Как не потерять смартфон: общие советы
Вернуть потерянный смартфон будет крайне проблематично, если заранее не подготовиться к возможной утере. Перед тем, как прибегнуть к радикальным методам, таким как отслеживание местоположения сотового телефона или дистанционное удаление данных, крайне желательно уделить несколько минут базовым принципам безопасности. Не выставляйте смартфон напоказ Не оставляйте гаджет без присмотра и не выставляйте его напоказ в людных местах.
Вернуть потерянный смартфон будет крайне проблематично, если заранее не подготовиться к возможной утере. Перед тем, как прибегнуть к радикальным методам, таким как отслеживание местоположения сотового телефона или дистанционное удаление данных, крайне желательно уделить несколько минут базовым принципам безопасности.
Не выставляйте смартфон напоказ
В людных местах гаджет желательно убрать подальше. Внутренние карманы одежды или боковые карманы брюк — самое подходящее место. Из внешних карманов мобильное устройство легко вытащить в толпе, сумку или барсетку могут прорезать лезвием. Крайне нежелательно вешать гаджет за шнурок на шею или держать его в руках длительное время на виду у незнакомых людей. Под заднюю крышку устройства можно заранее положить бумажку с указанием ваших контактов и предложением вернуть гаджет за вознаграждение.
Не выбрасывайте чек и документы
После покупки нового смартфона первым делом позаботьтесь о сохранности чека и документов. Проверьте, чтобы в них был указан IMEI-номер. Если ваш гаджет украдут, эти бумаги необходимо будет предъявить в отделении полиции.
Серийный номер и IMEI указаны на стикере под крышкой аккумуля- торного отсека. Перепишите и храните их вместе с документами
В случае, если вы купили бывший в употреблении смартфон с рук, перепишите его IMEI-номер. Обычно его указывают на стикере под крышкой аккумуляторного отсека или в настройках телефона. В Android его можно посмотреть в разделе «Настройки | О телефоне | Общая информация». Также следует записать серийный номер (обычно указан рядом с IMEI).
Удаленное слежение и резервное копирование
Шансы отыскать потерявшееся мобильное устройство существенно повышаются, если заранее активировать функцию отслеживания местоположения. Для этого можно как воспользоваться стандартными сервисами Apple и Google, так и установить специальные приложения сторонних разработчиков либо активировать функцию слежения за местонахождением у оператора мобильной связи (например, «МТС Поиск»).
Бесплатные сервисы для определения местоположения помогут вам выяснить координаты потерявшегося устройства
Как включить этот сервис в операционных системах iOS и Android.
Настройте блокировку экрана
Многие пользователи хранят на своих смартфонах личные фотографии, пароли от социальных сетей или онлайнбанкинга. Если аппарат потеряется, доступ к этой информации могут получить посторонние и мошенники.
Наиболее простой способ обезопасить себя от лишней головной боли и финансовых потерь, вызванных пропажей смартфона с личными данными, — настроить блокировку экрана. В этом случае злоумышленнику придется подбирать пароль, чтобы разблокировать телефон и просмотреть его содержимое. Возможности блокировки предусмотрены во всех популярных мобильных операционных системах.
Блокировка экрана длинным паролем убережет пользовательские данные от попадания в руки посторонних людей
В смартфонах на базе актуальных версий Android для настройки блокировки экрана необходимо открыть главное меню и выбрать пункт «Настройки | Безопасность | Блокировка экрана». Блокировать экран в Android можно несколькими способами: посредством PIN-кода, пароля, графического ключа или распознавания лица владельца. Надежнее всего использовать пароль длиной семь символов и более.
В гаджетах с iOS экран можно заблокировать как числовым, так и символьным кодами. Для активации последнего перейдите в раздел «Настройки | Touch ID и пароль», а на более старых гаджетах: «Настройки | Основные | Защита паролем». Также предусмотрена возможность автоматического запуска процедуры удаления с устройства всех пользовательских данных после десяти неудачных попыток разблокировать экран.
