Услуга «Домашний телефон» от МТС
Сотовый оператор МТС предоставляет своим абонентам не только широкий спектр тарифных планов для мобильных устройств, планшетов, модемов, роутеров, но и услуги телевещания, домашний интернет, а также услуги телефонии. Несмотря на то, что на сегодня абоненты всё чаще используют смартфоны, отдавая им предпочтение перед стационарными телефонами, последние ещё не отступили окончательно. Почти каждый житель страны имеет дома стационарный телефон, хоть и не использует его ежедневно. Опция «Домашний телефон» МТС предоставляет клиентам качественные услуги связи по выгодной стоимости, разнообразие тарифных планов с большим количество дополнительных возможностей.
«Домашний телефон»: описание
Услуги телефонии созданы компанией МГТС (Московская городская телефонная связь), объединившейся с МТС. Сегодня этот бренд входит в состав одной большой компании. Благодаря слиянию двух компаний у клиентов МТС появилась хорошая возможность использовать телефонную связь на очень выгодных условиях. Для абонентов разработано множество дополнительных опций и предоставлены выгодные финансовые условия. Преимуществом является то, что при подключении двух и более услуг, клиент может рассчитывать приятные бонусы и скидки.
Домашняя телефония разработана для физических лиц. Установка производится по самым доступным каналам. Например, к таким относится GPON – гигабитная пассивная оптическая сеть, которая позволяет организовать доступ к множествам услуг начиная от услуг телефонии до систем охраны и видеонаблюдения.
Тарифы на стационарный телефон от МТС
В линейку тарифов для стационарного устройства входят следующие предложения:
Среди этих предложений каждый абонент сможет подобрать для себя соответствующий вариант. Более того, установив один из тарифов домашней телефонии от компании МТС, абонент получает скидки на услуги цифрового телевидения, интернета и сотовую связь. Стоимость интернета в среднем составит от 400 до 1500 рублей в месяц. При этом скорость интернета варьируется от 40 до 500 Мбит/с. В комплекте с ТВ, ежемесячная плата обойдётся от 500 до 1700 рублей в месяц. Стоимость сотовой связи и домашнего интернета составляет от 400 до 1500 рублей в месяц.
Не стоит забывать и про приставку-ТВ, которую вы можете купить или взять в аренду. Что касается роутера, то за него никакая плата не предусмотрена.
Подключение и стоимость «Домашнего телефона» МТС
Для установки стационарного телефона в доме проследуйте инструкции:
В заявке указываются следующие сведения: ФИО, телефон для связи, электронная почта. Некоторое время ваша заявка будет в обработке, затем сотрудники свяжутся с вами, позвонив на указанный номер. Заявку можно оформить также в офисе компании.
Цена за подключение составляет 1800 рублей. Это единоразовая оплата.
Важно: При установке домашнего телефона новый номер не привязывается к определённому месту жительства. В случае переезда вы всегда можете перевезти свой номер на другой адрес.
К преимуществам стационарного телефона от МТС также относится то, что сотрудники могут подключить вам новый номер независимо от модели телефона, даже если это дисковый аппарат. Нет необходимости менять оборудование.
Установка стационарного телефона от компании МТС доступна для следующих городов: Астрахань, Бийск, Барнаул, Белгород, Бузулук, Волгоград, Великий Новгород, Всеволожск, Вологда, Гай, Дзержинск, Екатеринбург, Железногорск, Заречный, Ижевск, Иваново, Калуга, Кемерово, Казань, Каменск-Уральский, Колпино, Киров, Краснодар, Курган, Курск, Красное Село, Москва, Муравленко, Магнитогорск, Нефтеюганск, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижневартовск, Нижний Тагил, Нижний Новгород, Новороссийск, Ноябрьск, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Нягань, Омск, Орск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Павловск, Первомайский, Первоуральск, Пойковский, Пыть-Ях, Пушкин, Рязань, Радужный, Ростов-на-Дону, Смоленск, Саратов, Строитель, Сестрорецк, Сургут, Тверь, Тельмана, Тамбов, Тюмень, Тобольск, Ульяновск, Челябинск, Энгельс, Ясный, Ярославль.
Способы оплаты услуги «Домашний телефон»
Способы оплаты услуг домашней телефонии от компании МТС:
В Личном кабинете МТС или в технической службе поддержки клиентов по телефону 8 495 636 0 636 вы можете узнать задолженность за услуги, получить детализацию звонков и любую другую информацию, связанную с обслуживанием.
