Можно ли оформить кредит по телефону без визита в банк
Цифровые сервисы позволяют заемщикам получать финансовые услуги в онлайн-режиме. Можно ли оформить кредит без визита в банк? Как подать заявку дистанционно? Какие финансовые организации позволяют это сделать? Разбираемся вместе.
Можно ли оформить кредит не выходя из дома
Сегодня многие компании предоставляют своим клиентам услугу дистанционного банковского обслуживания – ДБО. Сервис позволяет обращаться в финансовую организацию в удаленном режиме, что удобно для заемщиков. Заявку на получение кредита можно оформить на официальном сайте компании, либо позвонив по телефону. Однако вам все же придется посетить отделение, чтобы подписать бумаги. Некоторые компании осуществляют доставку договора на дом.
Возможно ли получить кредит по телефону
По телефону вы можете только оставить предварительную заявку на потребительский нецелевой заем. Это значительно ускорит процесс оформления документов. Однако новые клиенты должны будут встретиться с менеджером для подписания договора. Если у вас нет возможности посетить офис обслуживания, документы могут доставить к месту работы или на дом.
Многие финансовые организации рассылают смс об одобрении кредита либо звонят клиентам с предложениями. Однако следует помнить, что взять заемные деньги, просто позвонив по телефону, у вас не выйдет. Кроме того, перезванивая по неизвестному номеру, есть риск нарваться на мошенников.
Какие услуги банки могут оказывать при телефонном обращении
Кроме того, клиент может пожаловаться на работу конкретного сотрудника или отделения, а также оставить предложения по улучшению качества обслуживания. Повторимся, что получить кредит по звонку не получится.
Оформление займа онлайн
Заключение
Сервисы ДБО и мобильный банкинг позволяют клиентам экономить время и силы. Многие операции возможно осуществлять удаленно, без визита в отделение финансовой компании, в том числе – подать заявку на кредит. Однако для оформления кредитного договора и получения наличных в кассе заемщикам в большинстве случаев придется обратиться в офис обслуживания.
Заявка на оказание услуг
Заявка на оказание услуг – документ, который необходим тогда, когда заказчик планирует воспользоваться услугами предприятия-исполнителя (как частного, так и государственного сектора) в какой-то определенный период.
Заявка может носить как единовременный, так и регулярный характер, она может исходить как от физического лица, так и от какой-либо компании. Иногда заявка является самостоятельным документом, но нередко служит и приложением к какому-либо договору, который регулирует условия и сроки ее подачи.
На какие услуги можно формировать заявку
Заявка обычно составляется на те услуги и работы, которые требуют предварительной подготовки, каких-то специфических условий выполнения или крайне востребованы заказчиками, но при этом не относятся к срочным.
Довольно часто, например, заявки на оказание услуг применяются в различного рода обслуживающих или ремонтных организациях, на предприятиях, занимающихся изготовлением рекламной и полиграфической продукции, а также услугами по их размещению и т.д.
Порядок получения услуги по заявке
Получить услуги или работы через предоставление исполнителю заявки достаточно просто, учитывая, что сам формат документа подразумевает то, что клиент ознакомлен с методами работы, правилами предоставления услуг и прочими параметрами сделки.
Тонкости документа
Заявка является документом, фиксирующим желание заказчика получить конкретный вид услуг в определенный период. При этом, если заявка составляется без договора, то она не устанавливает никаких взаимоотношений между сторонами.
Исключения составляют лишь те случаи, когда исполнитель, не подписавший заранее договоры или соглашения с заказчиком, несет затраты на предварительную подготовку к осуществлению услуг (закупку необходимого инвентаря, оборудования, предоплату рабочим и т.п.) – здесь клиенту необходимо выставлять требование о возмещении понесенных расходов.
Отдельное место занимает договор-заявка на транспортировку каких-либо грузов. Он является самостоятельным документом и имеет соответствующие последствия.
Основные моменты при составлении заявки
Сейчас не существует унифицированного бланка заявки на оказание услуг, так что компании или физические лица имеют возможность писать ее в произвольной форме, исходя из собственного видения данного документа, или заполнять шаблон, разработанный и утвержденный внутри фирмы-исполнителя.
