Займы Займы на товары
Вся информация по договору займа и датам платежей вы найдёте в приложении «Денежные переводы KoronaPay» (6+)
Используйте карты МИР, Visa или Mastercard (Maestro), выпущенные банками РФ
Или оплачивайте задолженность наличными:
Пункты обслуживания
Посмотрите, где вы можете воспользоваться нашими услугами
Скачайте мобильное приложение «Денежные переводы KoronaPay» 6+ и воспользуйтесь услугой «Займы»
Скачайте мобильное приложение
c услугой «Займы» (6+)
Служба помощи клиентам
Защита от мошенничества
Сервисы «Золотая Корона»
Скачай мобильное приложение
Мы в социальных сетях
*Условия предоставления займа на приобретение товаров в салонах МегаФона (АО «МегаФон Ритейл»): в случае одобрения, сумма займа составляет от 5 000 до 70 000 рублей, срок займа – 355 дней; при приобретении отдельных товаров, в рамках проводимой АО «МегаФон Ритейл» акции (правила и условия акции уточняйте у специалистов салонов МегаФона), сумма займа составляет: 1) от 5 000 до 30 000 рублей, процентная ставка со дня, следующего за днем выдачи займа, в течение последующих 3 месяцев составляет 0%, с 4-го месяца процентная ставка – 72,00% годовых; 2) от 50 000 до 70 000 рублей, процентная ставка со дня, следующего за днем выдачи займа, в течение последующих 3 месяцев составляет 0%, с 4-го месяца процентная ставка – 68,00% годовых; при приобретении неакционных товаров сумма займа составляет от 30 000 до 50 000 рублей, процентная ставка со дня, следующего за днем выдачи займа, в течение последующих 3 месяцев составляет 0%, с 4-го месяца процентная ставка – 68,00% годовых. Предложение действительно для граждан Таджикистана, Кыргызстана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Беларуси, Молдовы от 18 до 75 лет включительно. Условия действительны на 06.10.2021 г. Подробная информация об условиях предоставления займа – на https://stranaexpress.ru. Перечень салонов, в которых доступно оформление и погашение займа уточняйте по контактному телефону: 8 800 234-28-34, звонок по РФ бесплатный. Перечень товаров, на приобретение которых можно оформить займ, уточняйте у специалистов салонов МегаФона. Информация о займах, а также погашение займа доступны в мобильном приложении «Денежные переводы KoronaPay» (6+). Займ предоставляет ООО МКК «Страна Экспресс» Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2012 г., (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 11, офис 116, ОГРН 1121902000879). Услуги по переводу денежных средств при погашении займов оказывает РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968.
**Условия предоставления займа на приобретение товаров в салонах ПАО «ВымпелКом»: в случае одобрения сумма займа составляет от 5 000 до 100 000 рублей: 1) от 5 000 до 30 000 рублей, процентная ставка со дня, следующего за днем выдачи займа, в течение последующих 6 месяцев составляет 0%, с 7-го месяца процентная ставка – 279,00% годовых, на срок 10 календарных месяцев; 2) от 5 000 до 30 000 рублей, процентная ставка со дня, следующего за днем выдачи займа, в течение последующих 3 месяцев составляет 0%, с 4-го месяца процентная ставка – 72,00% годовых, на срок 355 календарных дней; 3) от 30 000 до 100 000 рублей, процентная ставка – 37,88% годовых, на срок 6 календарных месяцев; 4) от 30 000 до 100 000 рублей, процентная ставка со дня, следующего за днем выдачи займа, в течение последующих 3 месяцев составляет 0%, с 4-го месяца процентная ставка – 68,00% годовых, на срок 355 календарных дней. Займы доступны гражданам Таджикистана, Кыргызстана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Беларуси, Молдовы от 18 до 75 лет включительно. Условия действительны на 06.10.2021 г. Подробная информация об условиях предоставления займа – на https://stranaexpress.ru. Перечень салонов, в которых доступно оформление и погашение займа, уточняйте по контактному телефону: 8 800 234-28-34, звонок по РФ бесплатный. Информация о займах, а также погашение займа доступны в мобильном приложении «Денежные переводы KoronaPay» (6+). Займ предоставляет ООО МКК «Страна Экспресс» Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2012 г., (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 11, офис 116, ОГРН 1121902000879). Услуги по переводу денежных средств при погашении займов оказывает РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968.