Не роняем телефон: мой опыт
Расскажите, как часто вы роняете свои смартфоны? Лично я человек рассеянный, могу не подумать, забыть, не удержать, неудачно положить. Плюс телефон у меня в руке почти всегда, хотя иногда (например, если я перехожу дорогу с двумя сумками в руках) лучше было бы убрать его подальше в карман. В общем, мои трубки падают время от времени. По крайней мере – падали.
Есть похожие люди. А есть те, кто удивлённо восклицают «Как вы вообще это делаете?! Никогда не ронял телефон!». Увы, практика показывает, что процентов 20 из них рано или поздно таки роняют и даже разбивают. Больше не удивляются. Случайности случаются.
Лично я с покупкой Galaxy S8 (мои впечатления тут ) твёрдо решила его не ронять. Ну знаете, как-то обидно отдать 800 баксов и расколотить устройство. Тем более что ввиду сильно скошенных краёв экрана у него нельзя использовать полностью защищающий стекло чехол. Защитные стекла тоже не использую – сколько отзывов читала, из-за них снижается чувствительность экрана. Да и был у меня опыт с 3D-стеклами для айфона – смотрятся не очень, под края забивается грязь.
В общем, встал вопрос – как не ронять телефон? Первой идеей был шнурок. Обычный шнурок на шею. Помните, в начале 2000-х было модно носить на них трубки? А ещё их прямо с шеи воровали.
В общем, пошла в первый попавшийся салон с аксессуарами и спросила про шнурок. Продавец удивился, залез куда-то под стол и достал мешок шнурков (видимо, их выдают на каких-то презентациях). В итоге бесплатно отдал мне шнурок с логотипом Alcatel.
«Куда ты его цепляешь?» – спрашивали меня несколько раз. К чехлу – на них всех есть специальные отверстия. А без чехла я телефон не использую вообще. Таким образом, на телефоне болтался компактный коннектор, к которому я прицепляла шнурок, если использовала устройство на улице на ходу. Если не использовала – отцепляла, конечно. Такой вариант не лучший для холодного времени года – неудобно надевать шнурок через шапку, носить поверх куртки и шарфа.
Какие есть ещё варианты? Сейчас довольно много чехлов со встроенными «держалками». Например, в виде разнообразных колец, в которые требуется поместить палец. Либо чехлы со специальным «ремешком» для ладони или пальца. Либо эти самые кольца и ремешки отдельно для приклеивания к вашим чехлам (или прямо к телефонам).
Попадался и такой интересный вариант – кольцо крепится к чехлу и в него можно вставить шнурок на шею.
В общем, выбор хорош, но лично мне такие варианты не кажутся удобными. Твердые, зафиксированы на одном месте (а большой телефон часто бывает нужно перехватывать в руке).
Я совершенно случайно нашла для себя иной вариант – компактный силиконовый шнурок Baseus Q. Он крепится к чехлу, не мешается, надевается на палец и крепко на нем сидит. При этом легко тянется, не давит и вообще комфортен. У пальца при этом полная свобода движений.
Так что я теперь всегда ношу этот шнурок на пальце, даже если использую телефон дома и недолго. Надеть-снять его стало уже автоматическим действием.
Покупала все на том же Алиэкспресс (не реклама), но почему-то сейчас этого шнурка в официальном магазине Baseus нет (и в других тоже, и аналогов от других производителей тоже). Но еще можно найти на eBay – на днях заказала там несколько штук про запас.
Вот, собственно, и весь опыт. Телефон пока ни разу не роняла – даже шнурку не пришлось его страховать. Думаю, дело еще в том, что стараюсь быть ответственнее и внимательнее. Но все равно приятно, что на случай чего есть «бэкап».
А вы как-то заботитесь защитой телефона от падений? Хотя бы прочные чехлы?
Как носить телефон чтобы не потерять
Гораздо проще соблюдать элементарные правила, которые помогут не потерять мобильный телефон, где бы Вы ни находились.
Советы, как не потерять телефон
1. Носите телефон только в одном месте. Это может быть карман, сумка, чехол на поясе, чехол на груди или в руке, накинув на кисть ручку-петлю от чехла. Главное чтобы, это место никогда не менялось. В таком случае Вы сразу же будете чувствовать, что чего-то не хватает, и быстрее узнаете о пропаже мобильного телефона.