Несмотря на отсутствие единого образца, есть ряд сведений, которые в заявке нужно указывать обязательно:
При надобности бланк заявки можно дополнить и какой-то прочей дополнительной информацией.
Формируя заявку, следует следить за тем, чтобы по структуре она соответствовала основным правилам делопроизводства, а по тексту – нормам русского языка.
На что обратить внимание при оформлении
Оформление заявки, так же как и ее содержание, полностью отдается на усмотрение составителя: ее можно писать на фирменном бланке предприятия, или на обыкновенном листе А4, А5 формата, напечатав на компьютере или в рукописном виде. Важно лишь, чтобы заявка содержала «живую» подпись заказчика.
Заверять бланк печатью компании (если заказчиком является юридическое лицо) особой необходимости сейчас нет: с 2016 года организации и предприятия освобождены от требования использовать в своей деятельности штемпельные изделия (только если такая норма не прописана в локальных актах фирмы).
Заявку допустимо составлять как в одном, так и в двух экземплярах. Если их два, то один отправляется исполнителю, второй остается у заказчика.
Что предусмотреть об электронной переписке в договоре с контрагентом, чтобы она не обернулась боком
Юрист рассказывает, какие условия важно предусмотреть в договоре с контрагентом, чтобы сослаться на электронную переписку в случае возникновения судебного спора.
На что смотрят суды
Несмотря на то что электронная переписка уже давно существующий способ связи, суды не выработали единого подхода к её оценке, разъяснения высших судов по использованию электронной переписки тоже отсутствуют.
В связи с этим рассмотрим основные рекомендации по закреплению юридической силы переписки между контрагентами, которые необходимо учесть в заключаемом контракте.
Переписку по электронной почте стороны чаще всего используют для установления конкретных обстоятельств дела и доказывания факта направления юридически значимых сообщений (уведомлений, претензий, актов, отчетов и др.).
Существует обширная судебная практика, в соответствии с которой суды не принимают ссылку стороны на электронную переписку, если в договоре не было отдельного оговорено её использование, а противоположная сторона оспаривает получение по электронной почте юридически значимого сообщения.
В связи с этим, чтобы суд принял электронную переписку допустимым доказательством, необходимо придать ей юридическую силу путем включения в договор условия об электронной переписке с обязательным указанием электронных адресов, с которых будет осуществляться переписка.
Что предусмотреть в договоре
Пример формулировки в договоре условия об электронной переписке:
Стороны допускают обмен экземплярами настоящего договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, подписанных одной стороной, сканированных и направленных другой стороне по адресам электронной почты, указанным в разделе __ настоящего договора, признавая тем самым юридическую силу названных документов. Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего договора по указанным адресам электронной почты.
Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего адреса электронной почты. В случае уклонения стороны от получения уведомления, направленного второй стороной, уведомление считается полученным по истечении 6 календарных дней с момента его направления.
Отдельно следует отметить, что при разработке контракта не стоит включать в него условие об обязательном направлении оригиналов в письменной форме, поскольку при наличии подобного условия юридически значимые сроки (например, сроки рассмотрения заявки и др.) будут считаться судом с даты направления или получения оригинала документа, а не отправки сообщения по электронной почте.
Кроме того, суды признают переписку по электронной почте в качестве доказательства по делу, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано (п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.15 № 25).
Чтобы доказать принадлежность электронной почты другой стороне договора, предлагается использовать следующие доводы:
Ссылка в суде сторонами спора на смс-переписку и переписку в мессенджерах встречается гораздо реже, так как отсутствует практика применения такой переписки в договорных отношениях. Однако, если включить в договор отдельное условие, придающее юридическую силу такой переписке между сторонами, то её применение возможно.
Вместе тем, доказать принадлежность мобильного телефона сложнее, чем принадлежность электронной почты, поэтому могут возникнуть трудности подтверждения того, с кем на самом деле велась соответствующая переписка.
В заключение следует сказать, что у судов отсутствует единая позиция по порядку предоставления электронной переписки в качестве доказательства по делу. Суды принимают электронную переписку, заверенную подписью представителя. Однако встречаются ситуации, когда суды считают, что электронная переписка должна быть удостоверена нотариусом путем составления нотариального протокола осмотра почтового ящика, с которого одна из сторон осуществляла переписку с контрагентом.