****Условия предоставления займа на приобретение товаров и/или оплату услуг в салонах «МТС» (АО «РТК»): в случае одобрения сумма займа составляет от 5 000 до 30 000 рублей, процентная ставка – 39,50% годовых, на срок 10 календарных месяцев.
Займы доступны гражданам Таджикистана, Кыргызстана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Беларуси, Молдовы от 18 до 75 лет включительно. Условия действительны на 01.10.2021 г. Подробная информация об условиях предоставления займа – на https://stranaexpress.ru. Перечень салонов, в которых доступно оформление и погашение займа, уточняйте по контактному телефону: 8 800 234-28-34, звонок по РФ бесплатный. Информация о займах, а также погашение займа доступны в мобильном приложении «Денежные переводы KoronaPay» (6+). Займ предоставляет ООО МКК «Страна Экспресс» Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2012 г., (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 11, офис 116, ОГРН 1121902000879). Услуги по переводу денежных средств при погашении займов оказывает РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc.
Займы Пункты обслуживания
Пункты выдачи займов
Введите название города или улицы, чтобы найти наиболее удобный пункт обслуживания.
К сожалению, по вашему запросу ничего не найдено. К сожалению, по вашему запросу ничего не найдено.
Скачайте мобильное приложение «Денежные переводы KoronaPay» 6+ и воспользуйтесь услугой «Займы»
Скачайте мобильное приложение
c услугой «Займы» (6+)
Служба помощи клиентам
Защита от мошенничества
Сервисы «Золотая Корона»
Скачай мобильное приложение
Мы в социальных сетях
*В случае одобрения сумма займа составляет от 5 000 до 100 000 рублей. Заявление подается на сумму займа от 5 000 до 100 000 рублей после рассмотрения сумма выдаваемого займа может быть меньше запрашиваемой, но не ниже 3 000 рублей. Клиентам, впервые получающим займ, он выдается на сумму от 5 000 до 15 000 рублей (5 000, 9 000, 10 000, 15 000 рублей), на срок: 63 календарных дня; процентная ставка со дня следующего за днем выдачи займа и по день возврата займа включительно составляет 0,09% в день (32,85% годовых) или 1% в день (365% годовых), при условии полного досрочного возврата суммы займа за 21 день процентная ставка составит 0%. Второй и последующие займы выдаются на сумму от 5 000 до 15 000 рублей, на срок: 63 календарных дня, процентная ставка – 1% в день (365% годовых), а также на срок: 170 календарных дней, на сумму 30 000 рублей, процентная ставка – 0,7% в день (255,50% годовых) или 0,99% в день (361,35% годовых); 40 000 и 50 000 рублей, процентная ставка – 0,7 % в день (255,50% годовых) или 0,99% в день (361,35% годовых); 75 000 и 100 000 рублей, процентная ставка – 0,35% в день (127,75% годовых), при условии полного досрочного возврата суммы займа за 21 день процентная ставка составит 0%. Предоставление второго и последующего займа клиентам на сумму от 30 000 рублей до 100 000 рублей возможно ранее, но не более чем за 1 год до даты подписания ими заявления о предоставлении потребительского микрозайма, получавшим у ООО МКК «Страна Экспресс» микрозаём(-займы) и соответствующим в совокупности иными критериями, перечисленными в пункте 6.1. Правил предоставления потребительских микрозаймов ООО МКК «Страна Экспресс» (https://stranaexpress.ru/documents/).
Займы доступны гражданам России, Таджикистана, Узбекистана, Азербайджана, Казахстана, Грузии, Кыргызстана, Молдовы, Украины и Беларуси от 18 до 75 лет включительно. Займы выдаются наличными в пунктах обслуживания или при выполнении условий, предусмотренных Правилами предоставления потребительских микрозаймов, доступны для получения на карты Мир, Visa или Mastercard (в т.ч. Maestro), эмитированные любым банком РФ. Информация о доступности получения займа на карту отобразится в мобильном приложении «Денежные переводы». Условия действительны на 09.09.2021 г. Подробная информация об услуге – на сайте https://stranaexpress.ru в разделе «Документы». Заем предоставляет ООО МКК «Страна Экспресс» Рег. № в Гос. реестре МФО 2120719001908 от 07.08.2012 г., (г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 11, офис 116, ОГРН 1121902000879). Услуги по переводу денежных средств без открытия банковского счета предоставляются РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН:1025400002968.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc.