2. Телефон должен всегда находиться в защищенном месте, особенно если Вы часто бываете в общественном транспорте, на рынке или в других местах с большим скоплением людей.
В моменты, когда людей вокруг Вас особенно много, старайтесь руку держать на мобильном телефоне, не рассчитывайте на то, что мобильный тесно прилегает к Вашему телу, и Вы в раз заметите, когда он выпадет или его кто-то начнёт вытаскивать. Поверьте, мастерство и аккуратность работы воров-карманников Вас удивят!
3. Покупайте телефоны, только с “противоугонной защитой”. В современные телефоны в прошивку устанавливаются защитные программы, усложняющие жизнь ворам и лицам, завладевшим случайным образом чужим имуществом, т.е. тем, кто нашел телефон, но не захотел его вернуть владельцу. Работают такие программы достаточно просто: как только в телефон вставляют новую симкарту, он с неё отправляет на заданные номера смс о том, что в Вашем телефоне сменили симкарту и указывает новый номер, позвонив на который Вы можете сообщить владельцу о том, что он пользуется украденным мобильным и попросить вернуть его по-хорошему или в противном случае Вы сообщите о хищении в правоохранительные органы.
4. Приобретайте телефоны цветом, отличным от черного. Несмотря на то, что телефон черного цвета один из самых практичных, тем не менее, при этом его очень сложно заметить на улице в траве или дома среди других вещей. Хорошо заметны мобильные телефоны ярких цветов: оранжевого, розового, салатного и подобных. Большим бонусом при поиске потерянного телефона будет наличие постоянно сверкающего светодиода, который позволит находить мобильный телефон даже в темноте.
5. Умейте выделяться. Когда телефон имеет отличительные черты, это не просто красиво, но и практично. К примеру, на телефоне написано Ваше имя или нарисована Ваша фотография. Заказать такие рисунки можно во многих салонах по ремонту мобильных телефонов. Такой мобильный не всегда захотят покупать перекупщики, а уж тем более обычные покупатели.
телефон имеет отличительные черты
6. Попросите нашедшего вернуть телефон заочно. Фантазия помогает везде и каждому, даже при борьбе с воровством мобильных телефонов можно использовать фантазию и смекалку, которая Вам сможет помочь. К примеру, напишите своему потенциальному вору мобильного телефона такую записку:
“Вы нашли телефон капитана милиции Александра Пугавкина. Данный телефон служебный, и содержит в себе много важной информации для работы, поэтому настоятельно прошу Вас вернуть мобильный телефон за вознаграждение. Для этого можете обратиться по телефону +123-432-432-23-12”
Эту записку проще напечатать на компьютере и распечатать мелким шрифтом. Вырезать и вложить в телефон, за батарейкой (там, где вставляется симкарточка). В любом случае вору или человеку, нашедшему мобильный, придется заменить симкарту, а увидев такую записку, он десять раз подумает перед тем, как пользоваться таким мобильником.
7. Носите вместо брелка на телефоне шнурок. Все мы любим вешать на свои телефоны разнообразные брелки, которые ещё больше украшают телефон и придают ему некой индивидуальности. Однако в целях безопасности (от кражи и от потери) можно вместо этих самых брелков вешать так называемый шнурок, тканевую петлю для руки или шеи. Ведь благодаря одетой на руку шнуровке, даже в случае разжатия кисти, мобильный останется висеть на руке, и таким образом убережет от царапин и поломок, возникающих при падении.
Носите вместо брелка на телефоне шнурок
8. Используйте мобильный, как записную книгу. Чтобы не потерять мобильный телефон, следует
Как не потерять смартфон, что делать, если это произошло, и чего не надо делать, если нашли его сами. Памятка, которая убережет вас от проблем
Ежедневно в России крадут около тысячи смартфонов, при этом это лишь те, владельцы которых написали заявление в полицию. Говорят, что реальная цифра примерно в пять раз больше. Треть всех имущественных преступлений связаны как раз с кражей телефонов. Новогодний переполох всегда опасен тем, что во время покупки подарков в ТЦ у вас могут украсть смартфон. Люди теряют бдительность, бегая от магазина к магазину, а вору это только на руку. А что сегодня для многих из нас значит смартфон?
