Контакты
Задать вопрос по своему ипотечному кредиту вы можете, написав на электронную почту: oik@zenit.ru.
В теме письма необходимо указать ФИО и номер кредитного договора.
По вопросам сопровождения ипотечных кредитов необходимо обращаться на электронную почту: oik@zenit.ru.
Телефон: +7 (495) 937-07-37.
Факс: +7 (495) 937-07-36.
Дополнительные контакты сотрудников:
По вопросам оформления закладных, выдачи закладных, снятия обременений необходимо обращаться на электронную почту: zalogifl@zenit.ru.
| Платёж | Дата | Ежемесячный платёж | В погашение долга | В погашение процентов | Остаток после платежа |
|---|
Как рассчитывается ставка
Минимальная ставка по программам: «Новостройка», «Вторичный рынок», «Ипотека по паспорту» и «Дом с участком» доступна для клиентов, подтвердивших свой доход выпиской из ПФР, если:
При этом для первоначального взноса менее 20% по программам (если применимо) устанавливается дополнительная надбавка +0,5%
Минимальная ставка по программам: «Квартира с господдержкой 2020» и «Господдержка для семей с детьми» доступна для зарплатных клиентов Банка.
Для уточнения дополнительной информации обратитесь в Колл-центр по номеру 8 (800) 500-66-77
+74959370737, +74957775707, +74959370735, +74957775705, +74959671111, +74959330732, +74959370996, +74959330736, +74959370992, +74952283211
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ запись закреплена
ГОРДИМСЯ! ЗЕНИТ В ТОПЕ «КОММЕРСАНТА»!
Наш Банк вошел в рейтинг самых эффективных банков России по версии издательского дома «Коммерсантъ» и занял 23 место среди сотни крупнейших кредитных организаций.
При составлении списка эксперты учитывали объем активов на 1 июля 2021 года и делали расчеты на основании рейтинга «Интерфакс-ЦЭА».
Рынок крепнет! Российские банки продолжают стремительно наращивать прибыль и кредитование. Темпы роста вернулись к доковидным значениям. Есть ожидание рекордной прибыли к концу года.
Банк ЗЕНИТ запись закреплена
ЗАПЛАТИ НАЛОГИ И ЖИВИ 
К оплате налогов нужно и можно готовиться заранее! Если вы предприниматель, вам поможет наш сервис «Копилка на налоги». Подключившись к нему, вы сможете:
копить деньги на уплату налогов;
Показать полностью.
оплачивать их напрямую со счета;
получать 2% на остаток и 2% кешбэка за платежи в ПФР, ФСС и ФНС.
А если подключить услугу «Автозаполнение счета КН», то деньги будут автоматически переводиться на счет с каждого безналичного зачисления. Даже делать ничего не надо!
Открытие и обслуживание счета бесплатно. Достаточно заполнить заявление в отделении или отправить его скан через интернет-банк. После дождитесь уведомления об активации счета и можно начинать копить! Все подробности по сервису найдете на нашем сайте https://www.zenit.ru/business/rko/services/box-on-tax..
Банк ЗЕНИТ запись закреплена
ПОМОЩНИК ПО КРЕДИТУ, НАЙДИСЬ! 
Нужен кредит, но как выбрать подходящий из множества предложений? Было бы здорово иметь помощника, который подберет оптимальное решение. И он у вас есть! Откройте для себя сервис «Помощник по кредиту» от банка ЗЕНИТ и получите индивидуальные условия кредитования.
1. Зайдите на www.zenit.ru/helper/ и выберите цель кредита.
2. Укажите желаемую сумму и срок.
3. Оставьте контактные данные и отправьте заявку.
Готово! Вскоре вы получите решение по заявке. Узнайте больше о сервисе «Помощник по кредиту» на нашем сайте: https://www.zenit.ru/helper/
Банк ЗЕНИТ запись закреплена
КАЗАНГА РӘХИМ ИТЕГЕЗ! ИЛИ…
Добро пожаловать в Казань! 
История Банка ЗЕНИТ неразрывно связана с Татарстаном, поэтому сегодня мы запускаем новую рубрику – «Из Татарстана с любовью», в которой время от времени будем напоминать о культурных достижениях и исторических достопримечательностях Республики Татарстан. Начнем с главного – Казанского Кремля.
Показать полностью.
Кремль — сердце Казани 
Уже более 1000 лет он возвышается над историческим центром города. При Иване Грозном он был одной из самых неприступных крепостей в мире, а в 2000 году Кремль заслуженно включили в список всемирного наследия ЮНЕСКО.