Телефон горячей линии Золотой Короны
Золотая Корона — крупный сервис денежных переводов, который работает как в России, так и за ее пределами. Клиентская база оператора — миллионы человек, которые ежедневно пользуются основным инструментом Короны и его дополнительными опциями. Понятно, что бесплатный номер Золотой Короны интересует многих граждан.
Какой у Золотой Короны телефон горячей линии, по каким вопросам туда можно звонить. О сервисе и финансовых операциях, которые можно через него проводить. Все каналы связи и поиск пунктов работы. Обо всем этом рассказывает специалист Бробанк.ру.
Денежные переводы
Это одно из основных направлений работы сервиса. Бесплатный номер телефона Золотой Короны обычно желают узнать люди, которые являются отправителями или получателями переводов. У каждой стороны могут возникнуть вопросы и сложности, которые нельзя решить без помощи специалистов.
Может звонок вам не понадобиться, разобраться в некоторых вопросах можно и самостоятельно. Возможно, вам поможет эта информация:
На сайте Золотой Короны работает сервис по отслеживанию статусов перевода. Информация дается по номеру отправления.
Золотая Корона: горячая линия в Москве и других городах
Сервис постоянно модернизируется, но все равно остаются вопросы, которые можно решить только с привлечением службы поддержки. Номер телефона банка Золотая Корона можно увидеть на его сайте. Там размещена информация обо всех возможных каналах связи:
Все указанные номера работают круглосуточно, по ним можно обращаться для решения любых вопросов. Колл-центр большой: вы будете перенаправлены на специалиста, который поможет решить ситуацию.
Служба помощи клиентов
Дополнительно работает Служба помощи клиентов, ссылку на которую можно найти на сайте оператора. Вместо горячей линии банка Золотая Корона все возникающие вопросы можно задать там. Для каких аспектов она предназначена:
Служба помощи клиентов не работает круглосуточно. Ответы на обращения даются в течение 24 часов. Если дело срочное, звоните на номер телефона банка Золотая Корона. Кроме того, через службу поддержки можно заказать обратный звонок, вам оперативно перезвонят.
Адреса офисов Золотой Короны
Если вам нужно отправить или получить перевод, информацию найдете на сайте компании. Обратите внимание, что отправка средств возможна в любом пункте системы, получения — в некоторых.
Пункты — это многочисленные банки и салоны связи. Чтобы их просмотреть, заходите на сайте сервиса. Если на устройстве входа включена геолокация, в разделе офисов сразу видите свой город. Пункты отражаются на карте с указанием режима работы и точного адреса.
Но есть и официальные юридические адреса организации, куда можно направлять различного рода корреспонденцию. Адрес для решения юридических и правовых вопросов — 630055, Новосибирск, Шатурская 2, телефоны (383) 339-92-42, 336-49-49.
Мобильное приложение
Для тех, кто часто пользуется услугами сервиса, рекомендуем установить его мобильное приложение. В итоге его можно будет использовать для самостоятельной отправки перевода, когда средства списываются с банковской карты. В итоге операция будет проводиться без посещения офиса.
Кроме того, в приложении можно отслеживать статус операций, просматривать историю, решать различные вопросы. В итоге бесплатная горячая линия Золотой Короны будет требоваться только в некоторых ситуациях.
Приложением могут пользоваться не только отправители, но и получатели.
Какие вопросы можно решить по телефону
Вы можете решить различные ситуации с переводами Золотой Короны по горячей лини. Вот несколько проблем, с которыми периодически сталкиваются клиенты компании:
Компания увела половину своей деятельности в интернет. Если раньше отправка и получение переводов были возможны только стационарным методом, то теперь все больше клиентов переключаются на удаленное сотрудничество. Отправить деньги можно онлайн, указав все необходимые данные и проведя оплату по карте. И получить отправление также можно на банковскую карточку.
