер мошенников, который, разумеется, не относится к МТС. В поддержке оператора сообщили, что сотрудники МТС звонят абонентам только с единых номеров. Для мобильной связи этот номер — 8-800-250-0890. Таким образом, в МТС подтвердили, что абонентов обзванивали именно мошенники.
Зачем злоумышленники собирают личные данные пользователей? Не исключено, что для последующих попыток атаковать их счета в Сбербанке. Ранее стало известно, что аферисты совершали массовые звонки клиентам госбанка с целью кражи денег с банковских счетов россиян.