На территории Кремля немало знаковых достопримечательностей, соединяющих две культуры — татарскую и русскую: восстановленная мечеть Кул Шариф, которая стала визитной карточкой города; падающая башня Сююмбике, хранящая немало поэтичных тайн и легенд; златоглавый Благовещенский собор; древние башни Кремля и строгий президентский дворец.
Здесь из каждого уголка шепчет история: Кремль повидал Волжскую Булгарию, Казанское ханство, Древнюю Русь и императорскую Россию, был свидетелем грандиозных битв. В Казанском Кремле отразилась история тысячелетнего города.
А чтобы увезти с собой частичку местного колорита, присмотритесь к торговым рядам с традиционными головными уборами, украшениями и нарядами. Гарантируем, впечатления от Кремля будут незабываемыми, а фотографии, сделанные тут, захочется пересматривать снова и снова.
А какие интересные места советуете посетить вы? Присоединяйтесь и рассказывайте в комментариях, что трогает, удивляет и вдохновляет вас в истории и культуре вашей малой родины.
Горячая линия Банка Зенит
Актуальные контактные данные службы поддержки Банка Зенит. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Банка Зенит в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки Банка Зенит
Позвонить в колл-центр банка по России можно бесплатно по номеру 8 (800) 500-66-77, с мобильного – *0667. Для звонка из-за границы используйте номер +7 (495) 967-11-11. Номера представлены на официальном сайте. В разделе «Контакты» можно найти номера поддержки для VIP клиентов и представителей бизнеса.
Контакты
Как проехать
Все контакты
| Частным лицам | |
| Бесплатно по России | 8 (800) 500-66-77 (бесплатно) Пожаловаться |
| Для клиентов за границей | 8 (495) 967-11-11 (платно) Пожаловаться |
| Бесплатно с моб. телефонов | *0667 Пожаловаться |
| Бизнесу | |
| Бесплатно по России | 8 (800) 500-40-82 (бесплатно) Пожаловаться |
| Для клиентов за границей | 8 (495) 777-57-04 (платно) Пожаловаться |
| VIP Поддержка | |
| Бесплатно по России | 8 (800) 200-66-77 (бесплатно) Пожаловаться |
| Для клиентов за границей | 8 (495) 777-57-00 (платно) Пожаловаться |
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Горячая линия Банка ЗЕНИТ – Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800
Горячая линия Банк ЗЕНИТ служит для консультации клиентов. Оператор поможет узнать остаток денег на счёте, заблокировать карту или получить информацию по действующим программам кредитования. Служба поддержки работает круглосуточно.
Номера телефона горячей линии Банк ЗЕНИТ
Кроме того, физические лица могут позвонить в банк Зенит из-за границы. Служба технической поддержки работает круглосуточно.
Телефон Банк ЗЕНИТ для юридических лиц
Чтобы позвонить из-за границы лучше воспользоваться альтернативными способами бесплатной связи с банком Зенит.
Телефон кредитного отдела Банк ЗЕНИТ
В настоящий период банк ЗЕНИТ не имеет отдельного номера кредитного отдела. Оператор службы поддержки может дать консультацию по всем кредитным программам по телефонам горячей линии, указанным выше.
Обратите внимание. Позвонить из-за границы в Банк ЗЕНИТ по номеру 8800 не получится. Для этого предназначены номера +7495, электронная почта или обратная связь.
Сколько стоит звонок?
Публичное акционерное общество имеет как платные, так и полностью бесплатные номера для связи. К бесплатным можно отнести все номера с кодом 800, а к платным все остальные региональные. Если звонить на региональный номер Банка ЗЕНИТ со стационарного телефона, то звонок бесплатный.
Альтернативные способы связи
Когда нет возможности связаться с оператором финансовой организации можно воспользоваться всеми возможными методами для обращения.
Обратный звонок
На zenit.ru/bank/general/contacts/ можно найти форму обратной связи. Там нужно указать контактный номер или адрес электронной почты клиента. Затем кредитное учреждение самостоятельно свяжется с человеком в удобное время.
Также можно воспользоваться онлайн чатом. Укажите своё имя и контактный телефон (без 8).
Электронная почта
Устаревший, но всё же рабочий, способ для связи с банковским учреждением. [email protected] – адрес почты для писем всех клиентов по вопросам, обращениям или жалобам.
Социальные сети
Каждый человек имеет страничку в социальных сетях. Банк ЗЕНИТ не исключение. Он также имеет официальные страницы во всех популярных социальных сетях:
Что можно узнать по телефону горячей линии?