Дополнительные опции
Подключив стационарный телефон, вы получите возможность использования дополнительных опций:
Тариф Help
Эксперт по тарифам
Тарифы МТС для домашнего телефона
Организация МТС готова предложить своим клиентам достойную по качеству телефонную связь, интернет для домашнего использования, прогрессивное цифровое телевидение, услуги телефонии. Несмотря на всеобщую распространенность мобильных телефонов, многие консервативные абоненты продолжают использовать домашнюю связь, считая ее более доступной и надежной. Как подключить домашний телефон от МТС, и каковы его преимущества – будет рассмотрено в статье.
Достоинства стационарного аппарата от МТС
Использование домашнего телефона от данной компании сопряжено с рядом положительных моментов:
Услуга выгодна, проста в применении и понимании, поэтому широко используется абонентами по всей РФ.
Общее описание
На московской территории действует преимущественно бренд МГТС, представляющий собой объединение двух компаний. Каждый пользователь вправе рассчитывать на получение набора дополнительных опций, включая доступную по стоимости междугороднюю связь.
Домашний телефон от МТС – предложение, отличающееся колоссальной выгодой для физических лиц. Активация может быть осуществлена по наиболее удобным каналам. Основные тарифы для клиентов:
Итого получается 5 пакетов, среди которых абонент может выбрать устраивающий его вариант.
В чистом виде доступ в сеть будет стоить 300-1600 р. в месяц на скоростном режиме 30-500 Мбит в секунду. Если сочетать данное предложение с телевидением, абонентская плата станет равна 400-1700 р. Фиксированные траты в месяц за телефон, домашнее телевидение и мобильные опции, включая интернет, составят 500-1700 р.
Дополнительные возможности
Опция подразумевает возможность активации вспомогательных опций, которые сделают общение максимально комфортным. К примеру, абонент имеет право на выбор красивого номера, подключение антиопределителя, переадресацию, ожидание, связь по принципу конференции и т. д. Для всего этого нужно посетить персональный кабинет на web-ресурсе организации. Если доступ к сети отсутствует, активировать его вы можете по телефону 8 495 636 0636 или в стенах офиса. Особого внимания заслуживает междугородняя связь, предлагаемая сразу тремя компаниями – ОАО «МТТ», «РОСТЕЛЕКОМ» и ПАО «МТС».
Особенности активации и внесения платы
Существует несколько способов внесения платы за факт пользования данными опциями:
Удобнее всего подключать услугу на сайте организации. Для этого клиенту нужно заполнить специальную форму с указанием адреса, контактного телефона, ФИО и кода. Как только обработка заявки со стороны оператора будет осуществлена, абоненту отправят ответ об итоге операции. Цена активации составляет 1800 р. и является разовой. Аналогичная заявка может быть создана на территории офиса.
Домашний телефон от компании МТС – выгодная и рациональная опция. Активация данной опции доступна несколькими способами, как и внесение платы за пользования ею.
Городской телефон МТС: обзор услуги домашней телефонии
Не смотря на повсеместное развитие сотовой связи, домашний телефон МТС – услуга популярная. Ею пользуются представители старшего поколения, родители, желающие выяснить, дома ли находится ребенок, маленькие дети, которым легче обращаться с большой трубкой. Некоторым просто привычнее использовать стационарный аппарат, чем маленький сотовый. Поэтому любой оператор предлагает такую услугу, не является исключением и МТС – домашняя телефония доступна жителям почти всех регионов.
Тарифы
Телефонная связь от МТС может быть выбрана в «чистом» виде, без интернета и ТВ, в одном из трех пакетов:
Обращаем ваше внимание на то, что входящие вызовы будут бесплатны в любом пакете.
Так как оператор специализируется на сотовой связи, то чаще всего предоставляются услуги IP-телефонии, то есть через оптоволокно. Это качественная связь, но зависит от наличия коннекта – если на стороне оператора неполадки с серверами или другим оборудованием, то у МТС проводной телефон работать не будет.
Дополнительные услуги
К домашней телефонии можно дополнительно подключить удобные сервисы, перечислим некоторые из них.
Для звонков за пределы города с домашнего телефона оператор использует как свои ресурсы, так и сервисы компаний МТТ и Ростелеком. Вы можете выбрать сразу или указывать каждый раз при наборе. Это зависит от качества, которое предоставляют эти организации в вашем регионе. Если вы хотите экономить на междугородних звонках, можете воспользоваться услугой «Выгодный межгород».