Горячая линия Золотой Короны обслуживает переводы вне зависимости от способа их отправки. Кроме того, туда можно обращаться и по вопросам, связанным с другими услугами оператора. Здесь можно оплачивать кредиты онлайн или пунктах выдачи, действует дистанционный интернет-сервис по перечислениями между картами разных банков, работает система обмена валюты. При возникновении любых сложностей и вопросов звоните на горячую линию, специалисты круглосуточно отвечают на звонки граждан со всех уголков мира.
Комментарии: 106
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Здравствуйте.
Мне отправили деньги денежным переводом money gram, сейчас они работают с золотой короной.
Я не могу получить деньги,т.к. говорят не хватает цифр.
В банке сказали позвонить в золотую корону,но я не могу связаться с оператором. На ватсапе тоже не отвечают.
Алина, добрый день. Попробуйте связаться с оператором через соцсеть (facebook.com/korona.transfers) или мобильное приложение. На официальном сайте указан номер телефона 8 (495) 960-05-55, другой контактной информации нет.
Я Раджамадов Кобилджн А я брал кридит вашего банка ужу прошло читире месяца не как не магу оплатить вашего кридита вот май контракт телефон свижитес со мною 89*
Мне 18.08.21. прислали перевод из Бишкека написали что оплатили все комиссионные и я могу получить только отправленную сумму вчера я хотела Получить на карту сбербанка мне пишут что я должна 1200+99 заплатить а если получу 19.08 то 500+99 комис нисия составить сейчас захожу в золотую корону и хочу перевести на карту там пишут так же 1200+99 комиссия а если полу завтра 20.08 то будет 500+99 как это понимать
Сатымбетова, добрый день. Для уточнения этого вопроса обратитесь к оператору по номеру +7 (495) 960-05-55 или напишите сотруднику через соцсеть (facebook.com/korona.transfers).
Мне 18.08.21. прислали перевод из Бишкека написали что оплатили все комиссионные и я могу получить только отправленную сумму вчера я хотела Получить на карту сбербанка мне пишут что я должна 1200+99 заплатить а если получу 19.08 то 500+99 комиссия составить сейчас захожу в золотую корону и хочу перевести на карту там пишут так же 1200+99 комиссия а если полу завтра 20.08 то будет 500+99 как это понимать
Уважаемый автор, рекомендуем вам обратиться в Информационный центр сервиса: +7 (495) 766-48-98. Оператор подскажет, что это за суммы и как получить перевод.
Залатой карона чуши че дургаяа баныкы
Горячая линия Золотая Корона
Золотая Корона – это отечественная система денежных переводов. Она работает на территории России и за границей (СНГ и дальнее зарубежье). Взаимодействуя с большим количеством банков, Золотая Корона позволяет отправлять или получать платежи практически где угодно. В случае возникновения вопросов, компания предлагает написать обращение в службу поддержки или позвонить на горячую линию.
Телефон горячей линии Золотая Корона
Для работы с клиентами используется телефон горячей линии +7-(495)-960-05-55. Он платный. Специалисты оперативно ответят на звонок и решат возникшую проблему. Если задача нестандартная или слишком сложная, возможно, придется подождать.
Бесплатная горячая линия
Золотой Короной такой сервис не предоставляется. Любой звонок придется оплачивать. Именно поэтому, чтобы сэкономить деньги, рекомендуется предварительно изучить всю доступную информацию на сайте. Если там ответа не нашлось, тогда уже звонить на горячую линию.
Горячая линия для звонков из других стран
Для клиентов, находящихся за пределами Российской Федерации, работают следующие горячие линии:
Эти две линии обслуживают клиентов на английском языке. Сотрудники любой горячей линии готовы решать проблемы круглосуточно.
Что можно выяснить по телефону?
Сотрудники call-центра Золотой Короны могут ответить на все вопросы, связанные с деятельностью компании. Они расскажут о действующих тарифах, акциях, специальных предложениях, укажут местоположение ближайшей к пользователю точки обслуживания, дадут пошаговую инструкцию о получении и отправке переводов и так далее.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
Электронная почта
Компания предоставляет для связи электронную почту только по конкретным вопросам:
Другие проблемы предлагается решать посредством горячей линии или обращения на сайте.
Обращение на сайте
Любой пользователь может запросить обратный звонок или описать свою проблему на сайте компании. Для этого внизу главной страницы находится кнопка «Служба помощи клиентам».
