На экране iPhone появилась зеленая полоса. Как решить проблему
Все больше владельцев iPhone сталкиваются с появлением зеленой полосы (или сразу нескольких полос) на экране своего устройства. О проблеме стало известно вскоре после выхода iPhone X, но актуальна она как для iPhone XS, так и для более новых моделей смартфонов Apple. Разберемся, почему появляются зеленые полосы на экране iPhone, является ли это браком, и как решить эту проблему.
Видели такое? Мы узнали, в чем дело
О появлении зеленых полос периодически рассказывают в нашем Телеграм-чате. Вот, например, одно из недавних сообщений:
Купил iPhone 12, через пару дней уронил его, и вскоре на экране появилась ярко-зеленая полоса. Видимых повреждений нет, в чем может быть дело?
Порой на экране не обязательно появляются именно полосы, проблема также может проявляться зеленым мерцанием:
Пользовался iPhone X почти два года, все было нормально. Ничего особенного не делал, не ронял, но теперь экран мигает зеленым цветом. Пробовал перезагружать телефон, сбрасывать до заводских настроек, настраивать его как новый, ничего не помогло. Осталось только дисплей заменить на iPhone 10.
У кого-то появляется одна полоса, у других сразу несколько
Один из читателей решил провести ремонт матрицы iPhone XS, и это помогло решить проблему.
В чем же причина возникновения загадочных полос?
Откуда берутся зеленые полосы на экране iPhone
Сверхъестественные силы здесь явно не при чем, но чтобы прояснить ситуацию, мы запросили комментарий у сервисного центра Apple Pro:
К нам действительно часто обращаются владельцы iPhone с зеленой полосой на экране. Проблема здесь в нарушении электропроводящего слоя (шлейфа дисплея). Чаще всего это происходит при падении телефона и попадании воды внутрь, также причиной может быть перегрев.
Как можно исправить проблему?
Выход здесь один, замена дисплея iPhone. Если телефон еще на гарантии, можно попробовать обратиться в официальный сервис, но если там обнаружат малейшие признаки падения или попадания воды, в бесплатном ремонте будет отказано. Мы берёмся за любые модели iPhone, в том числе ремонтируем iPhone XS Max.
Замена дисплея iPhone решит эту проблему
Интересно, что у смартфонов Samsung в свое время тоже была подобная проблема. Она проявлялась в виде тонкой, но отчетливо различимой зеленой полосы, проходящей по краю экрана и не исчезающей даже после экстренной перезагрузки устройства и возврата к заводским настройкам. Владельцам также пришлось менять экраны на телефонах, причем за свой счет.
В основном зеленые полосы возникают у iPhone с OLED-дисплеями, в том числе iPhone XS.
На телефоне Андроид появились полосы/пятна на экране
Если вы столкнулись с тем, что на вашем телефоне появились полосы либо пятна (цветные, черные, белые), стоит проанализировать возможный генезис неисправности. Во многих случаях разрешить проблему можно без обращения к специалистам. Однако в отдельных случаях обойтись без помощи мастера будет невозможно, поскольку самостоятельное вмешательство и замена экрана телефона способно привести к усугублению проблемы. Произведем небольшой ликбез, касающийся возможных причин появления полос и пятен, а также дадим некоторые рекомендации по разрешению ситуации.
Нарушен контакт
Самая частая причина появления полос и пятен — нарушение контакта, обусловленное механическим воздействием (удар, падение). При этом сам экран визуально может выглядеть неповрежденным, однако ввиду толчка либо встряски изменилось положение шлейфа внутри. Чтобы исправить ситуацию, потребуется разобрать телефон и вернуть шлейф на место. В некоторых случаях требуется замена элемента новым (осуществить ее может только компетентный мастер).
Треснувшая матрица
С такой проблемой часто приходится сталкиваться после падения смартфона. Механическое воздействие приводит к нарушению целостности матрицы либо стекла, из-за чего на экране появляются белые, черные либо красные полоски. Зачастую трещины можно нащупать. Это неприятная ситуация, единственный выход из которой — замена экрана новым (в отдельных случаях логичнее отказаться от замены и приобрести новый телефон).
Сбой программного обеспечения
Самый простой в разрешении вариант — некорректная работа программного обеспечения. В таком случае появившиеся пятна либо полосы обычно имеют яркую расцветку (черные либо белые наблюдаются крайне редко). Также часто приходится сталкиваться с тем, что разные изображения «накладываются» друг на друга. Возможных первопричин несколько:
Среди универсальных способов разрешения: переустановка программного обеспечения, сброс настроек до заводских. Если вы подозреваете, что имеете дело с вирусом, рекомендуется произвести проверку системы несколькими антивирусными системами. Если эти методы не привели к успеху, придется обратиться к мастеру.