МТС стационарный телефон: как подключить номер
Прежде всего выясните техническую возможность, это можно сделать на сайте. Введите в форму свой адрес и, если вам доступна услуга, можно заполнять форму заявки. После ее обработки с вами свяжется менеджер, который объяснит все тонкости услуги домашний телефон от МТС и как подключить ее.
Кстати: Вы можете обратиться в офис продаж, где будет проверена техническая доступность и принято заявление на подключение.
ПАО МТС: как отключить домашний телефон
С отказом от домашней связи все немного сложнее. Вы должны лично явиться в офис с паспортом. Перед этим погасите все задолженности по связи. Вам будет необходимо написать заявление и удостовериться, что его завизировали. В дальнейшем узнавайте судьбу документа – в компании принята политика «забывчивости», если речь идет об отключении абонентов.
Подать заявление может только тот, кто подключал услугу или его представитель с генеральной доверенностью. Если абонент умер, то это делают наследники с предъявлением свидетельства о смерти.
Пользователи отмечают сложности, связанные с тем, как отключить городской телефон МТС или что-либо другое в этой компании. Сделать это крайне сложно, поэтому, чтобы не платить лишнего, будьте бдительны.
В случае отъезда вы можете заблокировать домашнюю связь на время, чтобы приостановить платеж. Это делается в личном кабинете. Самое длительное время – 3 месяца. Функция доступна только два раза в течение года.
Добрый день. Я хочу отказаться от домашнего телефона МТС. Могу я сделать это в личном кабинете?
Здравствуйте. Нет, только при личном появлении в офисе.
Здравствуйте. Подскажите все офисы в Екатеринбурге, где можно отключить домашний телефон. Спасибо.
Здравствуйте!
Обратите внимание, что на сайте компании можно записаться онлайн практически в любой салон. Это позволит существенно ускорить процесс рассмотрения Вашего вопроса.
Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д.145
Екатеринбург, ул. Заводская ул/Фролова
Екатеринбург, ул. Амундсена, д.63
Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, д.14
Екатеринбург, ул. Металлургов, д.87
Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, д.34
Екатеринбург, ул. Щербакова, д.4
Екатеринбург, ул. Билимбаевская, д.15
Екатеринбург, ул. Халтурина, д.55
Екатеринбург, ул. Репина, д.94
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.23 А
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.41
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.41
Екатеринбург, ул. Сулимова, д.50
Екатеринбург, ул. Краснолесья, д.133
Екатеринбург, ул. Бардина, д.12 (около д.15 )
Екатеринбург, ул. Блюхера, д.39
Екатеринбург, ул. Малышева, д.5
Екатеринбург, ул. Победы, д.14а
Екатеринбург, ул. Победы, д.96
Екатеринбург, ул. Пехотинцев, д.в районе жилого дома №5
Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.15в
Екатеринбург, ул. Луначарского, д.210б
Екатеринбург, ул. Восточная, д.158
Екатеринбург, пр-т Ленина, д.41
Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д.128
Екатеринбург, ул. Победы, д.57
Екатеринбург, ул. Санаторная, д.3
Екатеринбург, ул. Грибоедова, д.21
Екатеринбург, б-р Сиреневый, д.2
Екатеринбург, ул. Викулова, д.38 Б
Екатеринбург, ул. Сулимова, д.50
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.145
Екатеринбург, ул. Техническая ул/ Халтурина
Екатеринбург, дублер Сибирского Тракта, д.2
Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д.17
Екатеринбург, ул. Блюхера, д.32 ТК «Современник»
Екатеринбург, ул. Малышева, д.123
Екатеринбург, пр-т Ленина, д.103
Екатеринбург, ул. Победы, д.65
Екатеринбург, ул. Репина, д.94, секц А74
Екатеринбург, ул. Репина, д.94, секц А19
Екатеринбург, ул. Белореченская, д.28А
Екатеринбург, ул. Амундсена, д.65
Екатеринбург, ул. Техническая, д.37
Екатеринбург, ул. Техническая, д.66
Екатеринбург, ул. Ясная, д.2
Екатеринбург, ул. Агрономическая, д.30
Екатеринбург, Черноморский пер., д.2
Екатеринбург, ул. 40 лет Октября, д.75
Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, д.8
Екатеринбург, ул. Вайнера, д.9
Екатеринбург, ул. Вайнера, д.40
Екатеринбург, ул. Вайнера, д.12
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.80 ост. Индустрии
Екатеринбург, ул. Ильича, д.71/1
Екатеринбург, ул. Родонитовая, д.17
Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д.25
Екатеринбург, ул. Свердлова, д.66
Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д.возле д.25
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.46
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.46
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.149
Добрый день. Подскажите в каких офисах нижнего тагила можно написать заявление на отказ услуги домашний телефон
Добрый день. Подскажите офисы нижнего тагила где можно отключить услугу домашний телефон
Добрый день! Подскажите в каких офисах МТС можно отключить услугу домашний телефон в Нижнем Тагиле
Добрый день подскажите адрес куда обращаться Для отключения домашнего телефона в Ростове-на-Дону
Здравствуйте, Наталья!