Всемирный клиентский опрос компании
Компания «Золотая Корона» предлагает всем пользователям оценить качество предоставляемых услуг. Благодаря этому уровень обслуживания непрерывно повышается. Для оценки необходимо зайти в раздел «Служба помощи клиентам» и перейти к пункту «Оцените нас». Далее нужно будет указать, каким видом услуг человек пользовался, что понравилось, а что нет, и поставить оценку.
Компетентность операторов Золотая Корона
Операторы на звонки реагируют своевременно, информацию предоставляют в доступном виде, грамотно и вежливо. На сложные вопросы, требующие специфических знаний, сразу не отвечают, уточняя информацию или сразу переводя звонок на специалиста.
Горячая линия Золотая Корона
Золотая Корона представляет собой российскую платежную систему, занимающуюся денежными переводами. Пользователям предлагается большое разнообразие платежных услуг. Можно отправить денежные средства наличными или на пластиковую карту. Доступно погашение кредитных задолженностей и приобретение иностранной валюты. Согласно статистике, оборот операций в 2018 году достиг 856 млрд. рублей. Золотая Корона считается социально значимой платежной системы Казахстана и России. Отделения компании открыты практически повсеместно. Для просмотра адресов филиалов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом.
Официальная страница Золотой Короны содержит множество полезной информации касательно обслуживания. Посетители сайта могут узнать перечень услуг или величину комиссионных сборов. Также предусмотрена справочная служба для решения проблем, которые клиенты не могут устранить самостоятельно.
Телефон горячей линии Золотая Корона
Платежная система открыла контактный центр для пользователей — +7(495) 960 05 55. Принимаются звонки жителей любых российских городов. Разговоры оплачиваются по тарифу провайдера связи. Бесплатной горячей линии не существует — если отсутствуют деньги на счете, воспользуйтесь альтернативным методом коммуникации.
Бесплатный номер телефона доступен для регионов — 8 800 250-82-75.
Поскольку некоторые денежные переводы являются международными, был создан дополнительный контактный центр — +7(495) 222 33 20. Консультанты рассматривают исключительно вопросы, касающиеся международных переводов.
Как написать письмо сотрудникам поддержки Золотой Короны?
Компания Золотая Корона обладает развитой службой технической поддержки. Консультирование клиентов проводится несколькими способами. Можно совершить звонок или отправить текстовое сообщение. Второй вариант общения особенно актуален, когда невозможно дозвониться.
Чтобы написать письмо — нажмите ссылку «Напишите нам». Выберете тему интересующего вопроса, укажите имя, номер интересующего перевода, контактные данные. Подробно опишите проблему. Затем перепечатайте с изображения проверочные символы и нажмите зеленую кнопку «Отправить».
Также письма клиентов принимаются на почтовый адрес hlmail@ftc.ru. Рекомендуется заполнять обращение аналогичным образом. Указывайте номер перевода, контактные данные, свое имя. Обязательно прикладывайте вложения, если дополнительные материалы помогут быстрее решить проблему.
Зачем нужен справочный центр?
Ежедневно операторы рассматривают большой перечень вопросов по работе платежной системы:
Некоторые вопросы не решаются дистанционно. По телефону невозможно отправить или принять платеж — для совершения переводов посетите региональное отделение Золотой Короны либо воспользуйтесь личным кабинетом. Операторы не вправе называть конфиденциальные данные, принадлежащие персоналу или клиентам.
Как отправить претензию или отзыв?
Платежная система внимательно рассматривает поступающие жалобы для улучшения качества обслуживания. Если нужно выразить недовольство, воспользуйтесь разделом обратной связи. Следуя подсказкам, заполните предложенную анкету. Выберете тему сообщения, укажите контактные данные и максимально подробное описание ситуации.
Кроме того, претензии принимаются альтернативными способами:
Продолжительность обработки сообщения варьируется от способа коммуникации. Например, при отправке претензии через раздел «Обратная связь» ответ сотрудников поступает через 20 — 60 минут.
Другие варианты связи
Золотая Корона постоянно консультирует пользователей посредством социальных сетей. Подписчики официального сообщества могут оставлять комментарии или вопросы. Все сообщения гарантированно рассматриваются сотрудниками поддержки. Также участники группы первыми узнают скидки или нововведения.
Время работы
Техническая поддержка Золотой Короны доступна круглосуточно.