Приложение N 3. Заявка на оказание услуг
Приложение N 3
к Соглашению об оказании
информационных услуг в сфере
грузовых перевозок
(с изменениями от 18 октября 2018 г.)
Заявка на оказание услуг от _______ N ______
_____________________________________________________________
(наименование Клиента)
1.1. Наименование услуги: «Организация подключения и сопровождения АС ЭТРАН»;
Номер заявок АС ОЗ: ___________;*(8)
Наличие лицензионного договора на получение прав использования ViPNet*(2):
да (N договора _____; от: ________; действует до: _________); нет.
1.2. Наименование услуги: «Начало работы по ЭОД»;
Электронный(е) документ(ы)*(3)*: ______________________________;
Наим. оператора ЭДО: ______ Код ______*(5);
Дата начала обмена по ЭОД: ___________*(6).
2.1. Наименование услуги: «Расширение перечня электронных документов (прав)»*(9);
ФИО ответственного лица Клиента: _________________________________;
Электронный(е) документ(ы)*(3): 1. __________; Полномочие*(4) (может быть несколько, в зависимости от выбора Клиента): _______________________________________________;
Доверенность: от ____________ N ______________; действует до __________;
(сканированная копия доверенности прикладывается к Заявке в АС ЭТРАН с обязательным досылом оригинала в ЦФТО/ТЦФТО)
3.1. Наименование услуги: «Предоставление лицензии на право использования ПО VipNet»;
4.1. Наименование услуги: «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей»;
В случае выбора Клиентом работы по перевыпуску сертификата ключа проверки ЭП вместе в данной Заявкой Клиенту необходимо оформить Заявление на регистрацию пользователя в УЦ и доверенности на перевыпуск с применением ЭП
5.1. Наименование услуги: «Информационно-вычислительные услуги для участников железнодорожных перевозок»;
WEB интерфейс (с использованием ПО VipNet)
АРМ (с использованием ПО VipNet)
АСУ-АСУ (с использованием ПО VipNet)
ЭПС (с использованием электронной почты)
Наличие лицензионного договора на получение прав использования ViPNet*(2):
да (N договора _____; от: ________; действует до: _________); нет.
6.1. Наименование услуги: «Сопровождение рабочего места пользователя, подключенного к информационной системе ОАО «РЖД»;
Наличие лицензионного договора на получение прав использования ViPNet*(2):
да (N договора _____; от: ________; действует до: _________); нет.
7.1. Наименование услуги: «Дублирование первичных документов для Клиентов»;
Счет-фактура за период _____________________________
Отчет оказанных информационных услуг в сфере грузовых перевозок за период ___
Адрес электронной почты: _______________________________;
от Клиента: ___________________________
Клиент может заполнить любую из вышеуказанных граф в зависимости от типа и количества требуемых услуг, предоставляемых ОАО «РЖД» в рамках Соглашения
Информация об изменениях:
8.1. Услуги, связанные с жизненным циклом номерных запорно-пломбировочных устройств (ЗПУ)
Сайт ОАО «РЖД» АСУ-АСУ
Клиент: Завод-изготовитель ЗПУ
*(1) Выбирается конкретный вид работ, представленный в Прейскуранте, размещенном на официальном сайте ОАО «РЖД», по Услуге;
*(2) Указывается номер лицензионного договора, в рамках которого Клиент приобрел права использования на ПО ViPNet. Не допускается указание реквизитов лицензионных договоров на приобретении прав использования ПО юридическим лицом, наименование которого отличается от указываемого в настоящей Заявке;
*(3) Электронные документы, представленные в Приложении N 1 к Условиям организации ЭОД (прил. N 5 к Порядку);
*(4) Выбирается один из видов полномочий: просмотр, оформление;
*(6) Проставляя дату начала обмена с ОАО «РЖД» электронными документами Клиент подтверждает выполнение необходимых мероприятий и готовность к началу обмена с ОАО «РЖД» электронными документами с применением ЭП с данной даты.
*(7) Указывается срок сопровождения программного обеспечения/продуктов.