Для того, чтобы отключить домашний телефон, Вам нужно с паспортом обратиться в ближайший офис продаж. Все офисы продаж на карте можно посмотреть на нашем сайте на странице https://mtsmy.ru/tochki-obsluzhivaniya-abonentov/
Здравствуйте! Я из Санкт-Петербурга. Пользуюсь домашним телефоном от компании МТС. Неожиданно выяснила, что мне подняли тариф на связь. Обратилась в офис МТС, мне посоветовали вызвать на дом мастера для отключения, при этом сказать, сколько у меня на балансе и по какому номеру вызвать мастера, не смогли. Как мне отказаться от домашнего МТС, чтобы потом не было сюрпризов в виде образовавшейся задолженности?
Здравствуйте, Юлия. По личному опыту общения рекомендуем обратиться в офис продаж МТС и там написать заявление. И не забудьте взять копию заявления, завизированного специалистом. К сожалению, с отключением услуг у компании большая проблема… Там же специалист должен проверить наличие задолженности. Если консультант отказывается принять заявление, пишите жалобу. Так как отключение происходит только через них
ОТКЛЮЧИЛА ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН, 8-ГО ФЕВРАЛЯ ПРИШЛА СМС-КА ЧТО ДОГОВОР РАСТОРГНУТ, ДО СИХ ПОР ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ НА ОПЛАТУ ЗА УСЛУГИ, ХОТЯ Я ИМ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ.
Ирина, обратитесь в отдел продаж МТС с копией заявления о расторжении договора или направьте на электронную почту
Как отказаться от домашнего телефона в Кургане?
Не могу с вами связаться по поводу оплаты и смены тарифного плана. Мой номер телефона 8632301720
Здравствуйте, Марина!
Наберите 88002500890 или 0890 с мобильного (если Вы абонент МТС)
Уже 2 раза писали заявление на расторжение договора! Который по-прежнему не расторгнут! Мы платим за услугу, которой не пользуемся! Что делать? Куда жаловаться, обращаться?
Здравствуйте.
1. Да, вы можете пользоваться своим роутером.
2. Нет, такой возможности нет. Как наверное и ни у одного провайдера.
3. Все зависит от тарифа который Вы выберете.
4. То, что тариф безлимитный, не значит, что за него не надо платить. Абонентская плата по тарифу «Безлимитный» на домашний телефон составляет 450 рублей.
Здравствуйте! Не могу найти офис в Ростове-на-Дону,в котором мне бы смогли отключить домашний телефон мтс? Все от меня открещиваются,на горячую линию не возможно дозвониться,а долг растет. Как прекратить это безобразие? Спасибо.
Здравствуйте. Отключение домашнего телефона у Вас по прежнему только по личному приходу владельца договора? А если ей 67 лет и вообще-то небезопасно носится по городу для написания заявления? И да, к нотариусу тоже надо лично приехать… Все переходят в цифровое пространство. Почему нельзя это сделать через личный кабинет?
Здравствуйте. Не могу позвонить по межгороду. На моём домашнем телефоне отключена междугородная связь? Как узнать, дозвониться до оператора не могу! Квитанции давно не носят, хотя я не отказывалась!! Если связь отключена, то в связи с чем?! Посмотреть нигде не могу! Задолженности нет! Оплачиваю без задержек. Мой лицевой счёт 50106924620, г. Екатеринбург.
Здравствуйте! Не могу найти офис в Ростове-на-Дону,в котором мне бы смогли отключить домашний телефон мтс? Все от меня открещиваются,на горячую линию не возможно дозвониться,а долг растет. Как прекратить это безобразие? Спасибо.
Здравствуйте, Вика!
По телефону отключить домашний телефон не получится. Но во ВСЕХ салонах МТС Вы можете написать заявление на расторжение договора. Если сотрудник Вам отказывает, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой. Кстати, обычно хватает просто припугнуть их этим. Сразу находятся и бланки заявлений и возможности. Еще как вариант, можно дома написать заявление и прийти в офис. Они должны поставить на него входящий номер и сделать для Вас копию.
