Как поменять номер телефона Газпромнефть?
Если вы не можете указать старый номер телефона, то вам нужно будет обратиться на горячую линию по номеру 8-800-700-5151, назвать номер вашей карты и сообщить, что вы не помните номер телефона. Оператор задаст несколько контрольных вопросов и затем сообщит номер телефона, привязанный к вашей карте.
Как поменять номер телефона на карте Газпромнефть?
Смена номера телефона возможна только 2 раза в течение календарного года. Чтобы поменять номер телефона, Вам необходимо направить заявление в свободной форме. В заявлении должны быть указаны: номер карты (номера, если их несколько);
Как добавить карту Газпромнефть?
Выпустить карту просто
Как привязать карту Газпромнефть к телефону?
Условия начисления дополнительных бонусов определяются Тарифами Банка* на сайте www.gazprombank.ru.
…
ВЫПУСТИТЬ КАРТУ ЛЕГКО!
Как добавить карту Газпромнефть В Apple Pay?
✅ Как добавить карту лояльности «Газпромнефть» в wallet и использовать в Apple Pay?
Как войти в личный кабинет Газпромнефть?
Вход в ЛК Газпромнефть для юридических лиц
Где код на чеке Газпромнефть?
Где находится код на чеке для активации карты
Узнать этот код можно с кассового чека, распечатанного после оплаты покупки. Код располагается посредине документа, сразу после краткой инструкции и электронного адреса для активации карточки.
Что дают статусы Газпромнефть?
В начале каждого месяца происходит сохранение или изменение статуса в соответствии с анализом произведенных покупок за прошедший месяц. Если объем купленного топлива превысил 149,99 литров, то клиенту присваивается золотой статус.
Как повысить статус карты Газпромнефть?
Чтобы повысить в следующем месяце статус, необходимо совершить покупки от 6000 до 11999,99 руб (до золотого) или свыше 12000 руб (для платинового).
…
За каждые 100 рублей:
Как активировать карту нам по пути Газпромнефть?
Карта Газпромнефть Нам по пути
Как списать баллы Газпромнефть?
ДАРИТЕ БОНУСЫ ДРУЗЬЯМ И БЛИЗКИМ
Как удалить карту из приложения Газпромнефть?
Для удаления виртуальной карты необходимо воспользоваться приложением «АЗС Газпромнефть»: На главном экране необходимо найти миниатюру с изображением карты. Затем в правом верхнем углу нажать на «три точки», чтобы вызвать контекстное меню.
Как добавить дисконтные карты в Apple Wallet?
Как добавить платежную карту на iPhone
Какие карты можно добавить в Wallet?
Помимо карт для оплаты, в Apple Wallet можно добавить карты магазинов (карты лояльности и бонусные карты, например, карты некоторых магазинов Леруа Мерлен), билеты (например, покупая билеты на сайте Киноход), посадочные талоны и т. д.
Личный кабинет на сайте «Нам по пути» Газпромнефти
Автозаправки Газпромнефти представлены в 45 регионах России. Компания активно расширяет розничную сеть и географию присутствия, в 2020 году были введены в эксплуатацию сорок четыре новые автозаправки.
Своим клиентам Газпромнефть предлагает участвовать в программе «Нам по пути» и получать поощрительные бонусы. Каждый участник получает пластиковую карточку, которую надо предъявлять на автозаправке при покупке нефтепродуктов.
Способы получения | Краткое описание |
Покупка на АЗС | Пластиковую карточку можно приобрести на любой заправке сети. |
Оформление в мобильном приложении | В программе для смартфона можно выпустить виртуальный «пластик» (опция доступна только для смартфонов с поддержкой функции бесконтактной оплаты NFC). |
Получение банковской ко-бренд карты | Газпромбанк предлагает автолюбителям специализированные продукты – карты «Газпромбанк — Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum». Их владельцы получают увеличенное количество бонусов. |
Начисленные бонусы доступны сразу же после совершения покупки. Баллы можно тратить на оплату топлива, покупку товаров и услуг в магазинах, кафе и ресторанах сети АЗС. Бонусный счет можно контролировать дистанционно с помощью специального сервиса – личного кабинета Газпромнефти.
Как войти в личный кабинет
СМС-активация карты лояльности производится в три шага:
При первом входе в личный кабинет вам на телефон придет одноразовый пароль. После авторизации в сервисе его нужно сменить на постоянный в настройках ЛК.
Бонусная карта “Газпромнефть” и программа “Нам по пути”
В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.
Как стать участником программы лояльности
Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.
После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.
Правила накопления и использования бонусов
Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.
Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.
На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.
Топливо | Статус карты | ||
---|---|---|---|
Серебряный | Золотой | Платиновый | |
1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ | 0,5 бонуса | 0,6 бонуса | 0,7 бонуса |
1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ | 1 бонус | 1,25 бонуса | 1,5 бонуса |
1 литр: G-95, G-98, G-ДТ | 1,25 бонуса | 1,5 бонуса | 2 бонуса |
1 литр: G-100 | 2 бонуса | 2,5 бонуса | 3 бонуса |
Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.
Сумма покупки товаров и услуг, руб. | Начисление бонусов |
---|---|
50 | 1 бонус |
Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.
Наименование статуса | Объем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры |
---|---|
Серебряный | до 149,99 л. |
Золотой | от 150 до 299,99 л. |
Платиновый | от 300 л. и более |
Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.
Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса
Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.
Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.
Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:
Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.
В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.
Как поступить, если карта утеряна, испорчена
Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты — звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.
Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:
Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.
Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки — 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.
Участие в акциях
Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.
Баллы за стоимость акционных товаров могут как начисляться, так и нет. Условия акций от компании всегда неожиданные. Это могут быть буклеты, в которых нужно наклеивать фишки за покупки, или брендированные подарки — стаканы, ароматизаторы для автомобиля, позиции в меню заправочных кафе, билеты на мероприятия и другие призы.
Обратите внимание: бонусы «Газпромнефть» и «Газпром» – это разные программы. Компании являются партнерами, но скидочные дисконты у них имеют кардинальные отличия и на заправках друг друга не действуют.
Как стать участником
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Вы можете подключиться к программе любым удобным способом:
Подключайтесь к программе прямо сейчас и получите приветственные 100 бонусов при совершении первой после активации карты заправки на АЗС.
Выпустить виртуальную карту лояльности в мобильном приложении на Android
Оформить виртуальную кобренд карту «Автодрайв старт» в мобильном приложении на Android или IOS
Купить карту лояльности на любой АЗС «Газпромнефть»
* СМС-активация необходима только для карт нового образца.
** Стоимость исходящих смс определяется тарифами вашего оператора. Отправляя смс с кодом на номер +7 903 7 676 979, вы даете свое согласие на получение рекламных рассылок от сети АЗС «Газпромнефть» (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Отказаться от рекламных рассылок можно по номеру 88007005151.