Вячеслав: Через смартфон я оплачиваю покупки, не используя кары, туда же через приложения загружены все карты скидок, которые теперь не нужно носить с собой. Соцсети, игры, фото, видеомонтаж, навигатор, личные кабинеты, календарь, заметки. У меня там очень много информации, если его потерять, придется долго приводить всё на свои места.
С одной стороны специалисты правы: не стоит доверять свою жизнь смартфону, ведь может с кражей гаджета произойти утечка данных, денег, блокировка соцсетей. Но с другой – если есть возможность не таскать гору скидочных карт, разве стоит избавляться от такой привычки? Или записная книжка – не у всех в сумке есть место для нее. Поэтому самый лучший выход – профилактика.
Специалисты центра цифровой экспертизы Роскачества рекомендуют следующее:
Если смартфон всё же украли, необходимо срочно принять меры:
А если смартфон нашли вы:
Юлия: Мой муж однажды потерял смартфон в маршрутке, причем точно знал, что выронил на сиденье возле водителя. Два часа с ним караулили на конечной эту маршрутку, звонки шли, но никто не отвечал. Хитрость смартфона заключалась в том, что у него при снятии крышки создавалось ощущении, что батарея снимается вместе с ней, на самом деле – нет. И вот подходим к маршрутке, спрашиваем у водителя, не находили ли? Тот сидит неестественно ровно, ведет себя странно, говорит: «Нет, не находил». Я на всякий случай начинаю звонить, и мы понимаем, что вибрация идет из бардачка. Открыли его, а там смартфон разобранный, водитель был уверен, что снял батарею, а звонки не слышал из-за мотора машины. В полицию не пошли, а надо было.
Как не потерять смартфон (или потерять так, чтобы не было мучительно больно)?
«Потерять мобильник нынче страшней, чем потерять девственность», — мрачно пошутила однажды Меган Фокс. И попала в яблочко. Среднего обладателя смартфона поджидает огромное количество опасностей: от покупок внутри приложений, которые уже расцениваются властями Евросоюза чуть ли не как мошенничество, до подслушивающих и подсматривающих троянов и вездесущих спецслужб. И всё равно самой больной проблемой остаётся потеря самого телефона. Потеряли вы его без посторонней помощи или вам «помогли» — не так важно. Важнее, что вместе с телефоном уходит и здоровенный кусок личной жизни. Потому что нет, не придумано ещё другого устройства, которое сопровождало бы нас в таком многообразии ситуаций.
Поставьте мысленный эксперимент: вообразите на минутку, что вот прямо сейчас вы потянулись за смартфоном — и не обнаружили его на месте. Всё, нет его, исчез, точка. Чем обернётся такая потеря для вас лично? Психологи и журналисты, ставившие этот опыт несчётное число раз за последние годы, стабильно получают один и тот же набор ответов.
Потеряли смарт — потеряете и значительную часть знакомых и деловых контактов, чьи номера хранили только в телефонной книге. Отдадите в чужие руки личные фото и видео компрометирующего характера: почти у каждого респондента находится контент, который он не хотел бы показывать посторонним. Уйдут ваши электронные кошельки, история веб-сёрфинга, СМС-переписка с близкими и коллегами.
Что хуже всего, утекут ключи от всех аккаунтов в веб-сервисах: доступ к почтовому ящику, соцсетям, интернет-магазинам (возможно, с ненулевым балансом на счету), финсервисам уже настроен, пароль вводить не требуется. А поскольку в распоряжении нового владельца оказывается и ваш телефонный номер — который даже суперосторожная Google использует как последнее средство для подтверждения личности — возникает опасность потерять аккаунты навсегда.
Бытует мнение, что Android-смартфоны хранят больше привязок к внешним сервисам, почему и терять их тяжелей, чем iPhone или виндовую Lumia. Не стану настаивать, что это и правда так: в конце концов, смартфон на то и смартфон, чтобы вне зависимости от операционной системы всё знать, уметь и всегда сопровождать хозяина. А вот что не вызывает сомнений, так это то, что ваши личные проблемы — ещё полбеды. Теоретически, воспользовавшись сведениями на найденном/украденном телефоне, злоумышленник может навредить и другим людям: вымогать деньги от вашего имени у ваших знакомых, натворить дел в корпоративном интранете и т. д. И это не просто теория: мобильники с интересным содержимым уже стоят на чёрном рынке значительно больше «пустых».