Перегрузка ОС
Иногда телефон начинает сбоить вследствие того, что система оказывается «перегруженной». В таком случае полосы и пятна появляются периодически. Обычно причиной подобного является перегрев процессора либо видеочипа. Это может сигнализировать как о том, что вы подвергаете телефон слишком большим нагрузкам (разом используете большое число программ), что особо актуально в случае со старыми моделями смартфонов, так и о выходе из строя отдельных «узлов» телефона. В любом случае рекомендуется обратиться к мастеру, который проведет комплексную диагностику.
Контакт с влагой
Если случилось так, что устройство намокло вследствие того, что вы попали под дождь или уронили его в лужу, в первую очередь нужно его отключить. Затем стоит извлечь батарею, снять корпусную часть и произвести просушку всех элементов. В большинстве случаев это позволяет избавиться от неприятных дефектов; если такой метод не поможет, обратитесь к профессионалам.
Перегрев
Часто полосы появляются вследствие перегрева девайса. В таком случае смартфон стоит охладить — дать ему «отдохнуть» от работы, выключив его и обождав некоторое время. Если это не помогло, это означает выход из строя одного из структурных элементов системы.
На экране телефона появились полосы — что делать?
Как бы бережно мы не относились к своим мобильным устройствам, иногда с ними случаются казусы. На экране смартфона иногда появляются полосы, и что делать в таком случае — мало кому понятно. Обращаться в технический сервис или попытаться решить проблему своими руками? Прочитав эту статью, вы сможете выбрать второй вариант. И с большой вероятностью устраните неполадки.
Причины появления полос на экране мобильного устройства
На смартфоне или планшете могут появляться полоски разных размеров и цветов по разным причинам.
В домашних условиях без определённых знаний и оборудования сложно определить точную причину поломки. Но есть несколько простых действий для устранения проблемы, которые не причинят вред в любом исходе. Эти методы и будут рассмотрены далее в данной статье. Не подвергайте устройство высоким температурам, чтобы устранить полосы. В отдельных случаях это может усугубить ситуацию. И увеличить существующие полоски на тачскрине.
Едва заметные полоски и размытие букв на дисплее телефона
В планшетах принцип подключения сенсорного экрана к главной плате схож. Также используется шлейф, который часто выступает причиной полос на экране разного размера и цвета.
И при снятии крышки корпуса такой шлейф можно найти по названию или надписи. Обычно он называется LCD.
Что делать, если появились белые просветы
Эти настройки нужно подтвердить и дождаться, пока устройство вернётся в то состояние, в котором вы его покупали.
Вертикальные полосы на экране телефона
При выходе из строя внутренних модулей мобильного устройства необходимо обратиться сервис технического обслуживания. Желательно чтобы это были фирменные сервисы от производителя вашего устройства. Точки их расположения можно найти на официальном сайте в разделе поддержки.
Способ решить проблему с жёлтыми разводами на смартфоне
Цветные полоски на дисплее устройства
Способы решения проблему:
| Что делать: | Особенности: |
|---|---|
| Сброс настроек | Попробуйте сделать сброс настроек до заводских через меню Recovery. |
| Перепрошивка устройства | Не сможете сами — попросите опытных друзей или обратитесь в сервис. |
| Переподключение шлейфа | Можно попробовать переподключить шлейф, который связывает экран с остальным устройством. Возможно он был нарушен. И после его возврата на своё место телефон снова начнёт исправно работать. |
На экране смартфона либо планшета Android появляются полосы или точки. Рябит, мерцает, размывает изображение дисплей смартфона или планшета. Что делать и как лечить?
На экране смартфона либо планшета Android появляются полосы или точки. Рябит, мерцает, размывает изображение дисплей смартфона или планшета. Что делать и как лечить?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы регулировки корректировки цветопередачи, детализации и остальных функций работы дисплея смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Полосы и пятна на дисплее Samsung Galaxy
Полосы или пятна могут появляться по двум причинам:
1) Физическое повреждение дисплея
2) Влияние каких-то программ или настроек
Чтобы исключить влияние программ или настроек, воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Отключите «Параметры разработчика»
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.
4. Отключите «Параметры разработчика».
Проверьте устройство в безопасном режиме
Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.
Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.
Сделайте сброс данных
Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.