Стоимость звонков
В режиме предварительного выбора ПАО МТС в качестве оператора дальней связи набирайте:
В режиме выбора оператора при каждом вызове для установления соединения через ПАО МТС набирайте:
Обратите внимание на то, что звонок из Москвы в Московскую область является междугородным, поскольку город Москва является самостоятельным субъектом Российской Федерации (городом федерального значения).
ПАО МТС в соответствии с условиями Лицензии № 178568 от 16.02.2020 года, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, а также в соответствии с агентским договором, заключенным с ПАО МГТС, с 1 октября 2008 года предоставляет услуги междугородной и международной телефонной связи для абонентов ПАО МГТС.
Каждый абонент ПАО МГТС имеет возможность получить услуги международной и междугородной телефонной связи, оказываемые ПАО МТС, двумя способами:
Тарифы на услуги междугородной и международной связи на условиях предварительного выбора являются более привлекательными для абонента по сравнению с тарифами, применяемыми при выборе оператора для каждого соединения.
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС на индивидуальное использование абонентского оборудования, которые осуществляют доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении и которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС на индивидуальное использование абонентского оборудования, которые осуществляют доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях предварительного выбора другого оператора и которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС с коллективным использованием абонентского оборудования, которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Условия выбора ПАО МТС в качестве оператора дальней связи при каждом вызове указаны в публичной оферте ПАО МТС. Если абонент, использующий доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении, желает выбрать ПАО МТС в качестве оператора дальней связи, то он должен набрать кроме номера вызываемого абонента еще и дополнительный код выбора оператора связи.
Абонент акцептует (принимает) условия публичной оферты в случае установления междугородного или международного телефонного соединения с использованием кодов выбора сети ПАО МТС. Для установления междугородного соединения по сети связи ПАО МТС используется код выбора 23, для международного — 28.
Тарифы на услуги фиксированной междугородной и международной связи для абонентов и пользователей ПАО МГТС
Тарифы действуют с 01 января 2017 г.:
Звонки мтс на домашний телефон
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
Для оплаты по лицевому счету выберите вариант идентификатора «Лицевой счет (12 знаков)» и введите 12-значный номер, который указан в счете на оплату услуг в поле «Лицевой счет абонента МТС», начиная с 299ХХХ
Правила набора номера для установки междугородного или международного телефонного соединения
В режиме предварительного выбора ПАО МТС в качестве оператора дальней связи набирайте:
В режиме выбора оператора при каждом вызове для установления соединения через ПАО МТС набирайте:
Обратите внимание на то, что звонок из Москвы в Московскую область является междугородным, поскольку город Москва является самостоятельным субъектом Российской Федерации (городом федерального значения).
Услуги междугородной и международной телефонной связи, оказываемые ПАО МТС
ПАО МТС в соответствии с условиями Лицензии № 87176 от 16.02.2006 г., выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, а также в соответствии с агентским договором, заключенным с ПАО МГТС, с 1 октября 2008 года предоставляет услуги междугородной и международной телефонной связи для абонентов ПАО МГТС.
Каждый абонент ПАО МГТС имеет возможность получить услуги международной и междугородной телефонной связи, оказываемые ПАО МТС, двумя способами:
Тарифы на услуги междугородной и международной связи на условиях предварительного выбора являются более привлекательными для абонента по сравнению с тарифами, применяемыми при выборе оператора для каждого соединения.
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС на индивидуальное использование абонентского оборудования, которые осуществляют доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении и которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС на индивидуальное использование абонентского оборудования, которые осуществляют доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях предварительного выбора другого оператора и которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС с коллективным использованием абонентского оборудования, которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Условия выбора ПАО МТС в качестве оператора дальней связи при каждом вызове указаны в публичной оферте ПАО МТС. Если абонент, использующий доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении, желает выбрать ПАО МТС в качестве оператора дальней связи, то он должен набрать кроме номера вызываемого абонента еще и дополнительный код выбора оператора связи.
Абонент акцептует (принимает) условия публичной оферты в случае установления междугородного или международного телефонного соединения с использованием кодов выбора сети ПАО МТС. Для установления междугородного соединения по сети связи ПАО МТС используется код выбора 23, для международного — 28.
Тарифы на услуги фиксированной междугородной и международной связи для абонентов и пользователей ПАО МГТС
Тарифы действуют с 01 января 2017 г.:
Оферты:
Информационно-справочную поддержку абоненты (пользователи) могут получить, позвонив по единому номеру ПАО МТС: 8 800 250-23-28. Звонок бесплатный.