Короче, Меган права на все сто. И оттого ещё удивительней дисбаланс внимания, сформировавшийся по отношению к разным этапам «проблемы потерянного телефона». В рекомендациях относительно того, что делать после его утраты, недостатка нет: наработан полный комплекс мер для минимизации ущерба (сообщить оператору, дистанционно очистить память и попытаться установить местонахождение с помощью заранее установленных приложений для дистанционного мониторинга). Плюс никак не успокоятся сторонники «красной кнопки» самоуничтожения телефона: дискуссия законодателей и производителей как раз нарезает сейчас новый виток. Но вот что делать до? Как можно — и можно ли вообще — уменьшить риск потери телефона, предотвратить утрату и утечку важных данных?
Тема эта до смешного непопулярна. Настолько, что первыми в голову лезут всякие глупости вроде идеи подкачать мышцу и подстричься наголо — в общем, скрыть в себе жертву, замаскироваться под потенциального агрессора. Но шутки шутками, а те, кто прорабатывал идею профилактики потерь всерьёз, и правда советуют начинать не с технологий, а с себя любимого — со своих привычек.
Смысл: необходимо изменить своё поведение таким образом, чтобы вероятность утраты мобильника сама устремилась к нулю. Во-первых, не оставлять телефон без присмотра и в местах, где его можно банально забыть: на столике в кафе, например. Во-вторых, не давать в чужие руки. В-третьих, адекватно оценивать окружающую обстановку — и не светить дорогим аппаратом в сомнительных местах. Это первая и самая действенная линия защиты: не потеряете — не придётся разгребать последствия.
В качестве второй линии обычно рекомендуют ограничить доступ к данным: поставить хороший пароль, включить проверку PIN-кода, шифровать стойким крипто всё содержимое памяти (по крайней мере в Android это стандартная опция операционной системы: ищите в настройках, во вкладке «Безопасность») и инсталлировать приложение для дистанционного мониторинга, обеспечивающее контроль над телефоном желательно даже после его перепрошивки (см. Cerberus).
Но всё это опять-таки полезно после утери. А потому список действий необходимо дополнить резервным копированием (его часто называют «синхронизацией») важных контактов и документов вообще, чтобы даже в случае утери телефона информация потеряна не была. В Android соответствующая опция опять-таки встроена в систему, но знатоки советуют внешнее решение (а-ля Titanium Backup), которое позволит настроить процесс резервирования и гибко управлять резервными копиями.
Финальной мерой профилактики служит метод, который на Западе считается обычным, но у нас только начинает обретать популярность. Речь о страховании мобильных устройств. Страховка полезна в случаях, когда цена аппарата сопоставима со стоимостью хранимой на нём информации или больше неё, — то есть практически всегда, когда речь идёт о новом модном смартфоне и человеке с улицы. Схема тут та же, что и со страхованием автомобиля или квартиры: прямо у сотового оператора или продавца (вот для примера соответствующая страничка «Евросети») — которые выступают посредником между вами и страховыми компаниями — за сумму в несколько процентов от розничной цены можно застраховать новый телефон на короткий (отпуск) или длительный срок — от потери, поломки, кражи, разбойного нападения и прочего.
Цены, естественно, варьируются в зависимости от стоимости аппарата, но в общем выглядят разумными. Больше тревожит добропорядочность российских страховщиков. Сам я страховать мобильник не пробовал и вменяемых отзывов в Рунете не нашёл, но, может быть, о своём — положительном или отрицательном — опыте расскажет кто-то из читателей? Потому что внимательное прочтение договоров (вроде этого, от «КИТ Финанс» и «Билайна») вскрывает забавные пунктики — типа отказа от выплаты премии в случае «воздействия радиации», «оставления телефона без внимания» и даже «необъяснимого исчезновения». Вот и интересно: вообще — платят?