По горячей линии службы поддержки Банка ЗЕНИТ оператор может дать консультацию по следующим вопросам:
Эти и многие другие вопросы могут решиться по 8(800)5006677.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Служба тех. поддержки не сможет помочь, если Вы решили получить кредит, снять наличные или подписать договор. Чтобы совершить эти или иные действия, требующие личного присутствия клиента, придётся совершить визит в Банк ЗЕНИТ. Оператор может только предоставить инструкцию, проконсультировать или подсказать по возникающим вопросам.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Обычно ответ специалиста не заставляет себя долго ждать. Как правило, на это уходит не более двух минут. Служба поддержки работает слаженно и пытается сделать всё для того, чтобы решить вопрос клиента.
Отзывы о горячей линии Банка ЗЕНИТ
В сети Интернет всегда разделяются мнения людей. Встречаются как положительные, так и негативные отзывы о работе банковской организации.
Например, многие жалуются на то, что с субботы по воскресенье невозможно дозвониться до оператора горячей линии. Вторые ссылаются на то, что у них выходные дни, сокращенная смена и так далее. Тем не менее служба поддержки должна работать круглосуточно.
Помимо этого, люди негодуют из-за того, что из банка постоянно названивают и пытаются навязать свои услуги. При чём начинают это делать с самого утра.
Несмотря на всё вышеперечисленное, существуют и те, кому нравится работа горячей линии. Они говорят, что сотрудники реагируют мгновенно и сразу же приступают к решению проблем, возникающих у физических и юридических лиц.
Зенит банк телефон горячей линии бесплатный для физ лиц
Перед началом использования интернет-банка и приложения обязательно зарегистрируйтесь.
Логины и пароли от прежних онлайн-сервисов не действуют.
Круглосуточный доступ к вашим финансам
Перед началом использования интернет-банка и приложения зарегистрируйтесь по номеру карты.
Владельцам Huawei/Honor
Если у вас устройство Huawei/Honor, на котором недоступен магазин приложений Google Play, воспользуйтесь интернет-банком i.zenit.ru.
Как зарегистрироваться?
Онлайн – выгоднее
Сервисы на каждый день
Дополнительные возможности
Тарифы, условия, инструкции
Push-уведомления — короткие сообщения из приложения. Например, поступила зарплата — приходит push-уведомление о пополнении счета, даже если вы не вошли в «ЗЕНИТ Онлайн». Главное — наличие доступа в интернет, именно через него передаются push-уведомления, конечно, по защищенным каналам и с использованием шифрования. Если интернета нет, придет СМС.
Как подключить
Push-уведомления доступны пользователям, у которых установлено приложение версии 1.7.0 или выше. Активировать их можно в разделе «Еще» — «Уведомления» — «Настройки» или выйти из приложения и войти снова, используя логин и пароль.
Чтобы получать push-уведомления об операциях по картам, подключите услугу информирования: выберите нужную карту и перейдите на вкладку «Настройки» — «СМС или push-уведомления». Если она уже подключена, то вместо СМС начнут поступать push-уведомления. Стоимость услуги информирования при этом не меняется.
Обратите внимание, если вы подключили push-уведомления, а затем поменяли устройство, то на новом телефоне уведомления активируются, когда вы войдете в приложение по логину и паролю. При этом на старом аппарате они будут отключены
Особенности подключения на разных устройствах
Если вы подключили push-уведомления в приложении, но они не поступают, необходимо проверить параметры безопасности, синхронизации, энергосбережения и другие настройки на вашем устройстве. Они могут влиять на доставку и отображение push-уведомлений.
Разрешить приложению «ЗЕНИТ Онлайн» автозапуск и проверить настройки трафика:
Включить уведомления и тип уведомлений:
Включение экрана при поступлении уведомлений:
В «Настройках» — Блокировка и защита (Экран блокировки) — Пробуждать при получении уведомлений.
Настройки фонового режима:
Настройка режима работы, энергосбережения:
Также проверьте по желанию:
«Безопасность» — Питание — Настройки (шестерёнка справа в верхнем углу):
Блокировка выгрузки приложения из памяти (по необходимости):
Нажмите левую сенсорную кнопку, в списке запущенных или недавних приложений нажмите и удерживайте приложение «ЗЕНИТ Онлайн», после появления дополнительных кнопок нажмите на «замочек».
В некоторых случаях требуется дополнительно изменить параметры контроля приложений в настройках батареи. Откройте «Настройки» — Батарея и производительность — Активность приложений — выберите «ЗЕНИТ Онлайн» и поставьте «Нет ограничений».
Перезагрузите устройство после выполненных настроек
Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для него в Центре безопасности на устройстве.
Практически всё можно настроить на карточке самого приложения.
Карточку можно открыть 2 способами:
В карточке приложения необходимо настроить:
В некоторых случаях для нормальной работы уведомлений должна быть включена синхронизация. Также обращайте внимание, если синхронизация включена только для Wi-Fi, то push-уведомления могут не работать на мобильном интернете.