*(8) Заполняется при подключении к АС ЭТРАН в режиме АРМ ППД или АСУ-АСУ.
*(9) Заполняется при необходимости организации работы сотрудников Клиента с новыми электронными документами или при необходимости расширения прав работы сотрудников Клиента в АС ЭТРАН.
Начало обмена вышеуказанными электронными документами осуществляется в даты подписания Заявки Клиентом.
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Заявка на поставку товара
Заявка на поставку товара – документ, который обычно требуется в тех случаях, когда компания-заказчик бронирует партию товара на складе у предприятия-поставщика для дальнейшего своевременного получения.
Составление заявки может быть как единовременным, так и регулярным. Заявка не является самостоятельным документом, а служит приложением к договору купли-продажи, поставки и т.п. Чаще всего условия и сроки подачи заявки регламентируются в основном договоре.
К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
На какие товары можно формировать заявку
Заявку можно формировать на любые открытые поставщиком к бронированию виды товаров по желанию заказчика:
Порядок получения товара
Процедура получения товара с участием предварительной заявки достаточна проста.
При полном соблюдении всех этапов процедуры резервирования, заказчик может быть уверен в том, что он получит необходимые товарно-материальные ценности со склада поставщика в нужном объеме и качестве в строго установленное время.
Плюсы и минусы заявки
Заявка является документом, фиксирующим желание заказчика получить конкретный товар в определенный период.
Позитивный момент
Ее основное преимущество заключается в том, что она гарантирует то, что как только необходимая продукция появится на складе поставщика, она будет забронирована под этого конкретного заказчика.
Негативный момент
Правда при этом, если вдруг возникнет необходимость заменить этот товар на какой-то другой, не указанный в документе, могут возникнуть сложности, как и в случае отказа заказчика от ранее отправленной заявки.
Можно ли отказаться от заявки на поставку товара
Закон предусматривает право отказаться от заявки на поставку товара в некоторых ситуациях, например, при попадании заказчика в сложные материальные условия, не позволяющие выполнить ранее достигнутые договоренности с поставщиком. Правда, при этом у заказчика должны быть доказательства своего бедственного положения.
В большинстве же случаев, если желание отказаться от заявки ничем не обосновано, это будет считаться нарушением условий сделки (договора).
Отказ от составленной, отправленной и принятой по всем правилам заявки неправомерен и поставщик вправе обратиться в судебную инстанцию за восстановлением справедливости.
Кто составляет заявку
Непосредственно формированием заявки может заниматься любой работник предприятия-заказчика, в полномочия которого по должностной инструкции входит данная функция: бухгалтер, экспедитор, логист и т.д. На предприятиях малого сектора экономики составлением заявки занимаются сами директоры.
Образец заявки на поставку товара
На сегодня не существует унифицированного бланка заявки на поставку товара, так что предприятия и организации имеют возможность писать ее в произвольном виде, исходя из собственного видения данного документа и потребностей компании, или заполнять шаблон документа, разработанный и утвержденный внутри фирмы.
Правда, при формировании заявки следует следить за тем, чтобы по структуре она соответствовала основным правилам делопроизводства, а по тексту – нормам русского языка.
Несмотря на отсутствие единого образца, есть ряд сведений, которые в заявке нужно указывать обязательно.
При надобности бланк заявки можно дополнить и какой-то прочей дополнительной информацией.
На что обратить внимание при оформлении заявки
Как к содержательной части заявки, так и к ее оформлению, никаких особенных требований не предъявляется: ее можно писать на фирменном бланке предприятия, или на обыкновенном листе форматов А4, А5, от руки или напечатав на компьютере.
Важно лишь, чтобы заявка содержала «живую» подпись представителя компании – заказчика (директора или иного работника, обладающего правом подписи подобного рода бумаг).
Заверять бланк печатью организации особой необходимости сейчас нет: с 2016 года юридические лица освобождены от требования использовать в своей деятельности штемпельные изделия (только если такая норма не прописана в локальных актах организации).
Заявка составляется обычно в двух экземплярах, один из которых отправляется поставщику, второй остается у заказчика. Отправленная копия должна быть зарегистрирована в журнале учета исходящей документации.