Откройте «Настройки» — Синхронизация — Только Wi-Fi — выключить
Если внезапно перестали работать push-уведомления, попробуйте переустановить приложение: удалить, установить заново и проверить все настройки приложения. Перезагрузить устройство. Иногда такая необходимость может возникнуть после обновления прошивки мобильного устройства.
Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства. Чтобы устранить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для приложения «ЗЕНИТ Онлайн». Откройте Smart Manager > ОЗУ > Прил. Автозагр. и включите переключатель автоматического перезапуска.
Откройте в системных настройках приложение Smart Manager — Опции (в правом верхнем углу) — Настройка уведомлений — включить переключатель «Ухудшение производительности». Название путающее, однако производительность оно ухудшает именно в выключенном положении. Чтоб получать push-уведомления, переведите переключатель в активное положение.
Откройте в системных настройках приложение Smart Manager — Опции (в правом верхнем углу) — Настройка уведомлений — включить переключатель «Ухудшение производительности». Название путающее, однако производительность оно ухудшает именно в выключенном положении. Чтоб получать push-уведомления, переведите переключатель в активное положение.
На устройстве ASUS ZenFone 2 приложения могут не запускаться после перезагрузки устройства или выгрузки приложения из оперативной памяти устройства. Чтобы устранить эту проблему, разрешите автоматический запуск для приложения «ЗЕНИТ Онлайн» в настройках Менеджера автозапуска.
Если включен режим энергосбережения, всплывающие окна могут не отображаться. Чтобы решить эту проблему, добавьте приложение «ЗЕНИТ Онлайн» в список Защищенных приложений в Менеджере батареи.
Приложение может быть выгружено из оперативной памяти устройства средствами операционной системы. Чтобы решить эту проблему, закрепите приложение «ЗЕНИТ Онлайн» в оперативной памяти устройства с помощью Диспетчера приложений и добавьте его в список Защищенных приложений в Менеджере батареи.
Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства
Откройте Менеджер задач. Например, нажмите и удерживайте среднюю кнопку, пока на экране не появится список всех запущенных приложений. Найдите приложение «ЗЕНИТ Онлайн». Нажмите значок «Замок» рядом с названием приложения. Значок «Замка» показывает, что приложение закреплено в оперативной памяти.
Настройка уведомлений и спящего режима:
Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему:
Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства
Откройте Менеджер задач. Например, нажмите и удерживайте среднюю кнопку, пока на экране не появится список всех запущенных приложений. Найдите приложение «ЗЕНИТ Онлайн». Нажмите значок «Замок» рядом с названием приложения. Значок «Замка» показывает, что приложение закреплено в оперативной памяти.
Настройка уведомлений и спящего режима:
Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему:
Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства
Откройте Менеджер задач. Например, нажмите и удерживайте среднюю кнопку, пока на экране не появится список всех запущенных приложений. Найдите приложение «ЗЕНИТ Онлайн». Нажмите значок «Замок» рядом с названием приложения. Значок «Замка» показывает, что приложение закреплено в оперативной памяти.
Приложение может быть выгружено из оперативной памяти устройства средствами операционной системы. Чтобы решить эту проблему, нужно закрепить приложение в оперативной памяти устройства.
Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства
Откройте Менеджер задач. Например, нажмите и удерживайте среднюю кнопку, пока на экране не появится список всех запущенных приложений. Найдите приложение «ЗЕНИТ Онлайн». Нажмите значок «Замок» рядом с названием приложения. Значок «Замка» показывает, что приложение закреплено в оперативной памяти.
Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. В этом случае необходимо запустить приложение вручную и закрепить его в оперативной памяти.
Как закрепить приложение в оперативной памяти устройства
Откройте Менеджер задач. Например, нажмите и удерживайте среднюю кнопку, пока на экране не появится список всех запущенных приложений. Найдите приложение «ЗЕНИТ Онлайн». Нажмите значок «Замок» рядом с названием приложения. Значок «Замка» показывает, что приложение закреплено в оперативной памяти.
Приложение может остановить свою работу, находясь в фоновом режиме, даже если оно было закреплено в оперативной памяти. Чтобы устранить эту проблему, перейдите в «Настройки» — Батарея — Экономия заряда батареи — Все приложения — «ЗЕНИТ Онлайн» — Не экономить
Если уведомления не отображаются или отображаются некорректно, перейдите в «Настройки» — Приложения — «ЗЕНИТ Онлайн» — Уведомления — Считать важными.
Если не приходят push-уведомления, попробуйте:
Если при первом запуске приложения случайно запретили ему отправлять уведомления, то изменить эту настройку можно так же в меню «Настройки» — «Уведомления».